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文檔簡介

1、if i work hard and persist, i will be able to succeed.勤學(xué)樂施積極進取(頁眉可刪)2021年關(guān)于季度工作總結(jié)范文錦集七篇 季度工作總結(jié) 篇1第一季度_公司黨委在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,全面開展領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨的建設(shè)、思想政治工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)和工會建設(shè)等五個方面工作,順利完成了預(yù)定目標(biāo)?,F(xiàn)將工作中亮點、特色做法和創(chuàng)新經(jīng)驗在會上作簡要匯報。一、第一季度工作回顧1、深化黨的建設(shè),展示一流公司的超強凝聚力。一是在年初抗災(zāi)救災(zāi)恢復(fù)重建工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全力以赴深入抗冰搶險一線,與作戰(zhàn)人員同工作、同甘苦,在抗災(zāi)救災(zāi)恢復(fù)重建工作中發(fā)揮了積極推進

2、的作用,確保了搶修工作的正常開展,保障了縣域電的穩(wěn)定運行。二是公司黨委著眼大局,緊緊圍繞抗災(zāi)救災(zāi)工作中心,大力提升宣傳力度,利用圖片展和黨旗飄揚在雪山中等形式多樣活動的開展,充分激發(fā)搶修人員的積極性。三是成立黨團員先鋒隊,特別是機關(guān)部室黨員深入抗冰搶險第一線充當(dāng)“民工”,表率帶頭,積極發(fā)揮骨干模范作用,號召全體員工奮勇拼搏,為打贏抗災(zāi)保電戰(zhàn)奠定了堅強的后盾。2、強化基層黨支部建設(shè),促進“三化”管理。_公司黨委結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化的管理,深入推進基層黨支部建設(shè)工作。一是完善規(guī)范支部軟件資料建設(shè),公司黨委設(shè)計新穎紅色會議記錄本,并且規(guī)范填寫標(biāo)準(zhǔn)和要求,統(tǒng)一內(nèi)容格式,完善資料建設(shè)。二是在執(zhí)行力

3、建設(shè)方面,強調(diào)精細化到位,對待工作要一絲不茍,精心領(lǐng)會,密切配合行政落實好各方面的工作;同時要切實掌握轄區(qū)內(nèi)員工的思想動態(tài)和工作狀況,及時做好分析,解決存在中的熱點和難點問題。3、加強新聞宣傳工作力度,大力提升企業(yè)文化。一是加大對外媒體、報刊及新聞稿件的投稿工作,及時將公司生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等情況的稿件在多類媒體上刊登,第一季度公司共在各類縣級以上媒體上稿133篇(未包括_電力政工上稿數(shù)),在社會和系統(tǒng)樹立了公司良好的形象。二是在對內(nèi)刊物方面,重新設(shè)計更新了_供電簡訊的封面,出版了抗冰災(zāi)???,在冰災(zāi)期間,公司通訊員跟隨搶修隊伍深入冰天雪地的一線,白天跟蹤采訪拍攝,夜間執(zhí)筆寫稿,將現(xiàn)場驚心動魄、戰(zhàn)

4、天斗地的感人場面第一時間進行報道,在社會上樹立了供電人不畏艱辛、迎難而上作戰(zhàn)精神的良好形象,利用搶修人員在一線奮戰(zhàn)的畫面和精神激勵全體員工,為保證任務(wù)順利完成提供了強有力的思想保證;同時豐富了內(nèi)部刊物的內(nèi)容,鮮活了宣傳的色彩。三是在去年制作創(chuàng)一流電視片、宣傳畫冊的基礎(chǔ)上,重新策劃,將20_年創(chuàng)新工作、亮點等進行歸納,并把抗災(zāi)救災(zāi)階段攝錄到的精彩瞬間,一并制作公司企業(yè)文化建設(shè)宣傳畫冊和電視專題片,大力宣傳公司的新形象。4、組織學(xué)習(xí)了市公司紀(jì)委關(guān)于20_年春節(jié)期間切實加強廉潔自律堅決禁止奢侈浪費行為的通知及省電力公司關(guān)于南昌供電公司嚴(yán)肅匿名短信誣告和員工為誣告者提供便利條件的情況通報,做好春節(jié)期間

5、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。同時在縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作考評工作當(dāng)中,公司再次榮獲縣委“黨風(fēng)廉政建設(shè)工作先進單位”。5、勝利召開了公司三屆一次職工(會員)代表大會暨20_年工作會議,確定了今年的生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)及總的工作指導(dǎo)思想,歸納整理出職工代表提案_條。在送溫暖工作中,共補助困難職工_人次,慰問金_元;慰問退休干部_人次,慰問金_元。切實維護女職工權(quán)益,組織開展了女職工家庭趣味游戲活動并為每位女職工投保了一份“安寧”互助險。二、第二季度工作安排1、深化培訓(xùn)教育工作。對20_年_名建黨對象和基層黨支部書記分別進行培訓(xùn)教育,一是拓展建黨對象對黨的深刻認識和認知,并進一步掌握黨的知識;二是提高支部書記在日常

6、黨建工作的業(yè)務(wù)水平,規(guī)范資料軟件建設(shè),提升做好思想政治工作的能力,進一步增強基層支部的戰(zhàn)斗凝聚力。2、繼續(xù)加強新聞宣傳報道工作。一是利用開拓眼界的多種形式活動加強對通訊員的培訓(xùn),爭取新聞稿件在質(zhì)量上、數(shù)量上有所突破;二是積極改善公共關(guān)系,規(guī)避新聞風(fēng)險,發(fā)揮宣傳功效,為構(gòu)建和諧企業(yè)營造良好氛圍。3、組織召開行風(fēng)監(jiān)督員和客戶座談會,開展行風(fēng)建設(shè)明查暗訪活動;健全完善“三位一體”行風(fēng)評價考核體系,扎實開展客戶滿意度測評和“創(chuàng)建人民滿意供電所”活動。4、完善“三重一大”制度,明確議定事項的范圍和程序;做好20_年度民主生活會的工作安排,加強對各支部班子民主生活會的指導(dǎo)和監(jiān)督。5、組織開展職工合理化建議

7、活動。6、做好申報省模范職工之家迎檢工作,接受上級領(lǐng)導(dǎo)檢查。7、召開一流團員青年座談會,評比表彰20_年度優(yōu)秀電力青年,開展“五四”青年節(jié)慶?;顒印<径裙ぷ骺偨Y(jié) 篇2_年,在市分行和支行新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神,以加快有效發(fā)展作為主線,以“存款超百億,效益超千萬”為目標(biāo),改進機制,嚴(yán)控風(fēng)險,強化營銷,通過全行員工團結(jié)拼搏,克難制勝,經(jīng)營效益進一步好轉(zhuǎn),較好地完成了上級行下達各項任務(wù),促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,銀行支行年終工作總結(jié)?,F(xiàn)將_年度工作總結(jié)如下:一、_年主要成績一是存款繼續(xù)保持強勁增勢,以增存促增效成果顯著。12月末,各項存款余額萬元,比年初凈

8、增萬元,比去年同期多增萬元,完成市分行全年考核計劃的%,旬均凈增達萬元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達萬元,月均達萬元,同比凈增萬元,金融機構(gòu)往來收入萬元,同比增加萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎(chǔ)。二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。12月末,各項貸款余額萬元,比年初凈投放萬元。其中:私營企業(yè)及個體貸款萬元,比年初下降萬元;公司類貸款萬元,比年初增萬元。三是保險代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈保c傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末,代理保費收入萬元,完成市分行下達計劃的150%。其中:壽險代理保費萬元,同比增萬元

9、;代理財產(chǎn)保險萬元,同比增萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入萬元,同比增萬元,完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金萬元,累計代銷國債萬元。四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末,清收不良貸款本息萬元,其中:清收本金利息萬元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)萬元,完成全年任務(wù)的%;保全萬元,完成全年任務(wù)%。年末不良資產(chǎn)余額萬元,占比為%,不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降萬元,不良貸款占比率比去年末下降個百分點。五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財務(wù)貢獻率進一步加強。12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入萬元,占總收入的%,同比增萬元,提高個百分點。六是利息收入繼續(xù)保持有

10、效增長。12月末,全行收息萬元,其中:公司類、私企業(yè)及個體貸款收息萬元,不良貸款清收利息萬元。七是超計劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。12月末,全年帳面虧損萬元,同比減虧萬元,剔除消化_年前應(yīng)收利息萬元、抵債資產(chǎn)處置損失萬元,經(jīng)營利潤達萬元,超計劃萬元,同比增盈萬元。八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,涌現(xiàn)出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎,營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品知識普及”競賽中獲團體第

11、三名。九是“安全就是效益”、內(nèi)控管理意識進一步加強,全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。二、主要做法:一、強勢營銷負債業(yè)務(wù),進一步增強資金實力,以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動。_年,全行立足于增存增效,早增實增的工作思路,把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動與首季“開門紅”有機結(jié)合起來,突出“用心服務(wù),春到萬家”為主題,早布置、搶先機、強宣傳,全面展開營銷攻勢,實現(xiàn)“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增萬元,為全年存款增長打下基礎(chǔ)。二是把握重點,搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務(wù),幫客

12、戶理財,使客戶的收益達到最大化,達到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動“潛”客戶的效果,有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達萬元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務(wù),培養(yǎng)忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作,推行“地毯式”營銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷城區(qū)、鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。_年城區(qū)、分理處存款凈增萬元,占全行凈增額 84%。五是實行工資浮動考核、分檔,鼓勵先進,鞭策落后。根據(jù)營業(yè)點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時根據(jù)人平凈增額達到一個檔次,工資相應(yīng)提高一個檔次,早達到早享

13、受。通過激勵措施,引導(dǎo)員工由被動到主動,由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥薄A峭怀鲎マr(nóng)行形象宣傳,搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標(biāo)語,拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農(nóng)行良好社會形象深入人心,形成了以鎮(zhèn)為中心,以周邊等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。全年通過增存實現(xiàn)收入萬元,比去年同期增收萬元,增幅達70%,為全行財務(wù)減虧作出重要貢獻。二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù),逐步退出“散小差”等劣質(zhì)客戶,搶占優(yōu)良客戶市場。 面對宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策,結(jié)合區(qū)經(jīng)濟環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場,加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整,繼續(xù)支持個體私營經(jīng)濟中的優(yōu)質(zhì)客戶,逐步退出“散小差”個人客戶。_年末私營企業(yè)及個人生產(chǎn)經(jīng)營

14、貸款僅萬元,比年初下降萬元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。如對管理區(qū)的明星企業(yè)有限公司,支行通過積極介入,嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進行評級授信,并積極向市分行申請萬元用信規(guī)模,并在四季度注入流動資金萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項目庫途徑,解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,謀求并實現(xiàn)適合行實際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等制度,根據(jù)風(fēng)險情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產(chǎn)于未然,嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。四是強化貸

15、后管理。每發(fā)放一筆貸款,都必須落實專人實施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質(zhì)量,落實管戶責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度。三、強化清收盤活工作,多法并舉,清收盤活取得階段性成果。一是統(tǒng)一認識,明確思路,工作總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié)。針對我行不良資產(chǎn)占比高,任務(wù)重,清收空間小,人員少,信用環(huán)境特別惡劣的實現(xiàn)狀況,支行將清收盤活工作當(dāng)作“生命工程”來抓,建立了由一把手行長全盤抓,分管行長具體抓,清收盤活部專門抓,其他部門協(xié)助抓的格局。二是在不良資產(chǎn)垂直專業(yè)管理的格局下,適時推出輔助性獎懲辦法,以全行之力狠抓清收盤活工作。對清收盤活實行實時監(jiān)測,定期通報,明確清收獎勵的原則、對象和范圍,設(shè)立清收盤活專項獎,對清收

16、人員實行“下不保底,上不封頂”的獎勵方式。三是繼續(xù)實施行長掛點清收盤活制、專管行長負責(zé)制、清收盤活工作問責(zé)督辦制。對支行出面協(xié)商簽定的協(xié)議,承辦人員及時做好后續(xù)工作,實施定期問責(zé),通報結(jié)果,督促落實到位?;旧献龅搅恕八亩ㄈ奔炊繕?biāo)、定時間、定措施、定獎懲,包落實、包管理、包清收的責(zé)任制,從整體上提高了清收盤活的工作效率。 四是加大對抵債資產(chǎn)的處置和管理。今年支行成功處置抵債資產(chǎn)5筆,處置抵債資產(chǎn)金額萬元,處置成交金額萬元,資產(chǎn)處置率達100%。在處置抵債資產(chǎn)過程中,按照收益最大化損失最小化的要求,對抵債資產(chǎn)的處置全過程進行陽光操作,處置成交價高出審批處置價格的6%,使抵債資產(chǎn)損失降到了最

17、低限度。五是用足用活清收政策松緊尺度。在實際操作中,我行準(zhǔn)確把握政策原則,綜合運用以資抵債、表外息減免、核銷呆賬等各項政策,充分發(fā)揮政策的積極作用,盡最大可能帶動不良貸款本息的清收。如對、廠的不良貸款清收中,我行清收人員發(fā)揚“咬定青山不放松” 鍥而不舍的精神,對企業(yè)據(jù)理力爭,多次上門,多方溝通,用足政策,終于清收回貸款本息萬元,廠貸款本金萬元。六是進一步強化風(fēng)險資產(chǎn)管理和維權(quán)保全工作。對企業(yè)及時簽發(fā)到、逾期貸款催收通知書,要求借款人在通知書上簽字、蓋章,予以確認,使訴訟時效得以延續(xù),對拒不簽字的借款人請第三人在場作證形成書面記錄,還通過公證機構(gòu)派員參與的方式,由公證人員出具證書,確保時效的合法

18、性及信貸資產(chǎn)的安全性。全年清收本金利息萬元,處置抵債資產(chǎn)萬元,不良資產(chǎn)總額下降萬元,占比下降個百分點。大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),逐步提高中間業(yè)務(wù)收入財務(wù)貢獻率。全行中間業(yè)務(wù)收入萬元,同比增萬元,占總收入%,提高個百分點,為完成財務(wù)指標(biāo)作出了貢獻,中間業(yè)務(wù)已成為減虧增效有效途徑之一。一是加快發(fā)展保險代理業(yè)務(wù)。把保險代理業(yè)務(wù)作為業(yè)務(wù)主打產(chǎn)品,實施系統(tǒng)營銷,突出抓好柜面保險代理以及抵押財產(chǎn)法人、個人貸款客戶保險保險資源的開發(fā)。二是認真開展“六到位”工作。即“抓好認識到位,人員到位,任務(wù)到位,激勵辦法到位,員工培訓(xùn)到位,特色宣傳到位”。三是建立完善保險代理業(yè)務(wù)考核激勵機制。即按保險收入1:1視同存款考核;手續(xù)

19、費收入嚴(yán)格按比例兌現(xiàn)到個人;對外出展業(yè)代理財險部分按2%標(biāo)準(zhǔn)增加營銷費用。四是強化銀行卡的市場營銷,保持銀行卡良好發(fā)展勢頭。緊緊圍繞市場營銷、全面收費、專業(yè)化經(jīng)營三項重點開展工作,努力促進卡業(yè)務(wù)由數(shù)量擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。銀行卡業(yè)務(wù)收入迅速增長,全年手續(xù)費收入萬元,同比增萬元。三、保障措施加強會計基礎(chǔ)管理,扎實抓好“內(nèi)控制度落實年”活動。_年是“制度落實年”。一是以財務(wù)會計基礎(chǔ)管理為重點,認真實施基礎(chǔ)管理建設(shè)工程。在統(tǒng)一、規(guī)范制度和作業(yè)流程、完善崗位制約機制的前提下,把主要精力集中到抓制度落實上,嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風(fēng)險控制和防范。結(jié)合近年來內(nèi)外檢查中發(fā)

20、現(xiàn)的問題,有針對性做好薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。高度重視現(xiàn)有絡(luò)技術(shù)條件下和業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程中的制度約束,堅持制度先行的原則,加強計算機安全體系及與之相關(guān)聯(lián)的新興業(yè)務(wù)制度建設(shè),努力控制操作風(fēng)險。二是支行財會監(jiān)管員每月對各點進行一次財會質(zhì)量檢查,對檢查要有記錄、有通報、有措施、有獎懲。檢查面達100%,發(fā)監(jiān)管通報期。三是增強各點坐班主任和一線操作員的自律監(jiān)管意識,前移監(jiān)管重心,增強責(zé)任約束,不斷提高管理水平。把常規(guī)檢查與專項檢查結(jié)合起來,加強對財務(wù)收支、支付結(jié)算、往來賬務(wù)、庫存現(xiàn)金等重點項目、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控,有效回避財會風(fēng)險。深入貫徹落實信貸新規(guī)則,強化貸后管理,堅決控制新的信貸資產(chǎn)風(fēng)險。 規(guī)范管理始終是加

21、快發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,尤其是基于信貸資產(chǎn)質(zhì)量差的歷史背景和農(nóng)業(yè)銀行改制上市的迫切要求下,資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展必須更偏于風(fēng)險防范。信貸新規(guī)則是信貸管理的綱領(lǐng)性文件,必須不折不扣實施到位。一是嚴(yán)格信貸準(zhǔn)入管理。信貸準(zhǔn)入管理必須堅持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一口徑,嚴(yán)禁降低客戶準(zhǔn)入條件,做到寧缺勿濫,確保信貸資源有效配置。二是嚴(yán)格授權(quán)管理制度,規(guī)范操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務(wù)。 加強客戶部和客戶經(jīng)理愛行敬業(yè)意識和盡職水平,嚴(yán)把準(zhǔn)入條件。全面真實反映客戶信息,提高專業(yè)能力,堅決避免主觀隨意性和“量體裁衣”式習(xí)慣。信貸部要嚴(yán)格信貸審查,以各項信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標(biāo)準(zhǔn),在政

22、策上把關(guān),認真履行審查職責(zé),限定辦結(jié)速度,規(guī)范細化貸審會運作程序,努力提高審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機制,從嚴(yán)控制貸款展期、借新還舊,規(guī)范收回再貸行為。四是強化貸后責(zé)任管理。_年是實施貸后管理工程的關(guān)健年,我們通過建立風(fēng)險預(yù)警及處理機制,規(guī)范、落實客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、風(fēng)險經(jīng)理定期風(fēng)險分析預(yù)警制度、貸后管理定期報告制度,落實責(zé)任人責(zé)任追究工作,從根本上解決操作和決策流程不規(guī)范,貸后管理責(zé)任不落實的問題。加強內(nèi)控制度建設(shè),健全案防體系。一是牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責(zé)任制

23、。_年3月和6月分別開展了“案例教育月”和“安全教育月”兩個活動,采用集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、開座談會等形式著重學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和案例,提高了員工防腐拒變的能力,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)講奉獻的職業(yè)精神,端正了行風(fēng),樹立了正氣。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私的腐敗行為,加強對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風(fēng)險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。支行監(jiān)察部門通過組織人員開展有針對性執(zhí)法監(jiān)察,加強對自律監(jiān)管的再監(jiān)督。三是繼續(xù)把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。四是全面落實工作責(zé)任制及追

24、究制度,加強職能部門職責(zé),做到齊抓共管,共同防范,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航,保持了我行建行年來無責(zé)任事故和案件的好成績。加強財務(wù)管理,努力增收節(jié)支。一是嚴(yán)格按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則組織核算,將所有收入納入賬內(nèi)核算,杜絕財務(wù)收入“跑冒滴漏”現(xiàn)象。嚴(yán)格落實行財務(wù)管理辦法,會議費、業(yè)務(wù)招待費同比壓縮20%,嚴(yán)格專項費用管理,對公雜費、電話費、差旅費實行限額控制。二是壓縮低盈利、非盈利資金占用。對營業(yè)點庫存現(xiàn)金實行比例控制,加強支行大庫現(xiàn)金管理,做好票幣的清理、整點、上介工作,全行庫存現(xiàn)金控制在存款總額的%之內(nèi)。三是加強資金營運,向內(nèi)挖潛要效益。通過監(jiān)控資金狀況、分析資金供求情況、把握資金投向,充分利用資金時間

25、差,做好資金靈活調(diào)度和運用。_年全年上存資金達萬元,月均達萬元,同比凈增萬元,金融機構(gòu)往來收入萬元,同比增加萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎(chǔ)。四、存在的不足回顧_年的工作,雖然取得了較好成績,但仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作模式仍占主導(dǎo)地位,一定程度上制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。目前,我行除營業(yè)部實行柜員制外,其余點仍是雙人記賬、雙人復(fù)核方式,客戶辦理業(yè)務(wù)時常出現(xiàn)排隊現(xiàn)象,特別是代理退休職工工資發(fā)放時,正常業(yè)務(wù)根本無法開展,部分大客戶因此轉(zhuǎn)到他行開戶。部分點不堪重負,存在變相趕客戶怠慢客戶現(xiàn)象。二、機關(guān)部門工作作風(fēng)拖沓,作風(fēng)不實時有表現(xiàn)。一是機關(guān)工作人員自律性差,遲到早退、工作

26、時間人員去向不明的現(xiàn)象難以改變,抓的緊好一陣,抓的松又恢復(fù)老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部門之間協(xié)調(diào)時有脫節(jié),總是需要行領(lǐng)導(dǎo)親自過問,才能辦好。三、資產(chǎn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展存在難度,有效收入增長不足。一是優(yōu)良客戶少、民營私營企業(yè)規(guī)模不大,在宏觀調(diào)控、信貸總量控制的背景下,客戶自身達不到準(zhǔn)入條件,想進入進入不了。二是客戶貸款承擔(dān)的費用成本較高,手續(xù)冗雜,影響貸款營銷。部分優(yōu)良客戶因此主動退出,不再向銀行借貸,轉(zhuǎn)向民間資金借貸。三是不良資產(chǎn)占比過高,清收空間愈來愈狹窄。隨著改制全面到位,所屬企業(yè)貸款大部分已形成呆賬、死賬,根本就無法清收。農(nóng)業(yè)貸款也隨稅費改革政策推廣實施已被懸空,失去了

27、清收本息的載體,嚴(yán)重制約了有效收入的增長。在新的一年里,我們將繼續(xù)以加快有效發(fā)展為主題,不斷克服自身不足,創(chuàng)新經(jīng)營機制,強化內(nèi)控管理,嚴(yán)控經(jīng)營風(fēng)險,充分挖潛人力資源優(yōu)勢,保障各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,爭取更好成績。季度工作總結(jié) 篇320_年第三季度,市人民公園按照局黨組及公園的工作安排,認真抓好各項工作的落實,開展主要工作如下:一、公園園內(nèi)綠化養(yǎng)護及基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。第三季度我們園內(nèi)一是補種草坪280平方米、麥冬93平方米,栽種串紅、彩葉草、萬壽菊、硫華菊、孔雀草、羽衣甘藍等花木共計10300盆。二是更換電表箱4個,制作動物園警示牌6個,焊接動物籠舍105米。 三是“十一”節(jié)日期間擺放組團花卉共計

28、3000余盆。四是扎實做好衛(wèi)生、修剪、病蟲害防治、澆水、施肥等日常管理工作。由于工作扎實,我們在城市園林精細化管理考評中,公園名列前茅,許慎文化園7月、9月份榮獲第一。二、開展思想作風(fēng)大整頓活動。從今年的5月中旬到8月底,公園開展了為期三個月的“思想作風(fēng)大整頓”活動?;顒又?,全體干部職工工作和學(xué)習(xí)并舉,堅持做讀書筆記,結(jié)合工作實際查擺問題并撰寫整改報告共98篇。通過思想作風(fēng)大整頓活動,公園干部職工努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提高工作效率,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想。三、開展季度“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”評選活動。此項活動主要目的是為了樹立模范典型,改進工作作風(fēng),提升工作效能,扎實推進“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年”活動

29、。為公平有效,我們制定下發(fā)了實施方案,并根據(jù)各科室民主推選的名單,結(jié)合日常生產(chǎn)檢查情況綜合研究后,評選出季度“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”,我們及時召開表彰會,頒發(fā)證書和獎品,引導(dǎo)和鼓勵廣大干部職工強化責(zé)任意識,營造和諧勤奮,積極向上的良好氛圍,進而推動各項工作扎實開展。目前我們已評選出第二、第三季度業(yè)務(wù)標(biāo)兵,我們將把這項活動長期開展下去,以此激勵士氣,團結(jié)奮進。四、積極開展家庭養(yǎng)花、寵物飼養(yǎng)義務(wù)咨詢活動。為滿足廣大市民對家庭種花養(yǎng)草和寵物飼養(yǎng)知識的需求,“十一”期間,我園組織園林花卉專家和野生動物保護專家在園內(nèi)開展家庭養(yǎng)花和寵物飼養(yǎng)義務(wù)咨詢活動?;顒又?,專家同市民交流養(yǎng)花和飼養(yǎng)寵物的經(jīng)驗,介紹花卉寵物的養(yǎng)護飼

30、養(yǎng)技巧,對家庭養(yǎng)花的一些誤區(qū)及養(yǎng)花需要注意的問題、犬和貓等寵物飼養(yǎng)的健康保健及防病治病的知識進行現(xiàn)場詳細的講解。期間,約有百余名群眾前來咨詢,活動深受市民歡迎。五、開展“建國62周年”演講比賽。為了充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性,我們于國慶前夕舉辦了“建國62周年”演講比賽,比賽圍繞“立足本職、爭先創(chuàng)優(yōu)”、 “我與單位共命運”、“提升工作效能,服務(wù)人民群眾”三個主題開展。公園11個科室選拔出13名參賽選手,圍繞弘揚偉大的愛國主義精神、如何做好本職工作等內(nèi)容,發(fā)表了“我為 獻青春”、“我與單位共命運”、“ 是我家”等熱情洋溢、精彩紛呈的演講。通過此次比賽,弘揚了愛國主義精神,增強了職工的集

31、體榮譽感和凝聚力。六、建章立制工作。在近期“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年”第四階段活動中,我們積極開展制度建設(shè),通過建章立制,規(guī)范管理和行為,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年活動取得實效。我們制定了黨務(wù)、政務(wù)公開制度,明確了首問負責(zé)制度,修改完善了考勤管理制度、獎勵和責(zé)任追究制度、科室崗位職責(zé),新建了停薪留職人員管理辦法、車輛使用管理制度。通過建章立制,干部職工增強了服務(wù)意識,提高了工作效率,改進了工作作風(fēng),有效推進了各項工作的開展。 七、其它工作。在做好以上重點工作的同時,我們在第三季度還組織開展了黨員義務(wù)勞動、 “慶八一”軍人座談會、職工技術(shù)比武訓(xùn)練、“慈善日“捐款等活動,同時抓好了城郊防護林、義務(wù)植樹基地的養(yǎng)護管理

32、工作。第三季度我們共編發(fā)簡報12篇。季度工作總結(jié) 篇420_年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作??偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。新舊交替的.這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過而對于新的一年,我的心中仍然有夢。我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候

33、啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶

34、去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌

35、實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確

36、的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬

37、上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!季度工作總結(jié) 篇5為提高部門工作效率及服務(wù)質(zhì)量,有效的改善工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗更好的規(guī)范服務(wù)、提升服務(wù)。現(xiàn)對 月份工作進行總結(jié)與分析,

38、并計劃 月份工作安排如下:一、工作中存在不足結(jié)合六月份工作的安排與實施,整體工作基本完成。主要有以下四個方面做的不足:1、不良天氣房屋的檢查力度應(yīng)加強。在六月份由于對房屋檢查不及時,造成了羅馬路7-102水浸入室事件。目前正施工中。改善方法:加強對不良天氣的掌握,采取雨前、雨中、雨后三個階段實施檢查,重點圍繞無法入戶檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時成立檢查小組,結(jié)合護衛(wèi)、保潔、維修全面進行檢查工作。并定期每半月進行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。2、管理費用收取率不高:催收力度較強但缺乏溝通技巧,下一步加強培訓(xùn)工作。3、公共區(qū)域巡查力度不夠:主要體現(xiàn)在園區(qū)施工垃圾清理和花園施工兩

39、個方面。接下來應(yīng)加強與施工單位的管理和溝通來得以改善。4、主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化,養(yǎng)護不到位:制定相應(yīng)的工作計劃,合理性進行工作安排,加強人員的招聘滿足崗位需求。二、七月份重點工作計劃季度工作總結(jié) 篇6轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)進入鄒平廣播電臺這個大家庭四個多月了,自己也度過了三個月的試用期,簽訂了合同,也算正式加入到廣電這個大家庭,成為其中一份子,感到很高興、很自豪。在實習(xí)期的三個月里,由于之前沒有接觸過廣播這個行業(yè),很多東西都很生疏,什么都要從頭開始學(xué)起。廣播電臺有一群可親可愛的哥哥姐姐和領(lǐng)導(dǎo)們,從開始對我們新人的照顧和幫助,無論是工作上還是生活上,都給予很大的支持和鼓勵。從剛開始的什么都不懂,什么都

40、不會,由前輩們帶領(lǐng)著,手把手的教,不耐其煩的講解,再加上領(lǐng)導(dǎo)們的嚴(yán)格要求,力求在最短的時間內(nèi)讓我們快速成長,制定出一系列訓(xùn)練計劃,果真,在三個月的時間里,在前輩和領(lǐng)導(dǎo)們的共同幫助和自己的努力下,確實得到了不小的成長。對廣播事業(yè)有了基本的了解,通過對領(lǐng)導(dǎo)布置的幾個大師的講座的學(xué)習(xí)和參透,大致明白了廣播為何物,它的產(chǎn)生、發(fā)展以及定位、品牌市場等等,都有所了解。但這才是剛剛接觸廣播,要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,連我們的張主任工作的這么多年,依然再堅持學(xué)習(xí),我們這還練皮毛都算不上,要拿出活到老,學(xué)到老的精神,投入到廣播事業(yè)當(dāng)中。進入20_年,我們鄒平廣播電臺又進入了一個新的時期,不管以前獲得多大的成功,

41、都需要從零開始,從新開始,這就意味著廣播電臺的所有人員面臨著更大的挑戰(zhàn),要求我們每個廣播電臺人員更加努力,更加積極,更加的勤奮刻苦。下面就總結(jié)一下20_年第一季度的工作情況,從中總結(jié)出得與失,為接下來的工作制定出一個完善的計劃。一、廣告創(chuàng)收上20_年,電臺進入了節(jié)目、創(chuàng)收兩手一起抓的緊張狀態(tài)。在保證節(jié)目質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的情況下,所有人員要積極努力的去拉廣告、創(chuàng)收。自己作為新人,領(lǐng)導(dǎo)暫時性的沒有做過多的任務(wù)要求,這使得自我放松下來,沒有積極的跑出去,沒有積極的去提升自己的業(yè)務(wù)能力,沒有把廣告創(chuàng)收作為自己職責(zé)中重要的部分。在此,做出深刻的檢討和反省,首先要從思想上引起足夠的重視,只要能有計劃、有規(guī)劃的跑

42、出去,相信一定會有所收獲。再就是要依靠很好的策劃和創(chuàng)意去打動客戶,令客戶愿意跟我們合作,這里面的學(xué)問就很大很大了,一方面要提升自己,多看書,多學(xué)習(xí)知識,再就是多跟前輩們和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),借鑒他們的成功之略,吸取他們失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),使自己少走些彎路。接下來要做到,每周至少有一天要跑出去,這是給自己定的計劃。二、節(jié)目上自己目前接手的節(jié)目時征婚交友節(jié)目美麗星空,一開始覺得很簡單的節(jié)目,只是讀讀短信而已,沒有什么技巧可言,但經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)們的說教加上自己親身體會后,才知道并非像自己想的那樣。每個節(jié)目都要用心去做,要打動聽眾首先要打動自己,就如這檔節(jié)目,雖然只是簡單的短信文字,看主持人如何去駕馭,以朋友的姿態(tài)

43、,去真心對待這些聽眾,作為他們的知心朋友,為他們排憂解難,誠信征婚交友,這樣才能引起聽眾朋友們的共鳴,他們才樂意去收聽我們的節(jié)目,才愿意去分享他們的心聲。再就是在節(jié)目中穿插故事,帶動聽眾的情緒,增加節(jié)目的可聽性。自己還要多練習(xí)多學(xué)習(xí),不僅僅只局限于上好這一檔節(jié)目,將來有可能還會接手其它節(jié)目或者是晚會主持,需要自己不斷提升專業(yè)知識,多練普通話,多跟隨前輩們學(xué)習(xí)。三、組織紀(jì)律上在組織紀(jì)律上,能做到基本遵守紀(jì)律,做到不遲到、不早退、不在直播間吃東西、打手機等,我們新人剛進電臺首先學(xué)習(xí)的就是電臺紀(jì)律,這樣就很好,因為一個優(yōu)秀的團隊就應(yīng)該有鐵一樣的紀(jì)律,俗話說,無規(guī)矩,不成方圓,就是這個道理。一個團隊有了紀(jì)律才能蒸蒸日上,才能不斷壯大。丟失了紀(jì)律將成為一盤散沙、潰不成軍。自己在車展期間,做出了違反紀(jì)律的事情,為此也做出了深刻的檢討,說明自己還沒做到足夠的重視,沒有足夠的約束自己,遵守紀(jì)律不難,難的是一直遵守紀(jì)律。在此像

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