員工績(jī)效考核表格12頁(yè)

1、XXXXXXX 服 務(wù) 有 限 公 司 員工薪酬及績(jī)效管理方法 （2019年10月文件001號(hào)） 一、 目的規(guī)范公司員工崗位績(jī)效考核工作，對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，提高員工工作能力和工作績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。二、適用范圍本辦法適用于公司所有員工。三、 考核原則(一) 公平、公正、公開的原則。(二) 以提高工作效率為導(dǎo)向的原則。(三) 定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。(四) 考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況，避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。(五) 考核者和被考核者在績(jī)效考核過程中需要進(jìn)行充分溝通，以確?？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確、合理。四、考核內(nèi)容及權(quán)重公

2、司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。 考核內(nèi)容：定性考核全員公司行為規(guī)范（工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)）。定量考核中層干部部門重點(diǎn)工作（總經(jīng)理安排的工作；每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作；每周考核會(huì)安排的工作；部門年度工作目標(biāo)分解；因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。）完成的質(zhì)量和數(shù)量。其他崗位本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作?？己藱?quán)重：中層干部定量考核70%，定性考核30%。生產(chǎn)崗位定量考核70%，定性考核30%辦公室后勤崗定量考核50%，定性考核50%銷售業(yè)務(wù)崗定量考核70%，定性考核3

3、0%其他崗位定量考核60%，定性考核40%。5、 考核周期（一）副總級(jí)由總經(jīng)理進(jìn)行考核，每半年考核一次；(二)部門負(fù)責(zé)人或主要負(fù)責(zé)人由副總進(jìn)行考核，每季度考核一次；(三)其他人員，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，每月考核一次。6、 考核標(biāo)準(zhǔn)定性考核:公司所有員工實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，由綜合辦公室制定，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)執(zhí)行。定量考核:副總級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理制定；部門主管、區(qū)域經(jīng)理、部門骨干等崗位，考核標(biāo)準(zhǔn)由副總制定，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)執(zhí)行； 其他崗位，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位特點(diǎn)合理、公平的制定考核標(biāo)準(zhǔn)，副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)執(zhí)行。七、薪酬標(biāo)準(zhǔn)及考核方法（一）員工薪酬：保底工資+績(jī)效工資+其他=實(shí)發(fā)工資（1）保底工資包括：基礎(chǔ)工

4、資+崗位/技能工資+工齡工資+津貼 保底工資根據(jù)崗位、職務(wù)不同分層次制定，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)報(bào)董事會(huì)審核后發(fā)布生效。 保底工資考核綜合得分=實(shí)發(fā)保底工資(2)績(jī)效工資: 副總、部門主管、區(qū)域經(jīng)理、部門骨干等崗位績(jī)效工資，總經(jīng)理制定核準(zhǔn)后報(bào)董事會(huì)審核通過。 （附件保密） 銷售、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等崗位，由部門主管根據(jù)具體情況綜合考慮制定，報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)執(zhí)行。 （3）其他：在技術(shù)創(chuàng)新、成本控制、管理流程等方面有重大貢獻(xiàn)，公司給予的獎(jiǎng)勵(lì)；或者在安全、質(zhì)量、成本浪費(fèi)、人事管理等方面造成重大經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失，公司給予的處罰。（二）薪酬發(fā)放 月度發(fā)放：一般員工根據(jù)崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效工資、績(jī)效考核辦法結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章

5、制度實(shí)行月度發(fā)放。 年度發(fā)放：副總、部門主管、區(qū)域經(jīng)理、部門骨干及特殊崗位人員除正常月度發(fā)放工資外，根據(jù)相關(guān)規(guī)定實(shí)行年度發(fā)放。八、本辦法由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)制定、修改及解釋。附件一：崗位人員績(jī)效考核表附件二：?jiǎn)T工考核及薪酬構(gòu)成一覽表附件三：?jiǎn)T工績(jī)效激勵(lì)政策一覽表總經(jīng)辦2019年10月高級(jí)職員考核表（考核對(duì)象：主管/(副)部長(zhǎng)/經(jīng)理(含)以上級(jí)管理人員）姓名： 崗位名稱： 總得分: 項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自 評(píng)上級(jí)審核領(lǐng)導(dǎo)能力15%善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率，積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)15靈活運(yùn)用部署順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)13-14尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)11-12不得部署信賴，工作意愿低沉7-10領(lǐng)

6、導(dǎo)方式不佳，常使部署不服或反抗7以下策劃能力15%策劃有系統(tǒng)，能力求精進(jìn)15尚有策劃能力，工作能力求改善13-14稱職，工作尚有表現(xiàn)11-12只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改進(jìn)7-10缺乏策劃能力，須依賴他人7以下工作任務(wù)及效率15%能出色完成工作任務(wù)，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較高13-14工作不誤期，表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)11-12勉強(qiáng)勝任工作，無(wú)甚表現(xiàn) 7-10工作效率低，時(shí)有差錯(cuò)7以下責(zé)任感15%有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作15具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作。13-14尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11-12責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)7-10無(wú)責(zé)任心，

7、時(shí)時(shí)需督導(dǎo)，也不能完成任務(wù)7以下溝通協(xié)調(diào)10%善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)8-9尚能與人合作，達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作較難開展5-6無(wú)法與人協(xié)調(diào)，致使工作無(wú)法開展5以下授權(quán)指導(dǎo)10%善于分配權(quán)力，積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部署達(dá)成任務(wù)10靈活分配工作或權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)達(dá)成任務(wù)8-9尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部署完成任務(wù)7欠缺分配工作權(quán)力，及指導(dǎo)部署之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難5-6不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法，內(nèi)部時(shí)有不服及怨言5以下工作態(tài)度10%品德廉潔，言行誠(chéng)信，立場(chǎng)堅(jiān)定，足為楷模10品行誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)矩，平易近人8-9言行尚屬正常，無(wú)越

8、軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處5-6私務(wù)多，經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私事，或擅離崗位5以下成本意識(shí) 10%成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí)，并能節(jié)約8-9尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約7缺乏成本意識(shí)，梢有浪費(fèi)5-6無(wú)成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)5以下備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。被考核人簽名考核人簽名總經(jīng)理確認(rèn)職能部門人員考核表（考核對(duì)象：除銷售部外的其他部門人員）崗位名稱： 姓名： 考核日期： 項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自 評(píng)上級(jí)審核工作任務(wù)30%能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成任務(wù)30能跟蹤，按期完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下，偶爾不

9、能完成任務(wù)15以下工作質(zhì)量20%出色、準(zhǔn)確,無(wú)任何差錯(cuò)20完成任務(wù)質(zhì)量尚好,但還可以再加強(qiáng)15-19工作疏忽,偶有小差錯(cuò)10-14工作質(zhì)量不佳,常有差錯(cuò)10以下工作技能10%具有極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本身職責(zé)10有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本身工作8-9專業(yè)技能一般，但對(duì)完成任務(wù)尚無(wú)障礙7技能程度稍感不足，執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他人5-6對(duì)工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5以下工作態(tài)度與責(zé)任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15工作努力,主動(dòng)，能較好完成分內(nèi)工作13-14有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意7以下協(xié)調(diào)性15%與人協(xié)調(diào)無(wú)間

10、，為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人13-14肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下合計(jì)分值被考核人簽名考核人簽名銷售人員考核表（考核對(duì)象：銷售運(yùn)營(yíng)部）崗位名稱： 姓名： 考核日期： 項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自 評(píng)上級(jí)審核工作業(yè)績(jī)30%能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成工作任務(wù)30能跟蹤，按期完成工作任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)

11、15-25在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)15以下成本意識(shí)10% 成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí)，并能節(jié)約9尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約8缺乏成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)3-7無(wú)成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)3以下工作態(tài)度 30%職業(yè)道德5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯(cuò)4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時(shí)有違反現(xiàn)象2-3職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2以下信息管理10%收集，整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息很出色10收集，整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息積極主動(dòng)8-9收集，整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息基本完成5-7收集，整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息做得較少5以下合作精神15%與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效15與他人或

12、部門合作有效12-14與他人或部門時(shí)有合作7-11與他人或部門很少合作7以下工作能力 20%市場(chǎng)了解與開發(fā)10%對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解很透徹,把握機(jī)會(huì)與開拓市場(chǎng)非常出色10對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解較透徹,把握機(jī)會(huì)與開拓市場(chǎng)較有成效8-9對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局大致了解,把握機(jī)會(huì)與開拓市場(chǎng)略有成效5-7對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局基本不了解,很少具有開拓市場(chǎng)的能力5以下產(chǎn)品認(rèn)識(shí)10%對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻10對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握很面8-9對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面5-7對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握能應(yīng)付5以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)

13、8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下合計(jì)分值：被考核人簽名考核人簽名普通職員考核表（考核對(duì)象：辦公室職員、文員）崗位名稱： 姓名： 考核日期： 項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自 評(píng)上級(jí)審核工作任務(wù)30%能保質(zhì)保量，提前完成任務(wù)30能保質(zhì)保量，按時(shí)完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15以下工作能力20%處理能力10%理解力極強(qiáng)，對(duì)事判斷極正確，處事能力極強(qiáng)10理解力強(qiáng)，對(duì)事判斷正確，處事能力強(qiáng)8-9理解判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤7理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠5-6遲鈍，理解判斷力

14、不良，經(jīng)常無(wú)法處理事務(wù)5以下工作技能10%在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性報(bào)告并采納10有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn)，8-9偶爾有改進(jìn)建議，能完成任務(wù)5-7工作技能無(wú)改善，勉強(qiáng)能完成任務(wù)5以下工作協(xié)調(diào)15%與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人13-14肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下責(zé)任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15工作努力，能較好完成分內(nèi)工作13-14有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,態(tài)度傲慢，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意7以下工作勤惰10%不浪費(fèi)時(shí)間不畏勞苦，交付工作搶

15、先完成10守時(shí)守規(guī)不偷懶，勤奮工作8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7借故逃避繁重工作，不守工作崗位5-6時(shí)常遲到早退，工作不力，時(shí)常離開工作崗位5以下在指導(dǎo)下工作，仍有錯(cuò)誤7以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下合計(jì)分值：被考核人簽名考核人簽名試用員工考核表檔案編號(hào): 姓 名工 號(hào)部 門崗位名稱入職日期考核日期員工自評(píng)（來公司后在遵守公司規(guī)章制度、工作適用程度、工作態(tài)度等方面表現(xiàn)，今后的打算） 員工（簽字） 日期： 年 月 日主

16、管領(lǐng)導(dǎo)評(píng) 語(yǔ)主管（簽字） 日期： 年 月 日試用期考核成績(jī)(附上試用期工作總結(jié)作為參考)考核項(xiàng)目配分得分評(píng) 語(yǔ)行為得分35出勤得分15業(yè)績(jī)得分50總 分100總經(jīng)理意見考核結(jié)果: 合格,予以錄用; 暫未達(dá)到要求,考慮延長(zhǎng)試用期; 不合格,不予錄用備注:試用期間,每個(gè)月由部門對(duì)該員工進(jìn)行考核,將結(jié)果記錄于相應(yīng)的考核表中,所得的考核成績(jī)作為本次考核的基準(zhǔn).溫州知遇汽車服務(wù)有限公司績(jī)效激勵(lì)政策 （2019年10月暫行版） 溫州知遇通知 報(bào)告 政策 紀(jì)要 通報(bào)保密WZZY-2019-10 溫州知遇汽車服務(wù)有限公司績(jī)效激勵(lì)政策（10月） 1、 銷售運(yùn)營(yíng)績(jī)效激勵(lì)政策（月度） （激勵(lì)對(duì)象，銷售部人員）1、整

17、車銷售考核項(xiàng)目銷售臺(tái)數(shù)銷售臺(tái)數(shù)銷售臺(tái)數(shù)銷售臺(tái)數(shù)備注整車銷售01-23-56及以上激勵(lì)-500元100元/臺(tái)200元/臺(tái)300元/臺(tái)整車差價(jià)銷售MM=0M1000M2000M20000M20%M30%M40%M=整車銷售價(jià)-整車進(jìn)貨價(jià)+500元；M最大值高于3000元，需報(bào)備，否則負(fù)激勵(lì)500元2、汽車金融考核項(xiàng)目激勵(lì)考核項(xiàng)目臺(tái)數(shù)臺(tái)數(shù)臺(tái)數(shù)汽車金融100元/臺(tái)汽車金融手續(xù)費(fèi)A1-23-56及以上A30%A40%A50%汽車金融利差B貸款額*0.5%備注：A考核指標(biāo)1元備注汽車金融利差B貸款額*0.3%，金融手續(xù)費(fèi)最高不得高于3000元/臺(tái)，高出部分需報(bào)備；備注：1、本公司自對(duì)接的金融激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為：責(zé)

18、任人100元/臺(tái)，簽單人300元/臺(tái)，內(nèi)勤20元/臺(tái)，財(cái)務(wù)20元/臺(tái)；考核項(xiàng)目銷售臺(tái)數(shù)銷售臺(tái)數(shù)銷售臺(tái)數(shù)備注保險(xiǎn)1-23-56及以上100元300元600元2、 車輛關(guān)聯(lián)項(xiàng)目績(jī)效激勵(lì)政策（月度）3、整車銷售保險(xiǎn)考核項(xiàng)目本店渠道合作商+服務(wù)4S店合作商車輛上牌檢測(cè)100元/臺(tái)200元/臺(tái)100元/臺(tái)道路運(yùn)輸許可證50元/臺(tái)50元/臺(tái)50元/臺(tái)網(wǎng)約車從業(yè)證5元/臺(tái)5元/臺(tái)5元/臺(tái)備注：1、上牌檢測(cè)激勵(lì)對(duì)象為銷售、車管；（私轉(zhuǎn)營(yíng)的+50績(jī)效）2、 道路運(yùn)輸許可證與網(wǎng)約車從業(yè)證激勵(lì)對(duì)象為銷售內(nèi)勤；3、 辦證上牌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1500臺(tái)（C），實(shí)收價(jià)（D）差價(jià)激勵(lì)為(D-C)*50%為激勵(lì)，最高差價(jià)為700元，超過負(fù)激勵(lì)10元/臺(tái)，最低收費(fèi)低于1000元激勵(lì)為0元（4S店合作商不在此考核范圍內(nèi)）；4、 負(fù)激勵(lì)：月度投訴1次負(fù)激勵(lì)績(jī)效扣除總績(jī)效5%，2次負(fù)激勵(lì)績(jī)效扣除總績(jī)效8%，3次負(fù)激勵(lì) ，績(jī)效扣除總績(jī)效15%，3次以上負(fù)激勵(lì)績(jī)效扣除總績(jī)效；3、 其他項(xiàng)目績(jī)效激勵(lì)政策（月度）考核項(xiàng)目本店車輛合作商車輛租賃車輛（銷售）一月租期200元/臺(tái)120元/臺(tái)三月租期200元/臺(tái)200元/臺(tái)六月租期280元/臺(tái)280元/臺(tái)一年租期180元/臺(tái)180元/臺(tái)租賃車輛（車管）25元