互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書模板

1、互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書一、公司宏觀分析1、公司簡介本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè)，公司致力于打造針對(duì)校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn)，為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊，突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限，讓同學(xué)們體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實(shí)體便利：以此為公司運(yùn)作基礎(chǔ)，樹立公司良好形象，科學(xué)合理運(yùn)營公司項(xiàng)目，立足于長遠(yuǎn)發(fā)展。2、公司戰(zhàn)略燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn)，前期從小處著手，深入開拓燕山大學(xué)市場，積累經(jīng)驗(yàn)

2、教訓(xùn)，立足于長遠(yuǎn)，我們會(huì)根據(jù)未來發(fā)展?fàn)顩r，把這個(gè)平臺(tái)推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國的每一所高校。3、執(zhí)行項(xiàng)目概要學(xué)生自由交易平臺(tái);二手書出售;超市在線購物;承包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生;承包旅游機(jī)構(gòu)組團(tuán);商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。4、資金籌集方式公司運(yùn)營資金由負(fù)責(zé)人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。二、行業(yè)特點(diǎn)描述1、發(fā)展背景2、自身發(fā)展優(yōu)勢隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性強(qiáng)，信息交流便捷等特點(diǎn)，成為21世紀(jì)另一個(gè)市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)廣泛了，但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場中并沒有真正的打開。學(xué)生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離，據(jù)我們對(duì)周圍學(xué)生

3、的觀察，學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的方式有：學(xué)習(xí)、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等，可以看到，這些都是比較虛擬的服務(wù)，對(duì)學(xué)生帶來很少實(shí)體的2、3項(xiàng)目運(yùn)營關(guān)鍵。1)、注重學(xué)生需求的實(shí)際，讓服務(wù)更專業(yè)、更全面。不同服務(wù)根據(jù)學(xué)生需求特點(diǎn)采用不同的經(jīng)營管理模式，如：二手書服務(wù)中，我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里，學(xué)生可用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)即可搜索到，之后進(jìn)行簡單的購物流程即可在宿舍收到想要的價(jià)格低廉的書籍，不用花高價(jià)購買新書、不用花費(fèi)力氣四處找借、不用花費(fèi)金錢復(fù)印質(zhì)量不高的書本。這樣，到位的服務(wù)會(huì)賺取好的口碑和利潤。2)、把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，辦出我們的特色?，F(xiàn)在學(xué)生接

4、觸到的網(wǎng)絡(luò)深入到學(xué)生生活還不夠全面、不夠徹底，例如百度涉及到的是信息檢索，不能觸及到日常具體生活，顯得不夠全面，而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實(shí)體的味道，但也只是一部分實(shí)體，顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因?yàn)榫哂忻鎸?duì)具體學(xué)生群體的要求，涵蓋內(nèi)容是專門為學(xué)生所關(guān)注和參與的，所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，打造我們最具特色的一面。3)、合理構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目，保持生存與發(fā)展。在我們經(jīng)營的項(xiàng)目中，在線購物、在線訂餐、在線購書、學(xué)生自由交易平臺(tái)是我們贏得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略，是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺(tái)外，其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間，可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來了

5、，達(dá)到團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色，結(jié)合校園生活的特點(diǎn)，科學(xué)合理的規(guī)劃，精心細(xì)致的設(shè)計(jì)，打造出功能強(qiáng)大，服務(wù)周到，適應(yīng)學(xué)校實(shí)際的獨(dú)具特色的本土化網(wǎng)站?？傊眠m合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。三、執(zhí)行項(xiàng)目解析及營銷戰(zhàn)略1、學(xué)生自由交易平臺(tái)我們開辟一個(gè)自由交易的平臺(tái)，為學(xué)生免費(fèi)投放廣告，學(xué)生只要把廣告刊登到相應(yīng)的分類信息中，就會(huì)被消費(fèi)者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來提高網(wǎng)站的知名度。2、超市在線購物1)、市場分析燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊，宿舍區(qū)分布廣泛，大部分宿舍區(qū)距離超市較遠(yuǎn)，學(xué)生購物極其不便，在線購物上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了

6、學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭，我們了解到校遠(yuǎn)周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低，這就是激烈競爭的結(jié)果，可想而知他們對(duì)贏得學(xué)生市場的渴望，而我們給他們提供的在線購物服務(wù)是他們競爭的有力籌碼，只要我們提出的服務(wù)費(fèi)用比他們靠降價(jià)競爭的方式劃算，他們就會(huì)很愿意和我們合作的。2)、行銷策略把校園內(nèi)外的超市吸引過來，我們打算對(duì)超市商家實(shí)行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略，超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。為他們在網(wǎng)站上提供空間，讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當(dāng)一個(gè)學(xué)生找商品時(shí)，或者直接打開某一個(gè)超市的頁面進(jìn)行選購，或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品，經(jīng)過智能化的處理，網(wǎng)站會(huì)把所得結(jié)果(包括價(jià)格、所在超

7、市、型號(hào)等商品信息)都羅列出來，以供選擇，然后在線下訂單，超市看到訂單后就會(huì)及時(shí)組織人員送貨上門，各個(gè)超市可根據(jù)自身情況制定消費(fèi)底限提供上門送貨和送貨時(shí)間。3)、財(cái)務(wù)分析根據(jù)我們對(duì)西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查：平均每天營業(yè)額在5*元左右，預(yù)計(jì)在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為*元，根據(jù)統(tǒng)計(jì)周邊超市數(shù)量，我們把合作目標(biāo)定在四個(gè)。四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢：充分利用線上網(wǎng)絡(luò)和線下實(shí)體的優(yōu)勢。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，純粹線上的服務(wù)也可能成功，比如谷歌，_等，但這是5年一遇的大革新，是基于對(duì)信息和人的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這樣的機(jī)遇對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，不妨考慮一下，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢

8、和線下渠道的優(yōu)勢，讓雙方優(yōu)勢結(jié)合起來，爆發(fā)出新能量。互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于前臺(tái)的信息整合?；ヂ?lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書1. 摘要1.1 項(xiàng)目描述在當(dāng)前社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶，電子商務(wù)正在逐步成為_人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物，這是不全面的認(rèn)知，在不久的將來一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成。當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售，隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)快車的機(jī)會(huì)。離線商務(wù)模式又稱Online to Oline.簡稱O2O模式，是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)帶動(dòng)到線上，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展開營銷推廣，讓線上成為商戶的服

9、務(wù)前臺(tái)。O2O模式的益處在于，訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù)，具體為餐飲企業(yè)的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)，經(jīng)營目標(biāo)有以下二點(diǎn)：a* 為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)。b* 為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái)，幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，讓其獲得更大的發(fā)展空間。1.2 產(chǎn)品描述我們將通過*旗下網(wǎng)站預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，用快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。餐飲企業(yè)在*擁有自己的主題頁面，頁面中標(biāo)有宴會(huì)套餐價(jià)格，還具備宴席數(shù)量、宴會(huì)日期和時(shí)段的選擇的功能。*會(huì)建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后

10、臺(tái)系統(tǒng)，當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站生成訂單后，訂單會(huì)同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。鑒于宴會(huì)屬于大額服務(wù)交易，預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。為防止惡意行為，消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會(huì)把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消該訂單。同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間，網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后，*會(huì)根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。1.3 市場分析*屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化，宴會(huì)作為日常生活中常見的喜慶方式*如：婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等*有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。以武

11、漢市為例，有調(diào)查顯示2010年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到*億，其中各類宴會(huì)的消費(fèi)占到了*%，如此優(yōu)厚的市場條件為“*”創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。1.4 競爭分析餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，市場成熟，*推出的O2O模式宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)在國內(nèi)尚屬首家。*將積極做到以下幾點(diǎn)：a* 誠信經(jīng)營，探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。b* 在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺(tái)領(lǐng)域樹立標(biāo)桿。c* 建立品牌信譽(yù)度和良好的市場口碑。d* 完善技術(shù)，做好“用戶體驗(yàn)”*盡量在潛在競爭者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場基礎(chǔ)，以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來效益，營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。2. 項(xiàng)目的意義和必要性2.1 項(xiàng)目的重要意義1、為消費(fèi)

12、者提供便捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會(huì)預(yù)訂。2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新，是未來發(fā)展趨勢。3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營銷的主要渠道，且具有營銷定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走出本土，發(fā)展壯大提供了良好的契機(jī)。4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn)，到線上招攬消費(fèi)者，使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán)，而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。2.2 項(xiàng)目的必要性1：解決消費(fèi)需求 經(jīng)過*的市場調(diào)查，在以往的宴會(huì)預(yù)訂過程中，客戶往往來回奔走在各大酒樓之間，比環(huán)境，比價(jià)格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時(shí)間段被訂滿?！?”洞察到消費(fèi)者的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決這一需求。2：為餐飲企業(yè)

13、拓寬經(jīng)營渠道，利用這個(gè)平臺(tái)用線上營銷吸引消費(fèi)者，對(duì)比傳統(tǒng)渠道推廣成本低，效果更佳。3：為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，*也將通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢，給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。3. 項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和市場分析3.1 項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備提供支持，開拓餐飲企業(yè)合作方，收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù)，完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，中間完成后臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測試。3.2 計(jì)劃安排l 第一階段，準(zhǔn)備階段 2011年2月 *已完成*l 準(zhǔn)備階段包括，企業(yè)注冊，辦公所需用品的購置等事宜。l 第二階段，基

14、礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析 2011年2月 2011年4月*已完成*l 本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題，并對(duì)問題進(jìn)行深入挖掘研究、解決，在此同時(shí)開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。l 第三階段，軟件開發(fā)和硬件平臺(tái)設(shè)計(jì) 2011年4月 2011年 5 月*正在進(jìn)行中*l 本階段包括后臺(tái)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，設(shè)計(jì)通過后連接后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行功能測試工作。l 第四階段，網(wǎng)站試運(yùn)行和維護(hù) 2011年5月 2011年 8月l 本階段計(jì)劃從2011年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段，通過實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng)，以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。補(bǔ)充：各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。3.3

15、 市場分析l 客戶分析：*提供的服務(wù)使用于有宴會(huì)需求的消費(fèi)人群，以2555歲的人群為主，家里孩子考上大學(xué)有謝師宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大壽有壽宴。*將針對(duì)消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營銷攻勢，以博得消費(fèi)者的信任，上*預(yù)訂宴會(huì)。l 市場前景分析：以武漢市為例，2010年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出達(dá)到*億，其中各類宴會(huì)占到*%的消費(fèi)比例。龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場，并且在未來三到五年電子商務(wù)會(huì)滲透到生活的方方面面，現(xiàn)有的B2C、C2C門檻已經(jīng)相當(dāng)之高，只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，借助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì)在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。4. 競爭分析4.1 競爭優(yōu)勢*在宴會(huì)預(yù)訂類服務(wù)

16、領(lǐng)域尚屬首家嘗試，*會(huì)積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式，為消費(fèi)者提供便捷周到的服務(wù)，同時(shí)利用營銷手段擴(kuò)大*品牌知名度，深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確保*能存活下來，并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品，真正解決消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩?！?.2 競爭對(duì)手分析*的服務(wù)模式勢必會(huì)造成大量復(fù)制，無論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹。*秉承公平、公開、公正的競爭原則，歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，*將視同行如伙伴，共同為顧客營造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。5. 總體戰(zhàn)略*將以宴會(huì)預(yù)訂為核心營收業(yè)務(wù)，在適當(dāng)時(shí)

17、機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線，目標(biāo)是打造“用戶體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。5.1 發(fā)展戰(zhàn)略初期以武漢市為試點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)，探索出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程，并拓展1-2個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。中期開始規(guī)?；瘮U(kuò)張，以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受*帶來的便捷輕松的樂趣生活。6. 企業(yè)文化*秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念，以創(chuàng)新，獨(dú)到，進(jìn)取為企業(yè)文化，打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹立一致的價(jià)值觀取向。最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。7. 財(cái)務(wù)管理制度l 籌款管理l 運(yùn)營資金管理

18、l 利潤分配管理*已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財(cái)務(wù)制度，做到資本權(quán)屬清晰，財(cái)務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)8.1 組織構(gòu)架l 技術(shù)部 ：日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新，維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)，新產(chǎn)品研發(fā)，移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。l 財(cái)務(wù)部 ：加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。l 市場部 ：開拓合作伙伴，分析市場數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。l 營銷部 ：各渠道的宣傳策劃，設(shè)計(jì)營銷策略，客服反饋。l 行政人力資源部 ：加強(qiáng)內(nèi)部員工管理，設(shè)計(jì)薪酬，福利等激勵(lì)方案。9. 風(fēng)險(xiǎn)分析9.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮，互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活，讓生活變得更便捷更

19、富有樂趣。未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會(huì)掌握在幾大門戶或平臺(tái)手中，在瞬息萬變的商場環(huán)境中，*將力爭通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費(fèi)項(xiàng)目的平臺(tái)，以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。*的在宴會(huì)預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競爭對(duì)手，但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局，百度、淘寶、騰訊，包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會(huì)有大眾點(diǎn)評(píng)，拉手，街旁等網(wǎng)企也會(huì)有所動(dòng)作。*感到十足的危機(jī)感，希望通過自己的努力得到市場的認(rèn)可從而生存下來。9.2 項(xiàng)目模式風(fēng)險(xiǎn)分析在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段，消費(fèi)者對(duì)O2O模式的陌生感會(huì)造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費(fèi)者接受能力慢的局面。*會(huì)積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣，展開營銷

20、活動(dòng)使消費(fèi)者得到好的“用戶體驗(yàn)”從而選擇*。9.3 人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析O2O模式的核心管理在于對(duì)線下團(tuán)隊(duì)的管理，對(duì)上游商戶的管理，*正在積極通過各個(gè)渠道邀請(qǐng)有膽識(shí)的創(chuàng)業(yè)者加盟，希望通過團(tuán)隊(duì)的共同努力把*建立起來并得以生存。9.4 上游商戶風(fēng)險(xiǎn)分析*作為垂直領(lǐng)域的中間商，如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持，*也不會(huì)面世。在初期接觸中，餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度，但在具體分成上存在分歧，*會(huì)積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費(fèi)者。9.5 地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)*團(tuán)隊(duì)身處武漢東湖高新區(qū)，只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場調(diào)查中顯得，武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、

21、廣州、深圳等一線城市，這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費(fèi)者都能接受“*”是我們待解決的問題，我們會(huì)積極分析市場，利用有針對(duì)性的營銷手段調(diào)動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)觀。10.盈利分析10.1盈利模式*的線上服務(wù)是對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)開放的，*的營收來源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目*在與餐飲企業(yè)的初期接觸中，擬定以交易金額的5%-8%進(jìn)行返利*最終以簽署的合作協(xié)議為準(zhǔn)*。10.2 營收目標(biāo)*將會(huì)在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過半年的努力，在年底達(dá)到十萬的營收目標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書1、計(jì)劃摘要對(duì)目前我國家教和校外輔導(dǎo)培訓(xùn)行業(yè)的調(diào)研，綜合社會(huì)家長學(xué)生對(duì)

22、于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的需求，建立一個(gè)統(tǒng)一有序且值得信賴的新型互聯(lián)網(wǎng)+家教輔導(dǎo)一體化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在衡陽全力打造一流的家教平臺(tái);全力負(fù)責(zé), 擇優(yōu)推薦，提供最滿意的答復(fù)和最熱誠的服務(wù);專業(yè)提供對(duì)一上門家教和互聯(lián)網(wǎng)在線家教平臺(tái);學(xué)科類、藝術(shù)類、出國或留學(xué)生等需求類等多樣性的有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支撐的輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在前期致力于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息基礎(chǔ)，吸引招納衡陽優(yōu)質(zhì)的師資力量，進(jìn)行線上及線下的宣傳，吸引各類投資。在中期搭建機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，結(jié)合市場資源發(fā)展品牌和多樣性家教輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目。在后期，致力于創(chuàng)辦衡陽最為規(guī)范的教育網(wǎng)，創(chuàng)辦完善的家庭教育培訓(xùn)學(xué)校。項(xiàng)目和公司簡介2.1背景及現(xiàn)狀：2.1.1世界及國內(nèi)市場背景：在世界

23、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的前提下，世界各國都開始重視發(fā)展教育和提高全民素質(zhì)。科教強(qiáng)國等也成為國家發(fā)展的要求，教育終身化逐步成為世界各國社會(huì)發(fā)現(xiàn)的的大趨勢。近年來巨大的市場需求使國內(nèi)外校外培訓(xùn)家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。在_應(yīng)試教育的背景下，校外培訓(xùn)行業(yè)和家教機(jī)構(gòu)已成為我國教育不可或缺的一部分。如今，在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下，不少中小學(xué)乃至高等大學(xué)學(xué)生通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)，達(dá)到自身升學(xué)就業(yè)等目的或者為掌握更多專業(yè)技能，提高就業(yè)競爭能力?，F(xiàn)在的學(xué)生都在繁雜的教育培訓(xùn)市場里的抉擇中盲目選擇失去了最初的發(fā)展愿望?，F(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以非學(xué)歷教育為主，以盈利為目標(biāo)進(jìn)行市場化運(yùn)作，近年來，隨著教育的產(chǎn)業(yè)化

24、和國際化趨勢使得校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到空前的發(fā)展。同時(shí)，伴隨著學(xué)習(xí)制度的改革、社會(huì)市場競爭和學(xué)生畢業(yè)就業(yè)競爭加劇，越來越多的學(xué)生走進(jìn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們試圖通過培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)，提升自己的競爭能力，不管是國內(nèi)還是國外目前校內(nèi)學(xué)生以各種各樣的目的參加各類校外培訓(xùn)班和請(qǐng)家教已經(jīng)形成主流。這種趨勢是在世界各國逐步重視教育發(fā)展教育，同時(shí)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代快速發(fā)展的背景下出現(xiàn)的，具有一定的必然性。調(diào)查顯示，父母讓孩子參加校外培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)，*%是“為了加強(qiáng)學(xué)生對(duì)該學(xué)科的了解和認(rèn)識(shí)”，*%是“為了增強(qiáng)學(xué)生在該學(xué)科方面的自信心”，*%是“為了提高學(xué)生的考試成績”。學(xué)生的動(dòng)機(jī)，*%是“為了在升學(xué)考試中取得更好的成績”，只有*%是

25、“為了讓這門課學(xué)起來更容易”。由此看出，參加校外培訓(xùn)的主要目的在于提高學(xué)生的考試成績。參加校外培訓(xùn)的多是富裕家庭，而那些低收入家庭也不甘在競爭中_，開始被迫參與其中。據(jù)英國一家自稱一流的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹，對(duì)一個(gè)10歲孩子的補(bǔ)習(xí)費(fèi)用是每小時(shí)20英鎊。由此可見，校外培訓(xùn)成了家庭教育消費(fèi)的一大項(xiàng)。但研究顯示，校外培訓(xùn)班對(duì)學(xué)生成績各方面的提高很有限，性價(jià)比并不高。2.1.2市場現(xiàn)狀：通過近期對(duì)衡陽市中小學(xué)及高等院校的某些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考察，同學(xué)們評(píng)價(jià)并不好，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往宣傳夸張，名不符實(shí)。盡管在宣傳時(shí)期打出“最權(quán)威，第一品牌”“最佳、最優(yōu)”等字號(hào)，這些頭銜不過是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己加上去的。在教學(xué)管理上與學(xué)

26、校專業(yè)課程有較大差異，教學(xué)管理疏松，學(xué)生沒有積極性與緊迫性，學(xué)生基礎(chǔ)尚不牢固時(shí)已經(jīng)開展下一課程，導(dǎo)致實(shí)質(zhì)教學(xué)質(zhì)量不好，學(xué)生難以得到真正提高。實(shí)際的教學(xué)師資、設(shè)施設(shè)備配備較差。還有些機(jī)構(gòu)采取價(jià)格虛夸，價(jià)格打折等欺騙手段引誘學(xué)生上當(dāng)。調(diào)查表明有*%的同學(xué)選擇僅僅向同學(xué)和朋友抱怨了事。而在家教方面，衡陽的市場有著巨大的需求卻與其相反的卻是秩序_的家教機(jī)構(gòu)，家長們往往找不到合適的、可信賴的途徑去為孩子選擇合適的家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，據(jù)調(diào)查，在衡陽大多數(shù)的家教是家長在親戚朋友的介紹下選擇，這樣一來對(duì)孩子的針對(duì)性、需求性家教輔導(dǎo)就相悖，而家教的效果也就極其低下。甚至在某些專業(yè)技能的家教培訓(xùn)幾乎找不到專業(yè)的家教人才

27、，浪費(fèi)了巨大的市場需求。目前，亟待家教市場的資源整合，根據(jù)巨大的市場需求，創(chuàng)新經(jīng)營管理，打造品牌家教輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2.2企業(yè)目的整合衡陽家教市場資源，一方面為大學(xué)生就業(yè)實(shí)踐提供服務(wù)平臺(tái)，為想要從事家教輔導(dǎo)工作的大學(xué)生提供一個(gè)可信賴的途徑和專業(yè)保障，另一方面，以大學(xué)生教員為主，專業(yè)化培訓(xùn)，借以網(wǎng)絡(luò)多媒體平臺(tái)擴(kuò)大宣傳影響力，打造品牌類專業(yè)家教服務(wù)。2.3公司定位以大學(xué)生教員為主，以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、新聞、廣播、傳單、海報(bào)等方式宣傳和營銷，以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推薦信為保證，并為教員提供短時(shí)間的專業(yè)上崗培訓(xùn)，已失去內(nèi)中等收入及中等收入以上家庭為主目標(biāo)，成立實(shí)體店鋪和

28、虛擬網(wǎng)點(diǎn)相綜合的接待管理系統(tǒng)，具備熱線，網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢，并以為家長分憂為大學(xué)生解難的專業(yè)化新型家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。2.4企業(yè)戰(zhàn)略制定作為家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，盈利收入不僅要在中介上，還有輔導(dǎo)培訓(xùn)等多對(duì)一項(xiàng)目上開拓發(fā)展，著重綜合性家教輔導(dǎo)、校外培訓(xùn)一體化。不論是在語數(shù)外、理科文科等學(xué)科類項(xiàng)目，還是在美術(shù)、繪畫、樂器、舞蹈等各種藝術(shù)類項(xiàng)目，甚至包括留學(xué)生等出國所需要的語言或文化教育也具有很強(qiáng)的優(yōu)勢，能夠?yàn)閺V大家長和學(xué)員提供各個(gè)級(jí)別、各個(gè)學(xué)科的文化素質(zhì)教育綜合服務(wù)。除了傳統(tǒng)的家教中介服務(wù)，還提供在線的家教教學(xué)服務(wù)，利于教員與學(xué)員解決地域問題，節(jié)約時(shí)間與成本。同時(shí)方便學(xué)員與教員假期所在地變

29、動(dòng)帶來的不變，隨時(shí)為雙方提供服務(wù)對(duì)象。2.4.1品牌戰(zhàn)略通過“整合品牌營銷”模式，打造完美品牌。導(dǎo)入“品牌形象識(shí)別系統(tǒng)”、“品牌推廣運(yùn)營系統(tǒng)”和“品牌管理控制系統(tǒng)”。按照這個(gè)模式運(yùn)行，品牌形象就一定能夠樹立起來。建立品質(zhì)形象、價(jià)格形象、通路形象、促銷形象、顧客形象、企業(yè)形象。2.4.2發(fā)展戰(zhàn)略前期1-2年:網(wǎng)站建設(shè)，導(dǎo)入市場，提高網(wǎng)站知曉度，樹立品牌形象;吸引一批穩(wěn)定的用戶并逐步拓展，尋找合作媒體等。中期3-5年:提升品牌形象，增加無形資產(chǎn);增設(shè)更名網(wǎng)絡(luò)功能，吸引各類客戶群體;增設(shè)更多網(wǎng)絡(luò)功能，吸引更多客戶群體;完善各項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)，提高利潤。長期5-10年:使本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)平臺(tái)成為人盡皆知的綜合性機(jī)

30、構(gòu)，增設(shè)多種服務(wù)，并拓展業(yè)務(wù)范圍，綜合發(fā)展，如:提高班、留學(xué)資訊社等一系列教育產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也可加上各種中介服務(wù)。網(wǎng)站建設(shè)上，當(dāng)網(wǎng)站在國內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)營之后，考慮把網(wǎng)站向國際化發(fā)展，可以提供諸如外國與國內(nèi)的雙向外語在線教學(xué)等等。產(chǎn)品及服務(wù)介紹3.1主要產(chǎn)品概述以大學(xué)生教員為主，培養(yǎng)優(yōu)秀的家教教師，對(duì)其進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)進(jìn)而成為優(yōu)質(zhì)師資。也為大學(xué)生教員提供學(xué)習(xí)平臺(tái)。優(yōu)秀家教教師與關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成績進(jìn)步的有識(shí)家長的橋梁的作用。我們的目標(biāo)是篩選教員中的優(yōu)秀分子，并積極擴(kuò)招新學(xué)員，組建一對(duì)一精英教員庫和專門代課團(tuán)隊(duì)。細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié)，教員層次分明，每個(gè)教員專心致力于自己最擅長科目的研究創(chuàng)新，認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱，及時(shí)關(guān)注一

31、線教育動(dòng)態(tài)，保證精品教育的質(zhì)量。吐故納新韜光養(yǎng)晦之后，與教育機(jī)構(gòu)合作，建立穩(wěn)定的生源和穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，建立健全精品教育網(wǎng)。致力于創(chuàng)辦衡陽最為規(guī)范的教育網(wǎng)，創(chuàng)辦家庭教育培訓(xùn)學(xué)校。3.2服務(wù)特性及產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)1.完全取決于家長和學(xué)生的需求進(jìn)行家教老師和輔導(dǎo)地點(diǎn)的選擇，不管在藝術(shù)類還是學(xué)科類教育它擁有優(yōu)良且豐富的師資。2.有線上和線下的輔導(dǎo)地點(diǎn)。線上輔導(dǎo)地點(diǎn)有專門的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營平臺(tái)，為保證家教的安全和質(zhì)量，全程錄制轉(zhuǎn)播給培訓(xùn)監(jiān)管人員和學(xué)生父母。3.一對(duì)一、一對(duì)多等模式、精于教育和服務(wù)，在衡陽這個(gè)在家教平臺(tái)尚未完善秩序_的市場下，整合資源，打造全一流的家教輔導(dǎo)平臺(tái)。4.通過專業(yè)性、針對(duì)性，讓廣大同學(xué)在短時(shí)間內(nèi)迅速

32、提高成績和專業(yè)技能。5.以在校大學(xué)生為主?？梢宰孕性诰W(wǎng)站上發(fā)布簡歷，查詢家教信息，在線預(yù)約家教工作。家長和學(xué)員用戶可以自行發(fā)布信息，按照自己的要求自土搜索和選擇合適的大學(xué)生教員，同時(shí)網(wǎng)站也提供在線視頻家教服務(wù)。另外網(wǎng)站對(duì)于大學(xué)生和家長的信息自動(dòng)優(yōu)化匹配，在最大程度上節(jié)省了大學(xué)生教員和家長的時(shí)間和精力，并日徹底改變了傳統(tǒng)家教的服務(wù)模式。6.家教、培訓(xùn)服務(wù)廣泛性多樣性。包含校內(nèi)必修課與藝術(shù)類選修課，甚至開設(shè)供出國留學(xué)學(xué)生的語言文化等異國教育和針對(duì)外來留學(xué)生的需求而開設(shè)的各樣課程。4、市場分析4.1市場需求從教育市場來看，教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場，一個(gè)永不消失的蛋糕。然而放眼衡陽，家教市場卻多年而未成型

33、，沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育?？v然，部分個(gè)人或?qū)嶓w預(yù)樹品牌，然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因，我們不難估量衡陽龐大的市場需求(盡管需求較為分散)，那么是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的重要因素?為什么會(huì)有衡陽那么多的家教中介?導(dǎo)致“小、散、亂”的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個(gè)問題，服務(wù)的規(guī)范、水平是個(gè)問題，然而沒有充分、準(zhǔn)確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內(nèi)涵是個(gè)本質(zhì)的問題。教育的問題是服務(wù)的問題，是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達(dá)。1、就消費(fèi)需要方面來看，本市教育需求較大，同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經(jīng)營

34、機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn)?，F(xiàn)在的家教市場上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)非常多，但真正合法經(jīng)營家教，持有工商行政部門注冊頒發(fā)的含有家教經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu)，數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過教育行政部門批準(zhǔn)，也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊，根本就是不具備經(jīng)營家教資格。3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。4、目前基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點(diǎn)，家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。5、從趨勢上來看，目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細(xì)分的趨勢，也都在努力對(duì)自

35、己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外，還出現(xiàn)了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。如：合同中雙方約定，平時(shí)*提供家教服務(wù)不收費(fèi);等孩子期末考試成績出來后，比上學(xué)期期末考試成績在班里提高一個(gè)名次，家長付給*元錢。還如，按照和家長的約定，在一定時(shí)期內(nèi)，孩子能通過音標(biāo)比較標(biāo)準(zhǔn)地讀英語單詞，報(bào)酬是*元，否則就沒有報(bào)酬。再者，能幫助孩子通過明年的中考，可以付給* 3*元報(bào)酬。(后者時(shí)間期限相對(duì)較長)4.2行業(yè)競爭環(huán)境分析4.2.1市場競爭對(duì)象1 )大學(xué)勤工儉學(xué)家教:般屬于學(xué)校團(tuán)委管主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù),原則上屬非營利性質(zhì)。如韓師家教服務(wù)中心。2)家政公司家教:主要以家政產(chǎn)品為主,附帶家教,明顯

36、屬于超范圍經(jīng)營。3)網(wǎng)上家教:主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu) ,這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。4)非法家教:主要由那些沒有正規(guī)注冊登記、沒有固定經(jīng)營場所、沒有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。4.2.2競爭市場特征1、家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成,他們往往只帶短期家教,并且沒有長期、完備的教學(xué)計(jì)劃,缺乏基本的統(tǒng)籌安排。2、教學(xué)的內(nèi)容也五花八門,有的講課文,有的布置習(xí)題,有的干脆看著學(xué)生做作業(yè),為其提供”咨詢”。3、家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,有些態(tài)度不端正,總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教的大學(xué)生交流中,他干家教，“完全是勤工儉學(xué),也就是想賺點(diǎn)錢”。4、家教質(zhì)

37、量也大打折扣。某化學(xué)系的*同學(xué),通過中介周兼兩份家教,他說現(xiàn)在學(xué)校的事也很多,自己周末還有其它的一些事情,很難抽出時(shí)間來備課，至于“因材施教”也很難談起了。5、除此之外,某些家教潛在中也有強(qiáng)迫行為和亂收費(fèi)現(xiàn)象:如有的授課老師往往會(huì)“介紹”班上的幾名同學(xué)到自己認(rèn)識(shí)的另-位老師那兒補(bǔ)課，他們不敢不去。有的老師在假期里每天讓二十幾名學(xué)生到其家里補(bǔ)課”4.2.3市場競爭SWOT分析優(yōu)勢對(duì)于處在基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的學(xué)生或者面臨升學(xué)考試的備考生，一對(duì)家教無疑是最好的選擇，因?yàn)?，一?duì)家教是真正的以學(xué)生為中心，根據(jù)學(xué)生自身的個(gè)性特點(diǎn)，由專門的老師進(jìn)行一對(duì)一的定向輔導(dǎo)、管理的個(gè)性化課外輔導(dǎo)方式，另外我們的輔導(dǎo)站的成員

38、都是在校學(xué)生，在思想和生活習(xí)慣上都偏向年輕化，和學(xué)生比較相似，這樣更能與學(xué)生良好的接觸和溝通。我們大學(xué)生處在時(shí)尚化的年代，無論在哪方面都是與時(shí)俱進(jìn)的，能及時(shí)了解時(shí)事政治，或者文化潮流，在這些率先認(rèn)知里都會(huì)有我們個(gè)性的白我理解和人生觀及價(jià)值觀，這樣我們能更深入的與學(xué)生交流，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的看法，以便于我們能進(jìn)一步了解其個(gè)性從而做出及時(shí)的教學(xué)調(diào)節(jié)。我們的獨(dú)特之處還在于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和心理兩方面的幫助，不僅進(jìn)行全面有效的知識(shí)輔導(dǎo)，而且還配有心理輔導(dǎo)老師，以激發(fā)學(xué)生的斗志，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)使學(xué)生通過對(duì)家教的個(gè)性化輔導(dǎo)，不僅能夠提高成績，還能養(yǎng)成學(xué)習(xí)和以學(xué)習(xí)為娛樂的好習(xí)慣?，F(xiàn)在調(diào)查看來，

39、由于衡陽家教市場還沒有像我們這樣性質(zhì)的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，我們有充分的優(yōu)勢在學(xué)校里組成這樣的中介團(tuán)隊(duì)，既實(shí)現(xiàn)了家教工作，也幫很多勤工儉學(xué)的學(xué)生提供了份好工作，家長也可以比較放心，可謂一舉三得。2.劣勢一對(duì)一 家教是課堂教育的重要補(bǔ)充手段，經(jīng)由個(gè)性化定制的方案來有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)教輔，可以有效地強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí)系統(tǒng)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。那么要實(shí)現(xiàn)教學(xué)系統(tǒng)化，必定要花費(fèi)大量的人力物力。我們在校大學(xué)生還有自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，不可能為了兼職而忽視了自我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。占用了時(shí)間，我們難以得到足夠的休息和娛樂。會(huì)山于我們疲勞過度而影響的日常生活的積極性。另外作為學(xué)生自主團(tuán)隊(duì)，資金成了最大的問題，我們本身就是以勤工

40、為目的，根本就沒有能力與商業(yè)家教團(tuán)隊(duì)抗?fàn)?，我們的唯就是質(zhì)量，相對(duì)來說我們的競爭力比較弱。3.機(jī)會(huì)衡陽隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、教育制度的不斷完善，家長在教育方面對(duì)孩子的期望值越來越高，為家教提供了一個(gè)契機(jī)。近年來，教育部三令*中強(qiáng)調(diào)對(duì)中小學(xué)生減負(fù)，而在今年中央再次花大力氣肅整學(xué)校補(bǔ)課與亂收費(fèi)。家教成為替補(bǔ)學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間不足和過度開放的空檔。家教的一對(duì)一模式更適合學(xué)生個(gè)性發(fā)展。而從教育界及教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展前景來說，隨著人們對(duì)學(xué)習(xí)教育、培訓(xùn)越來越名祥化和個(gè)性化的需求，統(tǒng)一化和集中式的班級(jí)式學(xué)校教育正面臨越來越多的問題。人們越來越多地希望學(xué)習(xí)能夠在各種時(shí)間、各種場合，以各種方式進(jìn)行，所以最身訂制的一對(duì)個(gè)

41、性化教育也越來越多地為人們所了解和接受?，F(xiàn)有的家教市場存在許多的問題，我們作為后起之秀，不斷借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn)，不斷更新，發(fā)展特色教育，增加了擴(kuò)大的機(jī)會(huì)。4.威脅家教市場良莠不齊，信譽(yù)度備受質(zhì)疑。特別是近年來家教老師與學(xué)生間的問題不斷出現(xiàn)，無疑給家教市場巨大沖擊。有些家長對(duì)于家教成觀望態(tài)勢，寧可送去補(bǔ)習(xí)班等，也不放心家教。大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班在一定程度上搶占了團(tuán)隊(duì)的市場，流失了不少客戶資源。家長在請(qǐng)家教時(shí)，對(duì)家教的要求較高。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)宣傳的鋪天蓋地。網(wǎng)絡(luò)家教增多。4.3發(fā)展趨勢在我國，子女教育支出已經(jīng)成為城市家庭的主要經(jīng)濟(jì)支出之一。調(diào)查顯示，城市家庭平均每年在子女教育方面的支出，占家庭子女總

42、支出的*.*%，占家庭總支出的*.*%，占家庭總收入的*.*%。調(diào)查顯示，*.*%的家庭對(duì)于課外培訓(xùn)或輔導(dǎo)的選擇在于語文、數(shù)學(xué)、外語等學(xué)科類輔導(dǎo);*.*%的家庭支付于音樂、舞蹈、繪畫、書法等藝術(shù)類培訓(xùn);*.*%的家庭支付于武術(shù)、游泳等體育類訓(xùn)練;另有*.*%的家庭讓孩子參與航模、機(jī)器人等科技類培訓(xùn)。國家對(duì)教育培訓(xùn)市場進(jìn)一步開放，尤其是職業(yè)培訓(xùn)快速迅猛發(fā)展。教育培訓(xùn)市場增速放緩，增量擴(kuò)增加大。2018年，我國教育培訓(xùn)市場消費(fèi)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到4*億元，其中不包括潛在消費(fèi)的數(shù)量，照這樣的態(tài)勢發(fā)展下去，到2020年，加上素質(zhì)教育的深入，中小學(xué)教育市場的課外培訓(xùn)輔導(dǎo)將更受青睞，潛力大，市場規(guī)模突破1萬億!教

43、育培訓(xùn)業(yè)是21世紀(jì)最朝陽產(chǎn)業(yè)之一 ”的觀點(diǎn)，已成為越來越多人的共識(shí)。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場的火爆，也直接導(dǎo)致了競爭的越來越激烈，教育行業(yè)上演了一場“群雄逐鹿”的大戲，在優(yōu)勝劣汰大浪淘沙的市場選擇下，行業(yè)格局和架構(gòu)正經(jīng)歷著新一輪洗牌，出現(xiàn)了幾家歡喜幾家愁的局面。5、市場營銷方案5.1產(chǎn)品策略一對(duì)一輔導(dǎo)模式為孩子打造一個(gè)量身定做的學(xué)習(xí)計(jì)劃。創(chuàng)立“we are the best!教學(xué)法。培養(yǎng)學(xué)生自信。先以問卷、訪談等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行分析診斷，制定獨(dú)具特色、為學(xué)生量身定做的教學(xué)方案，貫徹因材施教理念。采取雙向互動(dòng)模式，增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中全程跟蹤反饋學(xué)習(xí)效果。依據(jù)反饋信息不斷變更，對(duì)原方案進(jìn)行調(diào)

44、整，以達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果。輔導(dǎo)時(shí)間依家長、學(xué)生而定，且在輔導(dǎo)過程中輔導(dǎo)人員適時(shí)上專業(yè)思想課。課程與思想一把抓!每個(gè)輔導(dǎo)人員堅(jiān)信每個(gè)孩子都是最棒的的理論!尊重每個(gè)孩子的個(gè)性、人格、需要，通過對(duì)興趣、方法、技巧、習(xí)慣等學(xué)習(xí)軟指標(biāo)的改善，促使學(xué)習(xí)硬指標(biāo)(成績)的提升，使每個(gè)孩子獲得自由、充分、和諧的發(fā)展，彰顯個(gè)性化教有的魅力。寒暑假時(shí)期還推出陪讀陪玩家教。幫忙碌的家長帶學(xué)生，輔導(dǎo)完成假期作業(yè)，幫助預(yù)習(xí)下學(xué)期課程。5.2價(jià)格策略對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的_消費(fèi)者，價(jià)格高低直接影響著他們的購買行為。所以需遵從適眾策略，其價(jià)位也需符合消費(fèi)者心意。而我們作為后起之秀。為了能夠進(jìn)入并迅速占領(lǐng)市場，又避免價(jià)格的惡

45、性竟?fàn)?，采用較低價(jià)格進(jìn)入市場，以薄利多銷的方式獲得更高的收益。5.3渠道策略目前學(xué)生數(shù)的增加是本家教輔導(dǎo)中心的難關(guān)之一。為了有穩(wěn)定的生源，特推出一系列促銷計(jì)劃。初期主要通過最常見的海報(bào)及傳單形式，海報(bào)、傳單突出特色。力求新穎。在現(xiàn)在海報(bào)、傳單舉目皆是的年代，我們的海報(bào)、傳單必須是一大亮點(diǎn)。聘用固定人員在各個(gè)院校、小區(qū)、廣場發(fā)送傳單，在鬧區(qū)張貼海報(bào)。提高在人群中的知名度?？诒亲钣行У男麄魅f式，所以、開課后的質(zhì)量是最重要的。在發(fā)送傳單、張貼海報(bào)過程中，詢問家長、學(xué)生的主要需求，在開課后，結(jié)合實(shí)際，加入改進(jìn)措施。5.4促銷策略各種促銷方式有各自的優(yōu)缺點(diǎn)企業(yè)制定促銷組合時(shí)要對(duì)廣告宣傳、公共關(guān)系和銷售

46、推廣等方式進(jìn)行選擇、搭配運(yùn)用.使其成為一個(gè)有機(jī)的整體，術(shù)揮整體功能。通過原有的促銷策略，公眾已對(duì)木家教輔導(dǎo)中心有了初步的了解。然而，為了使公眾更加了解家教輔導(dǎo)中心，獲得認(rèn)同，增加知名度。主要采取以下方式:在正式開課之前，進(jìn)行兩天的免費(fèi)開課優(yōu)惠，讓家長、學(xué)生親自體驗(yàn)本輔導(dǎo)中心的亮眼之處、新穎之處。每個(gè)參加的學(xué)生或家長介紹另外的學(xué)員，可享受更大的優(yōu)惠。比如介紹3個(gè)以上，可享受八折優(yōu)惠等。5.5企業(yè)形象策略如今，各大輔導(dǎo)中心的消息層出不窮。為讓家長相信本輔導(dǎo)中心。先主要以誠信為主要形象。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化員工的凝聚力和向心力，形成自我認(rèn)同，提高工作熱情;傳播主要理念和樹立品牌，確立公眾對(duì)本輔導(dǎo)中心的認(rèn)知和信賴

47、，提高溝通效率和效果。設(shè)計(jì)專有口號(hào)。5.6公共關(guān)系策略“內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外樹形象”。社區(qū)是我們的人力資源基地。所以必須與各個(gè)社區(qū)處好關(guān)系。每年期進(jìn)行文鳥家教社會(huì)公益活動(dòng)，提高媒體關(guān)注度。在社區(qū)宜傳欄中張貼消縣.輔導(dǎo)中心內(nèi)部人員定時(shí)參加活動(dòng)，增加團(tuán)結(jié)性:參加各類培訓(xùn)會(huì)，增加業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷努力之余，將顧有的邊續(xù)公眾浙漸轉(zhuǎn)換。5.7網(wǎng)絡(luò)策略在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為種時(shí)尚。其營銷分式也越來越豐富起來。在網(wǎng)上設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)，便于人們時(shí)刻了解、提出意見。采用鮮明的文字，讓搜索引擎度數(shù)增高。發(fā)送郵件，擴(kuò)大傳播領(lǐng)城。在各大熱門博客上傳播消息。還可以建立團(tuán)隊(duì)的QQ群，以便家長和孩子不用趕到團(tuán)隊(duì)中心也可以及時(shí)

48、了解情況，既方便又省力。6、生產(chǎn)和運(yùn)作模式6.1 營運(yùn)戰(zhàn)略6.1.1量身打造獨(dú)特課程模式以大學(xué)生教員為主，進(jìn)行集中培訓(xùn)，在課程開始前充分了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求、性格特征，因材施教，盡力為每一位學(xué)員量身定制最適合他們的授課模式，并且積極接受學(xué)生及家長的反饋，及時(shí)更新調(diào)整授課模式，以達(dá)到最高效的授課效果。6.1.2 開設(shè)課程多元化不同于傳統(tǒng)的家教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以文化課教授為主打產(chǎn)品，現(xiàn)如今中學(xué)階段選擇進(jìn)行藝考、出國留學(xué)甚至是成年人對(duì)于藝術(shù)類、語言類課程的需求都逐漸上升，除了開設(shè)傳統(tǒng)的校內(nèi)必修課之外，也額外招聘在這些領(lǐng)域較為擅長的教員開設(shè)新型課程，突破傳統(tǒng)，打造最多元化的家教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，滿足不同人群的各種需求。

49、6.1.3 廣納人才壯大團(tuán)隊(duì)我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅面對(duì)社會(huì)上的人群為他們提供優(yōu)良的家教服務(wù)，同時(shí)也希望通過這個(gè)平臺(tái)發(fā)掘有能力的大學(xué)生，為他們提供良好的工作實(shí)習(xí)崗位，而大學(xué)生這樣的新生代力量也會(huì)為我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)更多更好的想法，輔助我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更加快速的發(fā)展。6.2 營運(yùn)范圍以文化類課程為主，藝術(shù)類課程為輔，主要面向廣大學(xué)生群體，按照不同學(xué)生及其家長的需求為其定制專屬課程，同時(shí)提供教育類咨詢服務(wù)，達(dá)到提升學(xué)生水平、充實(shí)學(xué)生課余生活的目的。6.3 日常營運(yùn)6.3.1 規(guī)范化管理，使各崗位有條理地運(yùn)作管理層負(fù)責(zé)安排制定長期或短期目標(biāo)，精確到每周甚至每天，詳細(xì)的下達(dá)指令安排好各個(gè)崗位的工作任務(wù)，使團(tuán)隊(duì)

50、有條不紊的運(yùn)作，串聯(lián)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，好的領(lǐng)導(dǎo)可以增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓團(tuán)隊(duì)得以長久的運(yùn)營下去。6.3.2 了解市場動(dòng)向，及時(shí)改變策略相關(guān)部門負(fù)責(zé)了解整個(gè)市場及競爭對(duì)手的動(dòng)向，作為一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，把握消費(fèi)者的需求，及時(shí)反省自身的營銷手段，隨時(shí)找到最適應(yīng)當(dāng)下市場的經(jīng)營方式。6.3.3 定期培訓(xùn)員工，加強(qiáng)教育質(zhì)量運(yùn)營一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，除了加強(qiáng)內(nèi)部員工的凝聚力之外，最重要的還是加強(qiáng)教育質(zhì)量。我們應(yīng)當(dāng)把教育放在首位，定期培訓(xùn)員工，以會(huì)議的形式集思廣益，共同尋找更好的教學(xué)方式，打造良好的口碑才是教育品牌長久發(fā)展的王道。6.3.4 安排專人進(jìn)行課后服務(wù)追蹤在學(xué)生課后勤與學(xué)生本人或是家長進(jìn)行溝通，認(rèn)真聽取他們的反饋，盡力滿

51、足他們的需求。在提升教育服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，也能夠給客戶帶來更加良好的體驗(yàn)。7、企業(yè)管理方案7.1 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成主要的部門、崗位有：總經(jīng)理(校長)、業(yè)務(wù)部、市場部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、營銷部、客服部等7.2 工作背景及崗位職責(zé)(1)總經(jīng)理(校長)：主要負(fù)責(zé)把握公司發(fā)展方向，制定整體發(fā)展計(jì)劃;制定工資年度工作計(jì)劃及整體經(jīng)營任務(wù);推動(dòng)各項(xiàng)管理的制度建設(shè)和完善;組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;協(xié)調(diào)各部門的工作。(2)業(yè)務(wù)部：主要負(fù)責(zé)建立客戶關(guān)系;完成公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;簽單收款等工作。(3)市場部：負(fù)責(zé)實(shí)地考察，了解學(xué)員及可能發(fā)展對(duì)象的需求，為公司提供分析及數(shù)據(jù)結(jié)果。(4)財(cái)務(wù)部：主要負(fù)責(zé)編制及實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告、調(diào)

52、配資金;進(jìn)行核算成本等分析工作;管理資金資產(chǎn)，執(zhí)行及監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)方面的相關(guān)規(guī)定。(5)人力資源部：主要負(fù)責(zé)編制公司人力資源規(guī)劃;組織管理人才招聘活動(dòng);簽訂并管理勞動(dòng)合同，同時(shí)代表公司解決勞動(dòng)糾紛或是勞動(dòng)訴訟;定期按照公司制度進(jìn)行員工考核，培訓(xùn)員工;編制員工的工資方案，制定獎(jiǎng)金或是提成計(jì)劃;建立人力資源檔案。(6)營銷部：負(fù)責(zé)分析市場，提供精確的市場信息;制定各個(gè)季度不同的營銷策略推出多元化課程培訓(xùn)計(jì)劃;分析客戶需求，及時(shí)策劃調(diào)整不同的營銷方案。(7)客服部：主要負(fù)責(zé)進(jìn)行咨詢服務(wù)，接待來訪學(xué)員及家長，接聽電話并且記錄相關(guān)內(nèi)容。(8)教學(xué)部：負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員進(jìn)行課程輔導(dǎo)。7.3薪酬規(guī)劃7.3.1 各部門

53、薪酬規(guī)劃業(yè)務(wù)部1*元/月+提成市場部1*元/月+提成財(cái)務(wù)部1*元/月+提成人力資源部1*元/月+提成營銷部1*元/月+提成客服部1*元/月+提成7.3.2 各部門負(fù)責(zé)人薪酬規(guī)劃業(yè)務(wù)部經(jīng)理3*元/月+提成市場部經(jīng)理3*元/月+提成財(cái)務(wù)部經(jīng)理3*元/月+提成人力資源部經(jīng)理3*元/月+提成營銷部經(jīng)理3*元/月+提成客服部經(jīng)理3*元/月+提成7.3.3 教學(xué)部薪酬規(guī)劃教師級(jí)別基本工資標(biāo)準(zhǔn)績效工資級(jí)別津貼實(shí)習(xí)教師*元/天/普通教師1500/月*元/月/初級(jí)教師2*元/月*元/分*元/月高級(jí)教師*元/月金牌教師*元/月7.3.4備注1.每月實(shí)發(fā)績效工資= 月標(biāo)準(zhǔn)績效工資*每月績效考核得分/月績效總分。2.

54、每月全勤獎(jiǎng)：*元/月。3.獎(jiǎng)勵(lì)制度：除全勤獎(jiǎng)金之外，各部門每月績效最高者額外發(fā)放*元獎(jiǎng)金。8、融資方案及回報(bào)8.1 資金結(jié)構(gòu)及數(shù)量資金結(jié)構(gòu)包括貸款、創(chuàng)業(yè)者的集資等等，同時(shí)在可能的范圍里盡量使用借貸方式來降低資金成本。結(jié)構(gòu)的大致比例計(jì)劃將借貸的部分劃到*%左右。8.2 投資回報(bào)率投資教育相對(duì)成本較低、利潤回報(bào)率高、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小、現(xiàn)金流量較好。由于我們的項(xiàng)目中大學(xué)生是主力軍，由經(jīng)過專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的大學(xué)生組成，作為擁有_新活躍思想的青年人才，我們可以為企業(yè)提供源源不斷的新創(chuàng)意，并且緊跟時(shí)代潮流，發(fā)展出更貼合時(shí)代特點(diǎn)的項(xiàng)目，更加適應(yīng)市場的變化，可以在一定程度上減少投資風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)投資者信心。并且，由于前期公司規(guī)模較小，同樣的投資額可以收獲更高的利益。通常一家課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，一個(gè)教學(xué)點(diǎn)*萬左右