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文檔簡(jiǎn)介
1、李東臨“牛仔”很忙黑牡丹雖然直以傳統(tǒng)的紡織服裝業(yè)務(wù)為主,但打造自己的品牌 ,打造民族牛仔品牌直是集團(tuán)的愿望。 作為旗下電子 商務(wù)品牌ERQ的“掌門人”,李東臨正帶著他的團(tuán)隊(duì)在這條追 逐民族牛仔品牌的路上前行?!霸谌蚺W醒澤a(chǎn)基地之一的常州, 有著有幾十年的牛仔面料加工、 成衣加工制作的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn) ,有大量技術(shù)熟 練經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)管理人員 ,有已建立起來(lái)的全球牛仔市場(chǎng) 網(wǎng)絡(luò) ,更有大量的國(guó)際設(shè)計(jì)師資源 ,卻沒(méi)有一個(gè)享譽(yù)全國(guó)世界 知名的成衣品牌 ,這不僅不可思議 ,更是對(duì)資源的浪費(fèi) !” 發(fā)出如此感慨的 ,是上市公司黑牡丹旗下電子商務(wù)牛仔 褲品牌ERQ的CEO李東臨。早在80年代初,黑牡丹集
2、團(tuán)就開 始專業(yè)生產(chǎn)牛仔布面料,并成為L(zhǎng)evis、蘋果國(guó)際等頂級(jí)牛仔 品牌的首選供應(yīng)商。 作為牛仔面料供應(yīng)商 ,黑牡丹無(wú)疑很成功 不過(guò) ,黑牡丹人清晰地認(rèn)識(shí)到 ,堅(jiān)守傳統(tǒng)的牛仔面料研發(fā)生產(chǎn) 固然很重要 ,但面對(duì)日益求新求變的服裝市場(chǎng) ,企業(yè)自身也需 要不斷地創(chuàng)新突破 ,為此 ,黑牡丹集團(tuán)謀劃了一場(chǎng)“品牌創(chuàng)新” 的變革之舉。黑牡丹雖然一直以傳統(tǒng)的紡織服裝業(yè)務(wù)為主,但打造自己的品牌 ,打造民族牛仔品牌一直是集團(tuán)的愿望。 ” 作為 ERQ 的“掌門人” ,李東臨幾乎把所有的時(shí)間都花在工作上。“從接手牛仔品牌的創(chuàng)建以來(lái) ,他基本上是每天最早到公司、 最晚 離開公司的 ,每晚到深夜還在和同事討論問(wèn)題。 ”
3、李東臨的一 位同事如是對(duì)記者說(shuō)。李東臨可能并不知道 ,他的下屬們常常把他比作金庸小 說(shuō)中的蕭峰豪邁灑脫、 粗中有細(xì)、 做事果斷 ,并敢于實(shí)現(xiàn) 夢(mèng)想?!巴聜兘?jīng)常自愿加班 ,其實(shí)很大程度上是被他的敬業(yè) 精神和樂(lè)觀的工作態(tài)度所感染。 ”正是憑著一股不服輸?shù)捻g勁 ,讓李東臨走到今天 ,并帶著 他的團(tuán)隊(duì)在這條追逐民族牛仔品牌的路上前行。當(dāng)服裝遇上 IT在進(jìn)入服裝行業(yè)之前 ,李東臨是個(gè)地地道道的“ IT 人”。 1997 年,大學(xué)畢業(yè)的他開始了在北京中關(guān)村長(zhǎng)達(dá)五年的IT 工作,這段工作經(jīng)歷 ,讓他積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè) 資源。一直到后來(lái)轉(zhuǎn)向服裝品牌的運(yùn)作,李東臨也沒(méi)有放棄對(duì)IT 的關(guān)注做品牌服
4、裝的那幾年里,在我的內(nèi)心深處 ,總有一個(gè)聲音在時(shí)時(shí)追問(wèn)為什么不能把IT 和服裝品牌結(jié)合起來(lái)運(yùn)作 ?”李東臨一直思考這個(gè)問(wèn)題,也在一直努力地尋找答案2010年 1月,機(jī)緣巧合之下 ,李東臨受邀加入黑牡丹集團(tuán) 負(fù)責(zé)品牌服裝運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的組建和品牌的整體運(yùn)作、管理?!八莻€(gè)愛(ài)鉆研的人 ,無(wú)論從事什么行業(yè)都想探究其中的 玄機(jī)?!眻?zhí)著于研究“鼠標(biāo) +水泥”模式的李東臨 ,給黑牡丹這 家有著 70 多年歷史的國(guó)企帶來(lái)一股清新之風(fēng)?!凹尤牒谀档ぜ瘓F(tuán)后 ,我總是處于亢奮狀態(tài) ,因?yàn)槲宜伎?了多年的問(wèn)題在那個(gè)時(shí)候迎刃而解 ,將 IT 與品牌服裝結(jié)合起 來(lái)運(yùn)作并不是空想 ,我們完全有能力培養(yǎng)一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)打 開銷售渠
5、道的服裝品牌。黑牡丹所擁有的行業(yè)資源、我們的 團(tuán)隊(duì)和我們運(yùn)作品牌服裝的理念 ,這三個(gè)基本條件的配合 ,都 讓我們興奮。 ”談起那段歲月 ,李東臨依然充滿激情。黑牡丹已經(jīng)敏銳地觀察到 ,企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路 ,是中國(guó)外貿(mào) 服飾類企業(yè)必須思考的問(wèn)題 ,沒(méi)有自己的品牌 ,必然就沒(méi)有市 場(chǎng)話語(yǔ)權(quán) ,而淪為最低端的加工產(chǎn)業(yè)鏈中 , 不具備多方位的抗 風(fēng)險(xiǎn)能力。在此之前 ,盡管已有多家服裝電子商務(wù)平臺(tái)開始了有聲 有色的運(yùn)作 ,但李東臨認(rèn)為 ,市場(chǎng)上不少“輕公司”做的只是 電子商務(wù) ,不是服裝品牌 ,那些電子商務(wù)公司建立了銷售平臺(tái) 后,只是選擇服裝作為一個(gè)銷售的產(chǎn)品而已。“ ERQ想做的是一個(gè)傳遞時(shí)尚 ,富含文化
6、 ,擁有個(gè)性的服裝品牌 ,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我 的品牌服裝而言只是一個(gè)媒介 ,只是一種銷售渠道而已。 ”M2C 探險(xiǎn)2010年1月18日,在經(jīng)過(guò)了一年多的籌備之后,黑牡丹首 個(gè)電子商務(wù)品牌 ERQ誕生。這一天,李東臨帶領(lǐng)著ERQ品牌 籌備部數(shù)十人召開會(huì)議開始籌劃ERQ品牌的建設(shè)。在會(huì)上,大家經(jīng)過(guò)激烈爭(zhēng)辯 ,最后達(dá)成共識(shí) :建設(shè)中國(guó)第一家 M2C 牛仔 褲品牌的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。第一 ,天時(shí) :全球經(jīng)濟(jì)變革讓企業(yè)認(rèn) 識(shí)到單靠勞動(dòng)密集型外貿(mào)加工將更加舉步維艱 ,政府從產(chǎn)業(yè) 的高度開始支持自主品牌的建設(shè)。第二,地利 :常州已經(jīng)形成了成熟的牛仔褲的產(chǎn)業(yè)鏈 ,服裝物流業(yè)、信息化已經(jīng)高度發(fā) 達(dá),ERQ從自有的世界頂級(jí)生
7、產(chǎn)線到遍布全球的設(shè)計(jì)師資源,都具備了創(chuàng)建品牌的有利條件。第三,人和 :消費(fèi)者已經(jīng)開始接受品質(zhì)、 時(shí)尚、服務(wù)等服裝選購(gòu)要素 ,不再單純迷信國(guó)際品 牌?!坝布蛙浖膬?yōu)勢(shì),足以保證ERQ產(chǎn)品的品質(zhì)、生產(chǎn)進(jìn) 度和成本控制。 ”李東臨頗為自信地說(shuō)。什么是M2C模式?李東臨解釋,這是ERQ針對(duì)市場(chǎng)與自身 情況提出的品牌建設(shè)和渠道突圍模式。M2C意味著生產(chǎn)廠家(Manufacturer)直接對(duì)消費(fèi)者(Consumer)提供自己生產(chǎn)的產(chǎn) 品或者服務(wù)。該模式的優(yōu)勢(shì)在于 ,直接舍棄了所有的中間商 , 在擁有自有工廠、 生產(chǎn)員工和設(shè)計(jì)研發(fā)隊(duì)伍的情況下 ,對(duì)產(chǎn)品 質(zhì)量、庫(kù)存調(diào)節(jié)以及新品開發(fā)嚴(yán)格把控,將產(chǎn)品從車間直接
8、送 到消費(fèi)者手里。這種做法遠(yuǎn)比服裝品牌 OEM 的電子商務(wù)化 要風(fēng)險(xiǎn)小得多 ,更利于一個(gè)品牌的長(zhǎng)期建設(shè)。不過(guò),在上線運(yùn)營(yíng)之初,李東臨就遇到了第一個(gè)挑戰(zhàn)專業(yè)人才的匱乏。在國(guó)內(nèi) ,電子商務(wù)行業(yè)雖不是新興行業(yè) ,但 將服裝品牌與電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)運(yùn)作,去實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值 ,算是一個(gè)新的課題。而另一個(gè)挑戰(zhàn)則源自于用戶一一 ERQ雖然是黑牡丹集團(tuán) 推出的品牌 ,但也拗不過(guò)市場(chǎng)規(guī)律 ,新品牌誕生之初總會(huì)遭到 冷遇。應(yīng)對(duì)人才問(wèn)題,ERQ一方面采取在全國(guó)各地展開人才招 募活動(dòng);另一方面 ,實(shí)施內(nèi)部培養(yǎng)潛力員工政策 ,雙管齊下。而 為了增加消費(fèi)者對(duì)于 ERQ品牌的信任感,ERQ團(tuán)隊(duì)很快制定 了各種優(yōu)惠促銷活動(dòng) ,利用
9、促銷來(lái)吸引消費(fèi)者的注意,同時(shí)開展了一系列的消費(fèi)者免費(fèi)試穿體驗(yàn)活動(dòng),讓消費(fèi)者自己感受ERQ的品質(zhì)和服務(wù);通過(guò)一段時(shí)間的努力,ERQ得到很多消費(fèi) 者的認(rèn)可 ,知名度也水漲船高。品牌之路“電子商務(wù)是種新興商務(wù)模式 ,它在技術(shù)、信息、產(chǎn)品、 運(yùn)營(yíng)等方面有較高的要求 ,需要投入大量的精力和資金 ,而且 還存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)”。李東臨清楚地認(rèn)識(shí)到,B2C的大潮中 很多商家被無(wú)情淘汰 ,原因就是產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)達(dá)不到 消費(fèi)者的期望值。 “對(duì)于黑牡丹而言 ,代工和做電子商務(wù)是相 互聯(lián)系的 ,那就是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的把控。 無(wú)論是做代加工還是做 電子商務(wù) ,我們都會(huì)嚴(yán)把產(chǎn)品關(guān) ,力求將最好的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消 費(fèi)者?!倍陔娮由虅?wù)通常薄弱的物流環(huán)節(jié),ERQ也有著自己的一套“解決方案” ?!?ERQ的倉(cāng)庫(kù)建在ERQ生態(tài)園內(nèi),與設(shè)計(jì)、 技術(shù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷管理同在一個(gè)園區(qū)內(nèi),所以ERQ的物流配送 時(shí)間很及時(shí),完全可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天訂單當(dāng)天即發(fā)。目前,ERQ與順 豐、EMs、宅急送、速爾、申通、圓通等快遞公司建立了長(zhǎng) 期的合作關(guān)系,爭(zhēng)將ERe2送貨點(diǎn)覆蓋到全國(guó)各地?!盓RQ的努力沒(méi)有讓李東臨失望。數(shù)據(jù)顯示,ERQ目前重復(fù) 購(gòu)買率達(dá)到了 80%以上。這僅僅是一個(gè)良好的開端,ERQ的目 標(biāo)是,用2年的時(shí)間打造享譽(yù)中國(guó)的知名牛仔褲品牌,實(shí)現(xiàn)年銷售 1.8 億;同
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