
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文檔簡介
1、XX年總經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)對于轉(zhuǎn)正的述職報告,您應該有足夠的重視,這關(guān)乎您 的工作前途。今天小編給大家為您整理了總經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正 工作總結(jié),希望對大家有所幫助??偨?jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一 轉(zhuǎn)眼又是一年, 回顧今年的工作,自己感覺比較充實,感謝這一年領(lǐng)導對我 的信任與培養(yǎng),在工作中也學到很多的東西,現(xiàn)對自己的工 作總結(jié)如下:一、今年的主要工作情況 公司今年安排給我的主要工作是辦理XXXX項目手續(xù)。另外,我主動擔起了大冶XXXX項目的各項后期手續(xù)。年初 以來,XXXX項目相繼完成了規(guī)劃驗收備案、房產(chǎn)證、土地證 以及各項聯(lián)系工作。xxxx項目相繼完成了水土保濕方案編制、 環(huán)境評估手續(xù)、項目立
2、項、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán) ??⒐を炇?、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實 測等工作。今年我給自己定的工作目標是把“五證”辦齊, 但是由于各種客觀原因,這個目標沒有實現(xiàn)。但是我認為我 盡全力了,為了實現(xiàn)目標我自覺加班,多跑路,多請教,積 極發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時有委屈和辛苦,但是想到自己 充實了,學到了東西,積累到了人脈,得到了信任,我就始 終充滿了干勁。二、工作中積累的經(jīng)驗教訓。 我認為我今年最大的收獲就是積累了經(jīng)驗和教訓。領(lǐng)導 在安排我負責XXXX項目手續(xù)的時候,我認真學習了各部門 的辦理流程,向領(lǐng)導、同事請教了辦事的方法。但是在實際 運用過程中我才發(fā)現(xiàn),理論與實踐是不一樣的
3、。這里我歸結(jié) 一下幾點經(jīng)驗:任何事都要正面面對,不撈偏門,不慌張,總經(jīng)理助理 年度總結(jié)不逃避,不輕視、不存僥幸心理。我接手的大冶XXXX項目與XXXXXXX項目都不順利,特 別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,其中有客觀原因,但有更多 的主觀原因。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府 管得松,有XXXX政府撐腰,手續(xù)可以走捷徑。但是,現(xiàn)實 告訴我任何目標可以選擇多方法實現(xiàn),但是絕對不能跳過這 個目標。政府辦事有它的原則,沒有人會犧牲自己利益去承 擔不對等的風險。所以,工作心態(tài)很重要。首先,要有一種 不懼困難的心態(tài), 要有正面面對困難的勇氣。 今年有辦事的 過程中,經(jīng)常有的人會告訴我事情有多么的復雜
4、,困難有幾 大,憑我的能力不完成不了的,有時人家直接要求叫公司老 板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人 談事,不怕復雜,不怕失誤。往往這樣做提高了效率,取得 了效果,同時,也把自己逼上了前臺,有了與更多的人面對 面談事的信心和能力。做事難免有各種問題,但是我認為害 怕或者沒有頭緒地去應付困難都會造成不可估計的后果。因 此,面對困難要有理智,不可以遇事慌張而手忙腳亂,不可 以動不動就想撈偏門走捷徑。第二,不能輕視任何工作,更 不能輕視困難。工作過程中,有時候遇見一些小的麻煩,我 有過輕視,甚至因此而心存僥幸心理,放過了對一些小問題 的整改。但是往往大問題解決了,反而是這些不起眼的
5、小問 題擋住了事情的正常進程。多請教,多總結(jié),少走冤枉路。 今年我比較注重請教和總結(jié),經(jīng)常請教辦事的領(lǐng)導,請 教同事,請教書本,總結(jié)辦事的竅門。例如,對于“請教” , 我總結(jié)到一點:一定要請教辦事就“揪筋”的人,往往這種 人辦事原則性強,最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請 教領(lǐng)導,認為領(lǐng)導都說了算,請教他手下的人沒有必要。但 是,這一年的經(jīng)驗告訴我,人人都怕?lián)熑魏惋L險,所以領(lǐng) 導的承諾大多不會白紙黑字,而是空口無憑。“揪筋”的人 只要他把原則性的話擺在臺面,反而領(lǐng)導一般是不得不聽下 屬的話。XXXX項目從進場到現(xiàn)在我認為走了很多的冤枉路, 有的我認為是犯了低級錯誤,而這些失誤教訓將成為我人
6、生 的寶貴財富。交朋友,積人脈,熟人好辦事。我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了,可以給公司帶來少的 效益,但是想到自己的手續(xù)沒有到位,我格外覺得“時間就 是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中,多“交朋友,積 人脈”對于提高工作效率很重要。 “生人”之間說十句,可 能敵不上“熟人”說一句。因此,今年我特別注意東扯西拉 關(guān)系,并且在辦理手續(xù)過程中充分運用了自己的親戚、 朋友、 同學等人脈,取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中 我交到更多朋友,積累到更多人脈。工作憑良心,當大膽時無畏縮,當謹慎時多匯報。 工作中有很多事情要謹慎匯報,但不是事無巨細的匯報。有些事只要憑良心做,當大膽時要大膽,只有這樣才能
7、提高 工作效率,減輕領(lǐng)導的負擔。例如,有時同事談到報銷不方 便,花點小費用擔心領(lǐng)導“說話” 。實話實說,公司對于起 用小費用并沒有很完善的制度,員工擔心花錢領(lǐng)導不放心也 情有可原。但是,我認為制度有缺陷不能影響到我的工作, 只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過程中,有的人曾 明示“項目我有沒有股份” 、“是公事還是私事”以求合謀雙 方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā),該說 公時說公,該是私說私。我始終認為該我拿的我會爭取,一 分不能少,不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài),所以 對于工作中的一些費用我有底氣和信心,我一般是該用時不 省,該請示時不少。所以,我認為要獲得相互信任就要
8、做好 三方面:一方面要做到做事憑良心, 大膽行事, 即便有失誤, 不再犯就是;二方面要對事后的效果要有預測,不魯莽行事, 不能好事做成壞事;三方面做到謹慎匯報,不錯過時機,不 添油加醋亂,不事無巨細亂匯報。與同事多溝通,減少摩擦,提升效率。 今年,我在與同事溝通方面有進步。有的工作內(nèi)容與同 事有交叉,需要同事之相互配合,我都友好地進行了商量, 并且增進工作友情。一年來,我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài) 與同事交流,所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感 謝同事們對我工作的支持。不以苦勞論功勞,只以結(jié)果論績效。 這一年來,我大多時間在外面,工作忙忙碌碌,經(jīng)常自 己給自己加班, 也有同事嘆我辛苦。 但
9、是,回顧今年的成果, 我自己是不滿意的。今年我目標很明確,我始終抱著“只以 結(jié)果論英雄”的心態(tài),所以不達目標不罷休。也正是這種心 態(tài)告誡我:不能放松,沒有委曲,堅持到最后勝利。我相信 有這種心態(tài)的人, 情事沒有成功, 也不敢在別人面前談辛苦、 談委屈,只會埋頭苦干,向目標進取。總經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二 我到*公司主 要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融 入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問 題,我們都盡量的解決了, 在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬 進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì) 量好價格
10、低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約, 節(jié)省開支、避免浪費, 工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、 電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識,服務意識的加強、 競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主 的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事 之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高 會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材 市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè) 的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員 工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和
11、社會形象。只有 具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、 有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材 打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主 要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。 針對 家庭用戶加大宣傳力度, 辦公耗材市場用價格去競爭、 薄利 多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公 耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的 工作,送貨一定及時、售后服務一定要好, 讓客戶信任我們、 讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,*萬
12、元,純利潤*萬元。其中: 打字復印*萬元,網(wǎng)校*萬元,計算機*萬元,電腦耗 材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機 維修;電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服 務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服 務市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于 本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的 利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,
13、還能為其他部門 創(chuàng)造出一個切入點, 便于開展相應的業(yè)務工作。 今年主要目 標也是利潤的增長點-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤 在*萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的 利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余 網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務部分*萬元;電腦部分*萬 元,人員工資*萬元,能夠完成的利潤指標, 利潤*萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的 工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工 程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、 在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的 形象。
14、對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損 壞公司形象的一定嚴肅處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流 程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合 格不進行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員 制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、 有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持, 建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如 利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到 每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤
15、。近幾年工程越來越少、 電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、 打印機維修市場等。六、創(chuàng)造學習的機會不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學 習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機 構(gòu)。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文 化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、 統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習 風氣,不懂得要問,不會的要學。培訓內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解 企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主 人翁意識。二、崗位職責:學習公司制
16、度、員工紀律,明確 崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作 流程及在崗成才的方法。培訓方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的 培訓活動。3、龍養(yǎng)彳涓優(yōu)瞟禱至喂勵渙般睦?br培訓目 標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一 支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責 任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該 既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不 會使人在各個層面進步、提高。同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的, 計算機技
17、術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn) 在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識, 引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進” 。公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng) 導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以 下兩點:1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和*公司的業(yè)務,在工作之 中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、 顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于*形 象的事情。2、努力
18、學習, 提高素質(zhì), 提高工作能力, 和業(yè)務水平, 為把*建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性 的IT企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利 潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督??偨?jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三 首先,我很感謝*在全球金融危機嚴重影響的情況下,卻給予了我們這些人 工作的機會,讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)和發(fā) 展的舞臺。我想我們所有的人更應該以感恩的心來對待這份 來之不易的工作。本人有幸擔任湖南分公司財務部經(jīng)理, 深知自己肩負的 責任重大,財務部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企 業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。資金則相當于企業(yè)的血液,它的循 環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與 發(fā)展。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,按照國 家的法律法規(guī)以及總公司的財務制度來執(zhí)行,以高度的責任 心和進取心對待本職工作,現(xiàn)就本人今年1-3月份以來的學 習和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報:一、主要工作業(yè)績1、根據(jù)總公司財務部發(fā)放的財務管理與財務規(guī) 范事項,歸納和總結(jié)了貨幣資金收支業(yè)務審批程序的相關(guān) 規(guī)定,制定了財務審批與支付程序 ,進一步規(guī)范和完善 了分公司內(nèi)部的審批制度與
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