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1、2020培訓(xùn)工作總結(jié)報告大全5篇 認真做好工作總結(jié),有助于自己積累更多的工作經(jīng)驗,那么培訓(xùn)工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼?020培訓(xùn)工作總結(jié)報告大全5篇,以供大家參考,我們一起來看看吧!培訓(xùn)工作總結(jié)報告(一)也許是入職時間較短的緣故導(dǎo)致我缺乏對銷售技巧的了解,所幸的是公司有著針對銷售員工的崗前培訓(xùn)從而讓我對自身職責(zé)有了更清晰的認識,畢竟在缺乏經(jīng)驗的情況下想要在銷售工作中有所成就是很困難的事情,所以我很重視這次崗前培訓(xùn)的參與并通過這段時間的培訓(xùn)成長了許多,只不過想要在銷售工作中嫻熟地運用技巧還需對培訓(xùn)內(nèi)容加以總結(jié)才行。通過培訓(xùn)來獲得工作閱歷的提升無疑是對當(dāng)前階段的自己很重要的,正因
2、為缺乏閱歷才要通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)來提升自身能力,而且已經(jīng)在工作中吃過虧的我也希望能夠弄明白如何解決客戶的疑慮,尤其是部分客戶將銷售人員當(dāng)做騙子的做法讓我感到難以理解,所以我通過這次培訓(xùn)重新對銷售員工的職責(zé)進行了定位從而取得了較好的效果,至少我能夠明白如何通過客戶感興趣的話題來避免對方掛斷電話,而且做好銷售工作的前提本來就是要建立好相互信任的關(guān)系,因此在這次培訓(xùn)中我著重加強了這方面銷售技巧的運用并取得了不錯的成效。處理好與同事間的關(guān)系往往能夠給銷售工作帶來許多助力,也許是入職時間不長的緣故導(dǎo)致我還不知道如何與同事進行交流,事實上正因為新員工的身份才更應(yīng)該積極融入職場環(huán)境之中才能夠有所成就,而且在培訓(xùn)
3、期間也提到過團隊合作的重要性自然不能夠在遇到困難的時候一言不發(fā),畢竟在不知道自己遇到哪些困難的情況下很難根據(jù)實際問題來進行解決,再加上連同事間的關(guān)系都處理不好又何談在工作中做到和客戶交流呢?想要快速提升工作能力自然要不斷嘗試直至摸索清楚銷售工作的模式才行,很多銷售員工對待工作都是采取自學(xué)的方式將其解決,這便意味著需要時刻保持對銷售工作的積極性從而解決客戶的疑慮,無論是產(chǎn)品的宣傳還是業(yè)務(wù)的講解都要具備一定的能力才能做好,而且處于工作初期的我要多學(xué)習(xí)銷售方面的知識以便于解決相應(yīng)的難題,雖然這次培訓(xùn)解決了自己大部分的疑慮卻也不能夠過度依賴他人,面對工作中的壓力也要學(xué)會調(diào)整好自身狀態(tài)從而更好地完成銷售
4、工作。可以說這次培訓(xùn)讓我對銷售工作有了更加系統(tǒng)的認識,很感激領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)從而較好地彌補了自己在銷售工作中的不足,而我也會更加努力地完成銷售工作以免辜負領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的栽培,面對風(fēng)雨的洗禮唯有迎難而上并不斷向前挑戰(zhàn)才能夠?qū)崿F(xiàn)自我的突破。培訓(xùn)工作總結(jié)報告(二)培訓(xùn)的開展有很多種意義,比如這次我們開展培訓(xùn),一是為了讓我們新員工對銷售工作有一個大概的認識,其次是為我們普及銷售知識技巧,讓我們在這份新工作上有一些可以把控的地方,更便于我們踏上這一條道路,更快的上手去工作。所以在這次培訓(xùn)當(dāng)中,我非常認真的對待了,也非常認真的去做好筆記了,在此利用一些休閑時間,為我這次培訓(xùn)做了一個小小的總結(jié),如下是我此
5、次培訓(xùn)的總結(jié)情況:感剛剛進入銷售行業(yè),對于我們這些剛剛踏入社會的來說是一個比較艱難的事情。比如說在和人溝通方面,我們是比較稚嫩的,很多時候思想還是不夠靈活。這次培訓(xùn)當(dāng)中我們做了一個小小的演練,在演練的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)自己的應(yīng)變能力很差,當(dāng)遇到了一些沒有遇到過的問題時,我一時間回答不上來,更是讓自己感到有些無力從心。那時候我才認識到,原來想要成為一名優(yōu)秀的銷售員,是一件需要不斷積累,不斷沉淀的事情。我把這一切都想的太過簡單了一些。所以這一次我也清楚的認識到了這一點,也決定在今后的工作當(dāng)中更好的去找方向、找方式去學(xué)習(xí)、去成長。通過這次培訓(xùn)對公司有了很多的了解,之前之所以選擇到我們公司來,就是因為公
6、司在外界的口碑真的很好,我也是因為想鍛煉自己的能力,所以才選擇了這么好的一個平臺。而我也非常驚喜的是公司給了我這一次機會,讓我可以真正的走上這條道路,讓自己有目標(biāo)、有理想,帶著這些激情不斷往前,不斷進步。我知道想要做好這一份工作不是一件簡單的事情,這是我現(xiàn)在非常清楚的事情。但是我想,在以后的路上,我一定會有更多的成長,每經(jīng)歷一個難關(guān),我就會成長一部分。如果想要成為那個想成為的自己,我想這只是時間問題罷了。我會慢慢來,慢慢去找方法,讓自己在這條道路上更快速的前進,保持一個更好的心態(tài)去通過這些關(guān)卡,最終抵達我所期待的目的地。在這里我很感謝這一次培訓(xùn),讓我有了一些感悟,也花了很多的時間去思考自己的未
7、來,進入公司只是一個小小的開始,我以后會更加努力,認定這條道路,在往后的時光中加倍的去奮斗,加倍去實現(xiàn)想要實現(xiàn)的一切!培訓(xùn)工作總結(jié)報告(三)自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。做得比較滿意的圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見2020年培訓(xùn)統(tǒng)計表),共40學(xué)時,培訓(xùn)員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的
8、短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計表)。強化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。做得不夠好的對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓(xùn)工作有較大影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進。對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、
9、會議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。對_培訓(xùn)工作的認識在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓(xùn)必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活
10、習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。各部門的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。介于上述,公司應(yīng)啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學(xué)。通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,
11、能認真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。培訓(xùn)工作的努力方向:1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。2、在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤公司培訓(xùn)工作總結(jié)公司培訓(xùn)工作總結(jié)。3、實際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計劃、有操作項目、有訓(xùn)練記錄、有考核。4、日常培訓(xùn)做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。5、確保“兩個提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水
12、平。6、落實“一課”,落實每周一課的工作。7、進一步改進和加強員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對性和有效性。8、實行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。9、加強入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”
13、和“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的?fù)合型崗位優(yōu)秀人才。12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線工人強化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達100%。14、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),實行培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%的工作目
14、標(biāo)。15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,嚴格執(zhí)行培訓(xùn)管理辦法,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識和技術(shù)的積極性。16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。培訓(xùn)工作總結(jié)報告(四)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,公司開展了2020年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓(xùn)管理遵從項目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗的專業(yè)教師做整體項目負責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個方面:培訓(xùn)前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后,教師和新員工
15、相互做出評估報告。結(jié)合公司實際情況,由經(jīng)驗豐富的_總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔(dān)任本次培訓(xùn)主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點、業(yè)務(wù)專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓(xùn),同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓(xùn)分為以下三個部分:公共基礎(chǔ):主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標(biāo)準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識進行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。專題課程:本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對uni_和java兩個
16、專業(yè)基礎(chǔ)知識進行講解,并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習(xí),對項目的需求理解、需求分析、詳細設(shè)計理解、編碼、測試等過程進行了培訓(xùn)。通過案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)過程中學(xué)到的知識點,增強對專業(yè)知識的理解,提高在實際的計算機應(yīng)用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)練習(xí)后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學(xué)習(xí)各部門的常用專
17、業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準備。在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗??己私Y(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責(zé)任心。培訓(xùn)工作總結(jié)報告(五)為做好2020年會計人員繼續(xù)教育工作,增強繼續(xù)教育培訓(xùn)班的針對
18、性和有效性,_于2020年_月開辦了2020年會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為_電網(wǎng)公司直屬單位財會人員。學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們認真聽講,相互交流,學(xué)員意見反饋較好,到達了預(yù)期的效果。現(xiàn)對本次培訓(xùn)做以下總結(jié):一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織工作到位,會計繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成經(jīng)_省電網(wǎng)公司決定,_電力培訓(xùn)中心舉辦培訓(xùn)班8期,每期學(xué)習(xí)6天。從2020年_月_日開始到2020年_月_日培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束,歷時2個月。本年度的繼續(xù)教育重點講授電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)這一門課程,參加培訓(xùn)的人員達704人。由于培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)重視,學(xué)習(xí)抓得及時,組織工作到位,教學(xué)資料緊密聯(lián)系工作實際,學(xué)員普遍反映雖然學(xué)習(xí)時間短,但學(xué)習(xí)收獲比
19、較大,學(xué)以致用,對省電網(wǎng)公司直屬單位會計隊伍思想建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的提高很有幫忙。二、堅持“三嚴”,突出重點、結(jié)合實際是確保學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵第一,堅持嚴格挑選授課教師,請理論水平高、會計實務(wù)本事強、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實際的教師上課。第二,堅持嚴格的學(xué)習(xí)紀律,不允許無故缺席遲到早退,嚴格考勤制度。第三,堅持嚴格的考試制度,凡參加培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加考試,考試成績記入學(xué)習(xí)檔案。今年會計人員的培訓(xùn)強調(diào)以電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)的教育為重點。學(xué)員們認真參加考試,從答卷中能感受到學(xué)員們聯(lián)系實際學(xué)以致用,在思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)上獲得提高。三、嚴格教學(xué)紀律,制定管理流程,促進培訓(xùn)工作規(guī)范化運作會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作職責(zé)重大,要認真負責(zé),嚴肅對待,表此刻嚴格教學(xué)紀律等措施上。同時,圍繞培訓(xùn)資料這個中心,抓好教師、紀律和教學(xué)三個環(huán)節(jié),嚴格把關(guān)、嚴格選材、嚴格考試。長期以來,會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)在有些社會培訓(xùn)單位流于形式,對會計人員造成很多消極的影響。本培訓(xùn)中心本著為省電網(wǎng)公司負責(zé),進取探索更加有效的教學(xué)與管理方法,確保在本培訓(xùn)中心進行的會計人員繼續(xù)教育工作扎實有效、規(guī)范操作。為此,在整個培訓(xùn)班的運行過程中,本培訓(xùn)中心工作人
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