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文檔簡介
1、2020 年婦產(chǎn)科護理工作計劃范文又一年的開始,一年的征程將要起步,面對新的起點,新的希望, 新的美好向往?;仡欉^去一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不 足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,我們 產(chǎn)科將在 2020 年制定新的工作計劃:一、加強病區(qū)管理,確保安全1. 護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強 管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī) 療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。2. 孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療 糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。3. 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日
2、、工作繁忙、易疲勞時間、交 接班時均要加強監(jiān)督和管理。4. 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖 然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理 中監(jiān)控的重點之重點。5. 從護理管理角度監(jiān)控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問 題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取 的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究相關(guān) 責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。(1) 堅持醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操 作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛 的發(fā)生。(2) 強化科室注重搶救物品的管理,平
3、時加強對性能及安全性的檢 查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好率 100%(3) 加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新 進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。(4) 加強危重孕產(chǎn)婦的護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生,認真落實產(chǎn)科各 項護理常規(guī),杜絕差錯事故發(fā)生。(5) 培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效 益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。(6) 定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院 感質(zhì)量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。二、轉(zhuǎn)變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務
4、反而是浪費 資源,所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,加強服務 態(tài)度,提高服務質(zhì)量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工 作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他 們有機會聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的信任。1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立 以孕產(chǎn)婦為中心 的觀念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的 需要作為第一需要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿意作 為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范 護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保 護理工作安全、有效。2、注重收集護理服務需
5、求信息,通過與孕產(chǎn)婦的交談,發(fā)放滿意 度調(diào)查表等,了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,及時提出 改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想 上,行動上作到真正的主動服務。把 用心服務 , 創(chuàng)造感動 的服務理念 運用到實際工作中。3、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上, 進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形 象。三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織 護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業(yè)務培訓,每月組織業(yè)務學 習、技能操作培訓、急救演練,定期考
6、核。如遇特殊疑難情況,可通過 請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部 分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護 理知識。3、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,重點加強專科疾病 的培訓,將??萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結(jié)會,聽 取帶教教師及新上崗的護士的意見。四、確保完成各項護理指標1、基礎護理合格率 100%。2、急救物品完好率達 100%。3、護理文件書寫合格率90%4、護理人員 三基考核合格率達 99%。5、一人一針一管一用滅菌合格率達 100%。6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率
7、100%。7、急救車管理合格率 100%8、一次性注射器、輸液 ( 血)器用后毀形率達 100%。五、產(chǎn)科 2020年工作計劃具體安排 第一季度工作重點:抽查基礎護理落實情況,護理安全執(zhí)行情況。 一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排 ; 制定三基三 嚴培訓計劃 ; 組織召開護理人員會議, 明確職責與分工 ; 組織護理人員進 行一次護理安全教育培訓。二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室 ; 組織一次護理業(yè) 務大查房 ; 護理文書書寫規(guī)范化培訓。 組織召開護理質(zhì)控會議 ;分層次護 士考核。三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進行檢查,對存在問題進行整 改; 組織召開護理質(zhì)控會議 ; 分
8、層次護士考核。第二季度工作重點:組織護理操作技能培訓 ( 靜脈輸液法 ) ,安排 5.12 護士節(jié)活動及專科護理健康教育內(nèi)容。四月工作計劃:抽查健康宣教,護士節(jié)活動安排 ; 科室培訓護理操 作。組織召開護理質(zhì)控會議 ; 分層次護士考核。五月工作計劃:慶祝 5.12 護士節(jié)活動 ;護理操作技能 (靜脈輸液法 ) 考核; 檢查各科室急救藥品和器械。 組織召開護理質(zhì)控會議 ; 分層次護士 考核。六月工作計劃:對護理質(zhì)控進行全面檢查 ;抽查一級護理質(zhì)量 ; 組織 護理人員進行護理安全教育培訓 ; 組織召開護理質(zhì)控會議 ; 分層次護士 考核。半年工作總結(jié)。第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查,督促 5S 定位管理落實情況七月工作計劃:抽查 30 份護理病歷,找出存在的共性問題并加以 整改; 抽查患者健康教育開展情況。 組織召開護理質(zhì)控會議 ; 分層次護士 考核。八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查 ; 重點檢查各科室 院感管理情況。組織召開護理質(zhì)控會議 ; 分層次護士考核。九月工作計劃:組織各組長對病房管理進行檢查;檢查5S定位管理 落實情況,組織召開護理質(zhì)控會議 ; 分層次護士考核。第四季度工作重點:急救物品及院感工作督查,病房管理質(zhì)量月抽 查及做好準備迎接年終檢查十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查,急救
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