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文檔簡(jiǎn)介
1、教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo) 技能目標(biāo)技能目標(biāo):掌握正確的站姿、坐姿;學(xué)會(huì)正確的手勢(shì)語(yǔ),學(xué)會(huì)用最真誠(chéng)的目光與最美的微笑語(yǔ)與客人打交道 情感目標(biāo)情感目標(biāo):在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)課內(nèi)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的良好的導(dǎo)游職業(yè)道德。使學(xué)生在情感、禮儀等方面都有所提升 知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo):通過(guò)學(xué)習(xí)讓學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)時(shí)的表情語(yǔ)、姿態(tài)語(yǔ)、手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)并運(yùn)用到以后工作中去。 教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn):1、掌握正確的站姿、坐姿 2、掌握握手禮儀 教學(xué)難點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn):學(xué)生如何通過(guò)訓(xùn)練,將導(dǎo)游工作中的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言運(yùn)用到以后工作中去 教學(xué)方法教學(xué)方法:講授法 合作練習(xí)法 項(xiàng)目學(xué)習(xí)法一、儀表儀態(tài)的重要性一、儀表儀態(tài)的重要性新新課導(dǎo)課導(dǎo)入入什什么么
2、是是態(tài)勢(shì)語(yǔ)態(tài)勢(shì)語(yǔ)言?言?學(xué)學(xué)生生討論討論,說(shuō)說(shuō)出自己出自己的的觀觀點(diǎn)。(點(diǎn)。(討論時(shí)間為討論時(shí)間為5 5分分鐘鐘)教師教師解答解答態(tài)勢(shì)語(yǔ)言亦稱體態(tài)語(yǔ)言、人體語(yǔ)言或動(dòng)作語(yǔ)言,它是通過(guò)人的表情、動(dòng)作、姿態(tài)等來(lái)表達(dá)語(yǔ)義和傳遞信息的一種無(wú)聲語(yǔ)言。導(dǎo)游講解時(shí)的體態(tài)語(yǔ)言有姿態(tài)語(yǔ)、手勢(shì)語(yǔ)、表情語(yǔ)等。導(dǎo)游態(tài)勢(shì)語(yǔ)言態(tài)勢(shì)語(yǔ)展示:請(qǐng)幾位學(xué)生到講臺(tái)前展示他們的日常態(tài)勢(shì)語(yǔ),其他同學(xué)按自己想法做出評(píng)價(jià)站姿1、后背握指式站姿(也稱雙臂后背式站姿) 2、單臂后背式站姿左臂后背式站姿:(1)頭不正,頸不直,或仰頭,或低頭,或)頭不正,頸不直,或仰頭,或低頭,或左右偏頭,或探著頸。左右偏頭,或探著頸。(2)身不直,肩不平,或彎腰
3、駝背,含胸)身不直,肩不平,或彎腰駝背,含胸挺腹,或塌腰、撅臀、挺腹,身子前傾,或挺腹,或塌腰、撅臀、挺腹,身子前傾,或倚門(mén)靠墻,扒桌靠椅,或聳肩、斜肩。倚門(mén)靠墻,扒桌靠椅,或聳肩、斜肩。(3) 手腳不規(guī)范,指手劃腳,抱臂、握拳、手腳不規(guī)范,指手劃腳,抱臂、握拳、叉腰,手放在衣褲兜里,或插在腰際,或摳叉腰,手放在衣褲兜里,或插在腰際,或摳鼻子、掏耳朵、搔頭皮、掏牙齒、咬指甲等鼻子、掏耳朵、搔頭皮、掏牙齒、咬指甲等等,或兩腿交叉,一腿彎曲,腳尖點(diǎn)地,或等,或兩腿交叉,一腿彎曲,腳尖點(diǎn)地,或兩腳分開(kāi)太遠(yuǎn),一腿彎曲,甚至抖動(dòng)。兩腳分開(kāi)太遠(yuǎn),一腿彎曲,甚至抖動(dòng)。站姿訓(xùn)練營(yíng)要求:全班分為4組,每?jī)山M相對(duì)用自己最好的站姿站好,其他2組同學(xué)進(jìn)行糾正,教師指導(dǎo),之后輪換(訓(xùn)練時(shí)間10分鐘)坐姿坐姿訓(xùn)練營(yíng)要求:全班分為4組,每?jī)山M相對(duì)用自己最好的坐姿站好,其他2組同學(xué)進(jìn)行糾正,教師指導(dǎo),之后輪換(訓(xùn)練時(shí)間10分鐘)手勢(shì)是一種肢體語(yǔ)言,這些手勢(shì)的含義你了解么?1、旅游從業(yè)人員常用的手勢(shì)及規(guī)范(1)“請(qǐng)”的手勢(shì)手勢(shì)語(yǔ)四、表情語(yǔ)言四、表情語(yǔ)言發(fā)自內(nèi)心的笑容發(fā)自內(nèi)心的笑容訓(xùn)練項(xiàng)目:請(qǐng)學(xué)生將本次課所學(xué)的態(tài)勢(shì)語(yǔ)進(jìn)行全程練習(xí)匯報(bào)(用時(shí)20分鐘) 要求:1、3
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