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文檔簡(jiǎn)介
1、文管專業(yè)畢業(yè)生調(diào)研報(bào)告膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆
2、蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇
3、芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿
4、莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂
5、蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃
6、芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇
7、蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈
8、薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿
9、芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃
10、莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄
11、膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋
12、節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿
13、莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀
14、膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄
15、節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅
16、蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿
17、膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀
18、芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁
19、蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅
20、腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆
21、芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀
22、蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁
23、膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂
24、荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆
25、蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇
26、膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁
27、莈莁羇肇莇蒃螀肅莆蚅肆罿莆螈衿芇蒞蕆蟻膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆蒀螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螅芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄膂薇螁袀膁蠆羇艿膀葿蝿膅腿薁肅肁膈蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膁芆薈蠆肇芅蝕襖羃芄莀蚇衿芃薂袃羋節(jié)蚄螅膄節(jié)螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿袂荿 關(guān)于化妝品產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告姓名:李明珠 班級(jí):文管0902 科目:市場(chǎng)調(diào)查 指導(dǎo)教師:肖賽月 完成時(shí)間: 目 錄一、 摘要 3 (一)、 調(diào)研目的 3(二)、 相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述 3(三)、 調(diào)查要解決的問(wèn)題 3(四)、 調(diào)研方法 4(五)、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查所要解決的問(wèn)題 4二、正文 5(一)、背景資料5(二)、基本情況5 1.調(diào)查方法52.基本情況63.
28、待解決的問(wèn)題6(三)、調(diào)查內(nèi)容 6三、結(jié)論和建議8四、附錄9化妝品調(diào)查報(bào)告(消費(fèi)者方向)摘 要(一).調(diào)研的目的: 為了更好的了解消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求程度,和了解化妝品市場(chǎng)的市場(chǎng)前景如何,從而更好地進(jìn)行企業(yè)策劃,保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我們?cè)O(shè)計(jì)了化妝品的調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行了此次調(diào)研。(二) 相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:1、調(diào)查對(duì)象:來(lái)往于興隆大廈進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。2、調(diào)查地點(diǎn):中街-興隆大廈3、調(diào)查時(shí)間:3月4日,為期一天4、調(diào)查組成員:5、調(diào)查范圍:來(lái)往于興隆大廈進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者,主要以女性消費(fèi)者為主要調(diào)查對(duì)象,被調(diào)查者年齡大概在2035歲之間。 6、調(diào)查要點(diǎn):一、進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí),訪問(wèn)者要注意禮
29、貌,如以下幾點(diǎn):進(jìn)行調(diào)查前要有禮貌,注意稱呼的選擇要適當(dāng)如:女士、大姐等,保持禮貌用語(yǔ)“對(duì)不起,打擾一下”“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有時(shí)間嗎?”無(wú)論被訪者是否有意做問(wèn)卷調(diào)查,都要將此次的調(diào)研的目的表述清楚,并說(shuō)明此次調(diào)查純屬授課要求無(wú)任何商業(yè)色彩,并出示學(xué)生證等有效證件。調(diào)研建立在被調(diào)查者的意愿之上,若被調(diào)查者無(wú)意進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查則禮貌的說(shuō)聲“對(duì)不起,打擾了”“祝您購(gòu)物愉快”問(wèn)卷調(diào)查的進(jìn)行建立在不打擾他人正常的活動(dòng)的前提下,如:不對(duì)正在進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行打斷被調(diào)查者做完問(wèn)卷調(diào)查后要禮貌的致謝“再見(jiàn)”“謝謝你的配合”“祝您購(gòu)物愉快”(三)、 調(diào)查問(wèn)卷的重點(diǎn)問(wèn)題講解,如: 1. 您購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品時(shí)會(huì)看什么品牌嗎?(即選
30、購(gòu)時(shí)是否重視其是不是知名品牌?)a.、全部看品牌購(gòu)買(mǎi) b、部分用品看品牌選購(gòu) c、不是很注意d. 其他這個(gè)問(wèn)題主要是為了了解在消費(fèi)者的品牌意識(shí)如何,為了更好地樹(shù)立本公司品牌的做一個(gè)前期的調(diào)查研究。6. 您經(jīng)常用哪些品牌的護(hù)膚品?a、佰草集 b、相宜本草 c、曼秀雷敦 d、其他這個(gè)問(wèn)題主要是為了了解在消費(fèi)者對(duì)哪些品牌的產(chǎn)品比較喜歡,通過(guò)了解好進(jìn)行與其品牌的對(duì)比分析找出自己品牌的優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到品牌效應(yīng)。11. 您購(gòu)買(mǎi)化妝品的價(jià)格都在什么價(jià)位?a、140 b、40100 c、100200 d、200400 e、400以上這個(gè)問(wèn)題主要是為了了解在消費(fèi)者能接受什么價(jià)位的化妝品,從而定位自己品牌的價(jià)格定位
31、,讓跟多消費(fèi)者能接受本品牌產(chǎn)品。更好的推廣出去本品牌的產(chǎn)品。12 您購(gòu)買(mǎi)化妝品的因素有哪些a、效果b 、價(jià)格c 、成分d、品牌e 、包裝f.、其他這個(gè)問(wèn)題是在考驗(yàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)都注意產(chǎn)品的哪些因素,針對(duì)消費(fèi)者在意的因素,完善本品牌產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者對(duì)化妝產(chǎn)品的需求。這幾個(gè)問(wèn)題是關(guān)系問(wèn)卷是否成功的關(guān)鍵,因此在調(diào)研時(shí)要將這幾個(gè)問(wèn)題備注詳細(xì),對(duì)于被訪所述的意見(jiàn)要作好記錄。重點(diǎn)了解消費(fèi)者心中喜歡的化妝品標(biāo)準(zhǔn)。(四)調(diào)研方法:觀察法、抽樣調(diào)查法、定量調(diào)查法、定性調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪問(wèn)法(五)、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查所要解決的問(wèn)題: 消費(fèi)者對(duì)化妝品品牌的認(rèn)知程度消費(fèi)者心中喜歡的化妝品的標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者對(duì)化妝品的要求有哪
32、些消費(fèi)者會(huì)被什么樣的化妝品所吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力如何 正 文每個(gè)人的想法和接受程度都不相同,所以通過(guò)向其他人的調(diào)查能更好的了解到企業(yè)所需要的資料,使其更好地完善本企業(yè)品牌產(chǎn)品的推廣。為了更好的了解消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求程度,和了解化妝品市場(chǎng)的市場(chǎng)前景如何,從而更好地進(jìn)行企業(yè)策劃,保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我們?cè)O(shè)計(jì)了化妝品的調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行了此次調(diào)研。(一)、背景資料 化妝品市場(chǎng)一直是女性消費(fèi)者的消費(fèi)主打市場(chǎng),隨著女性開(kāi)始注重自身保養(yǎng)的人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到女性消費(fèi)者的重視。然而,化妝品的品牌、種類(lèi)、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。商場(chǎng)中,各種化妝品的品牌隨處可
33、見(jiàn),但是有很多人對(duì)其品牌的不了解導(dǎo)致不敢購(gòu)買(mǎi),因此企業(yè)要先了解消費(fèi)者心中是否了解自己的品牌,認(rèn)不認(rèn)同自己的品牌,然后針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀推廣自己的品牌產(chǎn)品。 為了更好的了解消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求程度,和了解化妝品市場(chǎng)的市場(chǎng)前景如何,從而更好地進(jìn)行企業(yè)策劃,保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我們?cè)O(shè)計(jì)了化妝品的調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行了此次調(diào)研。(二)、基本情況概述:1. 調(diào)查方法:來(lái)往于興隆大廈進(jìn)行購(gòu)物的女性消費(fèi)者有一部分會(huì)是我們的被訪者,有一部分則是無(wú)意進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的,對(duì)于這部分消費(fèi)群體我們采用觀察的方法進(jìn)行調(diào)研,即觀察消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)是否會(huì)認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)即是否看品牌購(gòu)買(mǎi)化妝品。愿意進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的被訪者按照年齡的大小可以劃分為青
34、少年、中年兩大類(lèi),在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)的主要目標(biāo)群體鎖定在這兩類(lèi)消費(fèi)者,因此在尋求被訪者時(shí)采用抽樣調(diào)查法。興隆大廈的消費(fèi)者眾多,我們不可能對(duì)每個(gè)人進(jìn)行調(diào)研,而并非每個(gè)人都愿意進(jìn)行問(wèn)卷回答。因此運(yùn)用將消費(fèi)者的調(diào)查問(wèn)卷印制50份的定量調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查。在興隆大廈的人群中,有一部分人是不屬于消費(fèi)者的,如:賣(mài)方。為了更好的完成問(wèn)卷所以運(yùn)用定性調(diào)查的方法將所調(diào)查者為興隆大廈正在消費(fèi)或處于消費(fèi)狀態(tài)中的群體。經(jīng)過(guò)上面一步步的篩選后,對(duì)所選定消費(fèi)者發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查2.基本情況: 2012年3月4日,在興隆大廈進(jìn)行化妝品問(wèn)卷調(diào)查,時(shí)間限定為一天,在對(duì)來(lái)往于興隆大廈進(jìn)行購(gòu)物會(huì)處于購(gòu)物行為中的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研時(shí)我們要及
35、時(shí)出示有效證件,及時(shí)對(duì)此次調(diào)研的性質(zhì)進(jìn)行解釋,最主要的是在進(jìn)行調(diào)研時(shí)要注意講禮貌,不能與他人發(fā)生沖突,遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)解決。3.待解決的問(wèn)題:消費(fèi)者對(duì)化妝品品牌的認(rèn)知程度 化妝品市場(chǎng)中,人人都是消費(fèi)者。但是,對(duì)于化妝品的關(guān)注程度是不同的,有的人屬于熱衷的狀態(tài),有的人處于稍微會(huì)關(guān)心的程度,而有小部分人則屬于化妝品關(guān)注度基本為0的狀態(tài)中。通過(guò)調(diào)查,我們要明確對(duì)化妝品關(guān)注度不同的各類(lèi)消費(fèi)群體所占的比例是多少。消費(fèi)者心中喜歡的化妝品的標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)于任何事物,人們?cè)谛闹卸紩?huì)有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),化妝品在消費(fèi)者心中的衡量標(biāo)準(zhǔn)有哪些,通過(guò)調(diào)查我們要明確這個(gè)問(wèn)題,從而更好的進(jìn)行本品牌產(chǎn)品的推廣。消費(fèi)者對(duì)化妝品的要求有哪
36、些 消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)推廣出來(lái)的化妝品多多少少會(huì)存在一些意見(jiàn)及建議,而企業(yè)推廣處的化妝品也不可能會(huì)是完美無(wú)瑕的,品牌推廣者在推廣額時(shí)候的也不可能考慮的很周到,會(huì)有所缺陷,通過(guò)調(diào)研可以查找出不足的地方。消費(fèi)者會(huì)被什么樣的化妝品所吸引 面對(duì)各種各樣品牌的化妝品,消費(fèi)者會(huì)被具有什么樣特點(diǎn)的產(chǎn)品所吸引導(dǎo)致其購(gòu)買(mǎi)呢,通過(guò)本次調(diào)研了解到消費(fèi)者會(huì)被什么化妝品所吸引,找出可以刺激消費(fèi)者消費(fèi)的關(guān)鍵。 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力如何 每個(gè)人的消費(fèi)程度不同,也會(huì)導(dǎo)致其購(gòu)買(mǎi)化妝品的選擇,通過(guò)調(diào)查了解大部分消費(fèi)者的消費(fèi)程度在什么地方,從而更好地定位本產(chǎn)品的價(jià)格定位,更好地提高本品牌的知名度。(三)、調(diào)查內(nèi)容現(xiàn)在化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很是激
37、烈,每個(gè)企業(yè)為了贏得消費(fèi)市場(chǎng)從各種方面推廣自身的品牌產(chǎn)品,因此,我們有針對(duì)性的設(shè)計(jì)了幾個(gè)問(wèn)題來(lái)了解現(xiàn)狀,從而找到解決方法。q11:主要想了解消費(fèi)者能夠接受多少錢(qián)以內(nèi)的化妝品?接受化妝品價(jià)位50元以內(nèi)50150150250250以上調(diào)查人數(shù)583997比率51.32%34.51%7.96%6.19% 該表可以看出,有51.32%的消費(fèi)者接受50元以內(nèi)的護(hù)膚品價(jià)位,而且對(duì)于250元以上的護(hù)膚品接受率還達(dá)不到8%,這也符合大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平。同時(shí),還應(yīng)注意就是50150元的護(hù)膚品價(jià)位,它的占有率占到總數(shù)的1/3,該價(jià)位的占有率在將來(lái)還將上升。 q14 :主要想知道消費(fèi)者對(duì)自身膚質(zhì)的了解程度皮膚類(lèi)
38、型油性干性中性混合性不了解調(diào)查人數(shù)352032188比率30.97%17.70%28.32%15.92%7.08%通過(guò)數(shù)據(jù)顯示,我們可以知道:從消費(fèi)者皮膚類(lèi)型來(lái)看:大部分消費(fèi)者皮膚類(lèi)型為油性與中性。其中,油性皮膚類(lèi)型的消費(fèi)者占到30.97%,中性的消費(fèi)者占到28.32%,干性占到15.92%,混合類(lèi)型占15.92%,7.08%的消費(fèi)者對(duì)自己的皮膚類(lèi)型不了解。q5:這個(gè)問(wèn)題主要是研究消費(fèi)者注重化妝品哪部份的功效?用途美白祛斑祛痘保濕去皺其他調(diào)查人數(shù)373168514比率32.74%27.43%60.18%4.42%12.39%從消費(fèi)者選擇化妝品用途來(lái)看:消費(fèi)者對(duì)美與健康的觀念正在加強(qiáng)。其中有60
39、.18%的消費(fèi)者選擇保濕,32.74%的消費(fèi)者選擇美白,27.43%的消費(fèi)者選擇祛斑祛痘,12.39%選擇其他,而選擇去皺的只有4.42%。從該圖表可以看出:消費(fèi)者在選擇化妝品時(shí)考慮的因素很多,其中值得商家關(guān)注的因素有:功效、價(jià)格、質(zhì)量。注重質(zhì)量的消費(fèi)者要高于其他五個(gè)因素的消費(fèi)者,而注重時(shí)尚的比率最低。q2: 此問(wèn)題是為了了解消費(fèi)者的了解購(gòu)買(mǎi)化妝品的渠道有哪些了解方式朋友介紹促銷(xiāo)活動(dòng)廣告宣傳其他調(diào)查人數(shù)44184615比率38.94%15.93%40.71%13.27%從該圖表可以看出:38.94%的消費(fèi)者了解該品牌是通過(guò)朋友的介紹,15.93%的消費(fèi)者是通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的方式了解,40.71%的
40、消費(fèi)者了解該品牌是通過(guò)廣告宣傳,而13.27%的消費(fèi)者是通過(guò)其他方式了解。q12.此問(wèn)題的設(shè)置主要是考察消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)化妝品的因素有哪些購(gòu)買(mǎi)原因品牌效應(yīng)價(jià)位適中使用效果好朋友介紹調(diào)查人數(shù)17617511比率15.04%53.98%66.37%9.73%從該購(gòu)買(mǎi)原因來(lái)看:15.04%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該品牌的原因是因?yàn)槭瞧放菩?yīng),53.98%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該品牌原因是因?yàn)槭莾r(jià)位適中,66.37%的消費(fèi)者是因?yàn)槭褂眯Ч貌刨?gòu)買(mǎi)此類(lèi)化妝品,9.73%的消費(fèi)者是因?yàn)榕笥呀榻B。從該表可以得出以下結(jié)論:超市、品牌專柜、化妝品市場(chǎng)是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)化妝品的主要渠道。三者中,超市的比率要高于其余二者,而網(wǎng)購(gòu)的比率較低。所以,商
41、家在銷(xiāo)售時(shí)要注重不同渠道所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。三、結(jié)論和建議: 根據(jù)以上資料顯示,我們可以得到以下結(jié)論:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)化妝品的時(shí)候會(huì)更注重化妝品的價(jià)格,現(xiàn)在普遍消費(fèi)者都屬于中等消費(fèi)人群,而且大部分面對(duì)的消費(fèi)者是在20以上的消費(fèi)者,其中還包括一大部分的學(xué)生群體。消費(fèi)者對(duì)于化妝品要達(dá)到的效果大部分都是需要保濕補(bǔ)水,其他去痘祛斑等針對(duì)性較強(qiáng)的產(chǎn)品要求不是很強(qiáng)烈,而且目前市場(chǎng)上的化妝品的功效也漸漸不能完全滿足消費(fèi)者的需求,所以化妝品市場(chǎng)還需要企業(yè)不斷使之更新,提供更加有功效的化妝品提供給消費(fèi)者。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)化妝品的時(shí)候考慮的因素也有很大的差異,首先大部分考慮的都是化妝品的質(zhì)量問(wèn)題然后是價(jià)格功效等,對(duì)于包裝不
42、是有很大的要求。為了企業(yè)剛好地推廣出產(chǎn)品,特提出以下幾點(diǎn)建議:(1)企業(yè)要推廣產(chǎn)品時(shí)要提前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析(2)產(chǎn)品價(jià)格定位要符合大部分中等消費(fèi)群體定位(3)產(chǎn)品推廣的系列要針對(duì)不同人群推廣,最好能推出不同于其他品牌的產(chǎn)品(4)加大對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(5)打造和其他品牌的產(chǎn)品不一樣的品牌形象,突出自己品牌的個(gè)性(6)樹(shù)立明確的目標(biāo)市場(chǎng),先確立一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)先推廣產(chǎn)品,等市場(chǎng)穩(wěn)定了在推廣其他目標(biāo)市場(chǎng)。 四、附錄目前,消費(fèi)者對(duì)自身的保養(yǎng)需求越來(lái)越大,化妝品的品牌也越來(lái)越多,化妝品市場(chǎng)也在不斷的發(fā)展,為了更好的立足于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的化妝品消費(fèi)市場(chǎng),為了更好的與其他
43、品牌的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),我們必須做到更好的了解市場(chǎng)的需要是什么,及時(shí)完善自己的品牌,讓更多的消費(fèi)者了解我們的品牌,我們有必要實(shí)行本次的調(diào)查問(wèn)卷?;瘖y品調(diào)查問(wèn)卷請(qǐng)您務(wù)必對(duì)所提問(wèn)題做真實(shí)回答并認(rèn)真填寫(xiě)如下信息,以便我們更好地完成此次調(diào)查,謝謝合作!被調(diào)查者者信息姓名: 性別: 年齡: 工作單位: 聯(lián)系電話: 調(diào)查問(wèn)題1. 您購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品時(shí)會(huì)看什么品牌嗎?(即選購(gòu)時(shí)是否重視其是不是知名品牌?)a.、全部看品牌購(gòu)買(mǎi) b、部分用品看品牌選購(gòu) c、不是很注意d. 其他2. 您購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的渠道度有哪些?a、朋友推薦 b、促銷(xiāo)活動(dòng) c、廣告宣傳 d、其他3. 您會(huì)在哪里購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品?a、化妝品小店 b、商場(chǎng) c、電視購(gòu)物
44、 d、網(wǎng)購(gòu) f、其他4. 多久購(gòu)買(mǎi)一次護(hù)膚品?a.、1個(gè)月 b、2個(gè)月 c、3個(gè)月 d.半年 e一年 f、其他5.您更注重護(hù)膚品的什么效果?a、美白 b、補(bǔ)水 c、去痘 d、去皺 e、其他6. 您經(jīng)常用哪些品牌的護(hù)膚品?a、佰草集 b、相宜本草 c、曼秀雷敦 d、其他7. 您認(rèn)為對(duì)護(hù)膚品而言品牌效應(yīng)重要嗎?a 、非常重要 b、比較重要 c、不重要 d、可有可無(wú)8. 您主要的娛樂(lè)場(chǎng)所是哪里?a、歌廳 b、電影院 c、逛街 d、上網(wǎng) e、看電視 f、去美容院 g、旅游 h、其他9. 您最喜歡的綜藝節(jié)目有哪些?a、快樂(lè)大本營(yíng) b、天天向上 c、我們約會(huì)吧 d、非常勿擾 e、其他 10. 您最喜歡的時(shí)
45、尚雜志有哪些?a 、瑞麗b、昕薇c 、女刊d、其他11. 您購(gòu)買(mǎi)化妝品的價(jià)格都在什么價(jià)位?a、140 b、40100 c、100200 d、200400 e、400以上12 您購(gòu)買(mǎi)化妝品的因素有哪些?a、品牌效應(yīng)b 、價(jià)格適中c 、使用效果好d、朋友介紹13. 您覺(jué)得化妝品那部分最重要?a、質(zhì)量b 、價(jià)格c 、安全d、包裝e 、其他14.您是屬于什么類(lèi)型的膚質(zhì)?a、油性 b 、干性 c 、中性 d、混合性 e、不了解15.您購(gòu)買(mǎi)化妝品是以什么規(guī)律購(gòu)買(mǎi)?a、單件 b 、一套 c、其他16.您在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)化妝品么?a、經(jīng)常b 、偶爾c 、看情況 d、其他17.如果上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)化妝品您最喜歡去哪里購(gòu)買(mǎi)?
46、a、淘寶b 、拍拍c 、易趣d、聚美優(yōu)品e 、其他18.您對(duì)目前化妝品的使用效果滿意么? a、滿意b 、比較滿意c 、不滿意 d、其他19.您注重售后服務(wù)嗎?a、注重 b 、一般注重 c 、非常注重 d、不注重 e 、其他20.您希望能購(gòu)買(mǎi)到什么樣的化妝品?備注: 蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈
47、荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿
48、肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀
49、芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄
50、莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊
51、膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿
52、芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀
53、莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f
54、膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅
55、芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀肂莂蒈螅羈莁薀薈襖莁芀螄袀莀蒂蚆膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆蒆葿蚃膅蒅薁袈肁蒅蚄蟻羇蒄蒃袇羃肀薅螀衿聿蚈羅膇聿莇螈肅肈蒀羃罿肇薂螆裊膆蚄蕿?zāi)f膅莄螄肀膄薆薇肆膃蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚅衿羈艿蒞螞襖羋蕆袈螀芇蝕蝕腿芇荿羆肅芆蒁蝿羈芅薄羄袇芄蚆螇膆芃莆薀
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