技術(shù)人員第一季度個(gè)人工作總結(jié)

1、技術(shù)人員第一季度個(gè)人工作總結(jié) 半年工作總結(jié) 工作收獲 通過(guò)浙江省國(guó)稅存儲(chǔ)項(xiàng)目的實(shí)施，我基本熟悉了存儲(chǔ)、備份系統(tǒng)實(shí)施的過(guò)程。存儲(chǔ)項(xiàng)目實(shí)施一般都伴隨有數(shù)據(jù)移植工作，通過(guò)這次實(shí)施我充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)移植工作的風(fēng)險(xiǎn)，并且聽(tīng)取其他有經(jīng)驗(yàn)同事的意見(jiàn)，針對(duì)這次項(xiàng)目用戶單位實(shí)際情況采取了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，保證了實(shí)施的順利進(jìn)行 在本季度我還參與了水利部nfcnet標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)，負(fù)責(zé)技術(shù)支持與售后服務(wù)、培訓(xùn)方案兩部分的編寫(xiě)。由于此次標(biāo)書(shū)編寫(xiě)意義重大，不僅是要完成一個(gè)投標(biāo)任務(wù)，而且要通過(guò)本次投標(biāo)優(yōu)化標(biāo)書(shū)的結(jié)構(gòu)和文字。通過(guò)這次編寫(xiě)，暴露出我在文字方面的很大缺陷，出現(xiàn)了很多病句、錯(cuò)句和口語(yǔ)化問(wèn)題。 存在的問(wèn)題 浙江國(guó)稅存儲(chǔ)項(xiàng)目

2、在開(kāi)始實(shí)施之初，由于對(duì)項(xiàng)目前期情況了解不充分，處于較為被動(dòng)的狀態(tài)。 由于nfcnet標(biāo)書(shū)編寫(xiě)與浙江國(guó)稅項(xiàng)目銜接比較緊，精神比較疲勞，導(dǎo)致編寫(xiě)標(biāo)書(shū)的態(tài)度有些問(wèn)題，不能集中全部注意力，沒(méi)有做到仔細(xì)再三。 建議 增加技術(shù)人員工作的透明度，在知識(shí)庫(kù)中增加相應(yīng)的字段，表明項(xiàng)目中某階段工作由誰(shuí)完成，某個(gè)問(wèn)題的提出人、解決人等信息，當(dāng)實(shí)施人員遇到疑難問(wèn)題時(shí)，一方面能夠通過(guò)文檔、知識(shí)庫(kù)獲得解決辦法，另一方面，能夠很快得知哪些同事曾經(jīng)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)聯(lián)系，提高問(wèn)題的解決速度。 加強(qiáng)實(shí)施中的問(wèn)題報(bào)告制度，讓實(shí)施組成員能夠及時(shí)填寫(xiě)問(wèn)題報(bào)告單，對(duì)較重要的問(wèn)題進(jìn)行記錄。 建議質(zhì)量運(yùn)營(yíng)部對(duì)部分只需紙質(zhì)的文檔也保存電

3、子文檔，方便今后知識(shí)庫(kù)的建立和日常查詢。 完善匯報(bào)、回復(fù)機(jī)制，對(duì)于非緊急問(wèn)題，最好能有書(shū)面化的匯報(bào)和回復(fù)。盡量減少由于理解錯(cuò)誤引起的失誤。 優(yōu)化用人機(jī)制，避免人力資源浪費(fèi)。比如，可以將機(jī)動(dòng)人員放到一個(gè)項(xiàng)目組中負(fù)責(zé)輔助性工作，這樣每個(gè)實(shí)施組都有比較大的機(jī)動(dòng)性，而不是將機(jī)動(dòng)性留在部門(mén)一級(jí)。 自測(cè)表 分類 評(píng)價(jià)內(nèi)容 滿分 自評(píng)分 工作效果 1 很少遲到、早退、缺席，工作態(tài)度認(rèn)真 10 10 2 細(xì)心地達(dá)成任務(wù) 5 5 3 做事敏捷、效率高 5 4 4 遵守上司的指示 5 5 5 不倦怠、且正確地向上司報(bào)告 5 5 基礎(chǔ)能力 6 精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的能力 10 9 7 掌握職務(wù)上的要點(diǎn) 5 4

4、 8 正確掌握上司的指示，并正確的轉(zhuǎn)達(dá) 5 5 9 嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則 5 5 10 在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作 5 5 業(yè)務(wù)熟練程度 11 能掌握工作的前提，并有效的進(jìn)行 5 4 12 能隨機(jī)應(yīng)變 10 8 13 有價(jià)值概念，且能創(chuàng)造新的價(jià)值概念 5 4 14 善于與顧客交涉，且說(shuō)服力強(qiáng) 5 5 15 可以自己做新的工作 5 5 責(zé)任感 16 責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成交付的工作 5 5 17 即使是難的工作，身為組織的一員也應(yīng)勇于面對(duì) 10 10 18 努力用心地處理事情，避免過(guò)錯(cuò)的發(fā)生 5 5 19 預(yù)測(cè)過(guò)錯(cuò)的可能性，并想出預(yù)防的對(duì)策 10 8 協(xié)調(diào)性 20 做事冷靜，絕不感情用事 5 5 21 與他人協(xié)調(diào)的同時(shí)，也朝自己的目標(biāo)前進(jìn) 5 5 22 重視與其他部門(mén)的人協(xié)調(diào) 5 5 23 在工作上樂(lè)于幫助同事 10 10 24 盡心盡力地服從與自己意見(jiàn)相左的決定 5 4 自我啟發(fā) 25 熱衷于吸收新技術(shù)或知識(shí) 10 10 26 以環(huán)境的動(dòng)向制定工作計(jì)劃 10 7 27 有進(jìn)取心、決斷力 5 5 28 積極地革新、改革 5 5 29 即使