信用社（銀行）技能比賽方案

1、技能比賽方案一、活動(dòng)目的落實(shí)聯(lián)社“三基”教育規(guī)劃，配合“崗位盡責(zé)，崗位奉獻(xiàn)”活動(dòng)的開展，提高員工的整體素質(zhì)，全面提升員工文明規(guī)范服務(wù)水平，使企業(yè)整體形象和員工精神風(fēng)貌明顯改善，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)范化水平不斷推進(jìn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。二、參賽人員信用（分）社員工三、組織機(jī)構(gòu)主辦部室：財(cái)務(wù)科技部協(xié)作部室：人力資源部、辦公室四、時(shí)間擬定于年8月下旬五、比賽地點(diǎn)聯(lián)社電教室六、比賽項(xiàng)目在聯(lián)社業(yè)務(wù)系統(tǒng)模擬環(huán)境里進(jìn)行實(shí)務(wù)操作，比賽內(nèi)容及相關(guān)要求如下：1、比賽內(nèi)容 ：（1）存款業(yè)務(wù)：存款開戶、現(xiàn)金存入、現(xiàn)金支取、存款銷戶、定期部分提前支取、特殊交易、其他業(yè)務(wù)交易、銀行卡業(yè)務(wù)等；（2）貸款業(yè)務(wù)：授信、貸款發(fā)放、貸款管理

2、維護(hù)、貸款利息處理、貸款收回、按揭貸款發(fā)放、按揭貸款加按和轉(zhuǎn)按等；（3）結(jié)算業(yè)務(wù)：匯兌業(yè)務(wù)；（4）代理業(yè)務(wù)：代發(fā)工資；（5）其它業(yè)務(wù)：內(nèi)部賬務(wù)處理、重要空白憑證、尾箱、股金管理、客戶信息和公用交易等。2、試題標(biāo)準(zhǔn)：試卷以表格和資料形式下發(fā)。（1）每套試卷總題量定為32題，其中：錄入題型22題，包括開戶業(yè)務(wù)題2題（存款1題、貸款1題）；審核題型10題。（2）試卷中業(yè)務(wù)種類不少于15種，對(duì)公業(yè)務(wù)開戶業(yè)務(wù)題戶名字?jǐn)?shù)不得少于10個(gè)字，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)不得少于5個(gè)字，地址字?jǐn)?shù)不得少于5個(gè)字，且所開戶名應(yīng)在其它種類業(yè)務(wù)題使用。（3）試卷中列明題號(hào)、賬號(hào)、戶名，憑證種類、憑證號(hào)碼、摘要、金額（金額分大、小寫）等。3

3、、比賽方法：分錄入業(yè)務(wù)和審核業(yè)務(wù)，錄入業(yè)務(wù)是由參賽柜員根據(jù)試卷內(nèi)容在業(yè)務(wù)培訓(xùn)環(huán)境中模擬操作，審核業(yè)務(wù)是由參賽柜員根據(jù)給定的資料，指出其中錯(cuò)誤或缺失的資料。4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）業(yè)務(wù)技能比賽的滿分為100分，開戶業(yè)務(wù)題每題5分，開戶題必須完成，其它業(yè)務(wù)題每題3分。（2）答卷要求：必須錄入帳號(hào)、戶名、憑證號(hào)碼，摘要、金額等會(huì)計(jì)要素。（3）錄入業(yè)務(wù)中存貸款業(yè)務(wù)題帳號(hào)錄入錯(cuò)誤每筆扣1分，帳戶戶名每錯(cuò)一個(gè)漢字扣0.5分，該小題分值扣完為止，其它業(yè)務(wù)題“賬號(hào)、金額、摘要”等要素中有一項(xiàng)以上（含）錄入錯(cuò)誤該題不得分，其它要素每錯(cuò)一處扣0.5分，該題扣完為止。（4）審核業(yè)務(wù)每漏一處差錯(cuò)扣1分，該小題分值扣完為止。（5）每題設(shè)定基本時(shí)間和退出時(shí)間。凡在基本時(shí)間內(nèi)但未超過退出時(shí)間該題得基本分的60%。超過基本時(shí)間該題不得分。七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置設(shè)一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)1個(gè)，三等獎(jiǎng)1個(gè)