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1、公司半年工作總結(jié)模板4篇XX年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以 市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館 50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè) 務(wù)。現(xiàn)將XX年上半年的工作作匯報(bào)如下:一、上半年的工作回顧1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們責(zé)任我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理 合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持讓業(yè)主滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服 務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。2
2、、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存 和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中 心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓 我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今 后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管?chē)?guó)際旅行社1人、干部 學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),XX年上半年,飯 店管理公司管理費(fèi)為:30. 96萬(wàn)元,其中干部
3、學(xué)院為:19.95萬(wàn)元,梅嶺地稅培訓(xùn) 中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為 6萬(wàn)元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說(shuō)明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的 同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開(kāi)拓新的合作項(xiàng)目XX年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng),加大了 自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí) ,我們還做了許多的 市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江 西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng) 目洽談,取得實(shí)效。5、做好本職
4、工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員 的福利待遇,特別是每逢 三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的 一而三,再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的勤務(wù)員”如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家 中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。二、存在的問(wèn)題XX年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?。三、下半年的工作打?、我們將認(rèn)真、
5、細(xì)致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他 們有個(gè)大家庭的感覺(jué);2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩;4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而 努力奮斗。監(jiān)理公司半年工作總結(jié)一、各項(xiàng)工作完成情況:1、公司資本結(jié)構(gòu)方面:年初按照公司股東大會(huì)決議精神,順利地完成了公司 股份改制的各項(xiàng)工作,原始股東河南局、某省局、三門(mén)峽管理局和上中游局的股份 全部退出,公司管理層和員工受讓的股份全額繳納到賬,完成了股份改制后工商局 注冊(cè)登記工作。2、項(xiàng)目管理方面:為加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的控制,積極
6、探討項(xiàng)目的管理辦法,公 司與各部門(mén)經(jīng)理和各項(xiàng)目部總監(jiān)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把崗位責(zé)任制落實(shí)到工程項(xiàng)目 的每個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部實(shí)行了成本核算;上半年公司主要業(yè)務(wù)集中在黃河 堤防工程、小北干流放淤試驗(yàn)、水保生態(tài)工程建設(shè)河南四個(gè)項(xiàng)目區(qū)和委棟高層住宅 樓建設(shè)等,目前工程總體進(jìn)展順利,監(jiān)理工作成績(jī)明顯。月日,公司對(duì)各項(xiàng)目總 監(jiān)、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員進(jìn)行了中期考核,并簽訂了工程安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。3、人力資源管理方面:目前公司員工已達(dá)到多人,為公司長(zhǎng)期健康穩(wěn)定發(fā)展 著想,公司已于月與河南省人事廳簽訂了人事代理合同,在鄭州市社保中心辦理了 社保體系賬號(hào),已經(jīng)為名聘用員工購(gòu)買(mǎi)了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);公司今年接受新畢業(yè)大中
7、 專(zhuān)學(xué)生名,為名大學(xué)生提供了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。上半年公司人參加了國(guó)家安全局舉辦的安 全評(píng)價(jià)人員培訓(xùn)班,人參加了建設(shè)部監(jiān)理員培訓(xùn),人參加了水利部水利工程施工監(jiān) 理規(guī)范培訓(xùn),人參加了水利部水利監(jiān)理工程師培訓(xùn),今年引進(jìn)監(jiān)理工程師以上的骨 干人員人;4、資質(zhì)方面:月份,公司順利通過(guò)了 iso :質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)查工作;上半年, 申報(bào)了水利部移民工程監(jiān)理資質(zhì)、水土保持生態(tài)建設(shè)監(jiān)理資質(zhì)、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督 局的安全評(píng)估資質(zhì)和工程咨詢(xún)資質(zhì);目前移民和水保資質(zhì)已通過(guò)。國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān) 督局專(zhuān)家對(duì)安全評(píng)估資質(zhì)資料進(jìn)行了審核并通過(guò)。工程咨詢(xún)資質(zhì)初審?fù)ㄟ^(guò)但終審沒(méi) 有通過(guò)。建設(shè)工程招標(biāo)代理資質(zhì)申報(bào)工作正在進(jìn)行中。5、安全生產(chǎn)方面:
8、上半年無(wú)重大傷亡事故或同等責(zé)任的重大交通事故發(fā)生; 員工無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生;、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):截至到月底今年新簽合同個(gè),其中水 利工程個(gè)、水土保持生態(tài)建設(shè)工程個(gè),信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目個(gè),公路工程,房屋建筑 工程個(gè),合同額.萬(wàn)元。上半年完成產(chǎn)值萬(wàn)元,固定資產(chǎn)投入萬(wàn)元,利潤(rùn)萬(wàn)元。二、存在問(wèn)題處理情況:公司在運(yùn)作中,今年也出現(xiàn)一些問(wèn)題,而且對(duì)公司產(chǎn)生較大的影響,現(xiàn)將處理 的情況做簡(jiǎn)單匯報(bào):1、處理長(zhǎng)江項(xiàng)目監(jiān)理人員弄虛作假問(wèn)題公司年年共承擔(dān)荊南長(zhǎng)江干堤加固工程建設(shè)監(jiān)理個(gè)標(biāo)段,其中第五標(biāo)段黃水 套至鄭家河頭段護(hù)岸工程于年月日開(kāi)工,年月日完工。年月日通過(guò)單位工程驗(yàn)收。 合同價(jià).萬(wàn)元。監(jiān)理費(fèi)用約萬(wàn)元。經(jīng)審計(jì)部門(mén)審
9、計(jì)和經(jīng)檢察機(jī)關(guān)偵察,發(fā)現(xiàn)承擔(dān)第五標(biāo)段監(jiān)理任務(wù)的我公司員工 韓尚學(xué)等五人經(jīng)不起金錢(qián)的誘惑,喪失監(jiān)理工程師職業(yè)道德,收受賄賂,參與弄虛 作假,違法亂紀(jì),其中韓尚學(xué)已被檢察機(jī)關(guān)逮捕。事件發(fā)生后,公司非常重視,積極做好善后處理工作,一方面配合審計(jì)部門(mén)和 檢察機(jī)關(guān)查清問(wèn)題;另一方面,在查清造假后,公司立即派駐監(jiān)理人員組織施工單 位制定補(bǔ)拋方案,并及時(shí)實(shí)施補(bǔ)拋,消除了工程質(zhì)量缺陷,保證了工程質(zhì)量。由于此事件的公開(kāi)曝光,對(duì)公司各方面造成很大壓力,在如何應(yīng)對(duì)水利部主管 部門(mén)的處罰上,公司董事長(zhǎng)等公司領(lǐng)導(dǎo)多次赴某省做解釋工作,要求在處罰中考慮 長(zhǎng)江事件純屬監(jiān)理人員2、分公司運(yùn)作的情況:今年年初,公司籌劃在內(nèi)蒙組
10、建分公司,并開(kāi)始試運(yùn) 作,截至到目前,內(nèi)蒙分公司運(yùn)行情況良好,已簽合同額近萬(wàn)元,其中某省呂梁市 橫泉水庫(kù)項(xiàng)目對(duì)公司提高知名度很有好處。月份開(kāi)始籌劃組建寧波分公司,其工作 正在進(jìn)行中。個(gè)人行為的因素。但水利部的堅(jiān)持處罰,其決定近期可能下發(fā),對(duì)公 司罰款萬(wàn)元,取消兩年內(nèi)參加堤防加固加高工程的投標(biāo)資格。長(zhǎng)江事件的發(fā)生暴露出公司在管理上的漏洞,忽視了對(duì)員工思想品質(zhì)的培養(yǎng)和 教育。公司及時(shí)召開(kāi)監(jiān)理人員會(huì)議,以此事作為反面教材,對(duì)全體員工進(jìn)行教育, 使員工樹(shù)立正確的世界觀和良好的職業(yè)道德,增加抵御不良誘惑的能力。公司對(duì)當(dāng) 事人韓尚學(xué)等五人依據(jù)公司管理制度給予開(kāi)除和分別罰款元、元的處分(處罰)。3、社?;?/p>
11、的繳納問(wèn)題今年鄭州市在社?;鸬睦U納方面做出了新的規(guī)定,企業(yè)繳納社保基金按企業(yè) 上年度工資總額的繳納,照此計(jì)算,公司每年工資總額近萬(wàn)元,每年需要繳納 萬(wàn),這是公司無(wú)法承受的。在委人勞局的幫助下,經(jīng)過(guò)多次做工作,社保中心已同 意把事業(yè)單位的人員和退休人員剔除,此項(xiàng)工作難度也很大,要涉及去年財(cái)務(wù)賬目 和會(huì)計(jì)報(bào)表,修改有一定難度,其結(jié)果還無(wú)法確定,但我們還要繼續(xù)做工作,力爭(zhēng) 減免多一點(diǎn)??瓦\(yùn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司半年工作總結(jié)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)間在我們淄博順和客運(yùn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司工作近三個(gè) 月了,在此期間我得到了很多,也學(xué)習(xí)到了很多,豐富了自己,學(xué)會(huì)了感恩。首先我們科室的亮點(diǎn)。同事們飽滿(mǎn)的熱情,積極向上
12、的心態(tài),工作的氛圍,瞬 時(shí)間充滿(mǎn)了正能量。領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的關(guān)心跟愛(ài)護(hù),不管是工作方面跟生活方面都 教會(huì)了我很多。我們的活動(dòng)室內(nèi)有集體同事們的照片,還有工作任務(wù)完成的走勢(shì) 圖,還有一天一次的班前班后會(huì),一月一次的生產(chǎn)例會(huì),不僅豐富了我的業(yè)務(wù)能 力,還更加督促我對(duì)工作生活的認(rèn)真負(fù)責(zé)。在我們分站,還有查車(chē)?yán)鳌彪妱?dòng) 車(chē),不僅提高了我們的工作效率,也完善了工作的質(zhì)量再就是個(gè)人的不足。業(yè)務(wù)知識(shí)還不會(huì)很熟練,不夠靈活變通,有些死板。遇到 特殊緊急情況還是不能簡(jiǎn)單明了有效的完成任務(wù)。跟旅客溝通方面欠缺技巧,有時(shí) 候還不夠沉著冷靜。比如在分站自己一人遇到車(chē)多的情況下,會(huì)出現(xiàn)慌張忙亂的現(xiàn) 象。還不夠細(xì)心,還會(huì)經(jīng)
13、常出現(xiàn)開(kāi)錯(cuò)單據(jù)的現(xiàn)象,犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤。如何提升自己。首先先豐富自己的業(yè)務(wù)能力,多跟老員工學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)他們 身上的那種精氣神,學(xué)習(xí)一個(gè)良好的心態(tài),再跟乘客語(yǔ)言溝通方面學(xué)習(xí)說(shuō)話的技 巧,多看一些課外書(shū)籍豐富自己的語(yǔ)言能力。做到一日三省”多尋找自己欠妥的地方,如果有不懂的再跟領(lǐng)導(dǎo)同事交流,進(jìn)一步完善自己。其次積極參加站內(nèi)的文 華活動(dòng),豐富自己的文華生活,用最飽滿(mǎn)的熱情做好工作。有句話叫勤能補(bǔ)拙,平 時(shí)會(huì)多積極,給自己創(chuàng)造快速學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),給自己積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)不足,完善自 己10 0科室的不足。個(gè)人業(yè)務(wù)還有待于提高,可以再積極一點(diǎn),平時(shí)交流的多一點(diǎn)。 在分站,對(duì)站內(nèi)文化,消防安全知識(shí)宣傳力度不夠,在
14、室內(nèi)環(huán)境跟室外環(huán)境方面還 可以完善,有些乘客等車(chē)會(huì)坐不住,可能還沒(méi)有足夠吸引乘客眼球的內(nèi)容。0合理化的建議。我覺(jué)得可以在分站多張貼一些關(guān)于站內(nèi)的文化活動(dòng),宣傳標(biāo) 語(yǔ),還有不系安全帶的危害的組圖或者海報(bào)。一些消防安全知識(shí),還有站內(nèi)組織的 旅游活動(dòng),把具有代表性的一些旅游景點(diǎn)張貼一些,更好的做到宣傳。增設(shè)儲(chǔ)物 柜,分站一些乘客的行李一般都會(huì)放到地下,有些比較怕臟的行李可以放到儲(chǔ)物柜 李里,方便了乘客。在以后的日子里我會(huì)用百分之二百的熱情完成我的工作,希望領(lǐng)導(dǎo)多督促,監(jiān) 督。盡快的成長(zhǎng),做一名合格優(yōu)秀的員工。公司半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼到6月,應(yīng)該寫(xiě)半年工作總結(jié)以及下半年工作規(guī)劃的時(shí)間今年,開(kāi)始正式接手公司
15、的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同 構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。一、企業(yè)文化這是自己最喜歡的工作,可能是因?yàn)楹托侣剛鞑?zhuān)業(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系,也可能是 因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì),需要研讀大量書(shū)籍。半年工作總結(jié)1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從 4月份開(kāi)始的,當(dāng)月主要撰寫(xiě)本年度 工作計(jì)劃。2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,邀請(qǐng)咨詢(xún)公司老師,主要從培訓(xùn)技巧 層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng),目前已經(jīng)聯(lián)系了專(zhuān) 業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),在這方面,大家都沒(méi)有明確的想法,希望能夠通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大 量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。4、5月,撰寫(xiě)加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì),探討不同文化的對(duì)接工作。工作思路總結(jié):上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路 一一以服務(wù)品牌為主要抓 手,輔以?xún)?nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。個(gè)人總結(jié):工作方法:寫(xiě)計(jì)劃,全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃,盡量每天有工作回顧。在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在
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