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文檔簡介
1、飼料企業(yè)有效營銷管理論文 河南省滎陽挑戰(zhàn)飼料有限公司自2000年6月份產(chǎn)品投放市場以來,經(jīng)過近一年來的市場拓展,銷量逐月上升。特別是今年春節(jié)后銷量增幅很快,每月以近20以上的幅度遞增,針對“挑戰(zhàn)”牌畜禽水產(chǎn)飼料在河南市場的銷售狀況,這里淺談一下飼料企業(yè)的有效營銷管理問題。 眾所周知,銷售管理主要由三大部分組成:產(chǎn)品管理、客戶管理和銷售隊(duì)伍管理。無論企業(yè)擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還是制定了正確的銷售策略,產(chǎn)品最終能否順利銷售出去,銷售政策能否得以正確地貫徹實(shí)施,關(guān)鍵在于銷售隊(duì)伍的管理。而在銷售管理中,人是銷售的核心力量,如何建立一支能征善戰(zhàn)的銷售隊(duì)伍,并實(shí)施有效的管理,這是在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之
2、地的根本所在。 我們在銷售隊(duì)伍管理方面針對目前飼料企業(yè)銷售代表中存在的“出勤不出工、出工不出力、出力不出活、出活不出利”的現(xiàn)象采取了積極有效的措施。加強(qiáng)對銷售主管管理角色的正確定位和銷售代表的心態(tài)與能力的調(diào)整,使銷售主管的責(zé)任主要定位于通過提升銷售隊(duì)伍的能力和熱忱,達(dá)成銷售業(yè)績的上升。一改過去銷售主管事必躬親,而忽略了對銷售代表的管理、指導(dǎo)、激勵(lì)和控制。我們通過加強(qiáng)對銷售代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),注重實(shí)效,讓銷售代表從基本程序性工作中解脫出來投入主要精力,去開拓新客戶,鞏固和加強(qiáng)老客戶,使老市場越做越大越強(qiáng),新市場越做越多,從而使銷售業(yè)績逐月攀升。 對銷售代表的管理變被動為主動,改變原來的“一放就
3、亂、一管就死”的局面。通過銷售指導(dǎo)、業(yè)績激勵(lì)等積極措施,讓銷售代表自動管理、自我控制。我們對銷售代表的管理重點(diǎn)放在設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、制定獎勵(lì)政策、提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。具體講就是績效管理,對銷售代表的獎金與績效掛鉤并獎罰分明,提供培訓(xùn)和晉升的機(jī)會,在行動管理方面在銷售代表下市場之前制定切實(shí)可行的行動計(jì)劃,并實(shí)施電話追蹤,突擊抽查、行程核察和客戶追蹤。 在銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,注重加強(qiáng)挑戰(zhàn)企業(yè)文化建設(shè)工作,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績。我們在業(yè)務(wù)員回公司期間,讓銷售代表之間能夠通過營銷例會,彼此之間取長補(bǔ)短、相互信任、相互支援、同舟共濟(jì)、變阻力為助力、變助力為合力。讓銷售代表深深地感覺到他們不是在單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn),而是在每位銷售代表身后都有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體在支持他。另外,我們還開展各種形式的、豐富多彩的文體娛樂活動,讓銷售代表回公司能夠感受到大家庭的溫暖,從而確保銷售代表能保持旺盛的斗志和進(jìn)取心,開發(fā)銷售代表的潛能,使銷售代表的能力和業(yè)績與公司的發(fā)展同步成長。 最后,公開公正客觀地進(jìn)行業(yè)績評估,盡量將考核指標(biāo)數(shù)量化、標(biāo)準(zhǔn)化,可操作性強(qiáng)。比如銷售目標(biāo)達(dá)成率、毛利潤目標(biāo)達(dá)成率、應(yīng)收帳款回收率、每天拜訪客戶數(shù)、客戶數(shù)量及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例等。同時(shí)對業(yè)績考核采取定量與定性兩種
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