護(hù)患溝通試卷精編版.doc

1、護(hù)患溝通試題科室姓名得分一、單選題（每題1 分，共 20 分）1、護(hù)患間溝通最合適的距離是： （）A. 親密距離B.個(gè)人距離C.社會(huì)距離D. 公眾距離E.安全距離2、在護(hù)患交往中，護(hù)士微笑的作用不包括（）A縮短護(hù)患之間距離B改善護(hù)患關(guān)系C化解護(hù)患矛盾D優(yōu)化護(hù)士形象E緩解患者不安心理3、目光是面部表情的核心。 在目光的接觸中反映了雙方的內(nèi)心意向，下列表達(dá)正確的是（）A互相注視表示坦誠(chéng)B互相瞪眼表示鄙視C斜眼掃視表示命令D正視逼視表示敵意E行注目禮表示反感4、個(gè)人距離是指溝通時(shí)雙方相距大約（）A0.5 米B0.5-1.2米C1.3-4 米D1-2 米E4 米 以上5、關(guān)于手勢(shì)下列說法中，哪一項(xiàng)是正

2、確的（）A遞刀、剪、筆之類尖利的物品時(shí)，需將尖端朝向?qū)Ψ紹與長(zhǎng)輩交談時(shí)，拍其肩部或頭部C護(hù)士在實(shí)際工作中應(yīng)多用手勢(shì)D遞書、文件、資料、名片等，字體應(yīng)背對(duì)接受者E掌心向上表示誠(chéng)懇、謙虛之意。6、語(yǔ)調(diào)指通過聲音升降平直、高低起伏的變化表達(dá)思想情感，下列哪項(xiàng)不是（ ）A平直調(diào)B上揚(yáng)調(diào)C升降調(diào)D下降調(diào)E曲折調(diào)7、下列哪項(xiàng)是膽汁質(zhì)的特點(diǎn)（）A 優(yōu)柔寡斷B脾氣急躁C思想靈活D不卑不亢E多愁善感8、下列說法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）A. 皺額蹙眉可以表示關(guān)注、不滿、憤怒等情緒B. 雙眉上揚(yáng)、雙目大睜是興奮、高興的表現(xiàn)C. 皺鼻表示不高興或遇到麻煩而不滿D. 緊抿嘴唇，表示拒絕或?qū)χ車h(huán)境和他人的種不肯定的感覺E

3、. 嘴角向下傾斜，則可能表示輕視、鄙夷、瞧不起等情緒9、在做報(bào)告、發(fā)表學(xué)術(shù)演講、專題講座等情況下常用的距離屬于人1際距離中的哪種（）A個(gè)人距離B親密距離C社會(huì)距離D公眾距離E公開距離10、關(guān)于需要層次之間的關(guān)系下列說法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）A. 多種需要未獲滿足前，首先滿足迫切需要，該需要滿足后，后面的需要才顯示出其激勵(lì)作用B. 不同需要像階梯一樣從低到高，按層次逐級(jí)遞升，但這種次序不是完全固定不變的，在某些特殊情況下需要層次之間的順序也會(huì)有所變化。C. 生理需要、安全需要、愛與歸屬需要以及認(rèn)知的需要都屬于缺失需要D. 人人都有需要，某層次需要獲得滿足后，另一層次需要才出現(xiàn)E. 某一層次的需要

4、相對(duì)滿足了，就會(huì)向高層次發(fā)展，追求更高一層次需要的滿足就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。11、下列有關(guān)患者角色的心理反應(yīng)的敘述，錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？（）A. 疾病是一種不良刺激，可能使患者感到挫折，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致心理應(yīng)激反應(yīng)B. 病人感知活動(dòng)的變化以主觀感覺異常為特點(diǎn)C. 患者對(duì)周圍環(huán)境出現(xiàn)一定的感知異常，只表現(xiàn)為感知性提高D. 患病后患者的思維能力有一定的改變E. 治療疾病的過程對(duì)患者是一個(gè)以恢復(fù)健康為目的的意志活動(dòng)，此過程中患者可能有意志行為的變化或異常12、不使用詞語(yǔ)，而是通過身體語(yǔ)言傳送信息的溝通形式屬于哪種類型的溝通：（ ）A. 直接溝通B.間接溝通C.語(yǔ)言溝通D. 非語(yǔ)言溝通E.單向溝通13、護(hù)士

5、對(duì)人際距離的控制和調(diào)節(jié)，正確的是（）A. 對(duì)艾滋病患者，護(hù)士與他們交談時(shí)，千萬不要把距離拉得太遠(yuǎn)，以免加重他們的心理負(fù)擔(dān)B. 對(duì)老年患者，人際距離應(yīng)適當(dāng)疏遠(yuǎn)些，給對(duì)方足夠的個(gè)人空間C. 患者或家屬與護(hù)士伏耳與護(hù)士說話時(shí)，護(hù)士可以明確拒絕D. 對(duì)敏感患者，縮短人際距離表示親切、體貼，有利于情感溝通E. 護(hù)士與患者進(jìn)行交流時(shí)， 為了使患者掌握所患疾病的相關(guān)知識(shí)，護(hù)理人員應(yīng)盡可能使用醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯。14、氣質(zhì)的基本類型是（）A抑郁質(zhì)B粘液質(zhì)C膽汁質(zhì)D多血質(zhì)E以上都是15、馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序?yàn)椋ǎ?A生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需

6、要B生理需要、 安全需要、歸屬與愛的需要、 尊重需要、認(rèn)知需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要C歸屬與愛的需要、 生理需要、安全需要、尊重需要、審美需要、認(rèn)知需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要D尊重需要、生理需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、歸屬與愛的需要、認(rèn)知需要、審美需要E自我實(shí)現(xiàn)的需要、審莢需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要16、最豐富的非語(yǔ)言信息來源是（）A. 觸摸B.面部表情C.手勢(shì)D. 身體的姿勢(shì)E.目光的接觸17、在護(hù)患語(yǔ)言交流的過程中，應(yīng)該使用哪些語(yǔ)氣（）A. 命令式的、質(zhì)問式的語(yǔ)氣B. 不耐煩的、埋怨的語(yǔ)氣C. 態(tài)度和藹的、關(guān)切的語(yǔ)氣D. 責(zé)怪和生硬的語(yǔ)氣E. 擔(dān)憂的、緊

7、張的語(yǔ)氣18、目光注視他人的常規(guī)角度是（）A平視B側(cè)視C仰視D俯視E以上都是19、下列說法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）A. 身體傾向?qū)Ψ讲殡S注視等表示挑釁B. 側(cè)轉(zhuǎn)身體并斜視表示厭惡和輕蔑C. 雙臂置于身后表示個(gè)人的權(quán)威D. 前臂在胸前交叉表示自我防衛(wèi)或不愿與人過分接近E. 微微欠身表示謙恭有禮20、在護(hù)患語(yǔ)言交流的過程中，應(yīng)該禁忌（）A. 禁忌談個(gè)人隱私的話題B. 忌用不文明的言語(yǔ)C. 忌用粗話、臟話，還有讓人羞澀的話D. 忌用傷人的話、惡語(yǔ)E. 以上皆是二、填空題（每題2 分，共 50 分）1、性格按心理機(jī)能優(yōu)勢(shì)分類可分為、。2、 護(hù)患溝通時(shí)，與患者保持目光接觸是必要的，接觸的時(shí)間應(yīng)不少于全部

8、談話時(shí)間的。也不超過全部談話時(shí)間的。33、據(jù)表達(dá)意義的不同，手勢(shì)可分為三類：第一類為，用來模擬狀物；第二類為，用以傳達(dá)情意，第三類為，用以指示具體對(duì)象。4、心理護(hù)理遵循的原則、。5、停頓主要包括、三種。6、護(hù)理人員對(duì)于“人際距離”的正確運(yùn)用大致可分為、四種情況。7、護(hù)士可以通過觀察患者的姿態(tài)和步態(tài)來收集有關(guān)疾病的信息。如角弓反張是的典型癥狀之一，患者則有醉酒步態(tài)；會(huì)使人呈現(xiàn)特殊的步態(tài)或姿態(tài)等； 對(duì)這些信息臨床上要注意觀察。8、構(gòu)成表情的主要因素有和兩種。三、簡(jiǎn)答題（每題10 分，共 30 分）1、簡(jiǎn)述心理護(hù)理的方法？2、護(hù)理工作中微笑的基本要求是？3、對(duì)性格結(jié)構(gòu)的分析主要以哪些方面進(jìn)行？4一、選擇題BCABECBBDCCDAEBBCEAE二、填空題1、理智型、情緒型、意志型2、30%、 60%3、象形手勢(shì)、情意手勢(shì)、指點(diǎn)手勢(shì)4、交往原則、服務(wù)性原則、針對(duì)性原則、啟迪性原則、自我護(hù)理的原則5、語(yǔ)法停頓、邏輯停頓、感情停頓6、服務(wù)距離、引導(dǎo)距離、展示距離、待命距離7、破傷風(fēng)、小腦損傷、疼痛8、目光、笑容三、簡(jiǎn)答