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1、 精細(xì)化流程管理在手術(shù)室護(hù)理管理工作中的應(yīng)用效果 【摘要】目的:研討手術(shù)室護(hù)理管理工作中精細(xì)化流程管理于其中的應(yīng)用效果。方法:實(shí)驗(yàn)對象即我院需進(jìn)行手術(shù)治療的患者50例,選擇時間即2019年6月-2020年6月,系統(tǒng)抽樣法分成參照組、實(shí)驗(yàn)組,各組患者例數(shù)是25例;參照組行常規(guī)護(hù)理,實(shí)驗(yàn)組擇用精細(xì)化流程管理,比較兩組護(hù)理效果。結(jié)果:實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理質(zhì)量評分均超過了參照組,其護(hù)理滿意度為100.00%,優(yōu)于參照組(p0.05)。結(jié)論:將精細(xì)化流程管理應(yīng)用于手術(shù)室護(hù)理管理工作之中,所產(chǎn)生的應(yīng)用效果十分顯著?!娟P(guān)鍵詞】精細(xì)化流程管理;手術(shù)室護(hù)理管理;效果醫(yī)療科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,致使臨床上多數(shù)疾病均可以通過手
2、術(shù)治療得到優(yōu)異療效,大大提高了手術(shù)的成功率。而這之中,手術(shù)室護(hù)理管理工作也起到了決定性作用1?;诖宋以壕褪中g(shù)室護(hù)理管理工作中應(yīng)用精細(xì)化流程管理開展實(shí)驗(yàn),并就其產(chǎn)生的護(hù)理效果進(jìn)行研究分析,具體過程如下:1資料與方法1.1一般資料實(shí)驗(yàn)對象:我院需進(jìn)行手術(shù)治療的患者50例,選取時間:2019年6月-2020年6月,其中男、女患者的例數(shù)為27例、23例,年齡區(qū)間(2057)歲,年齡平均值(38.208.62)歲;以系統(tǒng)抽樣法為準(zhǔn)則,將患者進(jìn)行分組,即參照組25例,實(shí)驗(yàn)組25例。組間一般資料無顯著區(qū)別(p0.05)。1.2方法參照組行常規(guī)護(hù)理,即手術(shù)12小時前禁止飲食、術(shù)后行抗感染療法等。實(shí)驗(yàn)組行精細(xì)
3、化流程管理,即對護(hù)理人員展開有關(guān)精細(xì)化流程管理知識與操作方法的培訓(xùn),并建立精細(xì)化管理護(hù)理小組,以確保術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后護(hù)理效果的優(yōu)異性。術(shù)前與患者進(jìn)行有效溝通,了解其心理狀態(tài),以便于實(shí)施有針對性心理開導(dǎo)工作,以減緩患者不安恐懼心理,提高治療配合度。手術(shù)時,確保手術(shù)室內(nèi)處于潔凈狀態(tài),溫濕程度維持最佳,并保護(hù)患者隱私,加強(qiáng)患者治療配合度,如體位配合、用藥配合等。術(shù)后對手術(shù)室實(shí)施清潔消毒處置,并于手術(shù)結(jié)束2-3天后訪視患者,查看手術(shù)切口有無感染及愈合程度。保證患者所處病房始終處于潔凈狀態(tài),并定期實(shí)施消毒措施。手術(shù)期間,醫(yī)護(hù)人員需統(tǒng)一穿著、佩戴帽子,并確保衣帽干凈無細(xì)菌,手術(shù)時的所有操作必須符合無菌原則
4、。1.3觀察指標(biāo)1. 護(hù)理質(zhì)量評分對比,即以手術(shù)室護(hù)理要求為依據(jù),對手術(shù)室護(hù)理期間的術(shù)前準(zhǔn)備、護(hù)理實(shí)際操作、基礎(chǔ)護(hù)理及整體護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評估,以100分為滿分標(biāo)準(zhǔn),分?jǐn)?shù)愈優(yōu)異,護(hù)理質(zhì)量愈優(yōu)秀。2. 護(hù)理滿意度對比,通過滿意度調(diào)查問卷形式,患者對護(hù)理滿意度進(jìn)行評估,滿分為10分。滿意即超過9分;一般滿意為低于8.9分,高于7分;不滿意是指低于6.9分;滿意度=(滿意+一般滿意)/總例數(shù)100%。1.4統(tǒng)計學(xué)分析實(shí)驗(yàn)所得數(shù)據(jù)均擇用spss22.0軟件進(jìn)行處置,( s)表示護(hù)理質(zhì)量評分,t值檢測;n%表示護(hù)理滿意度,x2值檢驗(yàn),唯有p0.05時,差異才具有統(tǒng)計學(xué)意義。2結(jié)果2.1組間護(hù)理質(zhì)量評分的對比
5、實(shí)驗(yàn)組護(hù)理質(zhì)量評分分?jǐn)?shù)較高,參照組與之相比,分?jǐn)?shù)較低(p0.05)。詳情可見表1。表1.比較兩組護(hù)理質(zhì)量評分情況(s,分)組別例數(shù)術(shù)前準(zhǔn)備護(hù)理操作基礎(chǔ)護(hù)理整體質(zhì)量參照組2574.312.7077.123.6175.623.1981.084.25實(shí)驗(yàn)組2593.102.5695.453.7492.172.0894.372.51t-25.250617.631621.729313.8274p-0.00000.00000.00000.00002.2組間護(hù)理滿意度對比實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度達(dá)至100.00%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了參照組的76%(p0.05)。詳情如表2所示。表2.比較兩組患者的護(hù)理滿意度(n%)組別
6、例數(shù)滿意一般滿意不滿意滿意度參照組2514(56.00)5(20.00)6(24.00)19(76.00)實(shí)驗(yàn)組2516(64.00)9(36.00)0(0.00)25(100.00)x2-6.8182p-0.00903討論手術(shù)治療已成為當(dāng)前臨床治療多種疾病的主要方案之一,因此,手術(shù)室護(hù)理管理工作的重要性正處于上升趨勢。以往的手術(shù)室護(hù)理方案為常規(guī)護(hù)理,此模式下的護(hù)理工作操作簡便,快速,然對于手術(shù)流程的配合不夠精準(zhǔn),阻礙著手術(shù)成功率的升高,也影響著患者的術(shù)后康復(fù)2。精細(xì)化流程管理擁有靈活性、全面性、針對性特點(diǎn),是將護(hù)理工作進(jìn)行了細(xì)致劃分,具體到微小細(xì)節(jié),且是以患者為護(hù)理中心的舉措。此護(hù)理模式的開
7、展于開導(dǎo)患者消極心理情緒、全力配合醫(yī)師手術(shù)治療等方面有積極正面作用3。我院此次實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理質(zhì)量、100.00%的護(hù)理滿意度均優(yōu)于參照組(p0.05)。由實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以說明,此種管理方式的推用,可以促使手術(shù)成功率穩(wěn)步上升,減少由于手術(shù)療法引起的創(chuàng)口感染等并發(fā)癥,從而提升了患者病情康復(fù)速率,減少患者住院時長,從根本上減輕了患者及其家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。綜上所述,手術(shù)室護(hù)理管理工作過程中應(yīng)用精細(xì)化流程管理護(hù)理模式,有益于增加臨床治療的成效,是大部分患者十分滿意的護(hù)理措施?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】1吳曉紅.精細(xì)化流程管理在手術(shù)室護(hù)理管理工作中的應(yīng)用探討j.世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(連續(xù)型電子期刊),2019,19(23):247,249.2趙紅梅.精細(xì)化流程管理對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理工作效率的影響j
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