
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1、HR績(jī)效考核參考公式一、績(jī)效考核得分1、績(jī)效考核計(jì)算=KPI績(jī)效50+360度考核30+個(gè)人行為鑒定202、績(jī)效換算比例:KPI績(jī)效總計(jì)100分占50;360度考核總計(jì)200分占百分的30;個(gè)人行為鑒定總計(jì)占20。二、績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方式 1、月度績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方法:每月從個(gè)人該月基本工資中提取10%為個(gè)人獎(jiǎng)金基準(zhǔn)金額,按實(shí)際達(dá)成效果之優(yōu)劣核算獎(jiǎng)金金額;個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金=該月基本薪資*10%*部門系數(shù)*個(gè)人考核等級(jí)系數(shù)。2 、年終獎(jiǎng)金=(系數(shù)*連續(xù)工作月數(shù)*基本工資)/12*評(píng)分百分率(系數(shù)由公司管理委員會(huì)根據(jù)年度利潤(rùn)報(bào)告而定)3、在公司任期不滿1年者,其年終獎(jiǎng)考核以連續(xù)工作月數(shù)計(jì)發(fā)。三、如何列出考核項(xiàng)
2、目的計(jì)算公式1、倒扣型計(jì)算方式及其應(yīng)用2、統(tǒng)計(jì)型計(jì)算方式及其應(yīng)用3、比例型計(jì)算方式及其應(yīng)用4、經(jīng)驗(yàn)型計(jì)算公式四、個(gè)人績(jī)效分值的計(jì)算為使員工工作績(jī)效相互間具有可比性,以便有效地實(shí)施獎(jiǎng)懲,通常采用績(jī)效分值計(jì)算法,評(píng)估員工個(gè)人工作績(jī)效完成情況。個(gè)人績(jī)效分值=(KPI績(jī)效分值KPI權(quán)重)KPI總權(quán)重+(工作目標(biāo)完成分值權(quán)重)工作目標(biāo)總權(quán)重五、績(jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金=管理單元綜合考核系數(shù)個(gè)人考核系數(shù)獎(jiǎng)金基數(shù)六、關(guān)于二次分配的問(wèn)題如果員工績(jī)效工資要與部門業(yè)績(jī)掛鉤,則績(jī)效工資首先需要根據(jù)部門考核成績(jī)?cè)诓块T間進(jìn)行一次分配,然后再根據(jù)員工考核情況在部門內(nèi)進(jìn)行二次分配。(一)部門績(jī)效工資分配(一次分配)部門月度績(jī)效工資
3、總額=公司可分配月度績(jī)效工資總額/(部門加權(quán)價(jià)值部門月度考核系數(shù))某部門加權(quán)價(jià)值該部門月度考核系數(shù)+某部門月度獎(jiǎng)罰金額(二)員工績(jī)效工資分配(二次分配)員工月度實(shí)得績(jī)效工資=部門可分配月度績(jī)效工資總額/(員工崗位價(jià)值系數(shù)該崗位員工人數(shù)員工月度考核系數(shù))某崗位價(jià)值系數(shù)該崗位員工月度考核系數(shù)+某員工月度獎(jiǎng)罰金額該方案中,考慮不同部門和不同崗位的工作價(jià)值不同,需要用到部門加權(quán)價(jià)值系數(shù)和員工崗位價(jià)值系數(shù)。其中,部門加權(quán)價(jià)值系數(shù)=(該部門員工崗位價(jià)值系數(shù)該崗位員工人數(shù)),崗位價(jià)值系數(shù)需要通過(guò)崗位評(píng)價(jià)產(chǎn)生,而崗位評(píng)價(jià)是薪酬體系設(shè)計(jì)的核心基礎(chǔ)工作之一(薪酬體系需要根據(jù)崗位價(jià)值系數(shù)進(jìn)行崗位工資定級(jí)),不屬考核
4、體系的范疇。未做專門評(píng)價(jià)之前,可采用“崗位價(jià)值系數(shù)=員工工資人均工資”來(lái)計(jì)算。如果公司認(rèn)為現(xiàn)有員工工資額度以及據(jù)此計(jì)算的價(jià)值系數(shù)均不合理的話,則需要通過(guò)重新進(jìn)行薪資設(shè)計(jì)加以解決。在該方案中,公司將績(jī)效工資首先分配到部門,再由部門分配到員工。同前面的方案相比,員工的績(jī)效工資不但與公司總的經(jīng)營(yíng)效益和員工自己的考核系數(shù)有關(guān),同時(shí)也與部門業(yè)績(jī)有關(guān),幅度也要大得多。且績(jī)效工資總額完全可控,并能自動(dòng)將績(jī)效差的員工的績(jī)效工資直接轉(zhuǎn)移到績(jī)效好的員工,員工的績(jī)效工資不可明確預(yù)知。在此基礎(chǔ)上考慮將部門經(jīng)理與員工的考核和績(jī)效工資分開(kāi)進(jìn)行。通常,部門經(jīng)理均是與員工一起分配獎(jiǎng)金,這樣容易導(dǎo)致部門經(jīng)理在考核員工和處理個(gè)人
5、利益時(shí)左右為難。那么,將部門經(jīng)理的考核和分配放到公司層,使之與員工考核和分配分開(kāi),可以讓部門經(jīng)理的利益與員工利益分開(kāi),有利于部門經(jīng)理客觀公正、放開(kāi)手腳來(lái)管理、評(píng)價(jià)和考核員工。該方案中,公司需要從每月可分配的績(jī)效工資總額中拿出一定比例(a%)的額度作為部門經(jīng)理的績(jī)效工資來(lái)分配。另外(100-a)%再在員工中進(jìn)行分配。 七、分?jǐn)?shù)虛高的糾偏我的考慮是把部門績(jī)效得分作為參照,部門平均分低于此得分的,則證明評(píng)分偏低,系數(shù)就會(huì)大于1;部門平均分高于此得分的,則證明評(píng)分偏高,系數(shù)就小于1。通過(guò)部門績(jī)效系數(shù),用以調(diào)整部門間評(píng)分尺度不一的現(xiàn)象,且符合組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效相結(jié)合的思路。說(shuō)明:個(gè)人績(jī)效最終折合成整體組
6、織績(jī)效,乘以組織分值即為個(gè)人薪酬,值得注意的是,轉(zhuǎn)化成上一級(jí)的組織績(jī)效是最好用權(quán)重分配法找出單元組織績(jī)效的綜合系數(shù)去折合,另外分值最好與企業(yè)效益掛鉤,按比例增減。八、績(jī)效差異調(diào)整績(jī)效考核的目的是為了能客觀、公平地反應(yīng)員工的工作差異,以促進(jìn)員工工作業(yè)績(jī)的提升???jī)效考核是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,在實(shí)施的過(guò)程中,由于種種因素的影響,會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果的偏差,從而影響考核的效果。下面,筆者將就考核之中的部門間非績(jī)效差異及其調(diào)整辦法做簡(jiǎn)要的介紹。部門間非績(jī)效差異主要有兩種:一種是由于考核指標(biāo)本身難易程度設(shè)置的不同而帶來(lái)的,比如公司一些主營(yíng)業(yè)務(wù)部門的指標(biāo)多為量化,且要求較為嚴(yán)格,而其他部門則多為定性指標(biāo),考核要
7、求相對(duì)簡(jiǎn)單;另一種則是由于各部門經(jīng)理對(duì)考核尺度的理解和把握不一造成的,比如某個(gè)部門經(jīng)理對(duì)員工考核要求很嚴(yán)格,而另外一個(gè)部門的經(jīng)理對(duì)員工考核要求不高。有觀點(diǎn)認(rèn)為,為調(diào)整部門之間績(jī)效指標(biāo)難易程度差異而帶來(lái)的績(jī)效差異,在績(jī)效指標(biāo)設(shè)置的過(guò)程中應(yīng)該在部門之間考慮綜合平衡。但筆者以為,由于各部門工作具有特殊性,很難找到平衡的標(biāo)準(zhǔn),若強(qiáng)求平衡還會(huì)導(dǎo)致對(duì)某些部門工作要求的降低,不利于工作改進(jìn)。為簡(jiǎn)便并且有效解決這一問(wèn)題,可以采用以下方法:(1)方法一:在指標(biāo)設(shè)置的時(shí)候,加設(shè)“完成難度”這一項(xiàng)指標(biāo),并賦予一定的權(quán)重。比如,公司對(duì)銷售人員考核指標(biāo)的設(shè)置比較嚴(yán)格,難以完成,而對(duì)后勤人員的考核比較寬松。在這種情況下銷
8、售人員“完成難度”一項(xiàng)就可以得到較高的分?jǐn)?shù),而后勤人員得分較低,從而使總體得分更為客觀。(2)方法二:這種方法是將“完成難度”以“難度系數(shù)”的形式單獨(dú)設(shè)立,與考核的結(jié)果相乘,來(lái)進(jìn)行修正。比如,某個(gè)員工的考核得分為80分,其指標(biāo)完成的難度系數(shù)為1.2,則其最終得分為80*1.2=96分。也可以考慮將每一項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)都設(shè)置“難度系數(shù)”。經(jīng)過(guò)上述調(diào)整,可以避免員工或部門為了提高考核成績(jī)而故意壓低考核指標(biāo)達(dá)成難度的現(xiàn)象,并有利于促進(jìn)員工不斷改進(jìn)工作,向高難度的目標(biāo)挑戰(zhàn)。調(diào)整由于各部門經(jīng)理對(duì)考核尺度的理解和把握不一造成的非績(jī)效差異主要有以下幾種辦法:(1)方法一:設(shè)立公司的整體績(jī)效基準(zhǔn)分(可以是全體員工績(jī)
9、效考核的平均數(shù)),對(duì)各部門的考核均值和員工的考核得分進(jìn)行部門差異調(diào)整,具體如下:設(shè)公司整體績(jī)效基準(zhǔn)分為A,如員工績(jī)效考核實(shí)際得分為B,該員工所在部門績(jī)效考核平均分為C,則部門差異分及為D=C-A,根據(jù)部門差異調(diào)整員工績(jī)效考核得分為B1=B-D,員工績(jī)效考核系數(shù)可以相應(yīng)的定為B2= B1/A。這種調(diào)整方法是假定部門績(jī)效均維持在一致的水平上,使部門間績(jī)效相盡的員工考核得分接近,而部門內(nèi)部則仍保持原由的業(yè)績(jī)差異結(jié)構(gòu)。示例:某員工甲,績(jī)效考核得分為90分,部門考核平均分為80分,公司基準(zhǔn)分為75分,則該員工調(diào)整后得分為B1=B-D=B-(C-A)=90-(80-75)=85分。績(jī)效考核系數(shù)B2= B1
10、/A=85/75=1.13。與甲同部門的員工乙,績(jī)效考核得分為80分,則調(diào)整后考核得分為:B1=80-(80-75)=75分,其績(jī)效考核系數(shù)為B2= B1/A=75/75=1。與甲不同部門的但業(yè)績(jī)相近的員工丙,由于部門經(jīng)理對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)把握比較嚴(yán)格,績(jī)效考核得分為80分,其所在部門的平均分為70分,則調(diào)整后考核得分為:B1=80-(70-75)=85分,其績(jī)效考核系數(shù)為B2=B1/A=85/75=1.13。(2)方法二:在實(shí)行部門考核的公司,為了體現(xiàn)部門績(jī)效與員工績(jī)效的一致性,還可以按以下辦法進(jìn)行調(diào)整:第一,可將部門績(jī)效賦予一定的權(quán)重作為員工考核的指標(biāo)。比如設(shè)部門考核在員工考核中占有20%的比重,
11、那么調(diào)整后的員工考核得分應(yīng)為:調(diào)整后考核得分=實(shí)際得分*80%+部門考核得分*20%對(duì)于部門經(jīng)理等一些在本部門中發(fā)揮關(guān)鍵作用的崗位,可以適當(dāng)加大部門考核得分的比重。第二,可采用員工考核得分加部門修正值的辦法修正。調(diào)整后考核得分=員工考核得分+部門修正值部門修正值=部門考核得分-部門員工考核平均得分如果公司的崗位評(píng)價(jià)比較完善,那么部門修正值可以按加權(quán)平均計(jì)算,即:部門修正值=部門考核得分-部門員工考核得分*員工崗位系數(shù)/部門員工崗位系數(shù)第三,可將部門考核得分轉(zhuǎn)化為系數(shù),對(duì)員工考核進(jìn)行修正:調(diào)整后考核得分=員工考核得分*部門修正系數(shù)比如,可將考核得分超過(guò)85分的部門列為優(yōu)秀部門,并將該部門員工的考核按照1.2的系數(shù)修正。如果該部門員工實(shí)際考核得分為80分,則修正后得分應(yīng)為96分。部門經(jīng)理的調(diào)節(jié)程度可以高于普通員工,以體現(xiàn)責(zé)任重者要承受高風(fēng)險(xiǎn),享受高激勵(lì)。比如,當(dāng)普通員工的考核系數(shù)為1.2時(shí),部門經(jīng)理為1.4;當(dāng)部門績(jī)效不佳,普通員工調(diào)節(jié)系數(shù)為0.8時(shí),部門經(jīng)理為0.6。(3)方法三:通過(guò)
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