舒特售飯機使用說明

1、上海四景計算機信息科技有限公司 ST-5599說明書 ST-5599說明書 ST-5599售飯機說明書 SUITYOU舒特電子 ST-5599售飯機 使 用 說 明 書前 言 歡迎您選用我公司的ST-5599感應(yīng)卡網(wǎng)絡(luò)售飯機系列產(chǎn)品，為了保證能讓您更多地了解產(chǎn)品的功能，更方便更快捷地使用產(chǎn)品，請您在使用產(chǎn)品前認(rèn)真閱讀說明書。 功能和特點簡介：1 多種消費方式：金額、計次、自定義鍵值（每個按鍵可以自己定義對應(yīng)金額）。2 可以實時消費和脫機消費兩種工作模式，脫機消費時，可以存儲12770筆消費記錄。3 脫機消費仍然可以控制黑名單，每臺售飯機可以存儲1800個黑名單。聯(lián)機消費時，自動切換到由計算機控

2、制黑名單；4 糾錯功能，允許糾錯最后三筆記錄。5 可以在售飯機上直接掛失、解掛、修改密碼等，實現(xiàn)自助式操作(適用ST5566)。6 具有手工輸入卡號消費功能，忘了帶卡的用戶同樣可以消費(適用ST5566)。7 獨立鍵盤，方面使用(適用ST5566)。8 采用計算機網(wǎng)絡(luò)通訊方式，通訊更可靠，還可以充分利用用戶原有計算機網(wǎng)絡(luò)資源。9 獨有的帳號管理方式，允許一個帳號對應(yīng)多張卡，消費更加靈活，同時便于與銀行系統(tǒng)掛接。第1頁十、常見的故障及維護(hù)ST5599系列售飯機主要故障解決方法 故 障 現(xiàn) 象 原 因 解 決 方 法不 能 刷 卡售飯機之間靠得太近將售飯機分開至少1m多張卡重疊在一起單張卡在規(guī)定距

3、離之內(nèi)刷卡記錄已滿 及時下載在3秒內(nèi)同一張卡重復(fù)刷卡等待3秒后維護(hù)：1. 不能暴曬于太陽下和淋雨 2. 平時工作，開關(guān)要處于開的狀態(tài) 3. 污跡只能用清水和軟布擦拭，千萬不能用酒精等有機溶劑擦洗。第10頁售飯機開機后，若兩分鐘內(nèi)沒有接到服務(wù)器連接命令，則自動轉(zhuǎn)為脫機工作狀態(tài)；若售飯機在正常聯(lián)機時網(wǎng)絡(luò)突然斷開，此時要手工設(shè)置進(jìn)入脫機模式。操作方法：在內(nèi)鍵盤上按1鍵約10秒后，液晶屏右下腳顯示“脫機”后才松開。八、硬件提示說明： 0 表示 掛失卡成功！ 1 表示 超過卡類設(shè)置中最大的消費金額，在提示輸入個人密碼時，所輸入的密碼錯誤！該卡沒開戶！該卡已注銷！按鍵消費時輸入的卡號錯誤！掛失卡時輸入的卡

4、號不存在或輸入的密碼錯誤！ 2 表示 當(dāng)前卡在此機上沒有消費權(quán)限！ 4 表示 該卡已停用！ 5 表示 該卡已過有效期 6表示 該卡余額已超出最小余額 7 表示 該卡不能在此時段消費！ 9 表示 該卡已掛失九、售飯機通訊連接方法將計算機網(wǎng)線一頭接HUB或網(wǎng)絡(luò)交換機，另一頭接售飯機的RJ45插口。水晶頭水晶頭 水晶頭卡線方法：同向一一對應(yīng)。第9頁目 錄一 感應(yīng)卡售飯機示意圖- 4二 上電-4三 顯示說明-51 液晶平時顯示時間四 名詞解釋-5五 刷卡操作-5六 設(shè)置及功能操作-61 時間設(shè)置2 售飯機編號設(shè)置3 密碼設(shè)置七 操作指南-81. 消費操作2. 修改個人密碼3. 掛失4. 解掛5. 直接

5、輸入卡號消費6. 窗機消費糾錯7. 查看本機當(dāng)日的營業(yè)額和當(dāng)餐的營業(yè)額8. 手工進(jìn)入脫機狀態(tài)第2頁八 硬件提示說明-9九 售飯機通訊連接方法-9十 常見的故障及維護(hù)-10第3頁七操作指南：1 消費操作：持卡到售飯機的感應(yīng)區(qū)刷一下，若刷卡成功，售飯機的液晶顯示該卡的余額同時“嘀”一聲。若本次消費超過單次消費最大金額或當(dāng)天消費最大金額，請輸入4位個人密碼方可消費（此時液晶顯示“密碼 0000”），若個人密碼正確，售飯機顯示新的余額，若消費不成功，售飯機“嘀嘀嘀“三聲。2 修改個人密碼：必須再聯(lián)機狀態(tài)下，先刷一下卡，再在售飯機上按修改密碼鍵，輸入4位舊密碼，然后輸入新密碼（4位），輸完后再輸一遍新密

6、碼確認(rèn)。若操作成功，售飯機“嘀“一聲，不成功“嘀嘀嘀“三聲。3 掛失：按一下售飯機的掛失鍵，輸入10位卡號和4位個人密碼即可,輸入完成后按鍵。若操作成功，售飯機“嘀“一聲，不成功“嘀嘀嘀“三聲。(不足10位在前面補0)4 解掛：先刷一下已掛失的卡，按一下售飯機的解掛鍵，輸入4位個人密碼即可。若操作成功，售飯機“嘀“一聲，不成功“嘀嘀嘀“三聲。5 直接輸入卡號消費：(僅適用ST5566)若用戶忘了帶卡，可以直接輸入卡號和個人密碼消費。先按一下售飯機的按鍵消費鍵，輸入10位卡號和4位個人密碼，若卡號和密碼正確，售飯機顯示該卡余額，否則不成功。6. 窗機消費糾錯刷卡-按內(nèi)鍵盤上的糾錯鍵，此時按內(nèi)鍵盤

7、上的1鍵可查看該卡最近三次的消費金額，選擇需糾錯的金額，點糾錯鍵- 輸入新的實際消費金額,按回車確認(rèn)鍵即可完成糾錯。7. 查看本機當(dāng)日的營業(yè)額和當(dāng)餐的營業(yè)額a. 查看本機當(dāng)日的營業(yè)額在內(nèi)鍵盤面（向于操作員）上按2鍵即可（按下約10秒后才放開）。b.查看本機當(dāng)餐的營業(yè)額 在內(nèi)鍵盤面（向于操作員）上按3鍵即可（按下約10秒后才放開）。8.脫機工作模式第8頁在液晶顯示如上，連續(xù)按 鍵，直至“密碼”閃爍，按確定鍵進(jìn)入修改密碼狀態(tài)。 密碼1 設(shè)置時，按09鍵中的任意鍵，輸入4個按鍵后液晶顯示如下： 密碼1 - - - -2 重復(fù)剛才所輸入的4個鍵即可。若重輸入的鍵與第一次不一樣，則密碼設(shè)置不成功，密碼設(shè)

8、置成功后，蜂鳴器會響一長生表示設(shè)置成功。 注意：6666這組密碼已被系統(tǒng)留著它用，千萬不要輸入這組密碼，否則將引起不可預(yù)測后果。 3 售飯模式設(shè)置 設(shè)置 機號 模式 密碼在液晶顯示如上，按 鍵“模式”閃爍，按確定鍵進(jìn)入售飯機模式設(shè)置狀態(tài)。如下圖所示： 模式 一 一 一 30-自動扣款模式 1-計次模式2-自定義鍵值模式3-普通消費模式按 鍵改變售飯模式，選定后按確定鍵退出。第7頁一、感應(yīng)卡售飯機示意圖按鍵區(qū)（刷卡感應(yīng)區(qū)）刷卡顯示區(qū) 第4頁二. 上電： 拆開包裝后，將售飯機隨機配置的電源線插上市電（220V），提示在市電下工作。本機自帶后備電源，售飯機插上電源，后備電源開關(guān)打開即可充電，第一次充

9、電時間至少要12小時。 提示：本機沒有其它指示燈，接通電源后屏幕即可顯示。三、顯示說明：1 正常工作狀態(tài)時顯示當(dāng)前時間，且兩點在不斷地跳動，右下角顯示當(dāng)前聯(lián)機狀態(tài)（通訊或脫機）如下圖： 10 : 1 8 通訊 四.名詞解釋： 1IP地址：用于標(biāo)示網(wǎng)絡(luò)中硬件（電腦、路由器等設(shè)備）位置，同一網(wǎng)絡(luò)中不能有相同的IP地址，格式如下192.168.0.1。該地址的具體數(shù)值可咨詢客戶單位的網(wǎng)絡(luò)管理員。在本系統(tǒng)中可理解為售飯機的機號。五. 刷卡操作：1 處于聯(lián)機狀態(tài)時手持感應(yīng)卡，靠近感應(yīng)區(qū)，當(dāng)聽到“嘀”的一聲，液晶顯示該卡剩余金額，說明刷卡成功。若沒有上述現(xiàn)象，請將卡放置于正確的感應(yīng)區(qū)，再重刷。如下圖： 金 100.00 額 通訊2 處于脫機狀態(tài)時 手持感應(yīng)卡，靠近感應(yīng)區(qū)，液晶顯示四個零，說明刷卡成功。若沒有上述現(xiàn)象，請將卡放置于正確的感應(yīng)區(qū)，再重刷。如下圖： 注意：在使用時，最好在刷卡時只用一張感應(yīng)卡在感應(yīng)區(qū)內(nèi)刷卡一次，請不要將多張卡同時重疊在一起刷，否則刷卡不成功。第5頁六. 設(shè)置及功能操作： 按鍵說明：09鍵在對應(yīng)的功能鍵為09。通常狀況下， 按 鍵或 為光標(biāo)移動鍵, 為模式更改鍵；ESC鍵為退出鍵，按ESC鍵退回上一級菜單;按 鍵為確定鍵,按該鍵進(jìn)入下一菜單。 同時按1鍵和 鍵，液晶顯示“密碼”，輸入密碼即進(jìn)入設(shè)置狀態(tài)，本機出廠密碼為1234。 1 售飯機IP地址設(shè)置設(shè)置 機號 模式