書吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、書吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書限責(zé)任公司桂茂勝目錄第一部分 公司概況 1.1 公司概述.21.2 組織結(jié)構(gòu).21.3 公司的戰(zhàn)略及規(guī)劃.21.4 企業(yè)文化.3 第二部分 產(chǎn)品與服務(wù)概述2.1 綜述.32.2 交流聚會(huì)型書店.42.3 休閑閱讀性書店.42.4 古典型書店.42.5 文藝型書店.4 第三部分 市場(chǎng)行業(yè)分析3.1 整體讀書市場(chǎng).43.2 前景分析.53.3 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析.6 第四部分 營(yíng)銷策略4.1 經(jīng)營(yíng)模式.64.2 銷售策略.7 第五部分 財(cái)務(wù)分析5.1 公司股份構(gòu)成結(jié)構(gòu).75.2 銷售及收入預(yù)測(cè).85.3 利潤(rùn)表.9 第六部分 管理體系6.1 組織形式.106.2 薪酬管理.106.3 績(jī)效

2、管理.106.4 創(chuàng)新機(jī)制.10 第七部分 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理7.1 投資風(fēng)險(xiǎn).117.2 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施.11第八部分 總結(jié)概述.11附：消費(fèi)者市場(chǎng)認(rèn)同度調(diào)查表消費(fèi)者市場(chǎng)認(rèn)同度調(diào)查表分析 第一部分 公司概況1.1 公司概述公司名稱：上海來(lái)緣創(chuàng)意書屋有限責(zé)任公司公司地址：上海浦東新區(qū)康橋工業(yè)園區(qū)秀沿路36688號(hào)公司類型：一家以經(jīng)營(yíng)特色書店，為滿足不同消費(fèi)者的文化需求的公司 公司宗旨：讓全民悅讀起來(lái)公司商標(biāo)： 1.2 組織結(jié)構(gòu) 1.3 公司的戰(zhàn)略及規(guī)劃短期目標(biāo)： 在經(jīng)營(yíng)初期我們主要把書店地址選在大學(xué)等高知識(shí)分子聚集地，便于擴(kuò)大本店影響力，迅速的在社會(huì)上提高本店的聲譽(yù)。在23年時(shí)間內(nèi)，成功塑造自己的品

3、牌，在全國(guó)范圍 有一定的知名度。上海的主要知名院校都要有本公司的書店。并且在北京廣州等大城市也要有本公司的分店。中期目標(biāo)：在原有基礎(chǔ)上將連鎖店進(jìn)一步開向全國(guó)，開辦自己的網(wǎng)站為本公司宣傳，同時(shí)也為廣大消費(fèi)群體更好的服務(wù)。這階段主要是將書店更廣泛的開到千家萬(wàn)戶，能夠讓更多的人享受到本公司的服務(wù)，而不再 局限于知識(shí)分子，讓全民都能夠喜歡上讀書，書店種類與產(chǎn)品與服務(wù)綜述2.1 綜述近年來(lái)隨著中國(guó)改革開放取得的巨大的經(jīng)濟(jì)成就，人民生活水平得到了深入的提升，人民生活質(zhì)量也是與日俱增，追求好的生活質(zhì)量與生活品位已經(jīng)成為大眾生活與消費(fèi)中不可忽視的力量。文化作為一種精神的追求與財(cái)富，如果能夠成功的融入消費(fèi)中，以

4、文化裝備消費(fèi)市場(chǎng)，不僅可以提升消費(fèi)質(zhì)量，也可以促進(jìn)文化本身的深入發(fā)展，為文化的復(fù)興注入活力，從而達(dá)到雙贏的目的。在這種歷史背景下，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已成為大勢(shì)所趨，事實(shí)上近年來(lái)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)已取得了飛速發(fā)展，但仍然無(wú)法滿足廣大消費(fèi)群體的需求。而書店作是隨著現(xiàn)代新聞網(wǎng)絡(luò)媒體的興起，書店這一文化傳播媒介正面臨著重大考驗(yàn)，先前單一的經(jīng)營(yíng)模式已不可能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須摸索出一條適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者需求的道路，既要辦出自己的特色。盡管當(dāng)今市場(chǎng)上書店很多，但魚目混雜，真正能夠給消費(fèi)者提供一個(gè)健康舒適氛圍的并不多，本公司正是抓住這一先機(jī)，大膽開創(chuàng)特色書店來(lái)滿足不同消費(fèi)群體的閱讀要求。

5、在給消費(fèi)者提供精致服務(wù)的同時(shí)，也是對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)文化的發(fā)展盡了自己的綿薄之力。2.2 交流聚會(huì)型書店當(dāng)今社會(huì)是個(gè)開放的社會(huì)，人們之間的交流也大大增加，這樣交友聚會(huì)就必不可少。但往往聚會(huì)的地點(diǎn)卻很單一，主要集中在飯店和ktv。因此我公司推出的書店將提供這一服務(wù)。此書店一改以往書店只賣書這一單一模式，將餐飲娛樂引入書店。除了通常的書架外，本店里還設(shè)置了各類簡(jiǎn)餐美食供顧客品嘗，達(dá)到精神食糧和物質(zhì)食糧的雙重享受。如果看書累了，可到本店的娛樂區(qū)放松身心。在這里閱讀不再僅僅是獲取知識(shí)的手段，也會(huì)成為朋友們相互交流的話題。當(dāng)然，本店的閱讀區(qū)，餐飲區(qū)和娛樂區(qū)是相互分開的，絕對(duì)不會(huì)互相干擾。多功能分區(qū)的設(shè)置能夠給顧

6、客們最大限度的選擇權(quán)，保證顧客們既能與朋友玩得盡興，不會(huì)因單調(diào)而變得無(wú)聊，也能夠在娛樂中汲取知識(shí)，享受文化的渲染，培養(yǎng)高雅的生活情趣，提升自己的人文素養(yǎng)，可謂一舉兩的。2.3 休閑閱讀型書店生活節(jié)奏越來(lái)越快的今天，人們?yōu)榱松婷刻炱Ｓ谧分鸶鞣N欲望，卻很少停下腳步來(lái)審視自己的內(nèi)心，城市的喧囂充斥著人們的心靈，使越來(lái)越多的人漸漸忘卻了自己內(nèi)心深處那一份純真與寧?kù)o。本店就是為那些忙碌的趕路人提供一個(gè)遠(yuǎn)離塵囂凈化心靈的場(chǎng)所。店址選在一個(gè)幽僻的小巷，因此不會(huì)有車水馬龍的吵鬧。店里布置比較清雅，仿佛一股自然之風(fēng)無(wú)拘無(wú)束，讓人們完全放松下來(lái)，所有的煩惱都可以在這里擱下。清靜幽雅是本店的主要特色，小巧的店門，

7、咖啡色的圍欄，店內(nèi)有可供顧客舒散閱讀的沙發(fā)，寬敞，昏暗，清凈的書屋提供給你不同于家里的讀書氛圍，如果有些困倦，你還可以品一杯清茶或咖啡，讓你心無(wú)旁騖的閱讀，感悟自己的心靈。2.4 文藝型書店俗話說(shuō)文體不分家，文化與藝術(shù)本身就是相互促進(jìn)的兩樣?xùn)|西，因此為了更好幫助廣大文藝人士能夠有更好的交流方式，本公司將更多的藝術(shù)元素融入到書店中。從周一到周五我們會(huì)依次安排藝術(shù)類電影欣賞，詩(shī)歌之夜，小型音樂會(huì)，舞臺(tái)劇表演和繪畫欣賞，在書店里大家可以暢所欲言，周末會(huì)邀請(qǐng)一些名家作者來(lái)演講。本店通過(guò)這種方式主要是兼顧了那些文學(xué)和藝術(shù)愛好者，同時(shí)多種文藝交織在一塊可以讓人們?cè)谙嗷ソ涣鞯倪^(guò)程中開闊自己的眼界，讓自己的興

8、趣從多方面發(fā)展。一方面能夠吸引更多的消費(fèi)群體來(lái)本店，另一方面也能夠增加本店的文藝氛圍。2.5 古典型書店復(fù)古之風(fēng)在近幾年發(fā)展很快，許多旅游景區(qū)乃至人們?nèi)粘Ｉ疃汲霈F(xiàn)了許多遵循古代樣式的事物，比如復(fù)古式的婚禮等。因此我公司計(jì)劃將書店改造成為古代私塾的模樣，通過(guò)完全模擬古代學(xué)校設(shè)置，讓現(xiàn)代人也能夠體驗(yàn)一回古代先哲們所處的讀書環(huán)境。而本書店也全部為中國(guó)古代名著，讓人們更加真實(shí)的去體驗(yàn)中國(guó)古代圣人們的思想與智慧。每段時(shí)間我們都會(huì)請(qǐng)一些國(guó)學(xué)大師來(lái)為顧客們講解古代文學(xué)，包括服裝在內(nèi)我們會(huì)完全遵照古時(shí)風(fēng)格設(shè)計(jì)，人們可在其中欣賞討論古典精華。之前好多人認(rèn)為古典文化很枯燥，這次的改變相信能夠給人們一個(gè)全新的視角

9、去理解古典文化。習(xí)慣了現(xiàn)代的高樓大廈，相信人們會(huì)對(duì)古代的學(xué)堂充滿興趣和期待。而且我們書店平時(shí)完全可以作為旅游景點(diǎn)來(lái)供游客參觀。 第三部分 市場(chǎng)行業(yè)分析3.4 我國(guó)的整體讀書市場(chǎng)首先，家庭藏書量是一個(gè)重要的精神文明指標(biāo)，是一個(gè)家庭精神富足程度的象征，同時(shí)也折射出一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的文化底蘊(yùn)。根據(jù)調(diào)查，全國(guó)有藏書的家庭僅占六成左右。對(duì)于我國(guó)龐大的人口基數(shù)，顯然藏書量非常低。其次，關(guān)于圖書閱讀率，即每月至少有一次讀書行為的讀書人數(shù)與有效回答總體人數(shù)之比。而我國(guó)人民的讀書閱讀率根據(jù)調(diào)查有60的人每月至少讀一次書，即讀書率為60，有40的人基本不讀書。在50萬(wàn)以上人口城市的讀者樣本總體中，每月讀書14次

10、的人為56.9；每月讀書58次的人為16.6；每月讀書8次以上的人為26.5。 至于從年齡看，在1839歲的年齡段中，年齡越小讀書率越高，而在4070歲的年齡段中，年齡越大讀書率越高。而文化程度越高，相對(duì)讀書率也越高?？傮w上看，我國(guó)的讀書狀況令人擔(dān)憂。在今天的中國(guó)，隨著生活節(jié)奏的不斷加快和生活內(nèi)容的日益豐富，能坐下來(lái)安心讀點(diǎn)書的人正變得越來(lái)越少。不少有識(shí)之士警告，如果任由這種趨勢(shì)發(fā)展下去，“書蟲”將成為未來(lái)中國(guó)一個(gè)新的“瀕危物種”。3.5 前景分析我國(guó)已在20世紀(jì)末基本上完成了由溫飽型向小康型社會(huì)的過(guò)渡。根據(jù)國(guó)內(nèi)外心理需求層次理論分析，人們?cè)诮鉀Q了衣食住行方面的問(wèn)題后，必然將精神食糧的問(wèn)題提到

11、議事日程上來(lái)。但是，數(shù)十年的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，對(duì)于國(guó)民文化的提高缺是止步不前，對(duì)于物質(zhì)的追求造成了讀書時(shí)間的壓縮，歸根是國(guó)民素質(zhì)的下降。而根據(jù)以上分析，我國(guó)社會(huì)極度需要?jiǎng)?chuàng)建良好的讀書環(huán)境。正是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)讀書市場(chǎng)冷淡，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。目前這種現(xiàn)象已然引起了社會(huì)各界的注重，對(duì)于讀書，對(duì)于文化，對(duì)于國(guó)名素質(zhì)，完善讀書市場(chǎng)勢(shì)在必行。我國(guó)是歷史文化大國(guó)，數(shù)千年的文化積淀，而目前卻面臨著重大的文化缺失現(xiàn)狀，不得不說(shuō)，這是歷史的悲劇，更是國(guó)人的悲劇。而讀書，正是回歸這種文化底蘊(yùn)最簡(jiǎn)單也是最有效的方法。也正是在政府、媒體、以至于人民的普遍關(guān)注下，我國(guó)讀書市場(chǎng)呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象?？芍^是前景一片大好。3.6

12、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析我公司通過(guò)對(duì)目前的讀書市場(chǎng)分析，針對(duì)不同人群，設(shè)計(jì)了不同的讀書理念，充分滿足不同的人群的讀書需要。據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)普遍存在著的依然是傳統(tǒng)的書店、圖書館，數(shù)十年的模式已經(jīng)追趕不上時(shí)代發(fā)展的潮流。我公司所實(shí)行的分類別、分模塊，形式新穎，既滿足了時(shí)尚、新潮，更加能夠滿足讀書的欲望，使人身臨其境，融入讀書的境界中，真正達(dá)到讀書的效果。書店，同時(shí)也是一個(gè)城市、一個(gè)國(guó)家文化延伸的標(biāo)志，時(shí)代在發(fā)展，城市建設(shè)也是穩(wěn)步進(jìn)步。我公司完全契合了人文建設(shè)，體現(xiàn)了以人為本，達(dá)到了精神與現(xiàn)實(shí)的和諧，定能夠開創(chuàng)新的讀書潮流。第四部分 營(yíng)銷策略4.3 經(jīng)營(yíng)模式1我公司采用會(huì)員制，大量吸引志同道合，對(duì)讀書有興趣愛好

13、的會(huì)員，已達(dá)到“談笑有鴻儒，往來(lái)無(wú)白丁”的真正效果。同時(shí)，會(huì)員可以迅速、有效的向公司反映情況、要求，以滿足不同需要，達(dá)到顧客至上的效果。2我公司在一定地域范圍內(nèi)開設(shè)分店，同時(shí)盡量靠近高校、教育等機(jī)構(gòu)，以吸引更多高知識(shí)分子，以此為基礎(chǔ)，帶動(dòng)廣大群眾積極讀書。必要時(shí)，在小區(qū)內(nèi)設(shè)立連鎖店，充分滿足人們閑暇生活的需要。3為服務(wù)顧客，我公司集看書，借書，賣書為一體，滿足不同需求。4定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，以一批高素質(zhì)、有文化的員工作為公司基礎(chǔ)。4不斷創(chuàng)新，逐步加入不同的元素，隨著市場(chǎng)的變化調(diào)節(jié)自身。4.4 銷售策略1通過(guò)報(bào)紙、雜志、校內(nèi)等各種宣傳模式，在大范圍沒提高知名度2邀請(qǐng)專家、學(xué)者開辦講座，提高公司權(quán)威

14、性，得到人們的認(rèn)可。3進(jìn)行各種優(yōu)惠活動(dòng)，先吸引一批會(huì)員加入，作為公司首批客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與信譽(yù)，取信于民。4定期進(jìn)行各種素質(zhì)比賽，考察一定時(shí)間段的成果，以更好的督促與獎(jiǎng)勵(lì)讀書與學(xué)習(xí)。第五部分 財(cái)務(wù)分析5.1 公司股份構(gòu)成結(jié)構(gòu)5.1.1籌資規(guī)模與方式考慮到公司成立初期的籌辦費(fèi)用，產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用，固定資產(chǎn)投資，開辦費(fèi)用，產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)及銷售所需的流動(dòng)資金，以及職員的工資，公司成立初期共需籌集資金1200萬(wàn)元。擬吸收風(fēng)險(xiǎn)投資800萬(wàn)，向銀行借短期借款100萬(wàn)、長(zhǎng)期借款200萬(wàn)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出資300萬(wàn)。資金主要用于購(gòu)建固定資產(chǎn)(700萬(wàn))，支付開辦費(fèi)（50萬(wàn)），以及為初期生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)墊付流動(dòng)資金(250萬(wàn)）。另外

15、，理念所有者以專利折價(jià)600萬(wàn)入股。 5.1.2 資本結(jié)構(gòu)與規(guī)模上海來(lái)緣創(chuàng)意書屋有限公司吸收投資1400萬(wàn)，注冊(cè)資金1200萬(wàn)，資本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下：表8-1 資本結(jié)構(gòu)與規(guī)模表 5.1.3 資金使用計(jì)劃資金主要用于開發(fā)籌辦費(fèi)用，產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用，固定資產(chǎn)投資，產(chǎn)品銷售所需的流動(dòng)資金，以及職員的工資。 5.1.4 資本收益預(yù)期（1）投資凈現(xiàn)值預(yù)期綜合考慮資本成本、風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、機(jī)會(huì)成本等因素，計(jì)算公司五年投資凈現(xiàn)值為1957.39萬(wàn)元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于零，計(jì)算期 單位：萬(wàn)元（1）預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表表9-2 資 產(chǎn) 負(fù) 債 表 單位：萬(wàn)元 （2）預(yù)計(jì)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表表9-3 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 單位：萬(wàn)元 第六部分 管理

16、體系6.1 組織形式 6.1.1 公司創(chuàng)業(yè)初期公司前五年工作主要側(cè)重點(diǎn)：公司的理念宣傳，市場(chǎng)人員的技能培訓(xùn)、業(yè)績(jī)激勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)政策向市場(chǎng)開發(fā)人員傾斜；服務(wù)隊(duì)伍的建立和培訓(xùn)，特別是處理好“文化消費(fèi)”與“文化服務(wù)”的關(guān)系；市場(chǎng)和管理人才的引進(jìn)和激勵(lì)。同時(shí)，高層管理人員直接從事一線市場(chǎng)開拓和技術(shù)指導(dǎo)工作。6.1.2 公司成熟期伴隨著公司的成長(zhǎng)（510年），公司的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整如下：除了公司市場(chǎng)化研究部不變之外，其他各部由于規(guī)模的擴(kuò)大，將在適宜的時(shí)候組建分公司，各分公司經(jīng)理向總經(jīng)理報(bào)告，總經(jīng)理由董事會(huì)負(fù)責(zé)。其中董事會(huì)按出股情況由公司股東組成，確定總經(jīng)理人選，負(fù)責(zé)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)管

17、理，決定各部門經(jīng)理人選，協(xié)調(diào)部門間關(guān)系。6.2 薪酬管理公司將根據(jù)自身發(fā)展情況，制定出一套富有效率的工資制度和福利制度。工資制度包括基本工資，獎(jiǎng)金和各種津貼，補(bǔ)貼等，福利制度將根據(jù)公司員工的職位和貢獻(xiàn)多少而異。6.3 績(jī)效管理公司績(jī)效管理策略將包括長(zhǎng)期與短期結(jié)合，已有能力與尚待開發(fā)潛力結(jié)合的多層次的管理，績(jī)效考核將采用日常與年終考核相結(jié)合方式。 6.4 創(chuàng)新機(jī)制為了鼓勵(lì)公司員工為公司發(fā)展出謀劃策，全心全力為公司服務(wù)。我公司將創(chuàng)新公司管理機(jī)制，努力使公司員工以“主人翁”的心態(tài)來(lái)工作。主要策略有:1、創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境，及時(shí)減少員工的工作壓力；2、開展員工持股工作，讓公司員工持有一定的公司股額，直

18、接從公司盈利中分成；3、建立員工信息庫(kù)，關(guān)心員工的生活，及時(shí)為員工解決生活上的一些困難，在節(jié)假日為員工寄送禮物，像對(duì)待家人一樣的對(duì)待公司員工；4、不斷改進(jìn)公司管理體系，完善相關(guān)機(jī)制。第七部分 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理7.1 投資風(fēng)險(xiǎn)第一，創(chuàng)意風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楸竟局鞔騽?chuàng)意書店，所經(jīng)營(yíng)的都是不太符合以前人們腦海中的印象，因而顧客可能會(huì)對(duì)一些新鮮事物持猶豫態(tài)度，未必能夠馬上適應(yīng)本書店的模式。另外，一些老讀者可能會(huì)對(duì)老模式的書店情有獨(dú)鐘，這與人們的懷舊心理是相關(guān)的，也是別人很難改變的。所以公司的一個(gè)新創(chuàng)意的提出，既有可能開創(chuàng)書店模式的新紀(jì)元，也可能會(huì)把書店搞垮，因此必須謹(jǐn)慎的進(jìn)行改變。第二，外部競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)闀瓯?/p>

19、來(lái)就是社會(huì)上十分普遍的經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)上已經(jīng)有很多成功的企業(yè)，他們占據(jù)著相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，如果本公司想要打入這個(gè)市場(chǎng)，并在其中有所作為，其難度可想而知。并接隨著創(chuàng)意書店的興起，相信本公司也不會(huì)是一枝獨(dú)秀，將會(huì)有越來(lái)越多的人加入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到時(shí)本公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力將會(huì)更大。第三，文化風(fēng)險(xiǎn)。書店就是文化交流的地點(diǎn)，因此它必須緊跟主流文化，否則就不會(huì)被大眾所接受。而當(dāng)今社會(huì)快餐文化占據(jù)很大部分，這種文化的特點(diǎn)就是變化太快。這就給書店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大麻煩，因?yàn)闀曦浽垂┙o占據(jù)公司財(cái)政很大部分，多變的文化必然會(huì)導(dǎo)致 書籍的滯銷，給公司帶來(lái)虧損。7.2 風(fēng)險(xiǎn)管理第一，針對(duì)創(chuàng)意風(fēng)險(xiǎn)，主要是要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研，一方面研發(fā)人員要科學(xué)制定策略，搞好理論工作，另一方面要深入到人民群眾當(dāng)中去，調(diào)查收集老百姓喜歡的書店，然后在此基礎(chǔ)上做出正確的判斷。第二，針對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。一方面要加強(qiáng)自身完善，另一方面善于從優(yōu)秀企業(yè)挖掘優(yōu)點(diǎn)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，盡量讓自己在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。第三， 針對(duì)文化風(fēng)險(xiǎn)。要有自己的文化團(tuán)隊(duì)，既要跟隨主流文化，也要堅(jiān)持自己的文化。在貨源方面，盡可能涉及更多領(lǐng)域，分散風(fēng)險(xiǎn)，讓自己企業(yè)在穩(wěn)中求勝。第八部分 總結(jié)概述我公司此次推出的特色書店，無(wú)論是書店服