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1、會計(jì)學(xué)1營運(yùn)管理營運(yùn)管理適用性適用性開發(fā)開發(fā)(研制研制)制定產(chǎn)品規(guī)格制定產(chǎn)品規(guī)格制定工藝制定工藝供應(yīng)商供應(yīng)商保養(yǎng)使用保養(yǎng)使用零售批發(fā)零售批發(fā)市場研究市場研究服務(wù)服務(wù)銷售銷售測試測試檢驗(yàn)檢驗(yàn)市場研究市場研究工序控制工序控制設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)生產(chǎn)儀器儀表及儀器儀表及設(shè)備裝置設(shè)備裝置采購采購 朱蘭螺旋曲線朱蘭螺旋曲線第1頁/共34頁3質(zhì)量控制的全面性帶來了分散性質(zhì)量控制的全面性帶來了分散性第2頁/共34頁4獎懲分明不講客觀獎懲分明不講客觀第3頁/共34頁5第4頁/共34頁6TPLPU TmTUTL質(zhì)量分布圖6CP = T/6第5頁/共34頁7第6頁/共34頁8統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 (SQC)作業(yè)過程控制 (SPC
2、)接收抽樣(AS)變量控制圖屬性控制圖變量方案屬性方案連續(xù)性數(shù)據(jù)離散性數(shù)據(jù)連續(xù)性數(shù)據(jù)離散性數(shù)據(jù)第7頁/共34頁9第8頁/共34頁10第9頁/共34頁11第10頁/共34頁12質(zhì)量參數(shù)時間第11頁/共34頁13XXXLCLUCL第12頁/共34頁14XXXLCLUCL第13頁/共34頁15生產(chǎn)過程/服務(wù)過程抽取樣本檢驗(yàn)樣本 建立 控制圖開始停止生產(chǎn)找出原因可歸咎原因?第14頁/共34頁16SPC控制圖變量控制圖屬性控制圖R控制圖 控制圖XP控制圖C控制圖連續(xù)性數(shù)據(jù)離散性數(shù)據(jù)第15頁/共34頁17XXRXX第16頁/共34頁18第17頁/共34頁19UCL = + A2 UCLR= D4LCL =
3、 - A2LCLR= D3XXXXXXRR第18頁/共34頁第19頁/共34頁21供應(yīng)商供應(yīng)商采購采購訂單訂單輸入輸入入庫入庫原材料庫存原材料庫存轉(zhuǎn)化階段轉(zhuǎn)化階段在產(chǎn)品庫存在產(chǎn)品庫存成品庫存成品庫存運(yùn)輸運(yùn)輸轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換分銷商分銷商第20頁/共34頁22第21頁/共34頁23美國平均30% 日本平均2040%n庫存管理費(fèi)用 直接費(fèi)用: 相關(guān)費(fèi)用:n庫存管理費(fèi)用率 = 庫存管理費(fèi)/平均庫存資金第22頁/共34頁248060402040206080100100價價值值比比重重項(xiàng)目數(shù)量比重項(xiàng)目數(shù)量比重A類類B類類C類類 ABC分類法分類法A類物品品種少,單價高,小批量進(jìn)貨,勤進(jìn)貨;反之,C類物品 大批量進(jìn)貨,少次數(shù)進(jìn)貨;B類物品取中間策略第23頁/共34頁25第24頁/共34頁26庫存水平時間QQ/2第25頁/共34頁27第26頁/共34頁28hQSQDPDTC2SQD2222)(0)(QDShhQDSdQTCdhQ20)(dQTCd22QDSh第27頁/共34頁29hDSQEOQ2*hDSQDShQ221*2*QDNDQC*第28頁/共34頁30第29頁/共34頁31保險庫存保險庫存RQLLLB實(shí)際使用的定量庫存控制圖實(shí)際使用的定量庫存控制圖月份月份庫存量庫存量第30頁/共34頁32保險庫存保險庫存LLLB實(shí)際使用的定期庫存控制圖
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