銷售團隊的系統(tǒng)培訓(xùn)課程

1、羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇

2、蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁

3、芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅

4、膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀

5、莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖

6、腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁

7、蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅

8、芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿

9、膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄

10、荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈

11、膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂

12、蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿

13、芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃

14、肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈

15、莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂

16、膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆

17、蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀

18、芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿膅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃蝿蠆膂羋莆袁肅膄蒞羄芁蒃莄蚃肄荿莃螆艿芅莃袈肂膁蒂羀裊蒀蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄膈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅節(jié)莁薁螇肄芇薁袀芀膃薀羂聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁

19、蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈

20、羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃

21、腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇

22、莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈

23、膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃袁膆蚃薂肆肂螞蚅衿莁蟻螇肄芇蝕罿袇芃蝕蠆膃腿蠆螁羅

24、蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂袀膇莀莁蝕羀莆莀螂芆節(jié)荿裊聿膈莈羇袁蒆莈蚆肇莂莇蝿袀羋蒆袁肅膄蒅薁袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀肅薀袂羃莂蕿薂膈羋薈蚄羈膄薇袆膇腿薆罿聿蒈薆蚈袂莄薅螁 銷售團隊的系統(tǒng)培訓(xùn)課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 課程介紹:銷售部是企業(yè)利潤來源的部門，企業(yè)想要高速的發(fā)展，沒有什么比培訓(xùn)銷售人員來的更容易，一個偉大的企業(yè)，一定會有一群偉大的銷售人員，優(yōu)秀的銷售人員決不是天生的,都會經(jīng)歷一段漫長的成長期最后蛻變成功,培訓(xùn)和激勵是銷售人員的精神支柱,沒有培訓(xùn)與激勵,也不可能培養(yǎng)出優(yōu)秀的銷售團隊。 共6個小時:銷售團隊是企業(yè)的核心競爭力一、銷售是企業(yè)的核心競爭力1. 激發(fā)每個人最

25、大的潛能2. 要求要嚴(yán)，目標(biāo)要高!3. 為了團隊共同的目標(biāo)而努力4. 有共同的價值觀、使命感 (三個業(yè)務(wù)員)5. 不要讓任何組員掉隊，更不要讓主管掉隊6. 屬下的工作，主管的事業(yè)7. 勝則舉杯相慶，危則拼死相救!8. 交往簡單，對事不對人9. 培養(yǎng)正確的銷售觀10. 榜樣的力量是無群的11. 銷售團隊要有”要性” ”血性”12. 決策前充分討論，決策后堅決執(zhí)行13. 白天瘋狂上班，晚上笑著回家二、理想中的團隊?wèi)?yīng)該具備的特征？1. 有分享才會有提高 2. 有激勵才會有動力3. 銷售團隊的感恩4. 擁抱變化才能適應(yīng)發(fā)展5. 有快樂才有凝聚力6. 有競爭才會有激情三、銷售中的考核與實施l 滅零率(月

26、)l 續(xù)簽率(月) l 成長率(月) l 銷售流程8631+30l 轉(zhuǎn)換率(月) 四、如何設(shè)定銷售目標(biāo)五、銷售計劃的開展六、銷售人員客戶管理的規(guī)則l 50家/5天/30天/45天/365天原則l 老客戶回訪規(guī)則:30天l 拜訪的品質(zhì)監(jiān)督七、銷售中的報表日報、周報、月報八、銷售計劃是指南針1. 銷售主管的每日計劃2. dc計劃3. 組織分享總結(jié)4. 個別談心5. 激勵6. 監(jiān)督九、銷售中的高壓線謊報軍情 擾亂軍心私下分贓 前后勾結(jié)擾亂秩序 惡意拜訪先斬后奏 拉幫結(jié)派十、銷售團隊管理常見問題1. 如何應(yīng)對過度準(zhǔn)備的銷售人員？2. 如何處理銷售人員與客戶打交道時很緊張？ 3. 告訴團隊客戶拒絕的是什

27、么? 共6個小時:壓力與情緒的疏導(dǎo)好像指南針，讓銷售團隊目標(biāo)更明確!1. 銷售工作是企業(yè)發(fā)展的重心2. 銷售是企業(yè)的核心競爭力3. 銷售人員是全公司內(nèi)部的客戶4. 以長遠(yuǎn)的眼光看待自己所從事的工作5. 不要有“獵手”的心態(tài)6. 經(jīng)歷挫折才能成長（唐僧取經(jīng)）7. 用心享受銷售的快樂8. 賺錢最快的職業(yè)9. 短時間獲得老板與同事尊重10. 你不僅僅為了自己一個人而工作11. 不要總是為了錢12. 客戶拒絕的是推銷而不是你本人13. 銷售人員是信心的傳遞者14. 決不放棄!決不拋棄!15. 永遠(yuǎn)還有下一個16. 相信自己，客戶需要引導(dǎo)17. 不要滿足你頭腦中的客戶18. 團隊第一:戰(zhàn)爭中最安全的是有

28、戰(zhàn)友的地方19. 學(xué)會在痛苦中唱歌20. 壓力說明我們一直保持動力21. 把自己看成將軍22. 有壓力說明自己需要提高23. 學(xué)會在銷售中總結(jié)與學(xué)習(xí)24. 銷售技巧的培訓(xùn)一、銷售中的提問技巧1、第一次與客戶接觸時需了解的問題2、締結(jié)未成功時需了解的問題3、成交之后，需要了解的問題4、未達成交易時應(yīng)了解的問題二、銷售過程中傾聽1. 銷售人員傾聽的三種形式2. 傾聽的三個要求3. 銷售過程中需要判斷哪些內(nèi)容?4. 銷售過程中聆聽的三個步驟5. 銷售中肢體語言分析6. 客戶的接受性信號三、如何處理客戶異議1. 真實異議與假異議2. 態(tài)度的自我防衛(wèi)及其策略3. 客戶異議的種類:l 籠統(tǒng)拒絕l 貶損來源

29、l 歪曲信息l 論點辯駁4. 如何處理帶有情緒的客戶？5. 如何處理貶損銷售人員信息來源的客戶？6. 如何處理“專業(yè)化”的客戶？7. 如何處理因自己的原因產(chǎn)生的異議？8. 如何表達不同的意見？9. 客戶異議處理步驟10. 客戶異議處理的原則四、銷售過程的議價問題l l 銷售初期客戶問價的處理l l 銷售中期的價格處理l l 銷售后期討價的處理l l 報價的基本原則l l 如何處理不能接受的價格？l l 如何處理客戶連續(xù)提問 共6個小時:做銷售，勢氣第一，沒有勢氣的團隊一定沒有戰(zhàn)斗力。市場是靠銷售人員打出來的，只有充滿戰(zhàn)斗力的銷售團隊才能使企業(yè)飛速發(fā)展?！菊n程大綱】:銷售人員要有強烈的企圖心n

30、高與快收益n 老板與同事的尊重n 承擔(dān)更多的責(zé)任做銷售不要總是為了錢n 客戶能感覺到你的真實想法n 你很難持續(xù)保持激勵的動力n 非常擔(dān)心別人會拒絕你n 你很難在心理上與對方保持平衡n 集體的榮譽，偉大的理想n 幫助別人拜訪量是銷售的生命線n 631原則n 8631+30拜訪規(guī)則n 5/50/45/365客戶管理規(guī)則銷售計劃是指南針n 做好每周的計劃安排n 安排好拜訪線路n 不要浪費給無意向的客戶n 成大事者不居小節(jié) 銷售人員要有”要性”所有你想得到的，你都要大膽地去爭取:n 合同是要出來的n 時間是主動去爭取的n 要人/要錢/要dc/n 主動建議,減少選擇銷售人員要有”血性”n 最壞的結(jié)果不是

31、被拒絕，而是沒有結(jié)果；n 令可談死也不可郁悶死n 學(xué)會時時尋找自己的pk對象（輸給強者不丟人）n 成交信號只是一念之間,趁熱打鐵!找到關(guān)鍵人才是銷售成功的第一步n 浪費自己時間的往往是非kp(某進出口公司)n kp不一定是職位高的人(某鈦業(yè)公司)n kp不一定是與產(chǎn)品相關(guān)的人(某電焊機公司)n 學(xué)會培養(yǎng)自己的幫手.案例:某門業(yè)公司n 同部門的人,知道kp行蹤的人“進門”之前有目的，“出門”之后有結(jié)果！n 找人/要結(jié)果/判斷條件/逼單n 要轉(zhuǎn)介紹n 為下次作鋪墊銷售人員“不當(dāng)獵手當(dāng)農(nóng)夫”n 案例:某密封件公司n 日報，周報n 做銷售就是做人脈，快樂銷售n 按行業(yè)劃分定期聯(lián)系n 老客戶服務(wù)n 不要

32、忘記推銷自己先“開槍”后“瞄準(zhǔn)”n 節(jié)約時間n 了解真實的客戶想法n 永遠(yuǎn)比同行快一步n 銷售不是百米短跑n 適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備銷售發(fā)展離不開團隊n 是鷹就不要做雞的事n 不放棄、不拋棄！銷售就是“生孩子”n top一定是在團隊中成長起來的 n 勝則舉杯相慶，危則拼死相救，n 團隊就是不要讓每個人失敗，不要讓主管失敗 共3個小時: 正確合理的考核制度，是銷售團隊保持激情工作的因素之一，高壓線是確保員工的行為一致!目標(biāo)一致!【課程大綱】一、銷售中的考核與實施1. 總銷售額2. 平均業(yè)績3. 小組平均業(yè)績4. 拜訪量5. 轉(zhuǎn)換率6. 滅零率7. 歷史最高金額8. 續(xù)簽率9. 投訴率10. 滿意度11. 成

33、長率12. 271法則13. 50家/5天/30天/45天/365天原則14. 銷售中的報表:日報、周報、月報15. 老客戶的服務(wù)二、銷售中的高壓線，不能碰，碰則死!1. 謊報軍情者2. 擾亂軍心者，3. 私下分贓4. 前后勾結(jié)5. 擾亂秩序(私下交換客戶、私下分配)6. 惡意拜訪7. 后先斬后奏(折扣、分期) 共6個小時:良好的文化下才能出現(xiàn)忠于企業(yè)的優(yōu)秀銷售團隊!【課程大綱】1. 人單純了，關(guān)系就簡單了!2. 把最后一口飯留給“前線”3. 打仗就是打“后寢”4. 全公司的人都是銷售人員5. 排兵布陣，拉山頭!誰也不讓誰!6. 勝利的信息一定讓全公司的人知道!7. 迎接勝利歸來的英雄8. 感

34、謝他，不僅告訴他!還要告訴大家!9. 記住成功背后的家人10. 勝則舉杯相慶，危則拼死相救!11. 別把自己當(dāng)“外人”12. 不放棄!不拋棄!不要讓任何一個掉隊13. 想要什么就大聲說出來!14. 目標(biāo)要寫在墻上15. 是英雄就要分享簽單的經(jīng)驗16. 為集體的目標(biāo)而奮斗17. 認(rèn)識更多的人，是一件快樂的事，快樂工作! 共3個小時:銷售人員職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)是保證企業(yè)銷售團隊持續(xù)保持旺盛戰(zhàn)斗力的保證!也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證?！菊n程大綱】一、客戶第一是企業(yè)的宗旨客戶是公司的衣食父母1. 尊重客戶，隨時隨地維護公司的形象；2. 微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題；3. 與客戶交流

35、過程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉；4. 站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎(chǔ)上，最終達到客戶和公司都滿意；5. 具有超前服務(wù)意識，防患于未然；二、團隊合作是成功的保障共享共擔(dān)，平凡人做非凡事1. 積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作2. 決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見，充分參與團隊討論；3. 決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持；4. 積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗；主動給予同事必要的幫助；5. 善于利用團隊的力量解決問題和困難；6. 善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則；7. 有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和

36、氛圍三、敬業(yè)是發(fā)展的動力 專業(yè)執(zhí)著，精益求精1. 今天的事不推到明天，上班時間只做與工作有關(guān)的事情；2. 遵循必要的工作流程，沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯誤；3. 持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向；4. 能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級，做正確的事；5. 遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果；四、做一個表里如一的人誠實正直，言行坦蕩1. 誠實正直，表里如一；2. 通過正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達自己的觀點；3. 表達批評意見的同時能提出相應(yīng)建議，直言有諱；4. 不傳播未經(jīng)證實的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo)；5. 對于任何意見和反饋“有

37、則改之，無則加勉”；6. 勇于承認(rèn)錯誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時改正；7. 對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止；五、永遠(yuǎn)保持工作的激情樂觀向上，永不放棄1. 喜歡自己的工作，認(rèn)同公司文化； 2. 熱愛公司，顧全大局，不計較個人得失； 3. 以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作，碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷自我激勵；4. 努力提升業(yè)績始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動同事和團隊；5. 不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求；六、適應(yīng)和迎接公司的管理變化迎接變化，勇于創(chuàng)新1. 適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨；2. 面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合；3. 對變化產(chǎn)生的困難和挫

38、折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動同事；4. 在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路；5. 創(chuàng)造變化，并帶來績效突破性地提高；共9個小時:處理好銷售人員與客戶的人際關(guān)系，是銷售人員與客戶保持長期穩(wěn)定的良好關(guān)系的前提!【課程大綱】一、影響銷售中人際關(guān)系重要因素1、客戶最有興趣的是談關(guān)于自己的事l 案例:為客戶提供個性化的服務(wù)l 案例:銷售過程一定是客戶參與的過程2、客戶拒絕的是推銷，而不是銷售人員l 案例:客戶有時并不是你想的那個態(tài)度l 案例:不要太關(guān)注自己的過失3、 銷售成功的線路不一定是直的4、 不要希望客戶和你一樣專業(yè)5、 銷售一定是在商言商6. 同行激勵:客戶除了關(guān)心自己外就是同行7. 不

39、要讓客戶感覺你比他個人強8. 銷售人員學(xué)會“甘做下級”（案例:自扁逼單）9. 永遠(yuǎn)的客戶轉(zhuǎn)介紹二、與客戶打交道的六項基本要求1、銷售的過程就是與客戶互惠的過程案例:客戶簽訂合同不付款的原因有哪些？l 銷售人員的付出對客戶的影響l 銷售中“退讓”對客戶的影響2、 如何獲得不同客戶的好感?案例:客戶針對不同銷售人員有不同的態(tài)度？l 形象/觀點/個性/地域/愛好/贊美的影響l 哪些因素影響客戶對銷售人員的信任感?l 外部標(biāo)志l 案例:“一萬塊錢”的銷售技巧3、 銷售中“同行”因素的影響l 銷售中什么因素讓客戶立即購買？l 銷售中如何應(yīng)用“促銷”l 如何才能讓客戶承諾后能保持一致？l 來之不易/付定金

40、/公開宣布/書面承諾/從小到大 三、溝通中有哪些因素影響客戶是否與我們簽單?1、誰說？學(xué)會首先把自己推銷出去l 如何讓客戶感覺自己是“專家”l 如何讓客戶感覺銷售人員可以信賴的l 銷售人的吸引力和客戶的偏好2、說些什么？說詞不要千篇一律l 何時使用理性說服？l 何時使用情感說服？l 何時使用單方面說服？l 何時使用雙方面說服？l 說服過程中首因效應(yīng)和近因效應(yīng)的影響3、怎么說？表達的方法l 主動參與還是被動接受l 文字資料/影像資料/面談4、對誰說？學(xué)會調(diào)動客戶的情緒l 好心情效應(yīng)的影響l 恐懼效應(yīng)的影響l 態(tài)度的接種效應(yīng)的應(yīng)用l 客戶的選擇性記取信息 共12個小時: 銷售技巧的培訓(xùn)是讓銷售人員

41、高產(chǎn)出來唯一保證!【課程大綱】一、銷售中的提問技巧如何設(shè)計銷售不同階段的提問內(nèi)容？1. 死了都要問，寧可問死，也不憋死2. 不要帶著問題往下走3. 第一次與客戶接觸時需了解的問題4. 締結(jié)未成功時需了解的問題5. 成交之后，需要了解的問題6. 未達成交易時應(yīng)了解的問題7. spin提問技巧的應(yīng)用二、銷售過程中傾聽1. 銷售人員傾聽的三種形式2. 傾聽的三個要求3. 銷售過程中需要判斷哪些內(nèi)容?4. 銷售過程中聆聽的三個步驟5. 銷售中肢體語言分析6. 客戶的接受性信號7. 客戶的警告性信號及處理三、如何與不同性格的客戶打交道1. 不同人際風(fēng)格的特點2. 壓力下各種人際風(fēng)格表現(xiàn)3. 如何贏得不同

42、人際風(fēng)格的客戶尊重4. 當(dāng)客戶屬于不同分格時的策略5. 對屬于不同人際風(fēng)格的銷售人員的調(diào)整四、如何處理客戶異議1. 真實異議與假異議2. 態(tài)度的自我防衛(wèi)及其策略3. 客戶異議的種類:l 籠統(tǒng)拒絕l 貶損來源l 歪曲信息l 論點辯駁4. 如何處理帶有情緒的客戶？5. 如何處理貶損銷售人員信息來源的客戶？6. 如何處理“專業(yè)化”的客戶？7. 如何處理因自己的原因產(chǎn)生的異議？8. 如何表達不同的意見？9. 客戶異議處理步驟10. 客戶異議處理的原則五、銷售過程的議價問題l 銷售初期客戶問價的處理l 銷售中期的價格處理l 銷售后期討價的處理l 報價的基本原則l 如何處理不能接受的價格？l 如何處理客戶

43、連續(xù)提問共12個小時:做銷售一定要瘋狂！銷售部是企業(yè)利潤來源的部門，企業(yè)想要高速的發(fā)展，沒有什么比培訓(xùn)銷售人員來的更容易，一個偉大的企業(yè)，一定會有一群偉大的銷售人員，優(yōu)秀的銷售人員決不是天生的,都會經(jīng)歷一段漫長的成長期最后蛻變成功,培訓(xùn)和激勵是銷售人員的精神支柱,沒有培訓(xùn)與激勵,也不可能培養(yǎng)出優(yōu)秀的銷售團隊。課程大綱:激勵篇1、 做銷售不要總是為了錢2、 拜訪量是生命線(631/8631+30)3、 打破常規(guī),不要自我設(shè)限4、 投入的精力比花費的時間更重要5、 銷售人員要有“要性”、“血性”6、 永遠(yuǎn)不要相信客戶說的“不”7、 銷售人員就是信心的傳遞者8、 學(xué)會時時找到自己的pk對象9、 找到

44、關(guān)鍵人才是銷售成功的第一步 10、 進門之前有目的，出門之后有結(jié)果！11、 客戶可能只有給你一次機會打倒他12、 銷售不做“獵手”做“農(nóng)夫” 13、 是鷹就不要做雞的事14、 挑戰(zhàn)自我，做自己不敢做的事15、 不放棄、不拋棄！16、 勝則舉杯相慶，危則拼死相救！基礎(chǔ)篇一、與客戶打交道的六項基本要求l 銷售的過程就是與客戶互惠的過程l 如何首先將自己銷售出去?l 哪些因素影響客戶對銷售人員的信任感l(wèi) 客戶除了關(guān)心自己外最關(guān)注的就是同行l(wèi) 告訴客戶現(xiàn)在成交的理由l 如何才能讓客戶承諾后能保持一致？二、影響銷售中人際關(guān)系重要因素l 交流的重點一定是客戶自己的事l 不要太在意自己的過失l 銷售成功的線

45、路不一定是直的l 永遠(yuǎn)的客戶轉(zhuǎn)介紹三、溝通中有哪些因素影響客戶是否與我們簽單?1、誰說？學(xué)會首先把自己推銷出去l 如何讓客戶感覺自己是“專家”l 如何讓客戶感覺銷售人員可以信賴的l 銷售人的吸引力和客戶的偏好2、說些什么？說詞不要千篇一律l 何時用理性說服，何時用情感說服？l 何時使用單方面說服或雙方面說服？l 說服過程中首因效應(yīng)和近因效應(yīng)的影響3、怎么說？表達的方法l 主動參與還是被動接受l 文字資料/影像資料/面談4、對誰說？學(xué)會調(diào)動客戶的情緒l 好心情效應(yīng)的影響l 恐懼效應(yīng)的影響l 態(tài)度的接種效應(yīng)的應(yīng)用l 客戶的選擇性記取信息實戰(zhàn)篇一、銷售中的提問技巧二、如何設(shè)計銷售不同階段的提問內(nèi)容？

46、l 死了都要問，寧可問死，也不憋死l 不要帶著問題往下走l 第一次與客戶接觸時需了解的問題l 締結(jié)未成功時需了解的問題l 成交之后，需要了解的問題l 未達成交易時應(yīng)了解的問題三、銷售過程中傾聽l 傾聽的三種形式l 傾聽等于判斷l(xiāng) 如何進行客戶判斷l(xiāng) 銷售過程中聆聽的三個步驟四、如何與不同性格的客戶打交道l 不同人際風(fēng)格的特點l 壓力下各種人際風(fēng)格表現(xiàn)l 如何贏得不同人際風(fēng)格的客戶尊重l 當(dāng)客戶屬于不同分格時的策略l 對屬于不同人際風(fēng)格的銷售人員的調(diào)整五、如何處理客戶異議l 態(tài)度的自我防衛(wèi)及其策略l 客戶異議的種類l 處理異議的原則l 處理異議的方法授課講師: 王越老師的介紹 在企業(yè)里，培訓(xùn)是最

47、性命攸關(guān)的大事！銷售咨詢師、銷售培訓(xùn)講師，曾任可口可樂的業(yè)務(wù)經(jīng)理，全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶，半軍事化的銷售職業(yè)生涯，高強度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓(xùn)經(jīng)歷,積累了豐富的銷售談判、客戶跟進、客戶服務(wù)、自我激勵的經(jīng)驗，在公司曾獲“悍將杯”榜眼。王老師使用大量的真實銷售案例，生動激情的演講，充分的現(xiàn)場互動，疑難解答，讓學(xué)員學(xué)習(xí)到世界知名企業(yè)銷售人員的談判風(fēng)格、銷售團隊的文化建設(shè)、銷售工作開展的方法、銷售人員的自我激勵。讓學(xué)員學(xué)以致用，業(yè)績倍增，滿意度達95%以上。王老師不僅是很多企業(yè)指名邀請的銷售講師,也是一名出色的銷售咨詢師，能夠幫助企業(yè)建立一支既能團

48、隊協(xié)作，又能相互競爭，充滿激情與斗志的狼性銷售團隊。學(xué)員評價:王越老師的課，就好像“幸運52”節(jié)目那樣，既有搶答，又有辯論；既關(guān)注個人表現(xiàn)，又重視團隊合作，把培訓(xùn)現(xiàn)場當(dāng)成銷售現(xiàn)場，加上老師精彩的點評，兩天的內(nèi)容讓我們非常充實、很興奮，記憶也特別深刻。主講課題:銷售壓力與情緒管理 銷售中團隊的激勵銷售中的考核與高壓線 銷售團隊的文化建設(shè)銷售人士職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范 銷售中的人際關(guān)系銷售技巧提升訓(xùn)練 瘋 狂 銷 售如何帶好銷售團隊 其它課程:電話銷售人員專業(yè)化培訓(xùn)、營業(yè)員職業(yè)化培訓(xùn)授課形式:以學(xué)員為中心，講授- 啟發(fā)式、互動式教學(xué)- 小組討論- 大量真實案例分析 練習(xí) 蕆蠆羃節(jié)芀薅羂羂蒅蒁羂肄羋螀肁膆蒄蚆

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