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文檔簡介

1、基層管理人員培訓(xùn)方案基層管理人員培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目標:?通過此次培訓(xùn)建立基層管理人員培訓(xùn)課程體系,并在此基礎(chǔ)上不斷建立和完善各級管理人員培訓(xùn)課程,為正峰的長期發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供適合的管理人才。?通過此次培訓(xùn)使基層管理人員掌握管理技能、產(chǎn)品知識及輔助辦公系統(tǒng)的知識,從而提升管理能力、提高生產(chǎn)效率、降低成本;?通過此次培訓(xùn)滲透“能者上、平者讓、庸者下”的思想,強化管理人員的危機意識、競爭意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,激發(fā)員工的潛能、帶動公司的學(xué)習(xí)氣氛。二、培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)置2.1培訓(xùn)前分析基層管理人員是我們正峰的一線管理者,公司有60%以上的員工受到其直接管理,且公司所有計劃和指令都必須透過基層主管而

2、直接落實到基層員工來執(zhí)行。因此建立一支訓(xùn)練有素基層干部隊伍,對工作的推行、落實工作起到舉足輕重的作用。為確保初級管理訓(xùn)練班不流于形式,確實起到效果,人力資源部在擬訂課程前進行以下培訓(xùn)需求調(diào)查與分析工作:2.1.1培訓(xùn)需求調(diào)查問卷人力資源部于04年12月針對管理人員需掌握的管理知識進行一次培訓(xùn)需求調(diào)查。其中對課級、副課級干部35人進行調(diào)查,共回收30份培訓(xùn)需求調(diào)查表;通過調(diào)查大多數(shù)基層主管表明:公司不斷發(fā)展、壯大,希望通過學(xué)習(xí)來充實知識、提高能力,以適應(yīng)公司發(fā)展。具體調(diào)查結(jié)果如下: 2.1.2現(xiàn)有人員學(xué)歷狀況分析(共35人)2.1.3管理與培訓(xùn)類書籍及資料所提供的信息:基層管理人員應(yīng)具備的技能要

3、求:50.3%的專業(yè)課程;37.7%的人文技能;12%的理念?;鶎庸芾砣藛T掌握的決策類型:程序性的有例行的、重復(fù)的、確定的;非程序性的處理突發(fā)事情的能力; 基層主管所需具備的能力: 專業(yè)知識、計劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力2.1.4通過以上分析,人力資源部進行如下課程設(shè)置。2.2培訓(xùn)課程設(shè)置2.2.1培訓(xùn)課程分為兩大類:課堂講授式課程與戶外體驗式課程2.2.2課堂講授式課程如下: 2.2.3戶外體驗式學(xué)習(xí)拓展訓(xùn)練目的:通過讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外游戲,讓其去體驗、思考、發(fā)現(xiàn)、感悟其中的道理,達到發(fā)揮自身潛力、增強自信心、磨練意志、 關(guān)心他人、增進溝通、培養(yǎng)團隊意識等的作用。

4、 三、培訓(xùn)對象:本次初級管理培訓(xùn)班分為兩個班。a班:現(xiàn)任課長或副課長b班:非主管職課級干部四、報名形式:4.1報名條件a班:所有課長與副科長必須參加b班: 1)大專以上學(xué)歷,在公司供職半年以上;2)有良好的品德,對集團的文化和經(jīng)營理念認同并身體力行;3)是本部門工作與學(xué)習(xí)的楷模,被本部門員工所認可。4)各部門擬報12名。4.2 b班報名流程b班報名申請流程 五、培訓(xùn)的實施5.1培訓(xùn)講師的選擇講師選擇:根據(jù)培訓(xùn)課程,采用內(nèi)、外部培訓(xùn)講師相結(jié)合的方法進行。內(nèi)部講師:可指定有豐富經(jīng)驗和熟練的專業(yè)骨干員工和主管擔(dān)當講師。外部講師:根據(jù)公司的現(xiàn)有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的咨詢機構(gòu),進行綜合評估確定。5.2培訓(xùn)計劃進度表 六、培訓(xùn)的考核與效果評

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