獎(jiǎng)懲管理辦法

1、獎(jiǎng)懲管理辦法制度名稱獎(jiǎng)懲管理辦法制度編號(hào)主題詞獎(jiǎng)懲管理辦法版本號(hào)制定或修訂日期制定或修訂部門審核人簽發(fā)人制定或修訂說(shuō)明2015年3月人力資源部第一章總則第一條 為規(guī)范公司獎(jiǎng)懲的設(shè)定和實(shí)施，保障和監(jiān)督公司有效實(shí)施管理，保 護(hù)公司和員工的合法權(quán)益，對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不良行為給予懲處，創(chuàng)造良 好的工作導(dǎo)向與氛圍，促使全體員工努力工作、奮發(fā)向上，促進(jìn)公司健康、有序 發(fā)展，結(jié)合公司相關(guān)制度和實(shí)際情況，特制訂本辦法。第二條 適用制度堅(jiān)持人人平等原則，獎(jiǎng)懲實(shí)施堅(jiān)持公正、公開(kāi)的原則。第三條 員工對(duì)公司給予的處分有異議的，可向工會(huì)提出申訴，工會(huì)認(rèn)為不 當(dāng)時(shí)，可代表員工提出意見(jiàn)。第四條當(dāng)違規(guī)行為可能觸犯法律法

2、規(guī)時(shí)，公司將按法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定移送 行政及司法機(jī)關(guān)處理。第二章獎(jiǎng)勵(lì)管理第五條獎(jiǎng)勵(lì)適用：公司對(duì)符合下列條件的員工按事績(jī)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：1、品行端正、工作努力，超額完成任務(wù)者；2、維護(hù)公司榮譽(yù)，有突出事跡者；3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有突出事跡者；4、對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)、管理提出具體方案，經(jīng)采用確實(shí)有成效者；5、遇有災(zāi)變或突發(fā)事件，勇于負(fù)責(zé)，并措施得當(dāng)者；6研發(fā)創(chuàng)新，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者；7、技能超群，工作業(yè)績(jī)突出者；8、維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者；9、符合公司績(jī)效考核制度中的相應(yīng)條款者；10、見(jiàn)義勇為或其他行為受社會(huì)褒獎(jiǎng)?wù)撸?1、有其他突出業(yè)績(jī)，為其他員工楷模者；12、參加總公司、市級(jí)及以上政府行政

3、部門和具有權(quán)威性的專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)中獲得集體或個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)、論文發(fā)表、科技成果等。以上獎(jiǎng)勵(lì)的方式和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)員工具體行為表現(xiàn)由部門或人事部門提議， 或 參加公司組織的先進(jìn)評(píng)比等，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議后執(zhí)行。第六條 員工獎(jiǎng)勵(lì)分為“榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)”和“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”。第七條榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)定依據(jù)1、公司內(nèi)部榮譽(yù)：依據(jù)公司下發(fā)的文件通知及頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)牌等進(jìn) 行認(rèn)定。2、上級(jí)或行業(yè)系統(tǒng)授予的榮譽(yù)：依據(jù)上級(jí)部門或機(jī)構(gòu)的文件通知、榮譽(yù)證 書(shū)、獎(jiǎng)牌等進(jìn)行認(rèn)定。3、業(yè)務(wù)比賽、技能競(jìng)賽等獲得的榮譽(yù)：依據(jù)上級(jí)、行業(yè)系統(tǒng)組織比賽的文 件通知、公布結(jié)果的文件通知、榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)牌等進(jìn)行認(rèn)定。4、論文、著作發(fā)表、獲獎(jiǎng)等榮

4、譽(yù)：與個(gè)人競(jìng)聘或晉職有關(guān)的，公司原則上 不予認(rèn)定；若內(nèi)容與公司業(yè)務(wù)或經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)，且被公司運(yùn)用到實(shí)際工作中的， 公司可依據(jù)論文發(fā)表的刊物或著作進(jìn)行認(rèn)定，同時(shí)還需提供組織部門或機(jī)構(gòu)發(fā)布 的相關(guān)評(píng)比文件通知。5、個(gè)人名義參與民間社會(huì)團(tuán)體組織的競(jìng)賽、評(píng)選，雖然以公司名義參加但 與公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、崗位工作職責(zé)無(wú)關(guān)聯(lián)的榮譽(yù)，不納入本辦法獎(jiǎng)勵(lì)之中。6部門或員工參加外部相關(guān)機(jī)構(gòu)或單位組織的評(píng)比、比賽等的，應(yīng)事先向 總經(jīng)辦辦理報(bào)備審批手續(xù)。未辦理報(bào)備審批的，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)不予認(rèn)定。第八條獎(jiǎng)勵(lì)方式及內(nèi)容1、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)或獎(jiǎng)牌（內(nèi)部榮譽(yù)由公司頒發(fā)；外部榮譽(yù)由相 應(yīng)部門或機(jī)構(gòu)頒發(fā)）。2、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：表1獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金分配

5、標(biāo)準(zhǔn)單位：元級(jí)別類別區(qū)級(jí)市級(jí)省級(jí)及以上備注集體榮譽(yù)5000800010000個(gè)人榮譽(yù)5008001000論文發(fā)表500800論文發(fā)表并獲獎(jiǎng)的，獲一、二、三等獎(jiǎng)分別增加 500、300、100 元?？萍汲晒窘M織相關(guān)部門評(píng)估或根據(jù)科技成果實(shí)際運(yùn)用情況確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。注：“集體榮譽(yù)”主要指“先進(jìn)部門” 、“先進(jìn)集體”等榮譽(yù)； “個(gè)人榮譽(yù)” 主要指“十佳員工”、“先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)。3、有關(guān)要求（1）同一榮譽(yù)項(xiàng)目獲得多項(xiàng)或多級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的， 按最高級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)， 不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)；（2）對(duì)已獲榮譽(yù)須復(fù)評(píng)后保持榮譽(yù)的，次年起獎(jiǎng)勵(lì)金減半，但榮譽(yù)升級(jí)除 外；（3）按上級(jí)核定名額推薦上報(bào)并獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的，公司不再另行獎(jiǎng)勵(lì)。第

6、九條 榮譽(yù)認(rèn)定程序1、認(rèn)定工作每年進(jìn)行一次，符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的部門或員工，于每年的12月 1日至31日期間，向公司總經(jīng)辦提交 榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)審批表 ，需同時(shí)提交相關(guān)書(shū) 面文件通知、 申報(bào)材料、 榮譽(yù)證書(shū)原件及復(fù)印件、 發(fā)表論文的當(dāng)期刊物及論文復(fù) 印件等資料，總經(jīng)辦對(duì)榮譽(yù)性質(zhì)、級(jí)別、獎(jiǎng)勵(lì)額度進(jìn)行初審，報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核、 總經(jīng)理審批后認(rèn)定生效。2、所獲榮譽(yù)的時(shí)間范圍為當(dāng)年度 1 月 1 日至 12 月 31 日，且該榮譽(yù)為在本 公司工作期間獲得。第十條 榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)牌及獎(jiǎng)勵(lì)金原則上在公司年度職工大會(huì)上發(fā)放。第三章 員工處罰管理第十一條 對(duì)員工紀(jì)律處分分為口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)、降職 / 降級(jí)

7、和 解除勞動(dòng)合同五種。在給予上述紀(jì)律處分的同時(shí)， 可以給予扣除獎(jiǎng)金， 并可以根據(jù)情況和后果要 求責(zé)令賠償部分或全部損失。第十二條 員工有下列行為之一者，給予“口頭警告”處分：1、連續(xù)兩次被戒勉談話仍無(wú)改進(jìn)的；2、確屬病假、事假，但違反請(qǐng)假制度者；3、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自更換班次、休息時(shí)間，尚未造成嚴(yán)重后果的；4、在工作時(shí)間聊天、睡覺(jué)、怠工或從事私事等；5、外出工作，任意延長(zhǎng)時(shí)間而無(wú)合理解釋者；6、擅離工作崗位 , 尚未造成損失和后果者；7、因服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致客戶輕度投訴者；8、消極工作，多次拖延正常工作完成時(shí)間；9、其他輕微不當(dāng)行為經(jīng)公司征求工會(huì)意見(jiàn)應(yīng)該給予“口頭警告”處分者； 第十三條 有涉及下列情況

8、之一者，予以“書(shū)面警告”以上處分：1、年度內(nèi)曾被口頭警告再犯口頭警告行為者；2、冒替簽到或打卡者；3、有曠工行為，未達(dá)解除勞動(dòng)合同條件者；4、員工違反公司工資保密規(guī)定者；5、因疏忽致使公物遭受損害或傷及他人者；6、未經(jīng)主管部門許可攜帶外人進(jìn)入公司禁入場(chǎng)所；7、工作時(shí)間在辦公場(chǎng)合與同事吵架者；8、未遵循部門或崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，造成一定后果者；9、履職不當(dāng)或越權(quán)行事，造成一定后果者；10、對(duì)上級(jí)指令無(wú)正當(dāng)理由未如期完成或處理不當(dāng)者；11、拒絕與其他部門合作者；12、不服從主管合理指揮者；13、其他經(jīng)征求工會(huì)意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)給予“書(shū)面警告”處分的不當(dāng)行為者。 第十四條 有下列情況之一者，給予“記過(guò)

9、”以上處分：1、年度內(nèi)曾被書(shū)面警告再犯書(shū)面警告行為者；2、對(duì)同事進(jìn)行侮辱、惡意誹謗、誣告、惡意公開(kāi)他人隱私制造事端者；3、擅自使用公司重要設(shè)備者及車輛者；4、緊急情況下，無(wú)正當(dāng)理由不執(zhí)行上級(jí)指派的工作，造成嚴(yán)重后果者；5、為牟取個(gè)人利益，故意虛報(bào)業(yè)績(jī)，提供虛假的報(bào)告者；6、違反工作規(guī)范，致使與客戶矛盾激化并造成其它嚴(yán)重后果者；7、其他經(jīng)征求工會(huì)意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)給予“記過(guò)”處分的不當(dāng)行為者。第十五條 有涉及下列情況之一者，予以“降職 / 降級(jí)”以上處分，降級(jí)后 須按晉升程序才得升至原級(jí)：1、年度內(nèi)已受記過(guò)處分再犯記過(guò)行為者；2、對(duì)同事批評(píng)、舉報(bào)或?qū)ο聦僬Ｉ暝V打擊報(bào)復(fù)情節(jié)嚴(yán)重者；3、故意損壞公物，造成嚴(yán)

10、重?fù)p失的；4、違反公司保密協(xié)議，泄露公司秘密及資料者；5、對(duì)外活動(dòng)中故意損害公司信譽(yù)、利益，造成嚴(yán)重后果者；6、濫用職權(quán)，營(yíng)私舞弊，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)者；7、違反勞動(dòng)安全、操作安全規(guī)定造成后果者；8、違章操作或違章指揮，造成較大事故或經(jīng)濟(jì)損失者；9、玩忽職守、不作為，造成較大事故或經(jīng)濟(jì)損失者；10、違反公司相關(guān)規(guī)定在外兼職或從事第二職業(yè)者；11、利用公司資源或工作之便承攬私活；12、違反計(jì)劃生育，超生超育者；13、其他經(jīng)征求工會(huì)意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)給予“降職 / 降級(jí)”處分的不當(dāng)行為者第十六條 有下列情況之一者，給予“解除勞動(dòng)合同”處分：1、年度內(nèi)三次受到公司書(shū)面警告以上處分者；2、年度累計(jì)曠工 5 天（含

11、）以上的；3、隱瞞偽造人事入職資料者；4、對(duì)公司同仁暴力威脅、實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者；5、在工作場(chǎng)所賭博、酗酒、吸毒者；6、偷盜、侵占公司同仁或公有財(cái)產(chǎn)者；7、向客戶提示或索要回扣者，接受任何形式賄賂者；8、參加非法組織經(jīng)勸告不改者；9、嚴(yán)重違反治安管理，被依法勞動(dòng)教養(yǎng)者；10、被依法追究刑事責(zé)任者；11、其它經(jīng)征求工會(huì)意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)給予“解除勞動(dòng)合同”處分的不當(dāng)行為者。 第十七條 處分的報(bào)批程序1、“口頭警告”由部門經(jīng)理實(shí)施并書(shū)面報(bào)人事部門備案；2、其它各類處分由部門或人事部門提出，由人事部門征求工會(huì)意見(jiàn)后報(bào)公 司領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。書(shū)面材料由人事部門備案。3、調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起，解除勞動(dòng)合同 不超過(guò) 3 個(gè)月，其他處分不超過(guò) 2個(gè)月。第十八條 賠償責(zé)任 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定給予行政處分 外，按以下規(guī)定賠償公司損失：1、造成經(jīng)濟(jì)損失 5 萬(wàn)元以下（含 5萬(wàn)元），責(zé)任人賠償 20%-100%；2、造成經(jīng)濟(jì)損失 5 萬(wàn)元以上的，由用人部門會(huì)同人事部門報(bào)總經(jīng)