【精品】智商使人得以錄用,情商使人得以晉升

1、智商使人得以錄用，情商使人得以晉升天才的腦袋往往想不明白最簡單的道理 曾幾何時，智商只有 75 的傻小子阿甘，紅遍了全球，帶有傳奇色 彩的是，無論在體壇、戰(zhàn)場、商界，還是愛情上，成功總伴 隨著他。這個故事在一般人眼里雖然只是個“虛構(gòu)的傳奇， 但是卻是對“傻人有傻福的經(jīng)典詮釋。我們從他做人的原那么 來看，阿甘的成功， 有其終極原因， 那就是他常說的一句話： “媽媽告訴我，人生就像一盒巧克力， 你永遠不知道下一顆會 嘗到什么味道。美國學(xué)者丹尼爾戈爾曼1995年的著作?情 感智力?完全可以解釋阿甘成功之謎情商，也就是現(xiàn)在 通常所說的EQ。阿甘IQ或許不高，但他的EQ不代表不高。 阿甘的恒心、毅力、樂

2、觀、忍耐以及抗壓能力等等一系列個 人素質(zhì)，也就是心理素質(zhì)都很優(yōu)秀。情商決定個人命運 的關(guān)鍵運用情商原理透視成功的話題實在太多，現(xiàn)實生活中 高情商的人才智商有可能并不高取得輝煌業(yè)績的故事同 樣不勝枚舉。在美國工商界，“智商使人得以錄用， 情商使人 得以晉升的用人準那么更是深入人心。美國有一個研究機構(gòu)， 專門組織調(diào)查了 188 個公司， 對每個公司的高級主管進行了 智商與情商的測試，測試結(jié)果顯示：情商的影響力是智商的 9 倍！智商低一點的人，如果擁有更高的情商指數(shù)，完全可 以獲得成功。情商到底是什么？情商是認識、控制和調(diào)節(jié)自 身情感的能力，由哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾戈爾曼在他寫 的暢銷書?情感智商

3、 EQ?中首先提出，從此“情商EQ成為 家喻戶曉的名詞。情商是天生的嗎？局部能力跟遺傳有關(guān)， 可后天培養(yǎng)。相比智商，情商的遺傳成分要少得多。但情商 的局部能力還是跟遺傳有關(guān)的，比方有的小孩一出生就很安 靜，有的小孩容易被驚醒，易發(fā)脾氣。智商大概到了青春期 就定型了，很難再有提升，而情商是后天培養(yǎng)大于先天的遺 傳，可以活到老學(xué)到老。此外，情商并不是智商的反義詞， 相反它們在概念上，在現(xiàn)實生活中都可以互相作用。如果一 個人能夠在認知能力和社會情感能力這兩方面都出類拔萃， 那么便是最理想的狀態(tài)。如何判斷情商上下？總的來說，低 情商的人多以自我為中心，自以為是，隨意自我表達，卻誤 以為這叫真誠。以表達

4、憤怒為例：情商低的人會控制不了情 緒，聲音變大，甚至直接罵臟話、動手打人或者逃避、不干 了。而情商高的人雖然也會生氣，但是能控制情緒，先讓自 己冷靜下來，并與對方商量共贏的解決方法。這是非常典型 的一個例子，如果你平時是個“點火就著的性格，是不是該 反思一下自己的情商了。如何提高情商？有專家提出 6 歲前 培養(yǎng)最關(guān)鍵，但如果你已經(jīng)錯過了 6 歲前這個黃金時段，也 沒關(guān)系，學(xué)會這些，一樣可以提高情商。情緒管理善于掌握 自我，善于合理調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和時間引起的反響 能適可而止地排解，能以樂觀的態(tài)度，幽默的情趣及時緩解緊張的心理狀態(tài)。獨立性善于自我決策，獨立地尋找解決問 題的方式，并實施解決

5、問題的行為。挫折抵抗個體在遭遇挫 折時，能否經(jīng)得起打擊和壓力，有無擺脫和排解困境而使自 己防止心理與行為失常的一種耐受能力。自信心我們自己的 想法或感受的總和，又稱我們的“自我概念。會影響到我們 如何評價自己，而且在很大程度上影響了我們的行為、態(tài)度、動機和情緒調(diào)動能力。自律又稱自我約束，它是一種自控能 力。自律是你可以克制自己的情緒而讓自己行動的能力。人 際交往人際交往是社會生活活動中，人與人之間的意見溝通、 信息情報交流與相互作用的過程。美國心理學(xué)博士丹尼爾戈爾曼認為情商包括五方面的內(nèi)容：了解自己情緒的能力控制 自己情緒的能力以自己的情緒鼓勵自己行為的能力了解別 人情緒的能力別人友好相處的能

6、力你可以評估一下自己這 些方面的能力表現(xiàn)如何，然后再進行修正。另外，值得注意 的是：為人處世圓滑工情商高職場中存在這樣一類人，他們 的典型特征是：揣摩人心，知道見什么人說什么話；做事精 明，甚至被稱為“老油條。這樣的人就是高情商嗎？這類人 通常與高情商畫不上等號，因為他們大局部都缺乏輻射正能 量的能力，也就是說，與他們相處時，你會覺得很舒服嗎？ 覺得生活更美好嗎？情商高的人，與他人相處時，會讓別人 覺得很快樂。喜怒不形于色工情商高這類人只能說明，他們 是具有局部掌控情緒的能力，至少不會輕易地表現(xiàn)出來。實際上，情商高的人往往善于充分表達自己的情感。能夠?qū)⑶?感表達出來的人，心態(tài)通常是健康的，因為

7、很多心理問題， 都是由于不能表達和宣泄情感所造成的。而情商高的人所表 達出來的情感，也大多是正面和積極的。他們對于自己情感 負面的局部，也更有能力去掌控，表達時會選擇更適合的方 式、對象和場合。職場中情商比智商至少重要兩倍情商在職 場中非常重要，通過對 500 強企業(yè)員工做的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個 人在職場要表現(xiàn)得好的話，情商的奉獻度至少是智商的兩倍， 越往高層走，情商的重要性就越大，甚至到達6：1。為什么會這樣呢？先進管理理念認為，領(lǐng)導(dǎo)力不是支配和控制，而 是說服手下的人向共同目標努力的藝術(shù)。人們在工作壓力下， 如果在團隊中無法控制情緒，對他人的感受不加理解，可能 會產(chǎn)生很嚴重的后果。 而作為管理者， 擁有良好的情緒智力， 可以將發(fā)牢騷轉(zhuǎn)化為有效的批評，并能營造出和諧合作的工 作氣氛，同時也能減少人與人之間的摩擦，最重要的是，可 以建立良好、有效