職業(yè)生涯人物訪談報告_3

1、職業(yè)生涯人物訪談報告職業(yè)生涯人物訪談報告訪談一訪談時間：2011年10月3日訪談方式：當面采訪被訪談人：張先生職位：推銷員問：“我非常喜歡推銷員這個職業(yè)，我想請教您怎樣才能成為像您這樣成功的推銷員？”答：“我很高興你喜歡推銷員這個職業(yè)！首先，一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是一名推銷員，你可以問問自己有哪些成功地習慣。有人習慣每天打50個業(yè)務電話，也有人一天打不到3個。有的人每天晚上都會安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么。一個好的習慣會促進你的成功。其次，要對自己有自信，作為一名推銷員，就要做好被拒絕的準備，但你自己一定要接受自己，肯定自己。最重要的是必須要掌握銷售方面

2、的知識，沒有學問作為基礎的推銷只能算投機?！眴枺骸澳X得作為一名推銷員有什么樂趣？”答：“如果你是一名推銷員你就可以遇到形形色色的人，并且可以可以跟他們打交道，我一直是樂在其中?！眴枺骸澳悄惺裁蠢_呢？作為一名成功的推銷員不太容易吧。”答：“當然，做什么都會有困擾。剛開始的時候，被拒絕你會覺得很難堪；后來，你也會為自己的業(yè)績而煩擾，但只要你堅持下來，你就是強者，這正是我衷愛推銷這一行業(yè)的地方?！?訪談二 訪談時間：2011年10月11日訪談方式：qq采訪被訪談人：黃先生職位：推銷員問：“我想請問您，作為一名推銷員，怎樣才能做得像您一樣出色？”答：“作為一名優(yōu)秀的推銷員，門面是非常重要的。一個

3、擁有整潔面貌的推銷員更容易贏得別人的信任和好感。優(yōu)秀的推銷員還要擁有堅韌的個性，被顧客拒絕一次，10個推銷員有5個會就此打住；被拒絕兩次，5個中會有2個打??；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次的努力了，這時，他已經(jīng)沒有了競爭對手了。所以，一個成功地推銷員必定會屢敗屢戰(zhàn)，他從不相信失敗，他可以從短暫的失敗中學到更多的東西。當然，作為一名出色的推銷員，具備過硬的專業(yè)知識是必要的，面對顧客的詢問，如果你答不上來，你的價值馬上就會被打折扣?！眴枺骸霸谕其N這條路上，您都有過什么樂趣？”答：“因為我很熱愛推銷這一職業(yè)，所以在推銷過程中遇到的一些挫折我都能正確地面對。當然，令我最愉悅的就是我能成功地推

4、銷出我的產(chǎn)品，當看到顧客滿意地接受我所推銷的產(chǎn)品時就是我最大的樂趣所在。”問：“有樂趣就會有困擾，請問您都有哪些困擾。”答：“在推銷這個行業(yè)中，你會遇到各種人，大部分人你都會坦 然地面對，即使有些人的的態(tài)度很差，但習慣了你就會正確面對，最讓人困擾的就是一些無理取鬧的人的惡意攻擊，這就是最考驗你的時候，當然面對困擾，關鍵就是你自己的心態(tài)，你的心夠不夠強大?！?訪談三訪談時間：2011年10月12日訪談方式：qq采訪被訪談人：周先生職位：推銷員問：“我想請問您，怎樣才能像您一樣成為一名優(yōu)秀的推銷員？”答：“如果你剛進入這一行業(yè)，你可以把打電話作為一種有效地手段。你可以每天安排一小時，但是電話要簡短

5、，在這一小時里盡量多打電話，在確保每一個電話的質量的前提下，多打總比少打好?？蛻舻馁Y料最好要井井有條，你就不會浪費無謂的時間在找客戶的資料上，因為時間對一名推銷員來說非常重要。想要成功，毅力是很重要的一個方面，不要停歇，不要放棄，要對自己很有信心，相信自己一定能夠成為一名優(yōu)秀的推銷員。對待他人，特別是對自己的顧客，一定要真誠，想要讓對方接受你就要讓對方感受到你的真誠，只是成功的一個要訣！最重要的是你要不停地學習，無論你有多忙，都要給自己留下一定的時間來學習，來充實自己，為自己充電，否則，你永遠不能成為一名真正出色的推銷員?！眴枺骸澳悄J為推銷這一行業(yè)有哪些樂趣？” 答：“這個是因人而異的一個東

6、西，就我個人而言，每當我成功地說服我的一個顧客，我就會很愉悅，因為這讓我體會到了一種成功地小喜悅。我覺得我的辛苦得到了回報，我認為這就是樂趣?！?問：“那您在成功地道路上都遇到過什么困擾呢？”答：“一開始并不是你付出了你就一定會有收獲，這時你會很郁悶，懷疑自己不是做這個的料。我當時也這樣懷疑過自己。后來我覺得，推銷這個東西其實很簡單，它是一個注重積累的職業(yè)，當你積累了一定的顧客群，積累了足夠的聲譽，積累了相當?shù)募记?，你會發(fā)現(xiàn)，原來如此簡單。所以不要輕易地否定自己，即使遇到了一些困擾。”對于推銷這一職業(yè)的感想：訪問了一些推銷領域的人才，我對推銷這一職業(yè)有了點自己的想法。綜合來看，想要成為一名在業(yè)

7、內比較出色的推銷員，并不是很容易的事，要對自己有信心，要養(yǎng)成好的習慣，要堅持有毅力，要注意儀表，要真誠，等等很多很多，但我發(fā)現(xiàn)了他們都或多或少地提到了學習，他們認為，善于學習是一項很重要的技能。所以，不管從不從事推銷這一行業(yè)，我都要不停地學習。訪談四訪談時間：2011年10月3日訪談方式：當面采訪被訪談人：金先生職位：廣告人 問：“我一直很敬佩你們這些廣告人，我想請問您怎樣才能成為你這樣優(yōu)秀的廣告人？” 答：“博聞強識，策略性思維是廣告人的兩個必要的要素。廣告人對天底下所有的事都應該充滿興趣，應該經(jīng)常去學習身邊的事情，養(yǎng)成勤于觀察的習慣，同時注重資訊的積累。靈感就是博聞強識基礎上的觸類旁通。廣

8、告創(chuàng)作就是在舊元素基礎上進行新的組合，所以豐富的資訊非常有利于廣告的創(chuàng)作。經(jīng)常研究優(yōu)秀的廣告，廣泛地汲取他人的精華是成為出色廣告人的捷徑。廣告是一種知識密集的產(chǎn)業(yè)，想要成為一名出色的廣告人，你必須要涉獵各種知識，了解各種領域，所以，善于學習是一名優(yōu)秀的廣告人必須掌握的一項技能。”問：“廣告人有些什么樂趣嗎？”答：“當你用心地創(chuàng)作出一則廣告，就仿佛是有什么從你的手上誕生，那種難以言明的感覺就是一種樂趣，特別是你的作品還得到了大多數(shù)人的認同，那就會是更大的樂趣?！眴枺骸澳怯袥]有一些困擾？”答：“當然。創(chuàng)作這件事是需要狀態(tài)的我認為，當一個人不在狀態(tài)，或者是說到了人們常說的瓶頸，這是最讓人困擾的。因為

9、你明明準備了好多，就差那種靈感，你被憋在那里，毫無作為，這種感覺是很讓人苦惱的?！痹L談五訪談時間：2011年10月9日 訪談方式：qq采訪 被訪談人：孫先生職位：廣告人問：“想要成為一名優(yōu)秀的廣告人需要做到哪些？”答：“一名合格的廣告人的心中要有一張世界文化地圖，對各個地方的民族文化背景，對他們的價值觀念，宗教信仰，道德規(guī)范，審美觀念以及時代相傳的風俗習慣都應了然于胸，對消費者的種種文化需求也要了然于胸，否則你創(chuàng)作的廣告不僅毫無價值而且毫無用處。想成為一名出色的廣告人，靈活，善于創(chuàng)新的腦袋必不可少。所以，平時要多看看成功的廣告作品，多想想自己的創(chuàng)作風格，多借鑒別人成功的源泉，要做到厚積薄發(fā)！當

10、你很厚的時候，你就離成功的廣告人不遠了。”問：“那像你這樣的廣告人都有哪些樂趣?”答：“因為我要創(chuàng)作廣告就要想辦法擴展自己的眼界，所以我會到很多地方了解不一樣的風俗習慣和那里人們的價值觀，我認為這就是比較有樂趣的?！眴枺骸澳菑V告創(chuàng)作有哪些困擾呢？”答：“當你花費心血創(chuàng)作出自己覺得滿意的作品時卻得不到其他人的認可，這時，你會覺得很失落，所以，怎樣創(chuàng)作出一則符合大多數(shù)人審美觀的作品一直是大多數(shù)廣告人的困擾。”訪談六訪談時間：2011年10月12日訪談方式：qq采訪 被訪談人：張先生職位：廣告人 問：“請問您，怎樣才能成為一名優(yōu)秀的廣告人？”答：“不管你學的是什么專業(yè)，只要你準備從事廣告這一職業(yè)，你

11、必須接受一切從頭開始的挑戰(zhàn)，你是一個需要從零開始的社會人，這時，你就需要虛心和忍耐，虛心地向別人學習，忍耐毫無作為的苦惱?；A知識必須要掌握，像廣告設計軟件，還要有一定的美術功底，然而想要脫穎而出就要有新穎的設計思想要做到與眾不同。廣告并不如你想象中那么美好，廣告是一場看不見硝煙的商業(yè)戰(zhàn)場，你千萬別把這個行業(yè)當藝術對待，商業(yè)廣告沒有風花雪月可言。而且廣告是服務業(yè)，再爛的客戶，你也毫無選擇的余地。廣告的核心就是創(chuàng)新，所以，你要不斷地鍛煉你的創(chuàng)新思維。”問：“那有哪些樂趣？”答：“廣告人靠賣腦吃飯，這是這個行業(yè)的樂趣所在，也是每個新人必須接受的挑戰(zhàn)。你，不僅應該是最優(yōu)秀的，也是唯一的?！眴枺骸岸加?/p>

12、什么困擾呢？”答：“對于剛進這個行業(yè)的新人來說，毫無建樹是最大的困擾，因為你沒有一點基礎，你是從頭開始的，這時，你就會懷疑自己的能力，你充滿了困擾，你干不出一點成績。客戶的開發(fā)是非常困難的，除了不會做關系外，開拓新客戶遇到的坎也是很高的，但你自己一定要堅持下去，做到后來，這些小困擾就不成問題?！睂τ趶V告人這一行業(yè)的感想：覺得廣告這個行業(yè)充滿了挑戰(zhàn)，他 需要廣告人有廣博的知識面和靈活創(chuàng)新的思維。而且，廣告這個行業(yè)競爭也很激烈，想要在業(yè)內做出成果比其他行業(yè)更加困難。廣告業(yè)充滿挑戰(zhàn)的氛圍更加刺激了我想要了解他的沖動。 訪談七訪談時間：2011年10月5日訪談方式：qq采訪被訪談人：李先生職位：房產(chǎn)經(jīng)

13、紀人問：“怎樣才能像您一樣成為比較成功的房產(chǎn)經(jīng)紀人”答：“首先，也是最重要的一點，我們必須要勤奮努力拼搏。人不管做什么工作、做什么事、從事何種行業(yè)，勤奮努力拼搏是我們成功的第一大要素，缺少它那怕你是天才，你也只是短暫的，只是曇花一現(xiàn)的。我們要把房產(chǎn)經(jīng)紀人當做一個事業(yè)來做，要踏踏實實，不要純粹認為做我們這行業(yè)輕松、自由、如果運氣好的話還能發(fā)個小財。其次，專業(yè)度很重要。你的專業(yè)程度直接影響著你的客戶，當然也影響到你的業(yè)績。只有你夠專業(yè)，客戶才會找你買房子，房主才會找你賣房子。還有，表達要清晰。用流暢的、富有感染力的語言將你要說明的問題講給你的客戶，使客戶能夠清楚地了解你語言的含義，了解他想知道的問

14、題答案，這是提高工作效率的重要一環(huán)。但是，請一定牢記一個忠告：感覺總是比語言快十倍。因為這絕對是一個真理。請隨時隨地注意自己和客戶的肢體語言，這是感覺獲得的最直接信號，也許比語言更有效。” 問：“做這一行都有什么樂趣？” 答：“做這一行可以學到很多東西。你會承受一些其他行業(yè)所沒有的壓力，這些壓力就會促使你學習，你會很清楚地感覺到自己的進步，這就是樂趣所在?！眴枺骸白鲞@一行還有哪些困擾？”答：“你會遇到一些奇怪的顧客，他們會有千奇百怪的問題和各種各樣的要求，你會困擾怎么才能讓他們滿意，而且不能得罪他們。這時，你只要告訴自己，他們是在考驗你的耐心。”訪談八訪談時間：2011年10月15日訪談方式：

15、qq采訪被訪談人：馮先生職位：房產(chǎn)經(jīng)紀人問：“請問您怎么才能成為一名成功的房產(chǎn)經(jīng)紀人？”答：“你必須是誠信的。并準備好為你的不誠信付出離開這個行業(yè)的代價。你應該有很好的心態(tài)。耐心地回答客戶對你提出的問題；你應該有一種思想準備，每一個經(jīng)你手成交了房屋的顧客，將會是你永遠的朋友。你必須是有足夠的職業(yè)素養(yǎng)的。你介紹的樓盤一定是親自去看過的；你要對該套房子相應的小區(qū)配套和周邊的城市配套有足夠的了解；你應該是這個片區(qū)的置業(yè)專家。從客戶角度考慮，絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中，作為一個經(jīng)紀人，你如果一次能提供比較多的選擇，客戶會感激不盡。畢竟，你為他們考慮了下一步。對自己要有信心，對事業(yè)要有恒心，對 客戶要

16、有耐心。” 問：“那你都有哪些樂趣？”答：“與賣家談條件，與買家談條件，周游在兩方之間，有時會發(fā)生許多有意思的情況，讓人忍俊不禁，這也算是一些小樂趣吧。”問：“你有沒遇到什么困擾？”答：“有時因為一些客戶沒有聽清楚之前跟他們說過的房子的情況，導致一些誤會而影響了他們對我們的信任，這都讓我們付出了一些代價，怎樣消除這些消極影響一度是業(yè)內的新人的困擾，如果你進入這一行，就要做好心理準備?！痹L談九訪談時間：2011年10月20日訪談方式：qq采訪被訪談人：馬先生職位：房產(chǎn)經(jīng)紀人問：“成為一名成功的房產(chǎn)經(jīng)紀人需要做到什么？”答：“擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人，尤其是

17、剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，一定是一個良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員，其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現(xiàn)良好的溝通，是成功的關鍵. 從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學習新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學習，學習他們身上好的要素，并應用到實際工作中去，才能確保房地 產(chǎn)經(jīng)紀人持續(xù)地獲得成功. “處處留心皆學問”，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么好？做的不好為什么？多問自己幾個為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會.” 問：“請問您從中獲得了什么樂趣嗎？”答：“經(jīng)過自己的努力，能夠讓買賣雙方都滿意，就好像得到了他們的認可，而且一般只要你真誠地對待客戶，即使