兒童攝影市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書

1、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書咸陽(yáng)市芭蕾漂亮寶貝攝影單位的相關(guān)調(diào)查 主辦方： 陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 承辦方： 汽車與物流學(xué)院 調(diào)研小組： 水文倩 劉明珠 孫東寧 魯海亮 史博 師婷 王琳莉 王津 王力 聶文文 指導(dǎo)老師： 顏偉 授權(quán)人： 馬海英 合作單位： 芭蕾漂亮寶貝兒童攝影 目 錄 1、 調(diào)研背景.12、 調(diào)研目的與內(nèi)容.13、 目標(biāo)被訪者定義44 調(diào)查方法與調(diào)查方式.55、 訪員安排.66、 費(fèi)用核算.77、 質(zhì)量控制.8八、質(zhì)量評(píng)估8 一調(diào)研背景兒童攝影是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。據(jù)中國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，中國(guó)每年有2000萬(wàn)至3000萬(wàn)名嬰兒出生，其中04嬰幼兒消費(fèi)群體就有8000萬(wàn)人。據(jù)中國(guó)第五次人口普查

2、發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公告，中國(guó)03歲新生兒用品家庭月消費(fèi)為900多元，加大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi)，中國(guó)的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超過1000億元。而目前兒童攝影的市場(chǎng)份額已超過200億元，前景看好。但這一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)間存在無規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)，客服及內(nèi)部員工之間存在大問題，為給好的為消費(fèi)者服務(wù)，促進(jìn)兒童攝影市場(chǎng)更好的發(fā)展，小組以芭蕾漂亮寶貝兒童攝影為主體對(duì)其前景如何更好的發(fā)展展開了調(diào)研。 芭蕾漂亮寶貝兒童攝影是一家專業(yè)為兒童服務(wù)的攝影機(jī)構(gòu)，舒適安全、童趣的店堂設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)，是給每一位客人的良好第一印象。捕捉童趣生活，記錄成長(zhǎng)歷史。二調(diào)研目的與內(nèi)容 本次調(diào)研，將運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的研究方法，對(duì)本項(xiàng)目的目

3、標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行童攝影認(rèn)知和接受程度、對(duì)本項(xiàng)目的消費(fèi)需求和偏好、以及目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)本項(xiàng)的評(píng)價(jià)三個(gè)主要部分進(jìn)行調(diào)研，以期為項(xiàng)目的整體科學(xué)規(guī)劃、市場(chǎng)推廣提供基礎(chǔ)依據(jù)。本項(xiàng)目主要包括三個(gè)部分：q第一部分：探查咸陽(yáng)市目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)兒童攝影認(rèn)知情況和參與情況第二部分：l 目標(biāo)被訪者對(duì)兒童攝影參與情況l 定目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的基本消費(fèi)行為、市場(chǎng)需求特征調(diào)研l(wèi) 目標(biāo)被訪者對(duì)兒童攝影滿意度和忠誠(chéng)度l 特定目標(biāo)被訪者對(duì)兒童攝影的認(rèn)知情況1、 了解目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為及基本需求特征（1）目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的消費(fèi)意向（2）目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的消費(fèi)時(shí)間偏好q第三部分：目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)本項(xiàng)目的評(píng)價(jià)1、 目標(biāo)被訪

4、者對(duì)本項(xiàng)目的總體評(píng)價(jià)2、 目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的消費(fèi)頻率和次數(shù)3、 目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的建議目的：1、為了提高兒童攝影的服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)資金利潤(rùn)率。2、相同企業(yè)中，不太重視這方面的服務(wù)質(zhì)量，我們可以從其他企業(yè)的缺陷入手。3、提高兒童攝影市場(chǎng)的知名度及影響力，在眾多兒童攝影公司中，想要吸引更多的顧客。4此次策劃，要帶動(dòng)其他攝影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。內(nèi)容： 第一部分： 1、攝影市場(chǎng)的調(diào)查與分析：廣告調(diào)查是影樓廣告策劃運(yùn)作的起點(diǎn)，目的在于詳盡準(zhǔn)確地了解當(dāng)?shù)財(cái)z影市場(chǎng)總量、各家產(chǎn)品對(duì)比、消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)等，為開展廣告活動(dòng)打下基礎(chǔ)，為影樓的廣告策劃提供直接的依據(jù)。通常由影樓企劃人員完成，內(nèi)容包括：市場(chǎng)情況分析、新人心理

5、分析、產(chǎn)品分析、影樓和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，運(yùn)作結(jié)果以“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”的形式體現(xiàn)（我無法說明形成書面的“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”有多重要，它真的可以使你對(duì)影樓目前經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀有一個(gè)清晰而又深刻的認(rèn)識(shí)）。 2、攝影市場(chǎng)的區(qū)隔：市場(chǎng)區(qū)隔是指將攝影市場(chǎng)分成不同的細(xì)分市場(chǎng)，并使每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)成為特定的行銷組合所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)。 3、影樓網(wǎng)的廣告定位策略：“定位”這一概念最早出現(xiàn)在1969年艾里斯和杰克特勞特在美國(guó)工業(yè)營(yíng)銷上發(fā)表的定位是人們?cè)诮裉斓哪７轮髁x市場(chǎng)上第二部分：特目標(biāo)被訪者對(duì)兒童攝影的認(rèn)知情況1. 目標(biāo)被訪者對(duì)兒童攝影參與情況2. 目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的基本消費(fèi)行為、市場(chǎng)需求特征調(diào)研3.目標(biāo)被訪者對(duì)兒童攝影滿意度和忠

6、誠(chéng)度q2、 了解目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為及基本需求特征（1）目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的消費(fèi)意向（2）目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的消費(fèi)時(shí)間偏好q第三部分：目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)本項(xiàng)目的評(píng)價(jià)2、 目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的總體評(píng)價(jià)3、 目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的消費(fèi)頻率和次數(shù)4、 目標(biāo)被訪者對(duì)本項(xiàng)目的建議目的：1、為了提高兒童攝影的服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)資金利潤(rùn)率。2、相同企業(yè)中，不太重視這方面的服務(wù)質(zhì)量，我們可以從其他企業(yè)的缺陷入手。3、提高兒童攝影市場(chǎng)的知名度及影響力，在眾多兒童攝影公司中，想要吸引更多的顧客。4此次策劃，要帶動(dòng)其他攝影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。內(nèi)容： 1、攝影市場(chǎng)的調(diào)查與分析：廣告調(diào)查是影樓廣告策劃運(yùn)作的起點(diǎn)，目的

7、在于詳盡準(zhǔn)確地了解當(dāng)?shù)財(cái)z影市場(chǎng)總量、各家產(chǎn)品對(duì)比、消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)等，為開展廣告活動(dòng)打下基礎(chǔ)，為影樓的廣告策劃提供直接的依據(jù)。通常由影樓企劃人員完成，內(nèi)容包括：市場(chǎng)情況分析、新人心理分析、產(chǎn)品分析、影樓和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，運(yùn)作結(jié)果以“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”的形式體現(xiàn)（我無法說明形成書面的“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”有多重要，它真的可以使你對(duì)影樓目前經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀有一個(gè)清晰而又深刻的認(rèn)識(shí)）。 2、攝影市場(chǎng)的區(qū)隔：市場(chǎng)區(qū)隔是指將攝影市場(chǎng)分成不同的細(xì)分市場(chǎng)，并使每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)成為特定的行銷組合所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)。 3、影樓網(wǎng)的廣告定位策略：“定位”這一概念最早出現(xiàn)在1969年艾里斯和杰克特勞特在美國(guó)工業(yè)營(yíng)銷上發(fā)表的定位是人們?cè)诮裉斓哪?/p>

8、仿主義市場(chǎng)上所用的競(jìng)爭(zhēng)手段，定位已是現(xiàn)代廣告最核心的策略之一。關(guān)于定位的作用，有一個(gè)非常流行的比喻：你可以說出世界第一高峰是珠穆朗瑪峰，但是你能夠說出世界第二高峰是哪一座嗎？我們常常會(huì)記住許許多多的第一，但是卻很難舉出第二或第三是哪一個(gè)。因?yàn)榈谝坏囊饬x要遠(yuǎn)比第二意義大得多，因而能夠長(zhǎng)久地留在人們和記憶當(dāng)中，而第二則失去了開創(chuàng)性意義，因而很少有人會(huì)刻意地去記住它們。影樓通過定位，發(fā)現(xiàn)并占據(jù)一個(gè)或幾個(gè)有利的定位，它可以是一種新產(chǎn)品、一項(xiàng)新服務(wù)、一種經(jīng)營(yíng)理念它不但可以幫助影樓在消費(fèi)者心目中樹立獨(dú)特的形象，而且可以阻止競(jìng)爭(zhēng)者采取同樣的定位或者模仿自己的定位，從而在競(jìng)爭(zhēng)中獲得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。定位決定著影樓廣

9、告訴求的重點(diǎn)和創(chuàng)意的方向。 4、婚紗影樓的廣告訴求策略：訴求策略對(duì)影樓來講就是說服客人到本中國(guó)影樓來拍照的策略，主要分為理性訴求、感性訴求和情理結(jié)合訴求三大策略?，F(xiàn)代影樓在競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)了嚴(yán)重同質(zhì)化的傾向，如何說服客人到自己的影樓拍照，是一門值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的具有創(chuàng)造性的藝術(shù)。 5、影樓的廣告表現(xiàn)策略：廣告表現(xiàn)是影樓廣告的創(chuàng)作與制作環(huán)節(jié)，目的在于根據(jù)廣告策劃提供的針對(duì)影樓的廣告表現(xiàn)策略和對(duì)廣告表現(xiàn)的具體要求，進(jìn)行廣告作品的設(shè)計(jì)與制作。通常由影樓的業(yè)主和企劃部人員協(xié)同完成，運(yùn)作的結(jié)果體現(xiàn)為完整的、可供發(fā)布的廣告作品。7192好的廣告有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1、醒目、鮮明；2、簡(jiǎn)潔、易懂；3、創(chuàng)新、富有變化。

10、 6、7192影樓的廣告媒介策略：好的廣告要通過一定的媒介才能發(fā)布出去，現(xiàn)在的媒介非常多，如：電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、路牌、燈箱、條幅、車體廣告等，都是影樓可以選擇的對(duì)象，但這里有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)， 那就是“每千人成本”，一般我們會(huì)選擇“每千人成本”最低的媒介來發(fā)布自己的廣告?！懊壳顺杀尽本褪菑V告費(fèi)用除以媒體的受眾總量再除以1000。這個(gè)尺度可以明確地顯示出在某一媒體發(fā)布廣告的直接效益，因此常常作為評(píng)估媒體的重要量化標(biāo)準(zhǔn)。廣告界有一句名言：廣告費(fèi)用有一半是浪費(fèi)掉的，但問題是你并不知道是哪一半。因此便不做廣告，顯然并不明智。影樓業(yè)主應(yīng)該要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r慎重選擇媒介來發(fā)布自己的廣告，以盡量減少?gòu)V告

11、投入的盲目性。媒介發(fā)布是影樓廣告的實(shí)施環(huán)節(jié)，主要是按照廣告策劃提供的媒介策略和媒介計(jì)劃，由企劃部人員負(fù)責(zé)與各媒體聯(lián)系，落實(shí)具體的廣告刊播事宜。三目標(biāo)被訪者定義 本次調(diào)查在樣本定義時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有代表性，以期能夠基本反映本項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群體的特征；二是樣本要有一定的針對(duì)性，被訪者必須符合客戶群體或潛在群體特征?；谝陨显瓌t，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：目標(biāo)被訪者：（1） 年齡：2035歲（已婚)；被訪者有潛在意向或參加過兒童攝影；訪問場(chǎng)所（2） 幼兒園娛樂場(chǎng)所，公園居民區(qū)四調(diào)查方法與調(diào)查方式1、調(diào)查方法問卷調(diào)查；2、調(diào)查方式；街頭攔截，小區(qū)訪問，3問卷內(nèi)容您好！ 我們是陜西工業(yè)

12、職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車與物流系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生現(xiàn)在再做兒童攝影市場(chǎng)調(diào)查感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫這份市場(chǎng)問卷！為了規(guī)范兒童攝影市場(chǎng)，更好地滿足廣大消費(fèi)者的需求，特做此次調(diào)查。您的意見對(duì)我們非常重要，期望能得到您的支持與配合。在此我們表示衷心地感謝!1. 您喜歡自己給寶寶拍照制作相冊(cè)還是選擇到專業(yè)影樓拍攝？ a自己拍 b影樓拍2.您喜歡通過什么途徑選擇攝影公司？ a網(wǎng)絡(luò) b報(bào)紙 c 朋友介紹 d其它3.如果您有寶寶，您會(huì)帶寶寶去拍攝影成長(zhǎng)套系嗎？ a會(huì) b不會(huì)4.您會(huì)選擇在什么時(shí)間為寶寶拍照？ a滿月 b100天 c六個(gè)月 d周歲生日5.您喜歡什么樣的拍攝風(fēng)格？ a韓式 b歐式 c中式 d動(dòng)漫 e綜合

13、6.如果您帶寶寶拍照，您會(huì)首選什么樣的兒童攝影公司？ a服務(wù)好 b價(jià)格實(shí)惠 c造型服裝多 d拍攝技術(shù)好7.您大概會(huì)選擇什么價(jià)位的套型？ a1000以下 b2000以下 c3000以下 d5000以下 e5000以上8.以下幾個(gè)品牌您最喜歡哪家攝影公司？ a芭蕾漂亮寶貝 b小天鵝 c新花轎 d韓12 e其它9.您喜歡攝影公司采用什么方式優(yōu)惠顧客？ a禮品 b公益類活動(dòng) b打折 c會(huì)員積分 d送套系10.您認(rèn)為兒童攝影行業(yè)的發(fā)展前景如何？ a非常好 b好 c一般 d不好 e衰退五訪員安排 本次調(diào)查工作由陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車與物流系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)第三小組負(fù)責(zé)完成；階段內(nèi)容所用天數(shù)時(shí)間人員安排第一階段熟悉環(huán)境、了解相關(guān)信息1早上9；30下午19；00小組成員都去第二階段和店內(nèi)人員搞好關(guān)系、和她們交流。熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。2早上9；30下午19；00小組成員都去第三階段分組去店里實(shí)習(xí)一天。每三人一組3早上9；30下午19；00三人一組第四階段開會(huì)，交流信息，擬定調(diào)查問卷。1中午12；00下午15；00小組成員第五階段決定實(shí)施方案1全天開會(huì)商