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文檔簡(jiǎn)介

1、加油員述職報(bào)告加油員述職報(bào)告 第1篇:加油員述職報(bào)告 加油員述職報(bào)告 加油站員工述職報(bào)告一 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好: 20XX年度在緊張和匆忙中度過,回顧這一年的工作,感覺收獲頗豐。20XX年,對(duì)于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在李經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的熱情支持和幫助下,各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行,并取得了一些成績(jī)?,F(xiàn)就一年來我所做的工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工匯報(bào),有不妥之處敬請(qǐng)指正。 一、思想政

2、治學(xué)習(xí)方面 在李經(jīng)理的引導(dǎo)下,我牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在平日的工作中,我也要加倍努力,嚴(yán)格要求自己的一言一行,一舉一動(dòng),用知識(shí)來不斷充實(shí)自己,提高思想認(rèn)識(shí)水平,讓自己成為一名真正的骨干員工,從而更好的報(bào)效祖國(guó),為企業(yè)添磚加瓦。 二、業(yè)務(wù)水平方面 針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點(diǎn),平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好計(jì)量員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)油品保管和油品計(jì)量方面的書籍,認(rèn)真專研油品知識(shí),學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問

3、題,并找到問題的根源,解決問題的原理和方法,加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時(shí),再三推敲琢磨,向主管們請(qǐng)教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。 三、工作收獲簡(jiǎn)要 1、在一次卸油作業(yè)時(shí),由于我的粗心大意,忘記了觀測(cè)油面高度,在即將冒罐時(shí),當(dāng)班收款員及時(shí)發(fā)現(xiàn)液位儀報(bào)警,并立刻跑向卸油現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)告知了我,杜絕了一場(chǎng)安全事故,這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,沒有及時(shí)樹立安全意識(shí),在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進(jìn)一步加強(qiáng)工作時(shí)的嚴(yán)密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn)

4、,卸油時(shí),一定要留人看守,卸油前一定要做到雙確認(rèn),不可玩忽職守,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。 四、存在的問題和今后努力方向 回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是粗心大意,沒有認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性,加油機(jī)設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。 在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn): 1、努力學(xué)習(xí),勤下現(xiàn)場(chǎng),理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。 2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多吸取高科技所帶有的簡(jiǎn)便,靈活地運(yùn)用到保管油品和計(jì)量油品的工作中來。 3、放下思想包袱,多與同事溝通,特意增

5、強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的技術(shù)人員。 以上是我任職半年來的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 加油站員工述職報(bào)告二 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行: 大家好! 我叫xxx,現(xiàn)任xxxxxxxxxxxx,管理著11座加油站。今天我發(fā)言的題目是投身改革,積極轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人生的第二次飛躍。 2021年,我公司按照集團(tuán)公司、銷售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理體制改革,取消了原有的12家區(qū)縣公司,對(duì)整體經(jīng)營(yíng)管理體制進(jìn)行了重組,同時(shí)也形成了零售經(jīng)營(yíng)管理工作的一個(gè)新生事物,即片區(qū)經(jīng)理,又稱ME。 改革前,我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任,對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)

6、構(gòu),作為中年人,何去何從,今后如何發(fā)展?這是我在人生道路上遇到的一個(gè)繞不開也躲不過的難題。將近半個(gè)月的時(shí)間,我彷徨、猶豫,甚至茶飯不思。經(jīng)過冷靜思考,最終我理清了思路:改革是大勢(shì)所趨,對(duì)石化銷售企業(yè)來說,只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大,才能在應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不改革就沒有出路!而作為一名共產(chǎn)黨員,面對(duì)時(shí)代的發(fā)展要求,只有站在勇于推動(dòng)改革、實(shí)踐改革的前列,才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了,包袱也減輕了,于是我在去年7月底勇敢地報(bào)名參加了片區(qū)經(jīng)理的競(jìng)聘,通過考核,以優(yōu)異的成績(jī)走上了新的崗位。俗話說:“有志者,事競(jìng)成”。經(jīng)過近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐

7、,我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位,順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者,這其中的酸甜苦辣,現(xiàn)在回想起來真是別有一番滋味在心頭。 在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前,我知道自己對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理還只是局限在表面,停留在淺層次上,只有通過不斷學(xué)習(xí),才能盡快彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)上的先天不足,才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備,可真正工作起來,我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。 記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時(shí),我召集所管理的站長(zhǎng)開了一次見面會(huì),會(huì)前站長(zhǎng)們就在私下議論,“給我們選了這么一個(gè)帶頭人,她一天加油站的實(shí)際工作都沒干過,還能領(lǐng)導(dǎo)我們,看來我們這個(gè)片區(qū)是沒希望了”

8、。開會(huì)時(shí),一些站長(zhǎng)就當(dāng)面向我發(fā)問:“我站過往的絕大多數(shù)是柴油車,司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”有關(guān)銷售、安全、設(shè)備、帳冊(cè)的問題一個(gè)接一個(gè),一時(shí)間聽得我頭都大了-我所管理的加油站怎么會(huì)有這么多的問題,如何答復(fù)?面對(duì)站長(zhǎng)們疑惑、不信任的眼神,我強(qiáng)迫自己冷靜下來,先把站長(zhǎng)的問題一個(gè)一個(gè)地記了下來,并誠(chéng)懇地向大家表示:“我對(duì)加油站的工作是不太熟悉,今天你們提出的問題,請(qǐng)給我一個(gè)月的時(shí)間,一月內(nèi)我一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)”。 為了掌握第一手情況,全面了解加油站的各項(xiàng)工作,在隨后一個(gè)月的時(shí)間里,我抓緊一切可以利用的時(shí)間,白天積極配合公司做好加油站各項(xiàng)交接

9、工作,利用晚上時(shí)間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的11座加油站熟悉情況,對(duì)每個(gè)站的地理位置、站容站貌、日均出庫(kù)量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶等情況一一進(jìn)行了解,向站長(zhǎng)咨詢周邊地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊(cè)單的填寫和管理。深入基層有時(shí)充滿了艱辛,一次我去京西加油站了解情況,下午開車出發(fā),由于該站位于110國(guó)道北京市與河北省交界處,經(jīng)常被來往的大貨車堵得水泄不通,等我到達(dá)該站并解決完問題后,輾轉(zhuǎn)回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多鐘,因山區(qū)手機(jī)信號(hào)不好,一時(shí)聯(lián)系不上,急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。 為了使自己在加油站管理中不說“外行話”、不辦“外行事”,我還利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)加油站經(jīng)營(yíng)與管理、成品油市場(chǎng)營(yíng)銷、石油成品油計(jì)量

10、等專業(yè)書籍。 就這樣,通過我的不懈努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我就把站長(zhǎng)會(huì)上提出的問題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一加以解決,站長(zhǎng)們?cè)倏吹轿視r(shí),眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認(rèn)可”。 我擔(dān)任ME之時(shí),恰逢中石化銷售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競(jìng)賽活動(dòng)在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認(rèn)識(shí)到,這次百日競(jìng)賽對(duì)促進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)極好的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)自己如何定位ME的工作,如何提高自身工作水平也是一個(gè)難得的機(jī)遇,一定要緊緊抓住。 我從抓制度建設(shè)入手,在所管轄的加油站中建立了站長(zhǎng)周例會(huì)制度,每次例會(huì)都盡可能地把公司關(guān)于百日競(jìng)賽各階段的工作安排和各項(xiàng)要求進(jìn)行詳細(xì)布置,盡可能地幫助站長(zhǎng)解決實(shí)際問題。由于片區(qū)所屬11

11、座加油站分布在方圓200多平方公里內(nèi),為了不占用站長(zhǎng)們更多的工作時(shí)間,我就盡量減少片區(qū)會(huì)議,而為了保證每次會(huì)議的效果,自己經(jīng)常會(huì)后逐站去抓落實(shí),常常忙到深夜才回家。 去年11月初,為了再次對(duì)照百日競(jìng)賽中帳表單評(píng)分77項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改,我就逐站去同記帳員對(duì)照檢查,對(duì)不規(guī)范的地方寫出書面整改意見。 加油員述職報(bào)告 第2篇:假期加油員實(shí)踐報(bào)告 加油員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 中文系新聞專業(yè) 摘要:今年暑假我通過親戚的介紹來到了一所私營(yíng)加油站工作。在這所加油站里我領(lǐng)會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的工作主旨即顧客就是上帝;學(xué)會(huì)了如何與人溝通、交流、合作;體會(huì)到了在平凡崗位上工作的人們的辛苦以及可貴的堅(jiān)持不懈精神。另外,我還感受到

12、了企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用。 關(guān)鍵詞:加油員實(shí)踐大學(xué)生企業(yè) 進(jìn)入大學(xué)一年了,我抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,利用此次暑假進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐。希望自己能夠在真正進(jìn)入社會(huì)之前多積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),拉近與社會(huì)的關(guān)系;學(xué)習(xí)如何與人溝通,交流與合作。通過親戚的介紹我來到了一所私營(yíng)加油站工作。在這所加油站里我領(lǐng)會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的工作主旨即顧客就是上帝;學(xué)會(huì)了如何與人溝通、交流、合作,體會(huì)到了在平凡崗位上工作的人們的辛苦和可貴的堅(jiān)持不懈精神。另外,我還感受到了企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用。 來到加油站我分到的工作是加油員,夜班14個(gè)小時(shí),白班10個(gè)小時(shí),一星期倒一次。我以前以為加油員的工作很輕松,可是當(dāng)我第一

13、次拿到加油槍的時(shí)候,我卻特別害怕,因?yàn)槲以犨^加油時(shí)起火爆炸的報(bào)道,尤其現(xiàn)在的天氣又特別熱特別干。開始幾次,不是油加滿溢出來了,就是用力太小等了好久油才出來一點(diǎn),惹得車主不滿。這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)加油員也是得用心才能做好的。汲取了前幾次的教訓(xùn),沒幾天我就能熟練的加油了?;厥走@一個(gè)月的打工生活,真的覺得很不容易。我們的加油廣場(chǎng)很大,加油員只能守在加油機(jī)旁邊以便更加便捷的服務(wù)顧客。德州七八月的天氣特別的悶熱,再加上工作服又是特殊面料制作而成,很厚又不太透氣,衣服常常被汗浸濕了。到了晚上,要是遇到雷雨天,由于地勢(shì)低,整個(gè)加油場(chǎng)幾乎全被水淹沒了。并且到了半夜會(huì)特別冷,甚至必須穿上羽絨服來御寒。每一個(gè)加油員

14、平時(shí)都得準(zhǔn)備好冬天和夏天的衣服。所以,我特別敬佩那些能在這么艱苦的崗位上堅(jiān)持下來的人。在她們身上都有一種不怕吃苦、堅(jiān)持不懈的可貴精神。我想這也是當(dāng)今社會(huì)不可或缺的寶貴精神! 這個(gè)加油站是私營(yíng)的,與國(guó)營(yíng)的中石油競(jìng)爭(zhēng)很激烈。我覺得這個(gè)企業(yè)很值得一提的是它很注重良好企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)每周會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。培訓(xùn)后以各單位為小組通過知識(shí)競(jìng)答、演講、工作演習(xí)等方式對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行匯報(bào)。這樣會(huì)使每一個(gè)員工能把學(xué)到的東西應(yīng)用在實(shí)際工作中,還會(huì)使各個(gè)單位之間形成競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中排名靠前的單位還會(huì)得到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣就充分的調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的積極性。另外,企業(yè)還會(huì)投資公益事業(yè),提高在社會(huì)上的聲

15、譽(yù)。在我工作的這一個(gè)月里,企業(yè)請(qǐng)到了寧老師和楊老師對(duì)員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn),還組織了有趣的學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告。我們單位有我在內(nèi)的代表隊(duì)取得了第三名的好成績(jī)。在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中,我明白了服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的宗旨:顧客就是上帝。當(dāng)顧客光臨時(shí),我們要面帶微笑,輕輕鞠躬并說:“師傅您好,請(qǐng)問加多少油?”當(dāng)我們公司推出優(yōu)惠活動(dòng)而顧客并不了解時(shí),我們要耐心向顧客講解。當(dāng)看到顧客的車子需要清洗時(shí)我們還會(huì)主動(dòng)提出替顧客洗車,我們會(huì)盡最大努力滿足顧客提出的要求。當(dāng)顧客遇到困惑時(shí),我們要耐心說明。如公司推出兩種不同的柴油,顧客就會(huì)問這種柴油為什么比那種貴啊,是不是這種油比那種油好???我們就得向顧客說明價(jià)格差異的真正原因:是因?yàn)椴?/p>

16、油的供貨地不同,運(yùn)費(fèi)不同,兩種柴油采用的提取工藝不同才造成了兩種柴油價(jià)格的差異,而并不能簡(jiǎn)單的理解成這種油比那種油好。以免使顧客產(chǎn)生誤解。我們還為顧客提供免費(fèi)送油服務(wù),當(dāng)顧客的車子在路上沒油時(shí),只需向我們加油站打一個(gè)電話,我們就會(huì)在半小時(shí)之內(nèi)把油送到,為顧客提供最人性化的服務(wù)。當(dāng)今社會(huì)節(jié)奏越來越快,這就需要社會(huì)的每一個(gè)行業(yè)都要高效運(yùn)轉(zhuǎn),尤其是服務(wù)行業(yè)。它就像整個(gè)社會(huì)的后勤部,后勤做不好就會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的進(jìn)程。 在加油站工作的這一個(gè)月里,我結(jié)識(shí)了很多人。在這里遇到的形形色色的人是在校園里遇不到的。在這里我感受到了與學(xué)校里不同的人與人之間的合作與交流,但始終不變的就是真誠(chéng)與寬容。同事之間,領(lǐng)導(dǎo)與下

17、屬之間朝夕相處難免會(huì)產(chǎn)生工作上的摩擦,這就需要相互理解、尊重、包容,共同促進(jìn)公司的進(jìn)步。但最重要的就是不能把工作和生活混為一談,工作上可以爭(zhēng)議,但生活中要相親相愛。這種相處之道不僅僅是工作中得準(zhǔn)繩,在學(xué)業(yè)中也應(yīng)如此。每個(gè)公司是社會(huì)的細(xì)胞,那每個(gè)員工就是公司的細(xì)胞。公司十分注重促進(jìn)員工之間的和諧,每年公司會(huì)定期組織員工免費(fèi)外出游玩,增進(jìn)員工之間的感情。 雖然我沒有趕上時(shí)候,但從同事們講述的表情中我看出了他們的快樂與對(duì)公司的感激。 現(xiàn)在很多外界的聲音都說大學(xué)生難就業(yè),也有很多聲音質(zhì)疑大學(xué)生的素質(zhì)。其實(shí)我們雙方都應(yīng)該更加客觀的重新審視對(duì)方。作為大學(xué)生的我們應(yīng)該在真正進(jìn)入社會(huì)之前就多加了解社會(huì),拉近與

18、社會(huì)的距離,參加社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)很好的途徑。在實(shí)踐中鍛煉自己在社會(huì)上的必須的技能和精神,為自己畢業(yè)后真正步入社會(huì)做好充分準(zhǔn)備。社會(huì)也應(yīng)該充分利用我們年輕人旺盛的活力為企業(yè)注入新鮮血液,多給我們年輕人一些機(jī)會(huì),做到互利雙贏。 第3篇:加油員責(zé)任書 為進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量安全環(huán)保監(jiān)督管理,落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保主體責(zé)任,預(yù)防各類社會(huì)安全事件、事故(包括承包商事故)的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn),特與加油站加油員崗位簽訂2021年度崗位質(zhì)量安全環(huán)保責(zé)任書。 一、責(zé)任人 加油站加油員 二、責(zé)任指標(biāo) (一)、杜絕加油作業(yè)發(fā)生違章行為和違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。 (二)、杜絕設(shè)備帶病運(yùn)行。 (三)、實(shí)現(xiàn)員工人身安全

19、及車輛交通零事故 (四)、完成各項(xiàng)過程控制指標(biāo)(見附件1)。 三、責(zé)任追究 (一)發(fā)生違章操作行為,依照中國(guó)石油內(nèi)蒙古銷售公司安全生產(chǎn)反違章稽查實(shí)施辦法處理。 (二)發(fā)生一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故C級(jí),扣減責(zé)任人全年獎(jiǎng)金50%,及當(dāng)年新增工資50%。 (三)發(fā)生一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故B級(jí),扣除責(zé)任人全年獎(jiǎng)金及當(dāng)年新增工資,并離崗教育三個(gè)月,離崗學(xué)習(xí)期滿后,經(jīng)考試合格上崗。離崗期間按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)。 (四)發(fā)生一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故A級(jí),給予責(zé)任人解除勞動(dòng)合同處理。 四、本責(zé)任書中相關(guān)名詞解釋見附件2關(guān)于責(zé)任書中有關(guān)事項(xiàng)的說明。 五、本責(zé)任書一式兩份,加油站和責(zé)任人各存一份。有效期從2021年

20、1月1日起至2021年12月31日止。 前庭主管: 加油員: 簽訂日期: 第4篇:加油員試題 強(qiáng)林石化培訓(xùn)班第 期加油員考試試卷 單位: 姓名: 得分 一、單選題(每題1分,共30題,計(jì)30分。每題有1個(gè)正確答案,選多不得分): 1.集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)理念是專心專業(yè)、開拓創(chuàng)新、( ) A挑戰(zhàn)自我 B回饋社會(huì) C追求卓越 D忠誠(chéng)敬業(yè) 2.集團(tuán)公司董事長(zhǎng)提出的工作方針是凡是工作必有計(jì)劃、凡有計(jì)劃必有落實(shí)、凡有落實(shí)必有監(jiān)督、( )。 A凡有總結(jié)必有匯報(bào) B.凡有落實(shí)必有總結(jié) C凡有監(jiān)督必有匯報(bào) D凡有監(jiān)督必有結(jié)果 3.公司的全稱是( ) A強(qiáng)林石化工貿(mào)有限公司 B云南強(qiáng)林石化有限公司 C云南強(qiáng)林石化集團(tuán)

21、有限控股公司 D云南強(qiáng)林石化集團(tuán)有限公司 4.加油站管理規(guī)范要求;投包記錄必須填寫( )金額、包數(shù)、監(jiān)投人名字、投包人名字。 A時(shí)間 B時(shí)間、班長(zhǎng) C時(shí)間、班次 D班次 5.每周按照操作規(guī)程啟動(dòng)發(fā)電機(jī)空負(fù)荷試運(yùn)行一次,時(shí)間不低于()分鐘 A.20-30 B.30-50 C.5-10 D.10-15 6.公司規(guī)定,為了提醒加油員特意把汽油油槍和柴油油槍顏色進(jìn)行區(qū)分。汽柴油的顏色分別為 ( ) A.綠色、灰色 B.紅色、灰色 C.綠色、紅色 D.紅色、綠色 7.加油站應(yīng)急照明燈持續(xù)工作時(shí)間應(yīng)大于( ) A.60分鐘 B.120分鐘 C.240 分鐘 D.30分鐘 8便利店出入庫(kù)管理的原則是優(yōu)先的原

22、則、( )的原則。 A先進(jìn)后除 B先進(jìn)先出 C熱銷商品 D視具出體情況而定 9.對(duì)待顧客投訴,一般情況下,加油站應(yīng)在( )內(nèi)給予答復(fù)。 A12小時(shí) B24小時(shí) C48小時(shí) D6小時(shí) 10高處作業(yè)人員應(yīng)配戴( ),安全帶應(yīng)系掛在作業(yè)上方的牢固構(gòu)件上。 A.手套和安全帶 B.手機(jī)和安全帽 C.安全帶和安全帽 11加油機(jī)底部必須用( )填滿,以減少油氣聚集的危險(xiǎn)性。 A土 B石子 C細(xì)沙 12.( )是現(xiàn)場(chǎng)管理的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)班營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理 A.加油員; B.值班經(jīng)理 C.站長(zhǎng); D.卸油員 13.加油站應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保潔工作,對(duì)于外觀( )標(biāo)識(shí)標(biāo)牌損壞缺失的,應(yīng)及時(shí)上報(bào),不得拖延。 A衛(wèi)生

23、 B形象 包裝 C陳舊 D損壞 14.夏天,雷電交加,客戶要求趕在下雨前趕快加完油好趕路,該如何處理?( ) A滿足客戶要求是我們的職責(zé),應(yīng)盡快加完 B安全第一,不能在雷雨天給客戶加油 C反正雷聲不是連續(xù)的,當(dāng)沒聽到雷聲時(shí)加,聽到雷聲時(shí)停,這樣停停加加即滿足了顧客要求又沒有違章,兩全其美 15、檢查滅火器是否失效,主要是看壓力表指針位置在( ) A、綠色區(qū)域 B、紅色區(qū)域 C、藍(lán)色區(qū)域 D、黃色區(qū)域 16消防檔案應(yīng)當(dāng)詳實(shí)、全面的反映加油站消防工作的基本情況,并附有必要的圖表,根據(jù)情況變化及時(shí)( ) A存檔 B有效 C更新 D上報(bào) 17、加油站監(jiān)控的鑰匙由( )保管。 A、班長(zhǎng) B、核卡員 C、

24、站長(zhǎng) D、卸油員 18、加油機(jī)安全閥與輸油管的連接處應(yīng)采用( )。 A、不銹鋼波紋管 B、鋼管 C、PVC管 19、油罐車到站后,應(yīng)靜止( )。 A、15分鐘 B、30分鐘 C、10分鐘 20、加油站管理規(guī)范要求提前( )分鐘列隊(duì)召開班前會(huì),當(dāng)班員工不能遲到或早退。 A20 B30 C5 D10 21.加油機(jī)與明火散發(fā)火花的距離一般為( )米。 A.18 B.30 C.50 D.30 22.加油操作八步中第三步是( )。 A引導(dǎo)到位 B提槍加油 C確認(rèn)油品 D推廣業(yè)務(wù) 23.加油站加油卡分為管理卡和附屬卡,可以用于加油刷卡消費(fèi)的是( )。 A管理卡 B附屬卡 C都可以 24.必須按公司對(duì)各站的

25、限投金額進(jìn)行投包,不得交班后投包、不得( ); A 并包 B 超額 C拖延 25.加油卡掛失后 ( )可以補(bǔ)辦。 A一星期 B現(xiàn)場(chǎng) C 3天 D1天 26.加油現(xiàn)場(chǎng)每臺(tái)加油機(jī)應(yīng)配置不少于 ( )具8KG干粉滅火器 A 1 B 2 C 3 D 4 27.加油站加油員給未熄火的車輛加油時(shí)可能會(huì)造成 ( ) A 跑單 B火災(zāi)事故 C 加錯(cuò)油 28.按照公司規(guī)定,營(yíng)業(yè)款不能由( )監(jiān)投。 A站長(zhǎng) B核卡員 C班長(zhǎng) D.加油員 29.加油站HSE是指( ) A、健康、安全、環(huán)境 B、質(zhì)量、安全、環(huán)境 C、安全、環(huán)境、事故 30.加油機(jī)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)允許誤差范圍是( ) A 2 B 3 C 3 D 1 三、判

26、斷題:(每題2.5分,共10題,總計(jì)25分。) 1班長(zhǎng)的崗位職責(zé)不包括油品驗(yàn)收。( ) 2由于用營(yíng)業(yè)款臨時(shí)墊付電費(fèi),當(dāng)日營(yíng)業(yè)款不能全部上交,用次日營(yíng)業(yè)款彌補(bǔ)上日營(yíng)業(yè)款,不視為坐支營(yíng)業(yè)款。( ) 3加油機(jī)出現(xiàn)故障需更換主板時(shí)更換后可進(jìn)行加油作業(yè)( ) 4在更換加油機(jī)濾杯時(shí)可以不關(guān)閉電源,只要將加油機(jī)安全閥關(guān)閉即可更換。( ) 5潛泵加油機(jī)的安裝必須配備安全閥。( ) 6.銀行上門收款時(shí),不必核對(duì)其身份。( ) 7.在使用二氧化碳滅火器時(shí)可以站在靠室內(nèi)一側(cè)進(jìn)行滅火。( ) 8.加油站監(jiān)視器所錄制的內(nèi)容,屬加油站內(nèi)部人員任何人可以查閱。( ) 9加油站油料一律由公司統(tǒng)一調(diào)配,不得擅自外采。 ( )

27、10加油站系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),可脫機(jī)加油,不必匯報(bào)公司。 ( ) 四、簡(jiǎn)答題(共計(jì)45分) 1、請(qǐng)簡(jiǎn)述本崗位職責(zé).(10分) 2、請(qǐng)說出加錯(cuò)油的處理方法.(10分) 3、請(qǐng)簡(jiǎn)述客戶投訴的處理原則.(10分) 4、請(qǐng)簡(jiǎn)述加油站防搶防盜的應(yīng)對(duì)措施.(5分) 5、如果電視臺(tái)前來加油站采訪,身為加油員的你應(yīng)如何回答記者提問的問題。(5分) 6、如果你身為公司在職一年的加油員,本月你的油品銷售總額為80000升,香煙銷售總額為4000元,其他便利店商品銷售總額為9000元,油卡銷售總額為100000元,那么本月你應(yīng)得的工資為多少。(5分) 第5篇:加油員崗位職責(zé) 加油員崗位職責(zé) 1.嚴(yán)格遵守公司和車隊(duì)規(guī)章制

28、度,在公司領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好加油服務(wù)工作。 2.按照加油操作服務(wù)規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)、熱情、規(guī)范地按車輛順序?yàn)榧皶r(shí)加油,不得弄虛作假,加完油后保管好加油票據(jù),防止丟失。 3.負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)加油站附近不安全因素應(yīng)及時(shí)阻止和匯報(bào)。 4.管理好加油設(shè)備設(shè)施,應(yīng)對(duì)加油設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng),做到設(shè)備整潔,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)經(jīng)理匯報(bào)。 5.嚴(yán)格加油員之間交接班手續(xù),詢查加油機(jī)情況,核驗(yàn)泵碼數(shù)額,做好加油準(zhǔn)備工作。 6.堅(jiān)守崗位,熱忱服務(wù),集中精力,杜絕差錯(cuò),熟悉油品性能及價(jià)格, 按實(shí)際加油升數(shù)、單價(jià)、金額填寫票據(jù),駕駛員在票據(jù)上確認(rèn)簽字,加油票據(jù)嚴(yán)禁涂改。 7.按月填寫

29、加油匯總表,加油匯總表和加油票據(jù)及時(shí)向公司財(cái)務(wù)人員報(bào)送。 8.負(fù)責(zé)油品入庫(kù)驗(yàn)收存儲(chǔ)保管和出庫(kù)過程中計(jì)量測(cè)試記錄和管理工作,并保持其真實(shí)可靠,準(zhǔn)確清晰,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。 9.參加油庫(kù)每月油品盤點(diǎn)工作,會(huì)同車隊(duì)經(jīng)理正確出具盤點(diǎn)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)大盈大虧現(xiàn)象,須立即查明原因,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 10.認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 第6篇:加油站加油員職責(zé) 加油站加油員職責(zé) 篇1:加油站人員崗位職責(zé) 站長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng) 營(yíng)管理和服務(wù)工作。 二、負(fù)責(zé)我經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)、銷、調(diào) 存工作,了解市場(chǎng),開拓經(jīng)營(yíng),保障供應(yīng),確保質(zhì)量,提高銷量。 三、加強(qiáng)

30、核算,分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),控制費(fèi)用支出,降 低商品損耗,提高效益。 四、落實(shí)加油站安全責(zé)任制,開展安全教育,完善安全設(shè)施, 落實(shí)安全措施,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。 五、熟悉加油站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理調(diào)配人 力,堅(jiān)持每日指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工的工作。 六、組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀加油員活動(dòng), 不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 七、負(fù)責(zé)站內(nèi)思想政治教育工作,帶領(lǐng)全體員工遵紀(jì)守法, 保持良好站風(fēng)和站容站貌。 八、管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施,組織人員經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng),使之 處于良好狀態(tài)。 九、秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核、分配工作,充分調(diào)動(dòng)每 一個(gè)員工的積極性。 十、在主管公司授權(quán)范圍內(nèi),處理站內(nèi)外日常事務(wù)

31、,重大問 題及時(shí)上報(bào)并協(xié)同處置。 加油工崗位職責(zé) 一、嚴(yán)格交接班手續(xù),詢查加油機(jī)動(dòng)作情況,核驗(yàn)泵碼數(shù)額, 做好加油準(zhǔn)備工作。 二、堅(jiān)決執(zhí)行我防火安全管理規(guī)定和加油機(jī)操作規(guī)程,杜 絕違章操作,定期對(duì)加油設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),做到設(shè)備整潔,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)匯報(bào)。 三、接待顧客文明禮貌,主動(dòng)熱情,不刁難顧客,不以崗謀 私。 四、熟悉石油商品知識(shí),認(rèn)真執(zhí)行憑票加油制度,加油前必 須驗(yàn)證憑證是否符合要求,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)查明原因,并向站長(zhǎng)報(bào)告協(xié)同處理。 五、熟悉站內(nèi)消防器材性能,并會(huì)操作進(jìn)行撲救。 收款員崗位職責(zé) 一、堅(jiān)守崗位,熱忱服務(wù),集中精力,杜絕差錯(cuò),唱收唱付, 按實(shí)找零,做到憑票收款,按票面逐驗(yàn)核。 二、認(rèn)真做好

32、現(xiàn)金管理工作,交付現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清,做到 妥善保管,防止丟失和被盜,在任何情況下不得動(dòng)用營(yíng)業(yè)款。 三、做好增值稅發(fā)票和普通發(fā)票的使用和保管工作。當(dāng)日現(xiàn) 金和轉(zhuǎn)帳支票由專人送交銀行,做到帳款相符,日結(jié)日清,班后票證存入保險(xiǎn)柜。 四、搞好工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生,保持個(gè)人的著裝整潔,不得 將與工作無關(guān)的物件帶入柜臺(tái)和存入保險(xiǎn)柜內(nèi)。 五、熟悉站內(nèi)消防器材性能,并會(huì)操作和撲救。 開票員崗位職責(zé) 一、熱情接待顧客,文明用語,有問必答,熟悉油品性能及 價(jià)格,開票做到準(zhǔn)確無誤。 二、嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)、物價(jià)政策,不利用工作之便謀取私利, 嚴(yán)格執(zhí)行柜臺(tái)紀(jì)律及站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。 三、加強(qiáng)責(zé)任感、事業(yè)心,嚴(yán)守崗位,確保票證、

33、營(yíng)業(yè)安全, 各種報(bào)表按規(guī)定及時(shí)上報(bào),做到帳表相符。 四、搞好工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生,保持個(gè)人的著裝整潔,不得 將與工作無關(guān)的物件帶入柜臺(tái)和存入保險(xiǎn)柜內(nèi)。 五、發(fā)票和印章要妥善保管,防止丟失被盜。 六、熟悉站內(nèi)消防器材性能,并會(huì)操作進(jìn)行撲救。 加油站安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 一、認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及上級(jí)關(guān)于安 全生產(chǎn)的指標(biāo),切實(shí)抓好加油站安全管理工作。 二、組織制定我的安全管理制度和規(guī)定,落實(shí)各崗位防火 安全責(zé)任制。 三、有計(jì)劃地組織開展安全教育活動(dòng),強(qiáng)化全員安全意識(shí)。 四、加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)伍建設(shè),定期修訂消防滅火作戰(zhàn)預(yù)案, 并按方案組織演練,消防器材管理符合“四定”要求。 五、嚴(yán)格安全檢查

34、制度,狠抓事故隱患整改,強(qiáng)化安全用火、 用電管理工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施。 六、嚴(yán)格按“三不放過”原則處理事故及重大事故隱患。 篇2:加油站加油員崗位職責(zé) 加油站加油員崗位職責(zé) 一、在站(班)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好當(dāng)班加油工作。 二、主動(dòng)、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù),滿足顧客合理要求。 三、熟悉本規(guī)范有關(guān)內(nèi)容,了解經(jīng)營(yíng)油品的主要性能和應(yīng)用知識(shí),掌握加油機(jī)的性能特點(diǎn)和操作技能,并能判斷和排除一般故障。 四、負(fù)責(zé)本工作場(chǎng)所的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為及時(shí)阻止和匯報(bào)。熟悉站內(nèi)消防器材性能,并會(huì)操作進(jìn)行撲救。 五、做好使用設(shè)備和工作環(huán)境的衛(wèi)生工作,保持加油機(jī)和工作環(huán)境整潔。 六、

35、做好交接班工作,所收現(xiàn)金、支票、票證等如數(shù)交清并與加油機(jī)累計(jì)數(shù)碼相符,做到手續(xù)完備,登記準(zhǔn)確、及時(shí)。 篇3:加油站人員崗位職責(zé) 站長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng) 營(yíng)管理和服務(wù)工作。 二、負(fù)責(zé)我經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)、銷、調(diào) 存工作,了解市場(chǎng),開拓經(jīng)營(yíng),保障供應(yīng),確保質(zhì)量,提高銷量。 三、加強(qiáng)核算,分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),控制費(fèi)用支出,降 低商品損耗,提高效益。 四、落實(shí)加油站安全責(zé)任制,開展安全教育,完善安全設(shè)施, 落實(shí)安全措施,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。 五、熟悉加油站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理調(diào)配人 力,堅(jiān)持每日指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工的工作。 六、組織

36、員工開展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀加油員活動(dòng), 不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 七、負(fù)責(zé)站內(nèi)思想政治教育工作,帶領(lǐng)全體員工遵紀(jì)守法, 保持良好站風(fēng)和站容站貌。 八、管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施,組織人員經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng),使之 處于良好狀態(tài)。 九、秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核、分配工作,充分調(diào)動(dòng)每 一個(gè)員工的積極性。 十、在主管公司授權(quán)范圍內(nèi),處理站內(nèi)外日常事務(wù),重大問 題及時(shí)上報(bào)并協(xié)同處置。 加油工崗位職責(zé) 一、嚴(yán)格交接班手續(xù),詢查加油機(jī)動(dòng)作情況,核驗(yàn)泵碼數(shù)額, 做好加油準(zhǔn)備工作。 二、堅(jiān)決執(zhí)行我防火安全管理規(guī)定和加油機(jī)操作規(guī)程,杜 絕違章操作,定期對(duì)加油設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),做到設(shè)備整潔,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)匯報(bào)。 三、接待顧客文明禮

37、貌,主動(dòng)熱情,不刁難顧客,不以崗謀 私。 四、熟悉石油商品知識(shí),認(rèn)真執(zhí)行憑票加油制度,加油前必 須驗(yàn)證憑證是否符合要求,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)查明原因,并向站長(zhǎng)報(bào)告協(xié)同處理。 五、熟悉站內(nèi)消防器材性能,并會(huì)操作進(jìn)行撲救。 計(jì)量員崗位職責(zé) 1.計(jì)量人員必須持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和操作規(guī)程,保證加油站的安全經(jīng)營(yíng)。 2.卸油作業(yè)時(shí)必須堅(jiān)守崗位,防止跑冒油事故的發(fā)生。 3.遇雷雨大風(fēng)天氣,應(yīng)停止計(jì)量及卸油作業(yè)。 4.卸油作業(yè)中,嚴(yán)禁用量油尺計(jì)量油罐。 5.作業(yè)時(shí)嚴(yán)格遵守防爆防靜電規(guī)定,上崗必須按規(guī)定著裝。爆炸危險(xiǎn)區(qū)域禁止使用非防爆器具。 6.熟悉本崗位防火要求,做到“四懂四會(huì)”。 7.嚴(yán)格執(zhí)行交接班記錄,做好現(xiàn)場(chǎng)交接和書面記錄。 記賬員崗位職責(zé): 1.熟悉上級(jí)規(guī)定的有關(guān)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律及加油站財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范操作,按章辦事。 2.現(xiàn)金、票證的結(jié)算工作做到日結(jié)月清,及時(shí)填報(bào)各種報(bào)表,及時(shí)解交現(xiàn)金。

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