價值之道在行于思-項目管理文章庫

1、 價值之道，在行于思-項目管理文章庫 “業(yè)精于勤，荒于嬉;行成于思，毀于隨。” 成功之道在于深思熟慮，事先規(guī)劃才能決勝千里。請問：你在項目價值交付時，是否遇到過以下類似的情況? 由于前期對產(chǎn)品銷售規(guī)模預(yù)期過于樂觀，實際運營無法達成項目預(yù)期的價值目標; 某業(yè)務(wù)原計劃全國投放，但運營時發(fā)現(xiàn)各省因牌照政策不同，實際大部分區(qū)域無法投放，導(dǎo)致業(yè)務(wù)的價值無法達成; 因國家對某業(yè)務(wù)市場監(jiān)管導(dǎo)向變化，引發(fā)產(chǎn)品激勵政策的調(diào)整，導(dǎo)致客戶流失，預(yù)期價值無法達成; xx產(chǎn)品因合規(guī)問題暫停下架，預(yù)期價值無法實現(xiàn)。由此可見：項目的商業(yè)論證和價值可行性分析，對于目標達成至關(guān)重要，需要針對市場環(huán)境、運營方案、價值產(chǎn)投、技術(shù)可

2、行性等各方面進行充分的研究，才能降低投資風險，促進價值達成。這是整個項目在前期規(guī)劃階段的一個重要評估環(huán)節(jié)。那么，應(yīng)該如何做好項目價值的可行性分析呢?1、思志向：對齊組織戰(zhàn)略規(guī)劃，明確價值目標;2、思行動：拆解收益達成路徑，細化行動計劃;3、思協(xié)同：分析技術(shù)落地方案，協(xié)同研發(fā)資源;4、思變化：識別外界環(huán)境影響，應(yīng)對風險變化。一、對齊組織戰(zhàn)略規(guī)劃，明確價值目標項目價值目標應(yīng)對齊組織戰(zhàn)略規(guī)劃。如果項目價值目與組織規(guī)劃不一致，即使達成，對組織來說可能也是事倍功半。同時，項目作為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略規(guī)劃的過程手段，價值目標應(yīng)能夠分攤、繼承或影響組織的kpi指標。比如：今年某組織有降低100運營成本的kpi指標，

3、各業(yè)務(wù)線需分攤20萬，那么某業(yè)務(wù)識別可接入代扣渠道，以節(jié)約商戶通道手續(xù)費。故規(guī)劃項目實施，定義其價值目標為“通過新增n家代扣渠道，預(yù)計節(jié)約xx萬商戶通道手續(xù)費”。但如果該組織今年不以降成本為導(dǎo)向，而導(dǎo)向開拓市場，那么該項目價值則與組織規(guī)劃不一致，實施的必要性則會大大降低。二、拆解收益達成路徑，細化行動計劃價值目標的定義應(yīng)遵循收益實現(xiàn)計劃，為確保項目(集)的交付能實現(xiàn)預(yù)期收益，需要拆解收益達成路徑，如同“doam法”將目標拆解到行動計劃，以便有效識別其過程執(zhí)行的可行性。比如：一個項目的價值目標不應(yīng)該停留在“達成100萬銷售額”這樣粗淺的定義，雖然這是項目最終需達到的收益，但無法體現(xiàn)出收益達成路徑

4、，也就無法判斷其過程收益實現(xiàn)的可行性。應(yīng)該將目標細化為“通過xx業(yè)務(wù)的促銷活動，預(yù)計可拉新用戶50萬，根據(jù)當前用戶的購買力判斷，可實現(xiàn)100萬的銷售額?！边@樣的價值定義，是將目標拆解為策略、方案以至行動計劃的過程，不僅有利于階段性收益達成的跟進，更重要的是：可以從拆解的過程中，識別出策略的合理性、方案的可行性，從而制定出具體的行動計劃和衡量標準。三、分析技術(shù)落地方案，協(xié)同研發(fā)資源對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，科技無疑是推動其發(fā)展的核心競爭力，具備科技性的產(chǎn)品若能有效推向市場，技術(shù)層面的評估是不可或缺的。所以在業(yè)務(wù)需求調(diào)研與分析時，需要從技術(shù)層面評估產(chǎn)品方案的可落地性。比如：隨著我司金融業(yè)務(wù)的不斷拓展，需

5、建設(shè)一個符合我司發(fā)展特色的用戶信用體系平臺，用以服務(wù)于各板塊的業(yè)務(wù)風控管理、用戶授信、高端客戶定位、精準營銷等業(yè)務(wù)場景。該平臺的價值目標是否可行，需要結(jié)合大數(shù)據(jù)、風控、會員營銷、賬務(wù)核心等各個方面的技術(shù)評估，判斷其產(chǎn)品實現(xiàn)特性的技術(shù)可行性，同時也需要各模板協(xié)調(diào)資源，配合上線計劃，評估研發(fā)投入成本對項目價值產(chǎn)投比的影響，研發(fā)與業(yè)務(wù)協(xié)同配合才能落地實施。四、識別外界環(huán)境影響，應(yīng)對風險變化項目會存在風險，運營也必然會受到外界環(huán)境因素的影響。所以需要充分研究市場環(huán)境的特點，強化商業(yè)論證。比如：國家在加強防范金融系統(tǒng)性風險發(fā)生，特別是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，相關(guān)政策法規(guī)的監(jiān)管要求日趨嚴格，所以事先了解市場政策的變化，盡早考慮應(yīng)對方案，甚至是備用方案，才能有效降低風險發(fā)生的影響，提高價值達成的可能性。外界環(huán)境包括財務(wù)、風控、法務(wù)、合規(guī)等政策因素和市場因素，可以利用pest分析模型，并結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域的專家評審，對政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)各方面可能存在的影響，進行更全面的分析識別。總結(jié)： 對于項目價值可行性分析。首先，目標應(yīng)對齊戰(zhàn)略規(guī)劃，以kpi為導(dǎo)向，通過doam的思想，將目標分解到行動計劃;其次，方案的可行性，需要技術(shù)參與評估，配合上線與實施;而后的運營主要依賴于外部環(huán)境因素的識別，需要提前做好應(yīng)對。以免期望過于樂觀，最終導(dǎo)致資源的浪費。 項目的價值決定項目的優(yōu)先級、投入