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文檔簡(jiǎn)介
1、2021市場(chǎng)部上半年總結(jié)-個(gè)人總結(jié) 作為市場(chǎng)部的員工,你的主要工作是什么,你上半年都做了什么?下面是由工作總結(jié)欄目我為大家整理的“2021市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 2021市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)(一) 2021年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來(lái)公司半年多了,回顧這幾個(gè)月,我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié): 一、上半年工作回顧 (一)所作的工作 三月份: 1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)信函。 2.幫助x經(jīng)理創(chuàng)作4月份的幫助和贈(zèng)書(shū)廣告文案。 3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理學(xué)問(wèn):主要學(xué)習(xí)書(shū)目有基地的糖尿病康復(fù)指南、糖尿病300問(wèn)、中國(guó)古籍出版社的糖尿病、高血壓防治全書(shū)等。 4
2、.營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,如周景勤北京高校出版社的營(yíng)銷(xiāo)策劃、邁克爾.r.所羅門(mén)消費(fèi)者行為學(xué)等。 四月份: 1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有:(1)撰寫(xiě)了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫(xiě)了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要。 2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷 3.在x經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案。 4.研讀了科特勒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一書(shū)。 5.幫助x經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。 五月份: 1.幫助x經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊(cè)子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫(xiě)、中期的文字梳理及后期校對(duì)工作。 2.幫助x經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作。 3.根據(jù)x總的要求,在x經(jīng)理
3、的指導(dǎo)下,制作了其次版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷。 4.與x經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。 六月份: 1.根據(jù)x總的要求,在x經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子其次修改版的大綱,并與x經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對(duì)工作。 2.在與x經(jīng)理探討后,完成其次個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿。 (二)工作績(jī)效的自我評(píng)估 回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話(huà)來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的緣由是多方面的,這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。 二、工作總結(jié) (一)值得分享的工作閱歷及心得 思想
4、上 1.在不斷的自我發(fā)覺(jué)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開(kāi)頭變得活躍起來(lái),對(duì)生活,對(duì)將來(lái)布滿(mǎn)了盼望。在此,我要格外感謝6月份的那次拓展。 2.對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的暖和。假如說(shuō)這半年來(lái),我的確成長(zhǎng)了的話(huà),那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司暖和和諧的工作氛圍,正是由于有了這些,我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。 3.認(rèn)識(shí)到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)_的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷(xiāo)售人員,都是
5、我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從x總的身上我學(xué)到了許多做人、處世的道理,從x總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng),x總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理力量是我夢(mèng)寐以求的才智風(fēng)采,x副總超群的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,x經(jīng)理和x經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時(shí)像xx、xx、xx等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂(lè)觀生活看法也給我留下了深刻印象。 技能上: 1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如x總、x經(jīng)理的鼓舞和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。 2.以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的視角分析問(wèn)題、解
6、決問(wèn)題的力量有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。 3.工作上,人際溝通力量有所提高。 閱歷上: 1.將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅(jiān)持讀書(shū)是特別必要的。學(xué)習(xí)力量的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性挺直決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不行少,但給員工營(yíng)造一個(gè)深厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不行或缺。 2.將溝通作為工作的必需。半年的工作經(jīng)受告訴我,沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要緣由,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。 三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn) 回顧這半年,在工作上我做過(guò)的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如
7、調(diào)研問(wèn)卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷(xiāo)信函的寫(xiě)作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、幫助x經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)當(dāng)不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過(guò)一些不行避開(kāi)的客觀緣由外,我認(rèn)為我的緣由主要有以下幾個(gè)方面: 1.思維經(jīng)常太過(guò)于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致許多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營(yíng)銷(xiāo)方面的考慮,這是文案工很不成熟、不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn),必需改之。 2.缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺(jué)做出推斷,導(dǎo)致許多時(shí)候自己的東西帶有劇烈的個(gè)人顏色,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時(shí)候直覺(jué)是有效的,但對(duì)于
8、一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō),憑直覺(jué)行事肯定是一件_的事,以后必需審慎從之。 3.缺少把工作做精致的耐煩。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿(mǎn)心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過(guò)后,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿(mǎn)心理,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。“滿(mǎn)招損,謙受益”的警言,看來(lái)還得常駐于心。 以上就是我這半年工作的一個(gè)回顧和總結(jié),有成績(jī)也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生閱歷。而在接下來(lái)的工作中,只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思索、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐煩、有點(diǎn)小自滿(mǎn)等),我才能在這
9、么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái),才能使自己的人生更加的多姿多彩! 2021市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)(二) xx公司xx分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入x萬(wàn)元大關(guān)。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來(lái)的成績(jī)與不足。 一、工作思想 主動(dòng)貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),為xx
10、公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我非常注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。半年來(lái),我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。 二、業(yè)務(wù)管理 沒(méi)有法規(guī)不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理
11、。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作: 1.依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。 2.作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。半年來(lái),我多次組織形勢(shì)
12、動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)學(xué)問(wèn)、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問(wèn)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 3.關(guān)心經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬_化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工主動(dòng)性和制造性的用人機(jī)制。 三、部室負(fù)責(zé)工作 除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主
13、要是面對(duì)大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是xx公司的。依據(jù)xx公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)供應(yīng)了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一箭雙雕。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)xx元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx元,滿(mǎn)期賠付率為xx。成為公司進(jìn)展的重要保證。 四、工作中的不足 由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不準(zhǔn)時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏差等。有時(shí)工作有急躁心情,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。 總之,半年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用
14、,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)_”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。 下半年xx市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。下半年我將以飽滿(mǎn)的_、以百倍的信念,迎接將來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我信任,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。 2021市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)(三) 2021年上半年即將過(guò)去,在這半
15、年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)下半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 一、上半年工作總結(jié) 我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)頭組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售閱歷的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教xx經(jīng)理和xx總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏
16、的客戶(hù)討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)也許的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,精準(zhǔn)的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此漸漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也漸漸積累到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。 存在的缺點(diǎn)
17、: 對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶(hù)說(shuō)明,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 二、部門(mén)工作總結(jié) 在半年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上慢慢被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的全都好評(píng),也取得了珍貴的銷(xiāo)售閱歷和一些勝利的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作
18、中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)頭工作的,在開(kāi)頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),x個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天訪問(wèn)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。 溝通不夠深化。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客
19、戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xx公司就是一個(gè)明顯的例子。 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。 三、市場(chǎng)分析 現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就
20、是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。 在下半年的工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷(xiāo)售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來(lái)更好。 市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永久沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。 四、下半
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