工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)需落實(shí)三轉(zhuǎn)變探討

1、 工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)需落實(shí)三轉(zhuǎn)變探討 工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)作為行業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)的重要一環(huán)，和新階段營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要任務(wù)，對(duì)于滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、提高營(yíng)銷(xiāo)效率，培育名優(yōu)品牌、確保貨源供給具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。如何準(zhǔn)確把握深化工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升行業(yè)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作水平，是當(dāng)前卷煙經(jīng)營(yíng)工作的一件大事，需要行業(yè)上下認(rèn)真思考，積極探索和勇于實(shí)踐。筆者結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)為提升工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作水平，需要在協(xié)同的深度、高度和廣度上努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。一、在協(xié)同深度上，要以穩(wěn)定貨源為抓手，實(shí)現(xiàn)從“訂單供貨”向“訂單生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變“訂單供貨” 變計(jì)劃主導(dǎo)為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)定銷(xiāo)”向“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的轉(zhuǎn)變，為專(zhuān)賣(mài)制度

2、下以市場(chǎng)為導(dǎo)向的改革找到了一個(gè)有效的實(shí)現(xiàn)形式，是行業(yè)改革的新突破口。工商企業(yè)之間的關(guān)系，也由原來(lái)卷煙物流的上下游關(guān)系變成了以訂單為紐帶的互動(dòng)響應(yīng)關(guān)系。“訂單生產(chǎn)”的實(shí)施必將加快工業(yè)與各商業(yè)企業(yè)間建立信息協(xié)同平臺(tái)的步伐，實(shí)現(xiàn)工商企業(yè)“每日跟蹤信息、按周制定訂單、定時(shí)送貨上門(mén)、定期宣傳促銷(xiāo)，全程跟蹤服務(wù)、網(wǎng)上信息交互”的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)“訂單供貨”向“訂單生產(chǎn)”的轉(zhuǎn)變，將有利于工商雙方更加關(guān)注和把握市場(chǎng)消費(fèi)的真實(shí)需求，使工商雙方更加自覺(jué)地按照市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并以此來(lái)組織適銷(xiāo)對(duì)路的貨源保證市場(chǎng)的有效供給，促使工商雙方走內(nèi)涵式增長(zhǎng)與外延式增長(zhǎng)相結(jié)合的科學(xué)發(fā)展道路。二、在協(xié)同高度上，要以品牌培育為

3、抓手，實(shí)現(xiàn)從“戰(zhàn)術(shù)協(xié)同”向“戰(zhàn)略協(xié)同”轉(zhuǎn)變培育名優(yōu)品牌，提升全國(guó)性重點(diǎn)品牌的美譽(yù)度、知名度和忠誠(chéng)度，擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋面，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的中心任務(wù)和核心問(wèn)題。工商雙方要突破原有的思維定式和產(chǎn)銷(xiāo)模式，主動(dòng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，新任務(wù)，把品牌培育作為工作的結(jié)合點(diǎn)，明確定位、分工協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同研究消費(fèi)者，培育出消費(fèi)者喜愛(ài)、市場(chǎng)認(rèn)知度高的卷煙品牌，實(shí)現(xiàn)從“戰(zhàn)術(shù)協(xié)同”向“戰(zhàn)略協(xié)同”的轉(zhuǎn)變。要按照“平等互利，互動(dòng)互信，資源共享，效率責(zé)任”的原則，積極構(gòu)建分工協(xié)作，形成合力的協(xié)同品牌培育模式，以做優(yōu)做強(qiáng)品牌為切入點(diǎn)，不斷提高品牌的培育水平。在領(lǐng)導(dǎo)層面，要完善品牌發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制；在執(zhí)行層面

4、，要建立定期協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，就品牌培育、營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討，及時(shí)溝通產(chǎn)品銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售政策等情況；在零售終端層面，要完善協(xié)同品牌展示、產(chǎn)品陳列，營(yíng)銷(xiāo)資源利用機(jī)制，加強(qiáng)和零售終端的信息溝通與共享；在消費(fèi)者層面，開(kāi)展消費(fèi)者細(xì)分研究、消費(fèi)者產(chǎn)品體驗(yàn)與品牌忠誠(chéng)度，美譽(yù)度維護(hù)等工作，密切關(guān)注市場(chǎng)變化，積極引導(dǎo)消費(fèi)需求，努力提高品牌占有率。三，在協(xié)同廣度上，要以信息共享為抓手，實(shí)現(xiàn)從“有效對(duì)接”向“無(wú)縫連接”轉(zhuǎn)變工商協(xié)同要在消費(fèi)研究、銷(xiāo)售目標(biāo)、策略制定、品牌培育，需求分析，計(jì)劃銜接、貨源跟蹤，庫(kù)存管理等主要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)互相合作、共享資源、提高效率。這就需要工商雙方建立溝通順暢，流程對(duì)接、計(jì)劃同步、供需匹配的信息共享平臺(tái)。工商雙方要通過(guò)建立信息采集網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)自動(dòng)收集、定期專(zhuān)題調(diào)研和不定期收集等方式，了解掌握全面詳實(shí)有價(jià)值的市場(chǎng)、產(chǎn)品信息。要通過(guò)利用國(guó)家局開(kāi)發(fā)的工商信息平臺(tái)等途徑，建立起工商之間順暢、高效、方便、快捷的信息共享渠道。商業(yè)企業(yè)為工業(yè)企業(yè)主要提供四類(lèi)信息：一是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本信息、商業(yè)企業(yè)的卷煙經(jīng)營(yíng)信息、零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)信息和消費(fèi)者的消費(fèi)行為信息。工業(yè)企業(yè)為商業(yè)企業(yè)主要提供三類(lèi)信息：即品牌信息，貨源信息、產(chǎn)品在途信息。雙方