caina客戶服務(wù)部AE手冊

1、 采納客戶服務(wù)部ae手冊ae手冊怎樣使用ae手冊？本手冊可幫助ae人員，對廣告主的全盤廣告，面面俱到，避免忙中疏失。如果你負(fù)責(zé)廣告主的全盤業(yè)力，可用本手冊各核對項(xiàng)目，依序核對并作簡單記錄，以備查考。如果你僅針對部分項(xiàng)目例如僅對銷售問題，或?qū)窈蟮膹V告活動，可尋找該部分所在頁數(shù)，靈活運(yùn)用。ae手冊 公司內(nèi) 部編號所屬業(yè)別：廣告主名稱：ae姓名：小組成員： 所屬部門 主管姓名 小組人員姓名 電話 號碼 活動預(yù)定表 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 備忘錄： 查對項(xiàng)目 頁 查對欄1、對客戶公司1-1 對公司概況1-2 對人事關(guān)系1-3 對公司組織機(jī)構(gòu)2、對商品2-1 對商品的一般名稱、

2、品牌名稱2-2 對商品的特性2-3 對商品的必要程度2-4 對商品的用途2-5 對商品的優(yōu)缺點(diǎn)2-6 對競爭商品（含所能預(yù)測到的）的優(yōu)缺點(diǎn)2-7 對商品將來性之意見3、對商品生產(chǎn)及銷售3-1 對生產(chǎn)3-2 對銷售3-3 對主要國家競爭商品之生產(chǎn)及銷售3-4 對同類商品之進(jìn)口情形4、對于市場4-1 對使用單位4-2 對購買者階層及使用者階層4-3 對銷售地區(qū)4-4 對購買頻度、時期4-5 對購買習(xí)慣4-6 對消費(fèi)者選擇品牌4-7 對市場占有率4-8 對國內(nèi)年間總需要量4-9 對今后市場之開發(fā)4-10 對出口市場5、對銷售5-1 對銷售政策5-2 對銷售路徑5-3 對銷售促進(jìn)5-4 對競爭商品的銷

3、售活動6、對過去的廣告活動6-1 對廣告主的廣告部門從業(yè)人員及其活動6-2 對國內(nèi)廣告活動之全盤情形6-3 對目前面所用各種媒體的方法6-4 對出口廣告6-5 對pr、發(fā)布訊息活動6-6 對競爭商品所用之媒體及其使用方法與表現(xiàn)上主要特點(diǎn)7、對今后之廣告活動7-1 對廣告主廣告部門人員及其所能預(yù)料到的廣告活動之變化7-2 對所能預(yù)料到的國內(nèi)市場廣告活動之方向全盤情形7-3 對今后使用各媒體的方針7-4 對出口廣告之主針7-5 對pr、發(fā)布訊息活動之方針8、對廣告主活動8-1 對廣告主過去的活動8-2 對廣告主今后的活動1、 對客戶公司1-1 對公司概況（1）創(chuàng)業(yè)時期？ 年 月 日（2）創(chuàng)業(yè)者？

4、（3）資金及增資情形？ （4）營業(yè)實(shí)績？ （5）營業(yè)范圍？ （6）主要產(chǎn)品（含近期開發(fā)的品目）？ （7）業(yè)界地位？ （8）從業(yè)人員數(shù)？ （9）主要營業(yè)所，工廠所在地？ （10）今后的發(fā)展計(jì)劃？ （11）金融往來情形？ （12）其他，應(yīng)當(dāng)注意之點(diǎn) 1-2 對人事關(guān)系（1） 董事長？ （2） 總經(jīng)理？ （3） 其他負(fù)責(zé)人員？ （4） 庶務(wù).文書關(guān)系者？ （5） 銷售關(guān)系者？ （6） 廣告關(guān)系者？ 1-3 對公司組織機(jī)構(gòu) 2、 對商品2-1 對商品的一般名稱、品牌名稱（1）一般名稱？ （2）品牌名稱？ 2-2 對商品的特性（1） 如果是既有的商品a、 發(fā)售時期？ b、 今后之目標(biāo)？ a. 市場之?dāng)U大

5、 b.促進(jìn)變更購買 c.擴(kuò)大新用途（2） 如果是改良品時a、發(fā)售時期？ b、改良點(diǎn)？ c、 如果有改良時，被擴(kuò)大的新用途？ （3）如果是新商品時 a 發(fā)售時期？ 2-3 商品屬性a.必需品 b.嗜好品 c.奢侈品2-4 對商品的用途？（1） 過去所強(qiáng)調(diào)的用途？ （2） 容易誤用及其誤用之程度？ 2-5 對商品的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu) 點(diǎn)缺 點(diǎn)（1）品質(zhì)？（2）用途？（3）性能？（4）壽命（5）設(shè)計(jì)？（6）色彩？（7）包裝？（8）規(guī)格？（9）批發(fā)價格？（10）零售價格？（11）使用上之難易？（12）保證之有無？（13）其他？2-6對競爭商品（含所能預(yù)測到的）之優(yōu)缺點(diǎn) 公司名稱 品牌 名稱項(xiàng)目 （1）品質(zhì)（2）

6、用途（3）性能（4）壽命（5）設(shè)計(jì)（6）色彩（7）包裝（8）規(guī)格（9）批發(fā)價格（10）零售價格(11)使用上之難易(12)保證之有無（13）其 他2-6 商品未來預(yù)測（1） 開發(fā)者意見？ （2） 同業(yè)者間意見？ （3） 專家意見？ 3、 對商品生產(chǎn)及銷售3-1 對生產(chǎn)（1） 關(guān)于過去之生產(chǎn)實(shí)績a、 年間生產(chǎn)量？ b、 年間生產(chǎn)增長率？（2） 關(guān)于今后之生產(chǎn)計(jì)劃a、 月間生產(chǎn)能力？b、 月間生產(chǎn)量？c、 預(yù)定年間生產(chǎn)總量？d、 將來之增產(chǎn)計(jì)劃？3-2 對銷售（1） 關(guān)于過去的銷售實(shí)績a、 年銷售量？b、 國內(nèi)銷售量？c、 年銷售額？d、 利潤？e、 銷售額增長率？（2） 關(guān)于今后之銷售計(jì)劃a、

7、預(yù)定年銷售總量？b、 預(yù)定國內(nèi)銷售量？c、 增產(chǎn)計(jì)劃后之銷售目標(biāo)總額？d、 年銷售總額之目標(biāo)？3-3對主要國家競爭商品之生產(chǎn)及銷售 公司名稱 品牌 名稱項(xiàng) 目生產(chǎn) 過 去 年間生產(chǎn)量 年間生產(chǎn) 增 長 率 今 后 月 間 生產(chǎn)能力 預(yù)定月間 生產(chǎn)總量 預(yù)定年間 生產(chǎn)總量 增產(chǎn)計(jì)劃 銷 過 去 年間銷售量 國內(nèi)銷售量 出口量 年 間 銷售總額 利 潤 銷 售 額 增 長 率售 今 后 預(yù)定國內(nèi) 銷 售 量 預(yù)定出口量 年 間 銷售總額 增 產(chǎn) 后 銷售目標(biāo)額4、 對于市場4-1 對使用單位a. 個人 b.家族 c.辦公廳 4-2 對購買者階層及使用者階層 購 買 者 階 層 使 用 者 階 層

8、性 別 年齡階層 職 業(yè) 生活程度 教育程度 男 女 已婚 未婚 已婚 未婚 歲左右 上 中 下 小 中 高 大 男 女 已婚 未婚 已婚 未婚 歲左右 上 中 下 小 中 高 大4-3 對銷售地區(qū)(1) 國內(nèi)?a.全國 b.地方 c.城市 d.市郊 e.鄉(xiāng)村（2）國外？4-4 對購買頻度、時期a.一生一次 b.數(shù)年一次 c.一年一次 d.每季一次 e.每月 f.每周 f.每日4-5 對購買習(xí)慣（1） 購買態(tài)度？a.慎重的購買 b.沖動的購買（2） 購買的規(guī)則性？a.固定的購買 b.不規(guī)則的購買4-6 對消費(fèi)者選擇品牌（1） 固定率？a.高 b.普通 c.低4-7 對市場占有率（1） 最近的調(diào)

9、查結(jié)果？ 地區(qū) 普及率 品牌別占有率（2） 與同類商品比較，占有率偏低a、 地區(qū)？b、 所能想出的原因？（3） 與同類商品比較，占有率偏高a、 地區(qū)？b、 所能想出的原因？4-8對國內(nèi)年間總需要量（1） 關(guān)于過去之總需要a、 數(shù)量？b、 金額？（2） 預(yù)估今后之總需要a、 數(shù)量？b、 金額4-8 對今后市場之開發(fā)（1） 地區(qū)？（2） 購買者階層？（3） 購買量頻度？4-9 對出口市場（1） 過去的出口市場？（2） 預(yù)定今后的出口市場？ 5對銷售5-1 對銷售政策（1） 地區(qū)？a. 全國同時 b. 從特定地區(qū) 地區(qū)名 c. 僅特定地區(qū) 地區(qū)名 5-2 對銷售路徑（1） 目前的行銷路徑？（2） 預(yù)

10、定今后所要開發(fā)的銷售路徑？一般批發(fā)業(yè) 1零售店 特約商 消費(fèi)者專屬代理商 2連鎖店 （3） 系列化的情形？（4） 出口路徑？5-3 對銷售促進(jìn)（1） 銷售促進(jìn)費(fèi)用？（2） 對業(yè)者銷售促進(jìn)方面？a、 經(jīng)銷商以營支援指導(dǎo)a.店鋪布置 b.經(jīng)營管理 c. 照明 d. 裝飾 e. 陳列 f. 其他b、 經(jīng)銷商銷售支援a(chǎn).pop廣告 b.傳單 c.市招 d.其他之提供c、 郵寄資料 a.型錄 b.小冊子 c.廣告之拷貝 d.機(jī)關(guān)雜志等d、 如開經(jīng)銷商會議a.新產(chǎn)品時 b.廣告活動時 c.解說銷售比賽時e、支援經(jīng)銷商所做的廣告e、 促進(jìn)店面之營業(yè)活動a.實(shí)際操作演習(xí) b.表演 c.店面展示說明會 d.分發(fā)

11、廣播電視節(jié)目單 e.廣告車f、 其他a.特賣 b.贈獎 c.競賽（3） 主要經(jīng)銷業(yè)者商品處理情形？ 業(yè)者名稱項(xiàng)目 進(jìn)貨時期 每次平均 進(jìn) 貨 量 平均庫存量 陳列方法（4） 對消費(fèi)者之銷售促進(jìn)活動？ a.附帶贈品之競賽 b.廣告函件 c.特賣 d.機(jī)關(guān)雜志（報） e.宣傳小冊 f. pr影片 f.參觀工廠 g.表演、展示會 h. 愛用者優(yōu)待會 i.怨情處理5-4 對競爭商品的銷售活動（1） 銷售政策？（2） 銷售路徑？（3） 對業(yè)者銷售促進(jìn)之要點(diǎn)？（4） 對消費(fèi)者銷售促進(jìn)之要點(diǎn)？6、 對過去的廣告活動6-1 對廣告主的廣告部門從業(yè)人員及其活動（1） 對全盤的廣告活動？a.積極的 b.消極的 c

12、.普通（2） 廣告部門之人業(yè)人員？a.充分 b.不足 c.不定（3） 公司處理廣告活動之情形？a.至預(yù)算決定階段b.至媒體選擇階段c.至發(fā)稿計(jì)劃階段d.至文案作成階段6-2 對國內(nèi)廣告活動之全盤情形（1） 主要目的？a.商品廣告 b.企業(yè)廣告 c.告知廣告（2） 主要的廣告地區(qū)？a.全國 b.地方 c.城市 d.市郊 e.鄉(xiāng)村（3） 主要之廣告對象？a.業(yè)界 b.銷售業(yè)者 c. 消費(fèi)者性 別 男 女 已婚 未婚 已婚 未婚年齡階層 歲左右職 業(yè)生活程度 上 中 下教育程度 小 中 高 大 63 對目前所用各種媒體的方法（1） 對于報紙a、 主要訴求對象？b、 使用報紙名稱及其使用方法？報紙名冊

13、日晚報別篇輻大小使用版面段數(shù)契約每月頻度廣告代理業(yè)64 對出口廣告（1） 年間出口廣告費(fèi)總額？（2） 使用媒體市場別及廣告費(fèi)？國家名稱 使用媒體名稱 廣 告 費(fèi) 代理業(yè)（3） 出口廣告原稿制作方法？a. 設(shè)計(jì)、文案均由自己公司 b. 自己公司設(shè)計(jì)，文案委托國內(nèi)廣告代理業(yè)者制作 c. 設(shè)計(jì)，文案都交由國內(nèi)廣告代理業(yè)者制作d. 設(shè)計(jì)由國內(nèi)，文案則交由當(dāng)?shù)貜V告代理業(yè)者制作 e. 設(shè)計(jì)，文案都交由當(dāng)?shù)貜V告代理業(yè)者制作65 對pr、發(fā)布訊息活動（1） 主要的主題？（2） 實(shí)施時期？66 對競爭商品之廣告活動 公司名稱 品牌名稱項(xiàng)目目的地區(qū)對象訴求點(diǎn)期間廣告費(fèi)使用媒體別廣告費(fèi)報紙雜志廣播電視其他67 對競

14、爭商品所用之媒體及其使用方法與表現(xiàn)上主要特點(diǎn) 7、 對今后之廣告活動71 對廣告主廣告部門人員及其所能預(yù)料到的廣告活動之變化（1） 關(guān)于全盤的廣告活動？ a. 積極化 b.消極化（2） 廣告部門之從業(yè)人員？ a.預(yù)定擴(kuò)充 b.預(yù)定裁減 c.預(yù)定組織化（3） 公司內(nèi)部處理廣告活動之程度？a. 預(yù)定擴(kuò)大到階段 b. 預(yù)定縮小到階段c. . 預(yù)定全權(quán)委托廣告公司72 對所能預(yù)料到的國內(nèi)市場廣告活動之方向全盤情形（1） 所預(yù)料的廣告目的？a.商品廣告 b.企業(yè)廣告 c.告知廣告（2） 主要的廣告地區(qū)？a. 預(yù)定向擴(kuò)大b. 預(yù)定縮小到（3） 主要的廣告對象？a 預(yù)定向擴(kuò)大 b 預(yù)定集中在 a.業(yè)界 b.

15、經(jīng)銷業(yè)者 c.消費(fèi)者性 別 男 女 已婚 未婚 已婚 未婚年齡階層 歲左右職 業(yè)生活程度 上 中 下教育程度 小 中 高 大 （4） 訴求點(diǎn)（5） 廣告期間？a 通過全年時a.一定 b.置重點(diǎn)于（ ）月b 僅特定期間時a.（ ）月 b.僅特定時期（6） 年間廣告費(fèi)？（7） 所用媒體及其大概費(fèi)用？a. 報紙b.雜志c.電視d.專來雜志（報）e.dmf.交通廣告g.戶外廣告h.pop廣告i.展示、店鋪裝璜j.印刷關(guān)系k.pr影片(8)今后可能的主要訴求點(diǎn)？a.耐久性 b.快樂性 c.使用上難易 d.形式 e.魅力性 f.價格g.感情上特性 h.其他（9） 廣告期間？a 全年時a. 年間一定 b.以

16、（ ）為重點(diǎn)b 僅特定期間時 a.（ ）月 b.僅特定的時期（10） 預(yù)定年間廣告費(fèi)？（11） 公司對媒體使用的方針？a.已決定 b.未定（12） 從預(yù)算的觀點(diǎn)，選擇媒體方針？媒體名稱維持現(xiàn)狀預(yù)定增加預(yù)定減少報紙雜志廣播電視業(yè)界雜志（報紙）dm交通廣告戶外廣告pop廣告展示店鋪裝飾印刷關(guān)系月歷pr電影電影廣告幻燈其他的事業(yè)關(guān)系73 對今后使用各媒體的方針 （1） 對于報紙之方針a 主要之訴求對象？b 預(yù)定使用報紙名稱及其使用方針？報紙名稱日晚報別篇幅大小使用版面段數(shù)契約每月刊載頻度c 發(fā)稿的季節(jié)變化如何？d 今后的表現(xiàn)政策？ 以商品為中心主題a.強(qiáng)調(diào)功能面 b.強(qiáng)調(diào)使用面 c.強(qiáng)調(diào)價格面d.強(qiáng)

17、調(diào)氣氛面 e.綜合以上各方面綜合的方法）以企業(yè)為中心主題a. 以企業(yè)為中心之pr b.商品之prc.服務(wù)之pr d.綜合以上各方面綜合的方法）e 對今后廣告表現(xiàn)之方針文案的量？a.打算多 b.照目前的情形 c.打算少照片？a.打算使用 b.不打算使用插圖？a.打算作用 b.不打算使用特定的模特兒或eye catcher?a.照現(xiàn)在用的 b.考慮用新的 c不.打算使用希望用的姓名（ ）原稿上使用商標(biāo)的情形？a.按照現(xiàn)狀 b.打算放大 c.打算縮小 d.不打算使用原稿上出現(xiàn)公司名稱的情形？a.按照現(xiàn)狀 b.打算放大 c.打算縮小 商品出現(xiàn)在原稿上的情形？a.按照現(xiàn)狀 b.打算放大 c.打算縮小 d

18、.不打算出現(xiàn)catch phrase?a.照現(xiàn)在用的 b考慮用新的 c.每次另想揭露商品數(shù)？a.單一 b.多數(shù)和其他商品聯(lián)合廣告？a. 做過 b.未做過所用的美工、撰文人員？a. 特定 b.未特定姓名（ ）廣告表現(xiàn)全體的印象？a.高級 b 中級 c.意識的大眾化 按地區(qū)、對象廣告表現(xiàn)的變化？a.變化 b.不變彩色廣告？a. 用過 b.未用過其他表現(xiàn)上特別應(yīng)當(dāng)記載事項(xiàng)？f 全頁廣告？a. 做過 b.未做過g 聯(lián)合廣告？a. 定期的參加（ 月） b.不定期參加 c.未參加過h 贈獎廣告？a.經(jīng)常做 b.有時做 c.幾乎不做 d.不做（2） 對雜志的方針a 主要的訴求對象？b 預(yù)定使用雜志之名稱及使

19、用方針？雜志名稱篇幅內(nèi)容頻度周刊月刊c 發(fā)稿的季節(jié)變動？d 今后的表現(xiàn)政策？ 以商品為中心主題a.強(qiáng)調(diào)功能面 b.強(qiáng)調(diào)使用面 c.強(qiáng)調(diào)價格面d.強(qiáng)調(diào)氣氛面 e.綜合以上各方面（綜合的方法）以企業(yè)為中心主題a.以企業(yè)為中心的pr b.商品的pr c.服務(wù)的prc. 綜合以上各方面（綜合的方法）e 對今后廣告表現(xiàn)之方針文案的量？a.打算多 b.照目前的情形 c.打算少照片？a.打算用 b.不打算用插圖？a.打算用 b.不打算用特定的模特兒或eye catcher?a.照現(xiàn)在用的 b.考慮用新的 c不.打算使用希望用的姓名（ ）商標(biāo)出現(xiàn)在原稿上的情形？a.按照現(xiàn)狀 b.打算放大 c.打算縮小 d.不

20、打算出現(xiàn)公司名稱出現(xiàn)在原稿上的情形？a.照目前情形 b.打算放大 c.打算縮小 商品出現(xiàn)在原稿上的情形？a.按照目前 b.打算放大 c.打算縮小 d.不打算出現(xiàn)catch phrase?a.按照目前 b考慮用新的 c.不要揭露商品數(shù)？a.單一 b.多數(shù)和其他商品聯(lián)合廣告？a.打算做 b.不打算做所用的美工及撰文人員？a.照目前情形 b.打算指定 c.不打算特別指定所希望之人選姓名（ ）廣告表現(xiàn)全盤的印象？a.高級 b 中級 c.意識的大眾化 按使用雜志或?qū)ο笃鋸V告表現(xiàn)之變化？a.變化 b.不變在表現(xiàn)上應(yīng)記錄之其他事項(xiàng)？多頁廣告？b. 做過 b.未做過g 聯(lián)合廣告？a. 定期的參加（ 月） b.

21、不定期參加 c.未參加過h 贈獎廣告？a.經(jīng)常做 b.有時做 c.幾乎不做 d.不做（3） 對于廣播a 主要訴求對象？b 提供內(nèi)容及電臺名稱、時段、收聽率？內(nèi)容電臺名稱星期、時間收聽率代理業(yè)c 主要訴求對象？d 提供內(nèi)容？a.節(jié)目 b.插播e 對提供節(jié)目及插播之希望？節(jié)目插播第一希望第二希望星期幾播放播放時間節(jié)目類別希望演員f 提供期間？g 目前每次制作費(fèi)？h 對于cmcm方針節(jié)目插播前cm中cm后cm企業(yè)廣告商品廣告印象廣告說服廣告cm個性（character）?a.一定 b.不定cm song?a.用過 b.未用過i 現(xiàn)在所有的（演出者、作家、音樂家）？a.一定 （姓名 ）b.不定j 決定

22、（變更）播放內(nèi)容的過程？（4） 對于電視a 主要訴求對象？b 提供內(nèi)容及電視臺、時段、視聽率？內(nèi)容電視臺名稱時間視聽率代理業(yè)c 提供期間？d 目前每次之制作費(fèi)？e 關(guān)于cm cm的方針？節(jié)目插播前cm中cm后cm企業(yè)廣告商品廣告印象廣告說服廣告提供cm？a.現(xiàn)場cm b.filmcm c.vtr-cmfilm cm?a. 實(shí)際拍攝 b.動畫 c.合成cm個性？a.一定 b.不定cm song?a.用過 b.未用過f 正在使用的演員（演出者、作家、音樂家）？a.一定 b.不定姓名（ ）g 決定（變更）播映內(nèi)容之過程？h 獨(dú)家提供？i 聯(lián)合提供？（5） 關(guān)于業(yè)界雜志（報紙）雜志（報紙）名稱廣告訴求

23、對象頻度代理業(yè)（6） 關(guān)于dma 關(guān)于dm之實(shí)施情形a 實(shí)施過 b 實(shí)施中 c 未實(shí)施過b 關(guān)于初稿中之dm實(shí)施中之dm種類、數(shù)量？主要目的？a企業(yè)pr b 商品宣傳欄 c 告知服務(wù)主要的對象？a 消費(fèi)者 b 職業(yè)階層 c 批發(fā)商、零售商d 公司、團(tuán)體 e 其它內(nèi)容？ 分布地區(qū)？發(fā)出份數(shù)？發(fā)送頻度？a 單發(fā)（不定期） b每月 c 每季代辦dm的機(jī)構(gòu)？a 自己的公司 b 其他代理業(yè)者 c 期他（7） 關(guān)于交通廣告a 關(guān)于交通廣告之實(shí)施情形？a 實(shí)施過 b 實(shí)施中 c 未實(shí)施過b 關(guān)于實(shí)施中之交通廣告主要目的？a 企業(yè)的pr b 商品宣傳 c 其他的告知主要對象?實(shí)施地區(qū)?現(xiàn)在所用的交通工具?a.

24、 電車口b.公共汽車口c.火車口使用媒體之位置車內(nèi)a. 懸掛口b.匾額口c.窗隔口車外a. 車站口b.車外招牌口車站內(nèi)a.招牌口b.座椅口其它實(shí)施期間及頻度?a.年間繼續(xù) （更換 次）b.特定期間 更換次數(shù)1、春季 （ ）2、夏季 （ ）3、秋季 （ ）4、冬季 （ ）5、中元期間 （ ）6、歲末期間 （ ）7、發(fā)售期間 （ ）8、僅特定活動期間 （ ）（8） 關(guān)于戶外廣告a 實(shí)施中的戶外廣告之情形？a. 霓虹 b.招牌 c.其他b 承攬業(yè)者？霓虹招牌其他（9） 關(guān)于pop廣告a 實(shí)施中之pop廣告種類，數(shù)量？b 分配地區(qū)c 分配對象？d 分配數(shù)量？e 所使用的材料品質(zhì)？a. 紙器 b.金屬

25、c.塑膠 d.木材 e.其他f 是否使用電動？a.使用 b.未用g 是否使用照明？ a.使用 b.未用（10） 關(guān)于展示、店鋪裝飾a 對象？b 展示場所？c 所用的材料？d 是否使用電動？a.使用 b.未用e 是否使用照明？a.使用 b.未用f 如何獲得企劃展示必要的資料？（11） 關(guān)于月歷之制作a 企劃單位？b 印刷份數(shù)？c 目前所用的印刷單位？（12） 關(guān)于印刷關(guān)系a 現(xiàn)在發(fā)行中主要的印刷品？b 其中定期發(fā)行品？c 印刷份數(shù)？d 印刷品使用方法？e 該印刷品之企劃？f 長期所用的印刷公司？（13） 關(guān)于pr影片a 過去制作數(shù)目？b 制作頻度？a. 單發(fā)（不定期） b.定期的c 制作機(jī)構(gòu)a.

26、 自己公司 b.其他d pr影片的主題？e 每部pr影片的大概制作費(fèi)？f 運(yùn)用情形？g 公司內(nèi)部的批評？h 公司外部一般的批評？（14） 關(guān)于電影廣告a 過去實(shí)施經(jīng)驗(yàn)？a. 常常做 b.少做 c.未做b 實(shí)施的主要目的？a. 企業(yè)pr b.商品宣傳c.其他的告知c 主要對象？d 主要實(shí)施地區(qū)？e 實(shí)施頻度？a. 單發(fā)（不定期） b.定期的f 制作機(jī)構(gòu)a. 本公司b.其他（15） 關(guān)于幻燈a 過去的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)？a. 常常做 b.少做 c.未做a 過去實(shí)施經(jīng)驗(yàn)？b. 常常做 b.少做 c.未做b 實(shí)施的主要目的？b. 企業(yè)pr b.商品宣傳c.其他的告知c 主要對象？d 主要實(shí)施地區(qū)？e 實(shí)施頻度？

27、(16)關(guān)于其他事業(yè)關(guān)系7-3 對出口廣告之方針（1） 年間出口廣告預(yù)算額？（2） 廣告費(fèi)市場別及所欲使用的媒體（名稱）？國家名稱所欲使用的媒體（名稱）預(yù)算額（3） 出口廣告原稿制作方針？a. 設(shè)計(jì)，文案都由自己公司制作 b.設(shè)計(jì)由自己公司，文案則委托國內(nèi)廣告代理業(yè)者制作 c.設(shè)計(jì)，文案都委托國內(nèi)廣告代理業(yè)者制作 d.設(shè)計(jì)由國內(nèi)，文案則委托當(dāng)?shù)貜V告代理業(yè)者制作 e.設(shè)計(jì)，文案都委托當(dāng)?shù)貜V告代理業(yè)者制作 7-4 對pr、發(fā)布訊息活動之方針（1） 希望打出的主要主題？（2） 預(yù)定實(shí)施時期？8、 對廣告主活動8-1 對廣告主過去的活動（1） 從經(jīng)辦業(yè)務(wù)之比率看媒體名稱年間廣告費(fèi)經(jīng)辦業(yè)務(wù)比率主要競爭代理業(yè)者名稱自己公