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文檔簡介
1、2021年信息部門工作總結(jié)2021年信息部門工作總結(jié) 20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來新的20xx。過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,通過部門員工的共同努力,確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,配合各個(gè)部門順當(dāng)完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),推動了新的物流軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)、測試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素養(yǎng),盼望同大家一道,連續(xù)為錦繡的進(jìn)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力!為XX的明天,攜手共進(jìn)! 一.20xx年部門工作簡述 信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動用法為重點(diǎn)工作,2月份開頭初步上線測試物流軟件(YY物流公司用法的軟件),由于系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定,前期只是本埠操作,始終是試用期,測試了2個(gè)月左右,
2、本埠的業(yè)務(wù)模塊開頭用法,雖然也消失一些小問題,但是基本的錄入單據(jù)和發(fā)貨環(huán)節(jié)可以操作,期間也預(yù)備了一段時(shí)間機(jī)打票據(jù)和觸摸屏的操作,也是主要是測試現(xiàn)場用法,估計(jì)要門市全部推開用法的時(shí)候,因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性,臨時(shí)擱置,相應(yīng)的硬件設(shè)備也沒有用法起來,后期跟財(cái)務(wù)的配合,推動外埠辦事處系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模塊的操作,該系統(tǒng)軟件才把業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合,正式得用法系統(tǒng)的操作,但中間消失的問題,通過業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補(bǔ)。7月份集團(tuán)決定購買了一塊物流軟件ZZEAS物流軟件前期給各個(gè)部門進(jìn)行培訓(xùn),到8月份結(jié)束了本埠部門和外埠辦事處的系統(tǒng)培訓(xùn)工作,公司高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過商定,開頭用幾條線路(YY物流的三條線路和XX物流
3、的發(fā)往西安的線路)開頭測試用法,了解其系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和操作環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的用法,9月份伴同領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)和推動新系統(tǒng)在達(dá)發(fā)物流的用法,經(jīng)過對XX物流操作的模式了解,新系統(tǒng)整合兩個(gè)物流公司需要再進(jìn)一步得梳理業(yè)務(wù)和查找跟新系統(tǒng)操作切合點(diǎn),10月份進(jìn)行磨合用法,11月份高層領(lǐng)導(dǎo)決定先臨時(shí)讓YY物流用法起來,先期抽出來3條線路進(jìn)行用法,老系統(tǒng)很新系統(tǒng)并用,12月初全部線路推動進(jìn)入用法期,期間新老系統(tǒng)并行,緊接著停用老系統(tǒng),全面啟用新系統(tǒng),到目前為止已經(jīng)完成了新系統(tǒng)全面上線的工作,剩余的詳情工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作閱歷也取得了肯定的成績,如下: 1、手工向信息化過度,之前完全的手
4、工化到用法系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來ZZ件的全面用法,已經(jīng)90%的操作通過新系統(tǒng)軟件來完成。 2、掩蓋面廣泛,之前用法物流軟件系統(tǒng)主要是業(yè)務(wù)模塊用法,到后來業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合用法,有了很大的改進(jìn),但這時(shí)用法的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財(cái)務(wù)的一部分人用法,隨著后期ZZ軟件系統(tǒng)的推動,業(yè)務(wù)模塊的用法鋪設(shè)到現(xiàn)場制單、各個(gè)門市、調(diào)度、總部財(cái)務(wù)、客服等涉及面增大。 3、新系統(tǒng)推動的過程中,參加部門和參加人員的多少將挺直影響著系統(tǒng)的上線用法速度,更多部門和人員參加能夠準(zhǔn)時(shí)了解和把握比較全面的信息,保證了信息準(zhǔn)時(shí)有效的傳遞,另外有了管理層得支持配合格外是高層的強(qiáng)有力的支持推動也為新系
5、統(tǒng)的推動上線供應(yīng)強(qiáng)大的助力。所以新系統(tǒng)推動更多體現(xiàn)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣。 4、通過新系統(tǒng)的用法,大大提升了公司的信息化管理,標(biāo)準(zhǔn)化公司業(yè)務(wù)操作水平,為公司的20xx年的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。 工作中還需要努力改進(jìn)的方面: 1、系統(tǒng)全面上線,環(huán)節(jié)和具體操作還需要進(jìn)一步的完善和改進(jìn); 2、系統(tǒng)操作權(quán)限與崗位進(jìn)一步的明確和劃分; 3、主動督促公司各環(huán)節(jié)之間的連接; 二.20xx年部門工作目標(biāo)和思路 總的目標(biāo)是推動公司的信息全面化和深層次化,進(jìn)一步理清系統(tǒng)用法的各個(gè)環(huán)節(jié)的流程操場并使得其能夠更加順暢的運(yùn)作,具體: 1、實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)的本埠機(jī)打票(機(jī)打運(yùn)單和標(biāo)簽的打?。┑膶?shí)施應(yīng)用。 2、進(jìn)一步的理清權(quán)限操作和環(huán)節(jié)連
6、接。 3、同財(cái)務(wù)一道,進(jìn)一步推動財(cái)務(wù)模塊的操作模式向便利快捷方面進(jìn)展。 4、推動現(xiàn)場系統(tǒng)操作的預(yù)配載功能的應(yīng)用和客服理賠環(huán)節(jié)模塊的用法。 5、提升系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導(dǎo)功能。 三.公司的進(jìn)展的建議和看法 1、盼望在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下加強(qiáng)各部門間的溝通,由塊狀變成一個(gè)整體,使各方面緊密連接。 2、為公司的進(jìn)展找準(zhǔn)一個(gè)主線,部門圍繞主線進(jìn)行,當(dāng)工作消失偏離主線,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行訂正,保持整體的步調(diào)全都性,調(diào)動員工的主動性,以便多發(fā)覺和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進(jìn)行加強(qiáng)改進(jìn)。 3、提高公司員工的素養(yǎng),適時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),或向外學(xué)習(xí),多了解附近的市場信息,以便共享。 4、公司部門需要逐步的進(jìn)行規(guī)范化,完善制度
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