物業(yè)工程部管理方案

1、物業(yè)工程部管理方案、工程部編制部門職位職位編碼編制人數(shù)備注工程部工程班長G011高壓值班G021工程維修G033泥工G041、部門職位說明書部門名稱工程部部門編碼G直屬上級(jí)工稈主管管轄部門東太湖生態(tài)園管理處編制職位1個(gè)編制人數(shù)5人職能概述東太湖生態(tài)園設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修三、物業(yè)工程部內(nèi)部管理：1）負(fù)責(zé)東太湖生態(tài)園設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行與設(shè)施的維修；2）深入現(xiàn)場，掌握設(shè)備狀況，做到每天檢查；3）編制培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高專業(yè)技術(shù)水平；4）制訂并完善崗位職責(zé)、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度，并督導(dǎo)實(shí)施；5）制訂部門工作計(jì)劃；6）每月總結(jié)工程維修質(zhì)量，分析原因，落實(shí)解決措施；7）整理上報(bào)合理化建議；

2、8）處理突發(fā)事件；三、東太湖生態(tài)園設(shè)備設(shè)施維護(hù)巡查計(jì)劃和規(guī)范要求：1. 設(shè)備機(jī)房1）每月清潔1次，室內(nèi)無雜物。2） 在明顯易取位置配備消防器材，每月檢查 1次消防器材，確保完好有效。3）設(shè)施設(shè)備標(biāo)志、標(biāo)牌齊全。4) 在顯著位置張貼或懸掛相關(guān)制度、證書。5) 交接班記錄、運(yùn)行日志等齊全、完整。2. 共用部位：a、建筑部件1) 每季度檢查 1 次外墻貼飾面或抹灰、屋檐、陽臺(tái)、雨罩、空調(diào)室外機(jī)支撐 構(gòu)件等。2) 每月巡查 1 次共用部位的門、窗、玻璃等。3) 每月檢查 1 次共用部位的室內(nèi)地面、墻面、天棚；室外屋面等。4) 每年多雨季節(jié)和強(qiáng)降雨后檢查屋面防水和雨落管等。b、附屬構(gòu)筑物1) 每月巡查

3、1 次道路、場地、階梯及扶手、側(cè)石、管井、溝渠等。2) 每季度檢查 1 次雨、污水管井等。3) 每月巡查 1 次休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品等。4) 每年檢測 1 次防雷裝置。2.2 二次供水設(shè)施1 每月檢修水泵一次，每天每班次巡視生活水泵房不少于 2 次，并填寫運(yùn) 行記錄；2 生活水池(水箱)每年消毒次數(shù)不少于 2 次；并有消毒處理記錄；3 機(jī)房需人走上鎖。2.3排水系統(tǒng)1 排水設(shè)施每月對(duì)排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查，組織清理、疏通，確保暢通。每次降雨前后及 過程中對(duì)主要排水口、管井進(jìn)行檢查。2 污水泵汛期每日巡視 2 次，平時(shí)每日巡視 1 次，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)； 每周進(jìn)行 1次手動(dòng)啟動(dòng)測試；每季度養(yǎng)護(hù)

4、 1 次3 化糞池每一年檢查 1 次化糞池；組織安排清掏。2.4 消防泵房1. 每日檢查水泵控制柜的指示燈指示、 觀察停泵時(shí)水泵壓力表指示。 在正常 情況下，生活水泵、 消火栓泵、 噴淋泵、潛水泵的選擇開關(guān)應(yīng)置于 “自動(dòng)”位置。2. 消火栓泵、噴淋泵每月應(yīng)手動(dòng)點(diǎn)動(dòng)操作一次， 確保消防泵在緊急狀態(tài)下的 正常使用。3. 維修員每周對(duì)泵房地面和設(shè)備外表進(jìn)行一次清潔。4. 按照水泵維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程定期對(duì)水泵進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并作好相關(guān)工作記錄。5. 保證水泵房的通風(fēng)、照明設(shè)施完好。6. 未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可，非工作人員不得入內(nèi)，離開鎖門。因工作原因必 須進(jìn)入機(jī)房的人員， 當(dāng)值人員必須詳細(xì)記錄表 機(jī)房外來人員登記

5、表 上。2.5 照明和電氣設(shè)備1 樓內(nèi)照明每班巡視 1 次，一般故障 8 小時(shí)內(nèi)修復(fù)；復(fù)雜故障 1 日內(nèi)修復(fù)。2 樓外照明每日巡視 1 次，一般故障 12 小時(shí)內(nèi)修復(fù)； 復(fù)雜故障 3日內(nèi)修復(fù)； 每 2 周調(diào)整 1 次時(shí)間控制器。3 應(yīng)急照明每日巡視 1 次，發(fā)現(xiàn)故障，即時(shí)修復(fù)。2.6 變配電系統(tǒng)1 每日巡視檢查設(shè)備房設(shè)施設(shè)備，并填寫運(yùn)行記錄；2 每月檢查緊固系統(tǒng)接線端子，保證接觸良好；3 雷雨季節(jié)來臨前檢查系統(tǒng)防雷接地情況；4 每日用電量統(tǒng)計(jì)。2.9 園林景觀水系統(tǒng)1 每天開啟水景前檢查系統(tǒng)管網(wǎng)及控制部件；每季度進(jìn)行防滲漏和防漏電檢 查，保證用電安全。2 使用期間每周巡查1次噴水池、水泵及其附

6、屬設(shè)施，并配制水處理藥劑， 水質(zhì)符合衛(wèi)生要求；3 每年進(jìn)行一次系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檢修，管道閥門油漆。4 設(shè)置必要的安全警示標(biāo)志?？傊?，物業(yè)服務(wù)工作是講究團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的一項(xiàng)工作，也是一項(xiàng)細(xì)水長流的 工作，更是一項(xiàng)需要我們不斷堅(jiān)持，不斷總結(jié)，不斷付出的一項(xiàng)工作。任何一個(gè) 環(huán)節(jié)做得不到位，都會(huì)對(duì)整個(gè)物業(yè)工作帶來極大的影響，我們必須統(tǒng)一思想，上下一致，才能無微不致、無往不勝，真正把物業(yè)服務(wù)工作落到實(shí)處。在公司領(lǐng)導(dǎo) 的帶領(lǐng)和大力支持下，物業(yè)公司管轄下地各小區(qū)的物業(yè)管理工作，圍繞以服務(wù)為 主的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢 下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，制定了清晰的運(yùn)作路線

7、，并展開行之有效的工作。中山市遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)有限公司 B片區(qū)工程部：葉泰洪2011年11月1日辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內(nèi)容與適用范圍1 本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2 此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理二、定義1 公共區(qū)域：包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃;2 個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1 )保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。2 )保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明3 )保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。4 )保持掛件、畫框及其他裝飾

8、品表面干凈整潔。5 )保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無溢滿現(xiàn)象。保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。7)2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1 )辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等，應(yīng)放在辦公桌2 )辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。6 / 5一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。4)電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。5)報(bào)刊：報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上，要定時(shí)清理過期報(bào)刊。7)新進(jìn)設(shè)6 )飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。1 )不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。2 )下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。3 )禁止在辦公區(qū)域抽煙。 4) 下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。5 )辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。4 總經(jīng)理辦公室衛(wèi)