證券行業(yè)的市場調(diào)查報(bào)告－

1、證券行業(yè)的市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告前言：實(shí)習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會，它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識，學(xué)會和不同的人打交道，提高我們的溝通與表達(dá)能力。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí)，這是個(gè)難得的鍛煉機(jī)會，雖然時(shí)間不長，但我們也學(xué)到了不少有用的知識，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在我們出到社會都會起著一定的作用，也會引領(lǐng)我們走向成功。一、實(shí)習(xí)目的有句話是這樣說的：不會理財(cái)，財(cái)不會理你。在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的時(shí)代，炒股已成為一種極其重要的投資理財(cái)方式。在中國，散戶占據(jù)了大半塊，那么他們的心理和一些基本的情況又如何呢？還有證券公司方面的知

2、識及他們對大學(xué)生的一些要求，又是什么呢？為了了解這些情況，也為了讓我們大學(xué)生能夠了解證券投資和證券公司對我們大學(xué)生的要求。因此，我們做了這次的調(diào)查。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容這兩個(gè)星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)市場調(diào)查實(shí)習(xí)。1.調(diào)查的主題我們小組通過討論以及查閱資料，做出了三份不同的問卷。分別是證券公司自身管理調(diào)查問卷、證券企業(yè)對大學(xué)生素質(zhì)要求調(diào)查以及股民基本狀況調(diào)查。2.調(diào)查的對象我們分別對南寧市的國海證券公司（民族宮）、申銀萬國證券公司、東方證券公司、宏源證券公司、光大證券公司、國海證券公司（友愛路）、招商證券公司以及安信證券公司進(jìn)行了調(diào)查。3.調(diào)查的結(jié)果我們所打印問卷一共有51份。截止到201

3、0年7月3日，有效問卷為51份，有效回收率為100%。三、調(diào)查結(jié)論1. 企業(yè)對人才需求的關(guān)鍵因素分析與建議扎實(shí)的專業(yè)知識，富有創(chuàng)新意識，高尚的職業(yè)道德，較強(qiáng)的交際能力，獨(dú)立的工作能力，踏實(shí)，事業(yè)心強(qiáng)，均對企業(yè)用人需求起著重要的作用，我們將關(guān)鍵的因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，高尚的職業(yè)道德、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、踏實(shí)、事業(yè)心強(qiáng)、擁有過硬的專業(yè)技術(shù)知識這些都市必備的。還有企業(yè)更看重的是員工的實(shí)際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。所以，我建議：我們應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育。本專業(yè)應(yīng)樹立“以學(xué)生成材為本”的思想，為學(xué)生搭建職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)平臺，做好學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育。 （1）樹立以“誠信、寬容、感悟”為核心的基本職

4、業(yè)素養(yǎng)精神，通過教師課堂教書育人、課后職業(yè)素養(yǎng)講座，從思想上幫助學(xué)生建立起現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)所賴以生存的基本職業(yè)理念。（2）通過提供就業(yè)指導(dǎo)講座為學(xué)生提供信息和職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)思路，聘請專業(yè)的金融人士和專業(yè)的市場人力資源管理專家，為學(xué)生提供職業(yè)的人生規(guī)劃培訓(xùn)和輔導(dǎo)。 2.股民狀況分析據(jù)我們到證券公司調(diào)查的股民主要是以中老年為主，年齡階段40 60占50%。文化程度基本上以中學(xué)文化為主，占76%，有少數(shù)具有大學(xué)文化水平，占20%。其余是小學(xué)文化水平。股民的職業(yè)基本都以下崗和離休人員為主，占總?cè)藬?shù)的59%。股民為什么會選擇炒股作為一種投資理財(cái)方式，大多數(shù)股民認(rèn)為炒股比存款所獲得的收益更高，可以從中賺取更

5、高的利潤，對于退休和離休人員來說炒股是為了打發(fā)時(shí)間的多。大多數(shù)股民都是自己主動尋求投資渠道進(jìn)行炒股。股民在開市時(shí)間都會進(jìn)行操作或者進(jìn)行關(guān)注。大部分股民的炒股技術(shù)都是通過自己看書和與身邊的股民相互交流總結(jié)得出。由于對媒體的股評不相信一般是獨(dú)立操作，已經(jīng)形成了長、中、短、結(jié)合，目前是以長線為主的投資方式。今年上半年受金融風(fēng)波影響，大部分股民對今年上半年的股市情況持不滿意的態(tài)度，雖然如此但是股民對股市下半年走勢還是比較看好的。綜合所述我們認(rèn)為下半年的炒作方式基本都以快進(jìn)快出短期持有為主。近段時(shí)日應(yīng)長線為主，所持的股票不應(yīng)拋售。要穩(wěn)住陣腳，不要恐慌。3.證券企業(yè)管理分析現(xiàn)在的證券公司一般都實(shí)行證券經(jīng)紀(jì)

6、人制度，以集體合作和分工配合的協(xié)作方式進(jìn)行工作。企業(yè)職工的文化水平以大專以上文化水平為主。公司一般采用專門拜訪、銀行駐點(diǎn)、電話詢問以及小區(qū)推廣等多樣化的營銷方式，并且在一定的時(shí)間內(nèi)對不同的客戶進(jìn)行開戶送禮活動以增加股民的數(shù)量用來提升公司的業(yè)績。公司大多贊成證監(jiān)會對委托代理人進(jìn)行培訓(xùn)，公司本身也會對顧客進(jìn)行投資風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，并且進(jìn)行回訪調(diào)查并保證客戶信息的安全以提升公司服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)股民對公司的忠實(shí)程度。這是我們根據(jù)調(diào)查的問卷得出的公司的一些內(nèi)部情況。四、實(shí)習(xí)心得通過這次的市場調(diào)查我的感受很多，學(xué)到的東西也很多.我們小組齊心協(xié)力在動員會那天晚上增加了第三份問卷。這次的調(diào)查，我感覺我們這組調(diào)查的內(nèi)容比其

7、他組的難得多。但經(jīng)過我們這幾天的奮斗，也順利完成了任務(wù)。調(diào)查前，老師也給了一個(gè)渠道在國海證券工作的吳邦軍學(xué)長。第一天，我們找到學(xué)長，在學(xué)長的幫助下順利的完成了問卷調(diào)查， 也跟我們談?wù)摿撕枚?。同時(shí)，我們也去對股民進(jìn)行，工作得到了合理的分配。今天調(diào)查順利的完成，也給我們打足了氣。在之后的調(diào)查，沒了渠道，只能靠網(wǎng)絡(luò)工具和自己了。一開始，進(jìn)門到柜臺詢問時(shí)，或是跟經(jīng)理談話都有點(diǎn)緊張，說話也有點(diǎn)結(jié)巴。所以，這次的實(shí)習(xí)對提高我的溝通表達(dá)能力起到了一定的作用，我非常感謝學(xué)校給予我們這次的機(jī)會。接下來很多事情也不是那么的順利，我們調(diào)查時(shí)也被兩個(gè)公司拒絕過，但是我們并沒有灰心，沒有放棄，我們繼續(xù)往下走，我們相信總會出現(xiàn)曙光的。這些挫折讓我們深刻體會到了堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利。在這次實(shí)習(xí)，我能夠成為組長，我感到很榮幸，同學(xué)們那么的相信我。在這次的調(diào)查，讓我提高了組織能力，我也知道了自己的不足，欠缺好多作為領(lǐng)導(dǎo)所需的能力與魄力。我們