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文檔簡介
1、愛來客酒店客房部工作表格員工考勤表年月序日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031號1姓名2345678備注: R:休息 B:病假 S:事件 K:曠工 A:其它 N:年假 C:產(chǎn)假 T:探親 H:婚假 J:加班部門經(jīng)理:部門主管:考勤員:規(guī) 格 : 18.8cm 查房表樓層:日期:房號進(jìn)房時間出房時間查房內(nèi)容檢查人經(jīng)理樓層領(lǐng)料單樓層 :No.編號品名規(guī)格型號單位申請數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量單價金額領(lǐng)料人發(fā)料人領(lǐng)料日期備注:壹式二聯(lián)壹、樓層存根二、內(nèi)勤存根* 國際大酒店GoldenDomeInternationalHotel 地毯清洗方案單
2、 申請單位 : 申請內(nèi)容 :申請單位主管填表人填表時間 接單人接單時間 處理結(jié)果工作人 :完成時間 :驗(yàn)收簽字 :備注 :壹式三聯(lián)規(guī) 格 : 26.8cm 樓層領(lǐng)班交接班本日期出勤 領(lǐng)班AB病事假本班次離店房號本班次預(yù)低房號本班次到店房號本班次 VIP 房號本班次工作內(nèi)容及特殊服務(wù)事項(xiàng)記錄交下班次記錄總鑰 匙 交時間交班人接班人接交班前房間情況統(tǒng)計員工請假方案單姓名:部門:填寫日期:假別:起止日期:自年月日至年月日止事由及申請?zhí)鞌?shù):所于部門審批意見: 飯店領(lǐng)導(dǎo)審批意見:備注附:審批權(quán)限說明:1 請假三天以內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn);2 請假超過三天(不含)至十五天由主管總監(jiān)批準(zhǔn);3 部門經(jīng)理助理之上人
3、員請假由總經(jīng)理或主管總監(jiān)批準(zhǔn);4 探親假經(jīng)部門簽署意見后,報主管總監(jiān)批準(zhǔn),交人事培訓(xùn)部備案,假期滿后應(yīng)及時到人事培訓(xùn)部銷假(方能報銷路費(fèi)) 備注:之上可根據(jù)情況更改,壹式三聯(lián)。樓層訪客登記單來訪者姓名性別工作單位聯(lián)系電話地址身份證號碼及其它有效證件訪何人房號公司名稱是否預(yù)約來訪人數(shù)事由年月日來訪時間離開時間服務(wù)員姓名備注壹聯(lián):客人二聯(lián):樓層三聯(lián):存根客人遺留物品登記表房號 姓名 上交時間 發(fā)現(xiàn)時間遺留物名稱發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)備注:經(jīng)辦人交物人客人領(lǐng)取簽名領(lǐng)取時間備注:壹式三聯(lián),壹、客人保留,二、樓層保存,三、存根客務(wù)部樓層房間情況日報表日期:制表:項(xiàng)目樓層出勤住客走客空房維修迷你吧收入十壹層十二層十三層
4、十四層十五層十六層十七層十八層十九層二十層二十壹層二十二層二十三層二十四層二十五層壹式四聯(lián):壹聯(lián):存根二聯(lián):客務(wù)經(jīng)理三聯(lián) :內(nèi)勤四聯(lián):客房中心客人損壞物品賠償表* 國際大酒店編號:日期:NO.DATE房號RoomNo.國籍NATIONALITY姓名NAME品名ITEM數(shù)量QTY單位UNIT原因REASON修理費(fèi)用REPAIRINGCOSTS賠償費(fèi)用PAIDFORTHEDAMAGE制表批準(zhǔn)PREPAREDBYAPPROVEDBY備注:第壹聯(lián):存根第二聯(lián):財務(wù)第三聯(lián):客人第四聯(lián):樓層 規(guī) 格 : 12.5cm 雜項(xiàng)收費(fèi)收據(jù)MISCELLANEOUS(DEBITVOUCHER)FORMNo.部門日期
5、DepartmentDate客人姓名房號GuestnameRMNo.項(xiàng)目 Particular金額 Amount客人簽名:Guestsignature經(jīng)手人:Clerk壹、白色客戶二、粉色記帳三、綠色存根牡丹江金鼎國際大酒店MUDANJINGGOLDENDOMEINTERNATIONALHOTEL維修報告單No.申請單位維修地點(diǎn)維修內(nèi)容要求完成時間申請單位主管填表人填表時間接單人接單時間損壞時間修理結(jié)果修理人完成時間實(shí)用工時使用單位驗(yàn)收簽字 第壹聯(lián):存根第二聯(lián):工程部第三聯(lián):維修人第四聯(lián):樓層 規(guī)格:17.6cm 26cm客房部樓層物品領(lǐng)用匯總表No. 日期 :品名數(shù)量單價金額備注制表:注:壹
6、式三聯(lián)客房部物品領(lǐng)用匯總表No. 日期 :品名數(shù)量單價金額備注制表:注:壹式三聯(lián)類別 No.編號品名規(guī)格型號單位申請數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量單價金額日期領(lǐng)料部門領(lǐng)料部門負(fù)責(zé)人收料人發(fā)料人備注:壹式四聯(lián),壹、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收貨人營業(yè)收入日報表 (代繳款單)部門:當(dāng)班時間:日期:年月日收入項(xiàng)目當(dāng)日營業(yè)額收入項(xiàng)目當(dāng)日營業(yè)額分項(xiàng)收入分類份數(shù)金額前臺結(jié)帳食品寓客掛帳預(yù)收訂金酒水轉(zhuǎn)外客掛帳迷你吧啤酒帳內(nèi)部轉(zhuǎn)帳洗衣飲料收游戲池水果入健身房煙草小計臺球場租人民幣彩擴(kuò)設(shè)備租費(fèi)現(xiàn)金 收 入外匯支票鮮花房包餐費(fèi)人民幣支票桑拿浴服務(wù)費(fèi)外匯信用卡理發(fā)鮮花人民幣信用卡按摩開瓶費(fèi)長途電話電傳小計傳真合計復(fù)印當(dāng)日客人數(shù)
7、人 當(dāng)日使用單據(jù)編號 No. 至 No. No. 至 No. No. 至 No. No. 至 No. 作廢紙數(shù)打字車隊司機(jī)現(xiàn)金內(nèi)餐費(fèi)客帳內(nèi)交際費(fèi)食品酒水長短款長短款合計合計審核總收款備注:壹式三聯(lián):白色:交款憑單綠色:送夜審審核藍(lán)色:存根規(guī) 格 : 18cm * 國際大酒店GoldenDomeInternationalHotel 叫早服務(wù)單 WAKEUPCALLLIST日期DATE序號團(tuán)名或房號叫早時間預(yù)訂號領(lǐng)隊陪同簽字No.GROUPNAMEORROOMNo.TIMEACCTESCORTGUIDESIGN客房夜床服務(wù)方案單樓層:日期:客房服務(wù)員:房號房態(tài)人數(shù)清掃時間備注房號房態(tài)人數(shù)清掃時間備
8、注011302140315041605170618070809101112房態(tài):V空房 O 走客房I住客房 X維修房 R預(yù)抵房 LONG 長住戶 H 保留房DND 請勿打擾 VIP貴賓 G/I 客人于房間 EXBD加床客房房間情況表日期:時間:制表人:樓層樓層房號房態(tài)房號房態(tài)房號房態(tài)房號房態(tài)011301130214021403150315041604160517051706180618070708080909101011111212I住客房 V空房 X維修房客房清掃報表客房服務(wù)員樓層日期項(xiàng)目房態(tài)客人設(shè)備客房清潔時間注意房號V:空房 O:走客房 R:預(yù)抵房 LONG :長住房 DND :請勿打擾
9、 I:住客房X:維修房 H:保留房 VIP:貴賓 G/I :客人于房間 EXBD:加床飯店內(nèi)部發(fā)傳真申請表日期:制表人:部門發(fā)往地點(diǎn)傳真號碼發(fā)送時間費(fèi)用結(jié)算方式聯(lián)系事由:經(jīng)辦人簽字:部門經(jīng)理:副總經(jīng)理:注: 1 、發(fā)往市內(nèi)的傳真由部門經(jīng)理簽字即可。2、發(fā)國內(nèi)、國際傳真由副總經(jīng)理簽批。壹式二聯(lián)* 國際大酒店MUDANJINGGOLDENDOMEINTERNATIONALHOTEL酒店紀(jì)念品價目表如果閣下想購買以下酒店用品作為紀(jì)念品, 酒店客房部能夠?yàn)槟才拧?如果閣下愿意于離店時購買留作為XX 和酒店聯(lián)系紀(jì)念,我們將把這些費(fèi)用計到您的帳單上,于閣下離店時壹且支付。欲咨詢詳情,請撥Thefollo
10、wingitemsareavailableattheHousekeepingforsale.Ifyouwouldliketobutasthesouvenir,wecanarrangetochangethepricetoyourroomaccount.PleasecallourHousekeepingatExtXXforfurtherdetails.物品單價物品單價DescriptionPriceinRMBDescriptionPriceinRMB床單 bedsheet50.00被子quilt150.00被套quiltcase100.00浴巾bathtowel50.00面巾facialtowel
11、20.00地巾foottowel30.00衣架10.00服務(wù)夾60.00hangerdirectoryofcover體重稱scale80.00鑰匙卡 keycard200.00注:墻紙、地毯、家俱等大件物品煙燙損壞,均按最低付費(fèi) 100 元之上賠償。地址:中國 * 景福街 99 號郵編: 157000 規(guī)格: B5樓層服務(wù)員交接班本日期姓名班次工作事項(xiàng):交接內(nèi)容:備注:交班人接班人鑰匙交接客房中心交接班本日期姓名班次工作事項(xiàng):交接內(nèi)容:備注:交班人接班人總機(jī)交接班本日期姓名班次工作事項(xiàng):交接內(nèi)容:備注:交班人接班人話機(jī)安裝地址表部門:日期:制表人:序號名稱樓層號碼單/串機(jī)臺數(shù)更換時間話機(jī)類型備
12、注規(guī)格: 14cm9.5cm公務(wù)長途申請表日期:制表人:受話地點(diǎn)、單位受話號碼、姓名受話部門、姓名掛號時間通話時間接線號話費(fèi)聯(lián)系事由部門經(jīng)理飯店領(lǐng)導(dǎo)備注:壹式二聯(lián)長途記錄和費(fèi)用計算時間:制表人:日期受話地點(diǎn)受話人地址或電話號碼受話人姓名發(fā)話人姓名、房號信用卡號碼通話種類加急普通付費(fèi)辦法對方付 自付掛號時間通話時間接線員話費(fèi)流水員服務(wù)費(fèi)發(fā)票員總數(shù)備注 注:壹式二聯(lián)交接班本日期姓名班次工作事項(xiàng):交接內(nèi)容:備注:交班人 接班人PA 月份消耗品報表年月日品名單位數(shù)量單價金額備注高泡地毯清潔劑桶低泡地毯清潔劑桶玻璃清潔劑桶地毯去漬劑桶浴室清潔劑桶空氣清新劑桶金屬擦亮劑桶不銹鋼光亮劑桶牽塵液桶潔廁靈桶高級衛(wèi)生紙個洗手浮露桶去污粉盒大卷紙個潔廁塊個塵推罩個除臭球盒高級地板上光臘桶免磨面臘桶噴磨保養(yǎng)臘桶牙刷盒香皂(大)盒木梳把其它合計規(guī)格: A4月份鮮花、水果購進(jìn)、消耗報表年月日名稱單位購進(jìn)消耗備注數(shù)量單價金額數(shù)量單價金額玫瑰枝康乃馨枝劍蘭枝滿天星枝排草枝山西草枝針
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