最新公司前臺(tái)年終總結(jié)

1、最新公司前臺(tái)年終總結(jié)（ 2020 年）最新公司前臺(tái)年終總結(jié)（ 2020 年）xx 年最新的公司前臺(tái)年終總結(jié)， 主要從工作表現(xiàn)、 工作 收獲、工作不足、努力方向等五個(gè)方面進(jìn)行分析，具體情況 見下文：時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至 xx 年下年半，自 xx 年 12 月 10 日進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首這半年的工作表 現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不 少收益。行政工作瑣碎，為了搞好工作， ，經(jīng)常向于經(jīng)理請(qǐng) 教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了 前臺(tái)的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力， 在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開 展工作并熟

2、練圓滿地完成本職工作。我認(rèn)為做好前臺(tái)這個(gè)崗位，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的 認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象 ; 還是外來(lái)客戶對(duì) 公司的第一形象。 所以，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成 功的一半。 我覺得， 不管哪一個(gè)崗位， 不管從事哪一項(xiàng)工作， 都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目 標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我 xx 年上半年工作總結(jié)：一、具體工作表現(xiàn)a 、能夠較好地完成本職工作 （ 如文件的錄入、存檔、 打印、辦公用品發(fā)放等 ） ，做好行政后勤工作計(jì)劃 ;b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理 ;c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù) ;d

3、、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤 的再次發(fā)生 ;e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完 成工作。1、辦公用品的管理 起初剛到公司的時(shí)候，辦公用品管理還不是很完善，經(jīng) 過(guò)兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記，根據(jù)平時(shí)使用的 情況，尋找一家專門做辦公用品的公司，當(dāng)然貨比三家， 經(jīng)過(guò)于經(jīng)理同意才最終定下來(lái)。每個(gè)星期五統(tǒng)計(jì)一下本周辦 公用品的出入明細(xì)， 向于經(jīng)理報(bào)告， 請(qǐng)示下個(gè)禮拜所需用品， 以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下，在周五的時(shí) 候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)計(jì)需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來(lái)， 以免耽誤裝訂工作2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)在來(lái)到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn)，都做一下最

4、徹 底的統(tǒng)計(jì)，大到電腦、復(fù)印機(jī)，小到桌椅、微波爐。3、月底工作 每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請(qǐng)假天數(shù)核對(duì)，做最 后的考勤表上交于經(jīng)理。每個(gè)月底將本月公司使用的網(wǎng)費(fèi)、 物業(yè)管理費(fèi)、 停車費(fèi)、 保潔費(fèi)、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)以及飲用水費(fèi) 用等辦公用品費(fèi)用的合計(jì)做出明細(xì)上交于經(jīng)理，并做出本月 與上月金額的對(duì)比。4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺(tái)工作的實(shí)際需要， 年初有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫饎偖厴I(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷， 我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要 為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn) 人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn) 歷

5、進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以 最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好 的基礎(chǔ)5、把小事做好行政工作是繁瑣的，正所謂“天下難事始于易，天下大 事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證 業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí) 實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作 ; 其次，要不斷提高自 己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水 平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí) ; 最后， 以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工 作。每天與保潔阿姨一起給董事長(zhǎng)辦公室打掃衛(wèi)生，以及 花卉的保養(yǎng)。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，

6、察看一切電器 是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái) 大廳隨時(shí)都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí) 叫送水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知專 業(yè)人員來(lái)加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問(wèn)題，及時(shí)打電話通 知物業(yè)派人上來(lái)，不管有什么問(wèn)題都要想辦法盡快解決。前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑 （ 包括轉(zhuǎn)接電話、 收發(fā)快件 ） 。做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效 率?？吹接衼?lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪 客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的 后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳 還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人 要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水， 告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)： 您好!天世悅成 !問(wèn)清楚對(duì)方找哪位，貴姓