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1、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)制定與行業(yè)歸口 管理(doc 9頁)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)制定及行業(yè)歸口管理1 范圍1.1 公司范圍內(nèi)所涉及的產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)的制定、執(zhí)行及修正過程1. 2公司范圍內(nèi)所有對(duì)外行業(yè)接口,承上啟下,新產(chǎn)品項(xiàng)目的各類計(jì)劃申報(bào),總 結(jié),跟蹤,匯報(bào)計(jì)劃完成情況2 控制目標(biāo)2.1 確保制定出來的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)能符合國(guó)家對(duì)各項(xiàng)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)要求;2. 2確保制定出來的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)能符合公司當(dāng)前的技術(shù)水平、設(shè)備能力以及市場(chǎng)和客戶的需求。3. 3確保公司范圍內(nèi)有關(guān)對(duì)外接口的計(jì)劃,總結(jié),跟蹤,監(jiān)控和匯報(bào)的文件的正 確性和有效性3主要控制點(diǎn)3.1 技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理對(duì)質(zhì)量目標(biāo)草案進(jìn)行審批;3. 2質(zhì)量管理經(jīng)理收集各部
2、門對(duì)質(zhì)量目標(biāo)草案應(yīng)用的反饋意見,對(duì)意見進(jìn)行審核,判斷是否修改質(zhì)量目標(biāo)草案3.3技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批、簽發(fā)正式質(zhì)量目標(biāo)。4. 3技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)審批各類對(duì)外接口的計(jì)劃,數(shù)據(jù)及執(zhí)行狀況4特定政策4. 1生產(chǎn)部,客服部,銷售部,采購部等部門的質(zhì)量目標(biāo)必須能夠支持公司質(zhì)量主管管理經(jīng)理各部閂反饋的對(duì)質(zhì)果標(biāo)準(zhǔn)草案執(zhí)行意見及質(zhì)星分柝報(bào)告定是否需要修正質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)草案5涉及部門5. i技術(shù)質(zhì)量部5.2生產(chǎn)部市場(chǎng)部5.4客戶服務(wù)部中央研究院6 流程說明6. 1產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)制定管理流程說明 006-001-001明流程說明步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作1技術(shù)質(zhì)量部、生 產(chǎn)部、市場(chǎng)部、 客戶服務(wù)部、中技術(shù)質(zhì)量部高級(jí)技術(shù)管理工
3、程師提供國(guó)家法規(guī)、制度以及國(guó)內(nèi)、外相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量要求:生產(chǎn)部提供公司產(chǎn)品與市場(chǎng)驗(yàn)證報(bào)告制造 現(xiàn)狀以及檢測(cè)水平現(xiàn)狀;市場(chǎng)部和客戶服務(wù) 部提供客戶需求調(diào)查報(bào)告注錄表;中央研究院提供產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)央研究院2技術(shù)質(zhì)量部技技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)理根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定以及3技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理預(yù)審公司產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)草案3.1技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量經(jīng)理預(yù)審?fù)ㄟ^則交質(zhì)量經(jīng)理,組織相關(guān)人員研討公司質(zhì)量目標(biāo)草案3.2技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)質(zhì)量經(jīng)理如果預(yù)審未通過,技術(shù)質(zhì)量經(jīng)理重新修訂質(zhì)量目標(biāo)草案4技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量經(jīng)理質(zhì)量管理經(jīng)理組織相關(guān)人員研討公司質(zhì)量 目標(biāo),形成質(zhì)量目標(biāo)送審稿并提交技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批5技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批公司質(zhì)量目
4、標(biāo)送審稿5.1技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)如果技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)同意公司的質(zhì)量目標(biāo)則 頒發(fā)正式公司質(zhì)量目標(biāo)并由技術(shù)質(zhì)量部存 檔5.2技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)如果技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批后未能通過,否則退 回技術(shù)質(zhì)量部修正質(zhì)量目標(biāo)送審稿6.2行業(yè)歸口管理部門的聯(lián)絡(luò)工作流程說明步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作1行業(yè)歸口管理部門行業(yè)歸口管理部門向技術(shù)質(zhì)量部下達(dá)各類計(jì) 劃,總結(jié),申報(bào),項(xiàng)目跟蹤及通知2技術(shù)質(zhì)量部高高級(jí)技術(shù)管理工程師根據(jù)行業(yè)歸口部門的各類步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作級(jí)技術(shù)管理工程師計(jì)劃總結(jié),申報(bào)要求,組織相關(guān)部門上報(bào)計(jì)劃, 總結(jié),申報(bào)項(xiàng)目、跟蹤匯報(bào)3各研究所,中央 研究院各相關(guān)部門根據(jù)行業(yè)歸口要求上報(bào)計(jì)劃,總結(jié), 申報(bào),匯報(bào)4技術(shù)質(zhì)
5、量部高 級(jí)技術(shù)管理工 程師高級(jí)技術(shù)管理工程師將各部門上報(bào)的計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)進(jìn)行整改上報(bào)技術(shù)經(jīng)理審批5技術(shù)質(zhì)量部技 術(shù)經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理依據(jù)行業(yè)歸口管理部門的要求審批各 部門上報(bào)的計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)6技術(shù)質(zhì)量部技 術(shù)經(jīng)理如果技術(shù)經(jīng)理審批通過則報(bào)技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批否則,向各部門下達(dá)計(jì)劃修訂通知7技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)將審批通過后的各類計(jì)劃,上報(bào) 行業(yè)歸口管理部門8各研究所、中央研究院各相關(guān)部門跟蹤、監(jiān)控計(jì)劃完成情況,有問題 及時(shí)反饋給技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)經(jīng)理9行業(yè)歸口管理部門行業(yè)歸口管理部門審批各類上報(bào)的計(jì)劃和總 結(jié).同時(shí)下達(dá)新的各類計(jì)劃通知書7涉及文件文件名稱編制部門主要內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)f-06-001-001技術(shù)質(zhì)量部綜合生產(chǎn),研發(fā),銷售市場(chǎng)等部門對(duì)產(chǎn)品目標(biāo) 的要求后審定的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)8 填表說明8. 1產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)f-06-001-001步驟步驟說明1生產(chǎn)經(jīng)理填寫生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)2采購部,銷售部,市場(chǎng)部,中央研究院分述各部門的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)3技術(shù)質(zhì)量部綜合上述各部門的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)填
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