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文檔簡介
1、4.8質(zhì)量管理4.8.1工作目標一次性驗收合格率 100%滿足業(yè)主對本項目的質(zhì)量要求 ;質(zhì)量目標:確保“白玉蘭獎”,爭創(chuàng)“魯班獎”;施工準備階段建立工程質(zhì)量保證體系,以保證項目質(zhì)量管理的目標的實現(xiàn);質(zhì)量責任制 質(zhì)量管理結(jié)構(gòu) 落實崗位責任 書面技術(shù)交底 獎罰措施Z質(zhì)量目標保證分部分項一次驗收 合格率達到100%對工程的創(chuàng)優(yōu)計劃質(zhì)量因素管理 管理人員及作業(yè)人員資格 機械設(shè)備、儀表儀器配置 工程材料設(shè)備的采購供應(yīng) 設(shè)計圖紙、規(guī)范標準具備 作業(yè)環(huán)境、工序交接管理檢查制度加強自檢互檢專檢 落實整改措施糾偏復(fù)查評定及獎罰質(zhì)量保證關(guān)系圖對參與設(shè)計文件進行審查,包括不違反國家強制性標準、新工藝材料及設(shè)備的合理
2、性,圖紙設(shè)計與招標人要求的匹配性,圖紙深度的操作性及完整性;編制工程創(chuàng)優(yōu)計劃實施方案 ,并作相關(guān)交底; 督促施工單位建立、完善質(zhì)量管理制度、質(zhì)量保證體系; 組織圖紙會審及設(shè)計交底,盡量一次完善、避免后續(xù)矛盾,以保證技術(shù)質(zhì)量管理效果; 審查監(jiān)理單位編制的建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃、 監(jiān)理實施細則, 督促和檢查監(jiān)理單位按監(jiān)理合同約 定的工作內(nèi)容開展工作;審查施工單位提交的經(jīng)監(jiān)理單位審核的施工組織設(shè)計、 施工技術(shù)方案, 確保開工前的各 項技術(shù)質(zhì)量標準明確;審查總包方關(guān)于優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制措施,主要包括:現(xiàn)場質(zhì)量保證條件 、實測實量控 制要點 、實物質(zhì)量檢測要點 、目測觀感控制要點、技術(shù)資料完善要點 、機電安裝控 制
3、要點 、文明施工控制要點 、工程特色爭創(chuàng)要點;審查施工單位在開工前制定的創(chuàng)優(yōu)目標計劃與措施,并督促報質(zhì)監(jiān)站備案; 經(jīng)審查的監(jiān)理規(guī)劃、 監(jiān)理實施細則、 施工組織設(shè)計、 施工技術(shù)方案等技術(shù)質(zhì)量標準及要求均能符合合同條款、創(chuàng)優(yōu)計劃、設(shè)計要求、法律法規(guī)等規(guī)定。施工實施階段工程所用材料設(shè)備符合設(shè)計文件、規(guī)范要求、合同約定標準; 建立質(zhì)量保證主要技術(shù)措施,預(yù)控措施;制定施工質(zhì)量通病防治措施及糾偏措施; 建立工程各類檔案資料,使其與工程進展同步性、真實性、完整性;根據(jù)建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準(GB50300-2013)及設(shè)計標準,所有分部分項工程全部達到合格標準。竣工驗收階段設(shè)備調(diào)試、 試運行正常; 做
4、好成品保護工作, 保證已完產(chǎn)品的完好,保證工程一次通過驗收; 竣工資料中質(zhì)保資料編制符合國家檔案管理規(guī)范要求;確保工程順利備案; 工程順利移交給招標人使用,制定建筑安裝質(zhì)量維護及保修措施。4.8.2 工作內(nèi)容施工準備階段根據(jù)合同約定, 并結(jié)合工程創(chuàng)優(yōu)計劃, 確定項目適用質(zhì)量要求和標準 (包括設(shè)計、 施工、 工藝、設(shè)備、材料等方面) ;編制項目質(zhì)量保證主要技術(shù)措施,及工程創(chuàng)優(yōu)的技術(shù)措施; 閱讀該項目前已完成的設(shè)計文件, 理解、 掌握設(shè)計文件中對質(zhì)量的要求, 并參與審查施工圖是否符合國家強制性規(guī)范要求和設(shè)計標準,選用材料設(shè)備是否滿足節(jié)能環(huán)保要求, 并根據(jù)需要提出意見; 對有可能影響質(zhì)量、 施工工藝
5、不合理、 施工存在矛盾問題及時與 設(shè)計溝通,取得共識;協(xié)助招標人確定招標文件 (包括專業(yè)承包、設(shè)備采購等暫估價部分)技術(shù)質(zhì)量標準;并 參與評標及比選工作,出具技術(shù)質(zhì)量方面建議和意見;審查總承包單位及各專業(yè)分包單位資質(zhì), 參加招標人對各施工單位招投標分析, 主要負 責對技術(shù)標、 專項方案等技術(shù)質(zhì)量審查及評比, 協(xié)助招標人選擇總承包單位及各專業(yè)承 包單位;審查監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則, 審查施工組織設(shè)計及專項方案, 確保技術(shù)質(zhì)量內(nèi)容具有 完整性、針對性、規(guī)范性及具有可操作性。并簽署審查意見及反饋給監(jiān)理單位、施工單 位,同時報送招標人方;建立項目質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),完善“ PDCA循環(huán)”(計劃執(zhí)行檢查總結(jié)處
6、理)。施工實施階段根據(jù)投標文件和合同要求, 對于進入施工現(xiàn)場的施工單位、 監(jiān)理單位進行質(zhì)量管理崗位、人員及管理體系等落實情況的審查,特別是各方管理人員的資格是否與投標文件、合同要求等相符合;組織政府安全質(zhì)量監(jiān)督部門對各參建單位監(jiān)督計劃的交底;聯(lián)系所屬檔案館來現(xiàn)場對施工單位進行檔案編制要求等交底;督促檢查施工單位、 監(jiān)理單位建立健全質(zhì)量保證體系,進行施工質(zhì)量策劃, 制定質(zhì)量保證措施;督促施工單位編制各分項工程質(zhì)量控制表,包含分項工程名稱、質(zhì)量控制點;抽查施工機具、設(shè)備儀器的檢修和檢驗證書,對不符合要求的各類機具儀器,督促監(jiān)理及施工單位落實整改;對甲供設(shè)備材料,根據(jù)采購程序配合采購工作,主要包括確
7、定品牌要求、材料設(shè)備的技 術(shù)參數(shù)、選擇合格供應(yīng)單位、采購合同控制中質(zhì)量及保修條款、加工生產(chǎn)過程(進場)檢驗等工作;督促監(jiān)理及施工單位測量及復(fù)核工作,檢查監(jiān)理測量復(fù)核資料;監(jiān)督、復(fù)查監(jiān)理及承包商對進場材料的質(zhì)量驗收,包括材料、成品、半成品和設(shè)備的品牌、技術(shù)參數(shù)、驗收標準;并監(jiān)督需進場復(fù)檢材料設(shè)備見證取樣、送檢的真實性和規(guī)范 性;組織對重要和關(guān)鍵材料、設(shè)備的型號、參數(shù)、技術(shù)標準的確認;監(jiān)督監(jiān)理單位對承包商的施工過程質(zhì)量檢查、 對檢驗批、分項工程驗收工作;組織工程 參建方對建設(shè)過程中的重點及關(guān)鍵工序質(zhì)量檢查; 參加對隱蔽工程、分部工程、單位工 程,單項工程的驗收;督促監(jiān)理單位對施工中出現(xiàn)的一般不合格
8、質(zhì)量問題進行分析、處理及銷項。主持對重大工程質(zhì)量事故的分析及制定處理方案, 如有需要,邀請公司的專家給予技術(shù)支持, 組織 或協(xié)助處理工程質(zhì)量事故有關(guān)事宜;定期組織一次質(zhì)量檢查,對各施工單位進行質(zhì)量評價、 對存在問題及產(chǎn)生原因進行分析, 尋找改進機會,明確糾偏或預(yù)防措施。使過程質(zhì)量控制效果處于受控、公開狀態(tài);檢查監(jiān)理單位是否對施工檢查監(jiān)理單位、 施工單位質(zhì)量保證資料收集和編制整理情況, 單位質(zhì)量保證資料進行審核,是否符合檔案管理要求??⒐を炇针A段接受施工單位提交工程竣工報告, 同時確認工程質(zhì)量符合有關(guān)法律、 法規(guī)和工程建設(shè)強 制性標準,符合設(shè)計文件及合同要求;參加工程檔案預(yù)驗收,協(xié)助招標人取得城
9、建檔案館的檔案意見審核書;單位工程預(yù)驗收后, 審查工程預(yù)驗收情況, 對預(yù)驗收提出的問題, 監(jiān)督監(jiān)理單位對施工 單位整改、消項;參加工程檔案驗收, 跟蹤檢查施工單位竣工資料的備案, 保存、管理,直至移交城建檔 案館及有關(guān)單位;協(xié)助組織消防、規(guī)劃、人防、環(huán)保、電梯、煤氣等專業(yè)驗收,之后組織工程竣工驗收及 協(xié)助工程備案。4.8.3 工作方法與措施工程質(zhì)量的控制方法是在明確的質(zhì)量目標條件下, 貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和強制性標準, 正確配置施工生產(chǎn)要素和采用科學(xué)的管理方法, 使工程項目實現(xiàn)預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標準。 主要管理方法或措施如下:建立質(zhì)量管理體系及流程建立由所有參建單位參與的項目質(zhì)量管理體系
10、, 明確各方責任, 制定質(zhì)量管理工作制度, 并要求各參建單位建立健全各單位內(nèi)部質(zhì)量管理體系。建立各項質(zhì)量控制的程序,程序應(yīng)符合規(guī)范及有操作性。建立質(zhì)量管理責任制度在確定項目責任人的基礎(chǔ)上, 對各專項工程質(zhì)量進一步明確設(shè)計、 施工管理質(zhì)量責任人; 同 時要求設(shè)計院、 承包商明確項目負責人和專項負責人, 所有責任人均有相應(yīng)的權(quán)利職責、 獎勵及處罰條款。項目界面劃分界面劃分時充分考慮到各子系統(tǒng)的完整性,保證質(zhì)量的內(nèi)在統(tǒng)一性,減少接口的質(zhì)量問題;同時,在保證系統(tǒng)整體質(zhì)量要求的前提下,將項目拆分,由不同的承包商(或設(shè)計單位)完成,弓I入適當競爭,加強相互之間的激勵作用,提高項目的質(zhì)量水平。工程質(zhì)量的預(yù)控
11、措施組織監(jiān)理單位、施工單位等對工程項目的施工質(zhì)量特性進行綜合分析,找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,督促施工方制定有效的質(zhì)量預(yù)控措施,防止質(zhì)量問題的產(chǎn)生;組織各方對過程質(zhì)量數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析,利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)找出質(zhì)量發(fā)展趨勢,提出采取補救措施并加以引導(dǎo),使工程質(zhì)量始終處于有效的控制之中。實行工程樣板、樣品制度為了確保達到預(yù)期的效果和質(zhì)量標準,對于特殊及復(fù)雜的建筑構(gòu)件、外裝飾材料、功能及安全性要求較高的材料等,如防水節(jié)點、外墻面、建筑裝飾、欄桿、內(nèi)墻、底板和天 花板飾面、燈具及開關(guān)插座等,在招標階段或者施工前要求承包商提供實施實物樣板或 直接制作;確保工程質(zhì)量和觀感效果,樣板房的施工尤為重要,如宿舍、標準區(qū)
12、域等均應(yīng)該樣板先 行。項目管理單位應(yīng)組織對實物樣板的驗收確認工作,需要時可要求設(shè)計單位參與確認驗收,并建立資料檔案,作為后續(xù)工程驗收的對比。嚴格監(jiān)督監(jiān)理單位與各承包商關(guān)于材料設(shè)備的檢驗嚴格復(fù)查重大材料及設(shè)備的規(guī)格參數(shù)是否符合設(shè)計圖紙、合同約定品牌、技術(shù)規(guī)范標準等要求。復(fù)查監(jiān)理單位及施工單位工程材料進場使用臺賬,確保臺賬的真實有效性;督促監(jiān)理單位及施工單位做好材料現(xiàn)場抽檢、復(fù)檢,規(guī)范見證取樣制度;督促監(jiān)理單位及施工單位對現(xiàn)場驗收不合格、現(xiàn)場送檢不合格材料設(shè)備清退工作, 每月編制一份現(xiàn)場材料使用情況表報招標人方, 包括主要材料設(shè)備的名稱、品牌型號、技術(shù) 參數(shù)、進場數(shù)量、質(zhì)量標準等信息。加強關(guān)鍵工序
13、質(zhì)量控制參與關(guān)鍵過程及工序的質(zhì)量控制,包括結(jié)構(gòu)混凝土質(zhì)量的控制、防水工程質(zhì)量控制、 結(jié)構(gòu)垂直精度的控制、屋面工程防漏、裝飾工程、防雷接地、絕緣電阻搖測、灌水通水試驗、管道吹掃及壓力試驗、機電設(shè)備試運行等;對關(guān)鍵工序進行巡視檢查, 并根據(jù)規(guī)范要求督促監(jiān)理旁站及參與旁站管理,發(fā)現(xiàn)問題及時要求施工單位整改,對拒不整改情況可下發(fā)工程暫停令,并同時向招標人匯報及組織各部門專業(yè)人員進行現(xiàn)場質(zhì)量評估。建立質(zhì)量控制影像資料為反映工程質(zhì)量驗收資料和現(xiàn)場實物質(zhì)量的一致性,要求監(jiān)理單位及施工單位配備數(shù)碼相機和影像資料管理軟件開展影像資料管理工作;督促施工方、監(jiān)理方所拍攝的影像資料應(yīng)全面反映單位工程中主要檢驗批、分項
14、、分部工程的質(zhì)量驗收與控制情況,記錄整個施工全過程的正常質(zhì)量狀況。影像資料應(yīng)全面反映新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝在工程中的運用情況以及重要結(jié)構(gòu)部位、重大節(jié)點控制狀況;應(yīng)全面反映關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序和隱蔽項目;項目管理單位監(jiān)督各參建單位影像資料建立實施情況,并提出合理建議。執(zhí)行項目質(zhì)量例會制度每周項目管理例會是各參建單位、 各職能部門之間對質(zhì)量管理進行及時溝通的重要平臺, 對質(zhì)量管理控制、原因分析能起到重要作用;對項目中復(fù)雜的及重點的技術(shù)質(zhì)量商議、對較大質(zhì)量事故的分析和措施等,需及時組織技術(shù)質(zhì)量專題會議,參加單位包括招標人方、監(jiān)理單位、施工單位、必要時要求設(shè)計單 位、設(shè)備材料供應(yīng)商等相關(guān)單位技術(shù)負責人一
15、道參加,對專題討論過程及各方意見,形成完整記錄及存檔,并監(jiān)督跟蹤會議決議落實情況;例會中必須有對工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量標準執(zhí)行情況進行評估意見,如有偏差采取針對性措施, 并督促改進。指令性文件對于一般技術(shù)質(zhì)量溝通及要求, 采用工作聯(lián)系單形式作為質(zhì)量控制。 對于發(fā)現(xiàn)的重大技 術(shù)質(zhì)量問題經(jīng)與招標人方溝通后, 采用工程指令單形式發(fā)放, 其覆蓋對象包含設(shè)計單位、 監(jiān)理單位、各承包商、材料設(shè)備供應(yīng)商(甲供)等。主要內(nèi)容包含需作設(shè)計變更、設(shè)計 內(nèi)容整改、 監(jiān)理工作不力、監(jiān)理違規(guī)、施工質(zhì)量違反國家強制性規(guī)定、 發(fā)現(xiàn)嚴重質(zhì)量隱 患、施工工藝工序嚴重不符合同條款及設(shè)計要求、 材料設(shè)備明顯質(zhì)量缺陷、 弄虛作假等 行為;指令
16、單分急和緊急 2 類,接受單位如有異議, 須分別在 24 小時內(nèi)和 12 小時內(nèi)做出書面 回復(fù), 項目部同時組織相關(guān)參建單位技術(shù)負責人等參加質(zhì)量專題會議進行研究,確定方案及措施。同時質(zhì)量工程師實時跟進其落實情況及向招標人匯報。室內(nèi)污染與環(huán)境質(zhì)量為保證工作、 生活環(huán)境健康, 項目管理單位把環(huán)境質(zhì)量作為重點管控對象之一, 要求及 督查工程所選用的建筑材料和裝修材料必須符合民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范 GB50325-2006);民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境中甲醛、苯、氨、總揮發(fā)性有機物(TVOC膿度檢測時,對采用集中空調(diào)的民用建筑工程,應(yīng)在空調(diào)正常運轉(zhuǎn)的條件下進行 ; 對采用自然通風(fēng)的民用建筑 工程,
17、檢測應(yīng)在對外門窗關(guān)閉 1h 后進行。工程質(zhì)量保修保修期內(nèi)協(xié)調(diào)工程質(zhì)量維修,是維護招標人合法權(quán)益及維護建科品牌的一項重要工作, 執(zhí)行依據(jù): 中華人民共和國建設(shè)部 80 號令房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法 、參建單位合 同約定標準;編制“工程移交、維修人員聯(lián)系表” ,包含招標人、項目管理、監(jiān)理、土建、裝修、消 防、智能化、物業(yè)公司等各責任單位的負責人、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等內(nèi)容;我司專業(yè)工 程師協(xié)助對工程移交后保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析原因、界定責任,制定維修方案, 跟進處理結(jié)果。4.9HSE (職業(yè)健康、安全、環(huán)境)管理4.9.1 工作目標在HSE管理工作中,堅持“所有事故都是可以預(yù)防”的基本信念,實行職
18、業(yè)健康、安全與環(huán)境一體化的規(guī)范、有效管理。針對本項目的特有情況,建立HSE管理體系,改進傳統(tǒng)安全管理中的監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系, 重視全體參建單位的參與, 項目任何決策應(yīng)優(yōu)先考慮人員的健 康、安全及環(huán)境因素。對于健康安全工作,要做到項目在施工過程中零事故,杜絕重傷、火災(zāi)、爆炸、中毒事故的 發(fā)生。 對于環(huán)境控制工作,杜絕任何環(huán)境污染事故,各種污染物達到國家排放標準,環(huán)境保 護達到設(shè)計等相關(guān)規(guī)定要求。施工準備階段確定“安全第一,積極預(yù)防,健康至上,保護環(huán)境”的HSE管理方針,用于指導(dǎo)本項目HSE管理工作;執(zhí)行工程建設(shè)“三同時”制度,設(shè)計工作中確保符合國家職業(yè)衛(wèi)生、安全、環(huán)境等方面 法規(guī)要求;保證安全衛(wèi)
19、生預(yù)評價和環(huán)境影響評價中提出的HSE問題、方案和審批意見能夠在設(shè)計中得到貫徹落實;保證所有作業(yè)開始前,完成 HSE因素識別、評價,制定風(fēng)險削減和控制措施。施工實施階段安全生產(chǎn)指標控制符合國家要求;確?,F(xiàn)場文明施工達到當?shù)匚拿鞴さ貥藴剩粺o重大環(huán)境污染事故,確保施工生態(tài)、環(huán)境友好;不發(fā)生公共衛(wèi)生群體性事件??⒐な瘴搽A段環(huán)境保護專項通過驗收;國家批復(fù)的項目安全衛(wèi)生環(huán)保措施執(zhí)行率達到100%。4.9.2 工作內(nèi)容施工準備階段收集項目適用的國家及地方 HSE法律法規(guī);建立項目HSE組織機構(gòu),由建科項管擬定各承建單位的HSE責任;施工實施階段審查項目各參建單位(包括總承包商管理下的分包單位)的安全生產(chǎn)資質(zhì)
20、; 協(xié)助安全生產(chǎn)監(jiān)督部門進行監(jiān)督交底、開工核驗、中途核驗及竣工核驗; 施工前,上海建科將收集項目適用法規(guī)和其他要求;組織承包商進行HSE危險源識別、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃; 將總體控制目標細化、分解到各參建單位,編制職業(yè)健康安全環(huán)境管理方案。建立由所有項目參建單位組成的項目HSE管理組織機構(gòu)。制定項目HSE培訓(xùn)管理辦法,明確各方 HSE培訓(xùn)管理工作職責。制定項目HSE管理的檢查糾偏管理辦法。建立應(yīng)急事件處置預(yù)案和應(yīng)急事件處置管理體系。 成立包括上海建科、 監(jiān)理、 施工主要負責人組成的應(yīng)急處理機構(gòu)。定期組織應(yīng)急預(yù)案的演練,通過演練不斷總結(jié)、評價、提高演練工作質(zhì)量,并在實踐和日常工作中使之不斷完
21、善。建立HSE事故處理工作程序。建立HSE管理體系文件系統(tǒng),包括策劃、實時運行、檢查糾偏等階段的文件??⒐な瘴搽A段項目HSE管理工作總結(jié),評價;協(xié)助招標人制定項目運營期 HSE管理規(guī)劃;配合竣工驗收各項工作。4.9.3 工作方法與措施建立HSE管理組織機構(gòu)為確保安全、環(huán)境保護和職業(yè)健康方案的執(zhí)行,建科項管將建立一個 HSE管理組織結(jié)構(gòu),包括招標人及各參建單位的負責人、HSE管理專員。管理組織管理要求:為確保各參建單位各級組織和員工的能力符合HSE的要求,建科項管將審核各參建單位主要HSE管理人員的資格,并要求各參建單位對本單位各級組織及員工進行能力評價。HSE管理組織管理措施:組建現(xiàn)場HSE管
22、理小組,由項目管理公司項目經(jīng)理、 安全負責人,監(jiān)理公司安全負責人 和總承包安全負責人組成;HSE管理委員會負責對施工過程 HSE實施管理、監(jiān)督、檢查;對現(xiàn)場作業(yè)、目標指標的完成情況等進行監(jiān)督檢查;協(xié)助有關(guān)部門對項目發(fā)生的事故(事件)進行調(diào)查。加強HSE教育培訓(xùn)項目安全文明培訓(xùn):要求承包單位制定完善的安全教育培訓(xùn)計劃,以確保所有人員均得到 HSE教育培訓(xùn),以滿足政府的要求及項目的 HSE要求;監(jiān)督、檢查監(jiān)理公司、總承包單位的安全教育和培訓(xùn)工作;要求總承包單位、 分包單位的以下特殊工種人員, 操作時必須持有相關(guān)有效的操作證書: 電工、焊工、起重工、信號工、移動吊車駕駛員( 操作人員 ) 、腳手架工、卷揚機操作工、其他被本地勞動部界定的特種作業(yè)人員;特殊工種人員需提供操作證書原件,并由監(jiān)理單位進行核對和存檔。項目環(huán)境保護培訓(xùn):總承包單位在施工前對員工進行環(huán)境保護的培訓(xùn);施工所在地政府有關(guān)的環(huán)境保護方面的法律、政策、規(guī)定及作業(yè)者的要求;實
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