度四川專業(yè)技術(shù)人員心理健康與心理調(diào)適測試

1、2016年度四川專業(yè)技術(shù)人員心理健康與心理調(diào)適測試 1.下面哪一項不能對員工起到支持作用（ ）（單選題2分）得分：2分 o a.提供充足的資源o b.協(xié)調(diào)員工與各方關(guān)系o c.及時反饋各種信息o d.只能鼓勵不能批評 2.一個人自信而不自滿，很樂觀，很幽默，能站在別人的角度想問題，有較好的人際關(guān)系，做事不怕難，心理承受能力強(qiáng)，能應(yīng)對大多數(shù)的問題。這說明他（）（單選題2分）得分：2分 o a.智商高o b.情商低o c.智商低o d.情商高 3.作為一名好上司需要避免的是（ ）（單選題2分）得分：2分 o a.積極地支持員工的工作o b.識人善用o c.事事親歷而為o d.良好的溝通交流能力 4

2、.下面不屬于夫妻間良好的溝通方式是（）（單選題2分）得分：2分 o a.精確表述o b.積極傾聽o c.反向抱怨o d.尊重對方 5.情商與智商同源，都是描述（）的概念。（單選題2分）得分：2分 o a.人類感覺o b.人類能力o c.物體o d.生物 6.不屬于壓力應(yīng)對策略的是（ ）（單選題2分）得分：2分 o a.生活作息規(guī)律o b.回避問題o c.時間管理o d.放松訓(xùn)練 7.對自身持有負(fù)面評價，認(rèn)為（ ）是成就感低落的表現(xiàn)。（單選題2分）得分：2分 o a.領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可自己o b.同事都比自己優(yōu)秀o c.自己不能有效地勝任工作o d.家庭負(fù)擔(dān)過重 8.職業(yè)倦怠源于（ ）的疲乏（單選題2分

3、）得分：2分 o a.身體o b.心理o c.工作o d.人際 9.解決群眾的實際問題，僅靠情商還是不夠的，最終情商要通過（）才能真正起到作用。（單選題2分）得分：2分 o a.智商o b.逆商o c.德商o d.財商 10.平衡個人與團(tuán)隊的關(guān)系需要（ ）（單選題2分）得分：2分 o a.忽視自己在團(tuán)隊中的定位o b.不與隊友發(fā)生沖突o c.充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢和潛能o d.只考慮團(tuán)隊利益 11.個體喪失工作的積極性，感受到深深的挫敗感、孤獨感，表明個體出現(xiàn)了( )耗竭的信號。（單選題2分）得分：2分 o a.情緒o b.身體o c.行為o d.心理 12.小王是一家公司職員，主管經(jīng)理張總發(fā)現(xiàn)這

4、些天，他幾乎天天上班遲到。張總決定調(diào)查一下他遲到的原因，原來是他這些天是因為要天天早晨去醫(yī)院看望他生病的母親。張總主動找小王談話，并幫他解決這個問題。這個事件說明（ d ）（單選題2分）得分：2分 o a.只有關(guān)心員工，才是好的領(lǐng)導(dǎo)o b.員工應(yīng)該與領(lǐng)導(dǎo)主動交流o c.小王的溝通能力不好o d.只有找到問題的根源才能最終解決問題 13.能夠依據(jù)活動的某種目標(biāo)，調(diào)動、指揮情緒的能力，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)，這是（）（單選題2分）得分：2分 o a.自我意識o b.自我概念o c.自我管理o d.自我激勵 14.對于自己而言，合理工作目標(biāo)應(yīng)該（ ）（單選題2分）得分：2分 o a.達(dá)

5、到最好結(jié)果o b.因人、因事，期待合理o c.符合領(lǐng)導(dǎo)要求o d.與同事目標(biāo)一致 15.小李是某公司職員，公司派他去進(jìn)修更多的課程，但是小李回來以后發(fā)現(xiàn)他在實際工作中遇到困難還是不知道怎么解決，這說明，小李只會學(xué)習(xí)，不會（ ）（單選題2分）得分：2分 o a.計劃o b.控制o c.協(xié)調(diào)o d.發(fā)展 16.在職業(yè)化金字塔中，一個人必須掌握的知識和技術(shù)指的是( )（單選題2分）得分：2分 o a.職業(yè)品牌o b.職業(yè)結(jié)果o c.職業(yè)能力o d.職業(yè)道德 17.人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)，一個人的情商具有很強(qiáng)的（）。（單選題2分）得分：2分 o a.固定性o b.

6、不可控性o c.不可塑性o d.可塑性 18.惠普的約翰揚(yáng)與普萊特兩位總裁都是主動向公司推出退位，這表明 ( )（單選題2分）得分：2分 o a.用統(tǒng)一的價值觀進(jìn)行管理o b.嚴(yán)格的用人、選人以及考察人的機(jī)制o c.領(lǐng)導(dǎo)者身體力行地執(zhí)行企業(yè)文化、規(guī)章制度o d.運用職業(yè)化意識進(jìn)行管理 19.對建立內(nèi)部溝通平臺的錯誤表述是（ ）（單選題2分）得分：2分 o a.增強(qiáng)員工的歸屬感o b.促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)o c.促進(jìn)員工的關(guān)系o d.滿足每個員工的心愿 20.損失厭惡反映了人們的風(fēng)險偏好并不是一致的，當(dāng)涉及的是收益時，人們表現(xiàn)為風(fēng)險厭惡；當(dāng)涉及的是損失時，人們則表現(xiàn)為風(fēng)險尋求，這種現(xiàn)象稱為（），即

7、受益時偏愛保守，而受損時偏愛冒險的相互轉(zhuǎn)換效應(yīng)。（單選題2分）得分：2分 o a.暗示效應(yīng)o b.環(huán)境效應(yīng)o c.破窗效應(yīng)o d.影像效應(yīng) 21.有限理性假設(shè)認(rèn)為：人的理性是在完全理性和非理性之間的一種（），這是由于人的知識、時間和精力有限而造成。（單選題2分）得分：2分 o a.有限理性o b.理性o c.完全理性o d.無限理性 22.工作中的奉獻(xiàn)是指（ ）（單選題2分）得分：2分 o a.富有工作熱情，充滿自豪感o b.只求付出、不求回報o c.即使工作沒有意義，也不在乎o d.忘記自己，心中只有工作 23.惠普作為全球著名的大公司，其觀念管理的核心在于（ ）（單選題2分）得分：2分 o

8、 a.用統(tǒng)一的價值觀進(jìn)行管理o b.嚴(yán)格的用人、選人以及考察人的機(jī)制o c.領(lǐng)導(dǎo)者身體力行的示范o d.運用職業(yè)化意識進(jìn)行管理 24.壓力和（）是社會適應(yīng)的大敵，它挫傷我們生活的熱情、工作的積極性，讓我們在自怨自艾中陷入心理的惡性循環(huán)。（單選題2分）得分：2分 o a.焦慮感受o b.快樂感o c.輕松感o d.幸福感 25.第一逆反期的表現(xiàn)的年齡一般在（）（單選題2分）得分：2分 o a.34歲o b.67歲o c.1112歲o d.1314歲 26.代表身體耗竭的信號是（ ）（多選題3分）得分：3分 o a.身體乏力、精力不足o b.免疫力低下o c.僵硬的頸椎與雙肩o d.過于頻繁的夜醒

9、 27.根據(jù)人際交往中他人表現(xiàn)出的特質(zhì)，可以將其劃分為：（）等（多選題3分）得分：3分 o a.思考型o b.茫然型o c.沖突型o d.社會型 28.非言語溝通功能，除了提供信息、調(diào)控交往以外，還有（）（多選題3分）得分：3分 o a.社交控制o b.表征功能o c.服務(wù)-任務(wù)功能o d.界定人際關(guān)系 29.愛情包括如下成分（）（多選題3分）得分：0分 acdo a.親密o b.信任o c.激情 d承諾 30.公平獎懲機(jī)制包括（ ）（多選題3分）得分：3分 o a.薪酬o b.升遷o c.獎勵o d.工作量 31.團(tuán)隊決策達(dá)成一致有很多種方法，那么下面（ ）是人們經(jīng)常用到的方法。（多選題3分

10、）得分：0分 abcd?o a.投票o b.一致同意o c.領(lǐng)導(dǎo)做出最后決定o d.否決方案 32.人際支持網(wǎng)絡(luò)在改變職業(yè)倦怠中的作用（ ）（多選題3分）得分：3分 o a.緩解壓力o b.加強(qiáng)人際交流o c.獲得幫助o d.提高自信 33.職業(yè)定位要做的工作包括（ ）（多選題3分）得分：3分 o a.了解自己到底想干什么o b.了解自己到底能干什么o c.了解自己社會能讓自己干什么o d.以上都不是 34.核心家庭特點有（）（多選題3分）得分：0分 abcd?o a.由三代人組成o b.只有一個權(quán)利中心o c.易形成家庭的平等關(guān)系o d.利于培養(yǎng)青年人的獨立性 35.判斷與決策過程會不由自主

11、地受到（）等各種心理影響，以至于陷入認(rèn)知陷阱，導(dǎo)致金融市場中較為普遍的認(rèn)知偏差。（多選題3分）得分：3分 o a.認(rèn)知過程o b.情緒過程o c.意志過程o d.決策過程 36.是否精通專業(yè)知識是解決問題的最關(guān)鍵因素。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 37.慢性壓力是生物個體面對瞬時危機(jī)時的心理反應(yīng)。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 38.在官僚組織，情感關(guān)系對于水平溝通的質(zhì)量有很大的影響。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 39.正能量可以讓工作變得更美好，但對生活沒有多大影響。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 40.助人行業(yè)容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。（判斷題1

12、分）得分：1分 o 正確o 錯誤 41.高情商特征是情商提升的最高標(biāo)準(zhǔn)，是每個人可以努力達(dá)到的最高境界。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 42.青春期是人的身體和心理發(fā)展的有一個加速期。（判斷題1分）得分：0分 o 正確o 錯誤 43.職業(yè)定位需隨著自身重大變化和環(huán)境的重大變化而重新調(diào)整。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 44.人們往往喜歡那些和自己相似的人是指喜歡與自己長得相像的人。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 45.相對于抱怨，建設(shè)性的表達(dá)可以幫助我們正視問題，變得更積極。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 46.一個團(tuán)隊的效率高就意味著這個團(tuán)隊的

13、工作取得了好的效果。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 47.青春期時個體的生長發(fā)育進(jìn)入了另一個高峰期，此時身體和生理機(jī)能都發(fā)生了急劇變化。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 48.在決策者進(jìn)行抉擇的過程中，情緒不會影響其理性決策。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 49.情商（emotional quotient），簡稱eq，主要是指人在情緒、情感、意志、挫折耐受力等方面的品質(zhì)。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 50.工作環(huán)境、福利待遇和發(fā)展空間等因素都能有效地激勵員工的積極性。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 51.兒童早年與父母建立的親密情感直

14、接關(guān)系到他們今后同伴交往和友誼的質(zhì)量。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 52.職業(yè)倦怠與個人生活沒有關(guān)聯(lián)。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 53.溺愛型教養(yǎng)方式會影響兒童創(chuàng)造性思維和個性發(fā)展。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 54.安慰他人需要掌握方法，真正理解、關(guān)心、支持對方，避免進(jìn)入誤區(qū)。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 55.共情能力指設(shè)身處地對他人情緒情感、需要訴求等內(nèi)在心理體驗進(jìn)行感受的能力。（判斷題1分）得分：1分 o 正確o 錯誤 2016年專業(yè)技術(shù)人員心理健康與心理調(diào)適考試題 一、單選題（每個2分） 1、情商一詞語產(chǎn)生于（） a、20世紀(jì)

15、；b、19世紀(jì)；c、18世紀(jì)；d、21世紀(jì) 2、對自身特有負(fù)面評價，認(rèn)為（）是成就感低落的表現(xiàn)。 a、家庭負(fù)擔(dān)過重；b、領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可自己；c、同事都比自己優(yōu)秀；d、自己不能有效勝任工作 3 、在職業(yè)心態(tài)中，為自己工作，把工作合作經(jīng)營自己( ) a、快樂心態(tài)，b、主人翁心態(tài)，c、以上都不是，d、積極心態(tài) 4、夫妻關(guān)系的情感基礎(chǔ)是（） a、相互吸引；b、金錢；c、信任；d、愛情 5、有限理性假設(shè)認(rèn)為：人得理性是在完全理性和非理性之間的一種（），這是由于人的知識，時間、精力有限而造成。 a、無限理性；b、理性；c、有限理性；d、完全理性 6、職場中的正能量( ) a、b、工作中的困難都能克服；c、信任

16、，豁達(dá)，愉悅和進(jìn)取；d、人人都會幫我 7、影響吸引力的穩(wěn)定因素是（）。 a、才能；b、人個品質(zhì)；c、外貌；d、性格 8、回避型依戀的孩子表現(xiàn)特點是（） 、過分依戀；、緊張；c、喜歡與交往；d、猜忌與生疑。 9、家庭關(guān)系中最重要的關(guān)系是（） a、血緣關(guān)系；b、夫妻關(guān)系；c、養(yǎng)育關(guān)系；d、親子關(guān)系。 10、“情緒智慧”、“情緒智商”，又稱為“情緒智力”或“情緒智力商數(shù)”，簡稱（） a、智力；b、情商；c、 11、下面不屬于正面積極的親子溝通方式是（） a、簡潔直接；b、就事論事；c、承擔(dān)責(zé)任；d、說服教育 12、惠普總裁辦公室從來沒有門，這最能表明（） a、運用職業(yè)化意識進(jìn)行管理；b、惠普的門戶開

17、放政策，開發(fā)坦誠的溝通氛圍；c、惠普領(lǐng)導(dǎo)身體力行的帶動；d、用統(tǒng)一的價值觀進(jìn)行管理。 13、下面不屬于家庭的社會功能是（） a、教育功能；b、關(guān)系功能；c、經(jīng)濟(jì)功能；d、生育功能。 14、充滿正能量的職場環(huán)境能使個人（） a、天天快樂；b、積極進(jìn)取，勇于挑戰(zhàn)；c、工作條件舒適；d、不會遇到困難。 15、雖然合理授權(quán)時很重要的，他能帶來很多好處，但是，它卻不一定能夠（） a、取得很高的利益水平；b、提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率；c、實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的需要；d、滿足下屬的自我歸屬感 16、平衡個人與團(tuán)隊的關(guān)系需要（） 、充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢和潛能；b、不與隊友發(fā)生沖突；c、只考慮團(tuán)隊利益；d、忽視自己在團(tuán)隊中的定

18、位。 17、職業(yè)角色與定位不清會導(dǎo)致（） a、學(xué)會換位思考；b、角色沖突與角色模糊；c、各方面的工作都懂一些；d、工作壓力減弱 18、在巨大壓力面前依然能夠保持樂趣的心態(tài)是（） a、以上都不是；b、積極心態(tài)；c、快樂心態(tài)；d、主人翁心態(tài)。 19、某團(tuán)隊成員鄭某工作能力不是很足，同時，他對工作的態(tài)度不是十分積極，那么面對鄭某的這種工作態(tài)度，你能判斷出鄭某屬于（）態(tài)度 a、不能勝任但情愿；b、有能力并且愿意（高準(zhǔn)備）；c、能力但不情愿；d、不能勝任并且不情愿（低準(zhǔn)備） 20、（）是生物個體面對瞬時危機(jī)時心理反應(yīng)。 a、疊加壓力；b、急性壓力；c、慢性壓力；d、間隙性壓力 21、有限理性理論的假設(shè)古

19、典決策理論的代表人物( )提出。 a、羅杰斯；b、馬斯洛；c、榮格；d、赫伯特.西蒙 22、作為經(jīng)濟(jì)決策的主體都是充滿理智的，既不會盲從，而是精于判斷計算，其行為是理性的。這就是著名的（） a、感性人假設(shè)；b、非感謝人假設(shè)；c、非理性人假設(shè)；d、理性人假設(shè) 23、刻意與（）保持一定距離，對工作不熱心，不投入是工作怠慢的一種表現(xiàn)。 a、家人；b、朋友；c、工作及與工作相關(guān)的人；d、環(huán)境 24、追求職業(yè)的安全與穩(wěn)定在個人行為上，對組織的依賴性較大的人，其職業(yè)錨的類型應(yīng)該屬于（） a、管理型；b、創(chuàng)作型；c、安全型；d、技術(shù)型 25、夫妻關(guān)系的情感基礎(chǔ)是（） a、金錢；b、責(zé)任；c、愛情；d、性關(guān)系

20、 26、對于自己而言，合理工作目標(biāo)應(yīng)該是（） a、因人、因事、期待合理 b、與同事目標(biāo)一致c、達(dá)到最好效果d、符合xx要求 27、更關(guān)注我們在主觀感受的認(rèn)知，探討人和人的關(guān)系( ) a、情商b、智商c、知力d、感覺 28、在職業(yè)化金字塔中，一個人必須掌握的知識和技術(shù)是指( ) a、職業(yè)道德b、職業(yè)品牌c、職業(yè)結(jié)果d、職業(yè)能力 二、多選題（每個3分） 26、職業(yè)生涯規(guī)劃時，對外部條件進(jìn)行評估，這主要包括如下因素（） a、經(jīng)濟(jì)環(huán)境；b、技術(shù)環(huán)境；c、社會環(huán)境；d、政治環(huán)境 27、職業(yè)倦怠的三個典型表現(xiàn)為（） a、放棄工作；b、成就感降低；c、情感衰竭；d、工作怠慢 28、智商更多的是關(guān)注我們對外部

21、客觀世界的認(rèn)知，探討人和物的關(guān)系，主要用于解決（）等一系列相對比較程序化的問題。 a、邏輯關(guān)系；b、人際關(guān)系；c、推理演算；d、創(chuàng)新創(chuàng)意 29、下面屬于青少年情緒表現(xiàn)的兩面性的特點是（） a、可變性和固執(zhí)性并存；b、內(nèi)向性和表現(xiàn)性并存；c、閉鎖性和開放性并存；d、強(qiáng)烈、狂暴性和溫和細(xì)膩并存。 30、下列哪項是學(xué)習(xí)的來源（） a、以上都不是；b、讀書；c、讀人；d、讀事 31、根據(jù)人際交往中他人表現(xiàn)出的特質(zhì)，可以將其劃分為（） a、思考型；b、社會型；c、茫然型；d、沖突型 32、激發(fā)正能量需要（）2分 、改變認(rèn)知習(xí)慣；b、挖掘積極行為；c、學(xué)會感恩；d、接受情緒，合理宣泄 33、人際吸引的基本原則有（） a、聯(lián)接；b、相似性；c、社會交換；d、強(qiáng)化 34、影響依戀安全性的因素有（）2分 a、照看者的合作的態(tài)度；b、照看者的易接近性；c、穩(wěn)定的照看者；d、照看者的敏感性 35、心理暗示的力量是巨大的，消極的心理暗示主要擾亂（），而積極的暗示能起到增進(jìn)和改善的作用。a、人的行為；b、人的價值觀；c、人的心理；d、人體的生理機(jī)能 36、下列哪些項不是管理理念的最新發(fā)展階段( ) a、以流程為本 b、以結(jié)果為本c、以人為本d、以系統(tǒng)為本 37、創(chuàng)設(shè)積極的職場環(huán)境是指( ) a、營造關(guān)懷和信任的支持性氛圍 b、積極開展豐富多彩的活動 c、重視對社會的貢獻(xiàn) d、平衡個人與