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文檔簡介
1、醫(yī)院信息科年底工作總結(jié)不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)院信息科年底工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。醫(yī)院信息科年底工作總結(jié)1在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績。一、工作總結(jié)1、信息科合理安排工作,對醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查,加強
2、信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級維護(hù)工作。3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,做到了能當(dāng)場解決就當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決。4、完善全院各個系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的
3、問題,包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。5、對醫(yī)院的電腦、打印機設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺,打印機、復(fù)印機200余臺,我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運行成本。7、完成全院無線wife覆蓋,實現(xiàn)全覆蓋后,患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。二、存在問題1、信息化建設(shè)力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業(yè)技術(shù)人員,日常維護(hù)工作量大,缺少專業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。3、信息化資金比較
4、緊張,根據(jù)國家醫(yī)院建設(shè)功能指引,信息化資金投入不足。4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項目,建成后的運維與管理難度較大,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安全建設(shè)方面壓力巨大。醫(yī)院信息科年底工作總結(jié)2在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:一、為完善我院的信息系統(tǒng),完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關(guān)工作人員進(jìn)行了操作培訓(xùn)。二、按上級部門要求完成調(diào)試及安裝財務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng)。三、協(xié)助體檢中心完成803災(zāi)區(qū)教師體檢建議書
5、及各單位體檢建議書。四、我院20xx采購財務(wù)軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護(hù),現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。四、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。五、在相關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生
6、的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。六、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口,并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整,使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。七、存在問題1、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。2、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有及時更新,有待加強。3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學(xué)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計方法,信息系統(tǒng)報表需要增加。4、因人員問題,對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設(shè)及管理問題一直無法跟進(jìn)及解決。4、信息科工作人員還需進(jìn)一步提高工作能力。八、2
7、0xx年工作計劃1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經(jīng)成為信息科未來工作的發(fā)展方向。2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊,更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務(wù)。3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,制定科學(xué)、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。6、完善圖書室建設(shè)及管理。7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務(wù)
8、人員進(jìn)行計算機操作技能培訓(xùn)。8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。9、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會議。信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展。醫(yī)院信息科年底工作總結(jié)320xx年即將過去,信息科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室同事共同努力,圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標(biāo),服務(wù)于醫(yī)院臨床、后勤等工作,我科室在承擔(dān)了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及故障處理工作的同時還開展了一些
9、工作,并取得了一定的成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、今年來我科室啟用了信息科維護(hù)日志,維護(hù)工作完畢后填寫工作日志,每個人所做的所有工作一目了然,便于統(tǒng)計。二、醫(yī)保開通以來,大量不可間斷的日常維護(hù)工作由信息中心承擔(dān),有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務(wù)的正常開展。1、協(xié)助相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常;2、協(xié)助相關(guān)科室處理為醫(yī)?;颊哌M(jìn)行費用類型查詢;3、協(xié)助相關(guān)科室對某些自費結(jié)算的醫(yī)保病人進(jìn)行費用傳輸與結(jié)算的事后處理。三、今年門診大樓的調(diào)整比較大,保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作,及時有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開展。四、由于人員流動,給科室的工
10、作交接造成了很大的麻煩,到今天為止,信息科工作都沒有順利交接;希望醫(yī)院以后能在工資待遇方面隨著經(jīng)濟發(fā)展、物價水平的提高,而主動提升,以避免日后更大的人員動蕩,以及造成不必要的損失。五、又是一年過去,老的系統(tǒng)在整個軟件版本老化,設(shè)備陳舊的情況。又磕磕絆絆走過了一年,信息科保證了整個網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),HIS系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作時間內(nèi),只要系統(tǒng)出現(xiàn)問題,就能馬上做出響應(yīng),對問題認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理。由于人力不足,無法安排信息科值班的情況下,his系統(tǒng)在休息時間發(fā)生故障,我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內(nèi)處理,保證我院HIS系統(tǒng)的正常運行。六、為創(chuàng)業(yè)軟件的上線,做了事前調(diào)研、軟件培訓(xùn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
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