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1、 “你我的約定2010” 夢(mèng)之都婚紗攝影影樓 項(xiàng) 目 策 劃 書項(xiàng) 目 單 位: 蘇州夢(mèng)之都婚紗攝影影樓(觀前街11號(hào))項(xiàng) 目 策 劃 人: 江 利 鋒(蘇州大學(xué)07級(jí)人力資源管理專業(yè))策 劃 單 位: 睿奇mary 品 牌 策 劃 工 作 室 制 作 日 期:2010年11月14日 策 劃 總 目 錄 1、 公司介紹 2、 具體情境分析 3、 項(xiàng)目主題 4、 活動(dòng)內(nèi)容及具體操作方案 5、 項(xiàng)目創(chuàng)新及可行性分析 6、 項(xiàng)目傳播方案 7、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 8、 項(xiàng)目日程安排 9、 項(xiàng)目預(yù)測(cè)評(píng)估 10、 備選方案 一、公司介紹 基本介紹 蘇州“夢(mèng)之都”婚紗攝影影樓成立于2005年,是一家定位于中式傳統(tǒng)、
2、韓式唯美、歐式浪漫、自然外拍等拍攝理念的集傳統(tǒng)與現(xiàn)代特色為一體的影樓。夢(mèng)之都影樓本著“誠(chéng)信、服務(wù)、關(guān)懷、真摯”的原則,堅(jiān)守“創(chuàng)造喜悅、傳遞幸福、分享快樂”的文化宗旨,真心地為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。夢(mèng)之都影樓在婚紗攝影方面的幾大特色:緊隨時(shí)代發(fā)展,創(chuàng)造有特色的婚紗攝影主題;采用世界領(lǐng)先的攝影技術(shù)與制作流程提供一流的作品;注重文化藝術(shù),給每對(duì)新人提供一流的咨詢參考。夢(mèng)之都影樓目前擁有5名專業(yè)的臺(tái)妝,,6名專業(yè)的婚紗攝影人員、4名后期攝像處理人員、3名專業(yè)婚紗攝影咨詢師等相關(guān)人員共計(jì)30人,可謂團(tuán)隊(duì)力量雄厚。公司自成立以來的5年時(shí)間里,平均每年完成500多對(duì)新人的婚紗攝影,在蘇州地區(qū)初步建立了自
3、己的品牌。 夢(mèng)之都影樓近期目標(biāo) 夢(mèng)之都影樓近期準(zhǔn)備在蘇州其他地區(qū)開設(shè)兩家婚紗攝影工作室,在無錫、常州、揚(yáng)州各開一家工作室,將業(yè)務(wù)范圍拓寬,同時(shí)打響品牌,利用57年時(shí)間做到江蘇省婚紗攝影品牌前三強(qiáng),810年時(shí)間在東部沿海城市開設(shè)具有規(guī)模的分支影樓510家。二、具體情境分析婚紗攝影是從1992年開始出現(xiàn)在大陸,94年開始就出現(xiàn)了大量的婚紗攝影店,婚紗攝影行業(yè)發(fā)展迅速,至2007年,才短短的10幾年時(shí)間,已經(jīng)由一件奢侈品成為結(jié)婚的必需品,類似早期辦結(jié)婚的三大件,一些婚紗攝影品牌名稱也非常有藝術(shù)感、時(shí)尚、氣勢(shì),這一階段是影樓為主。 婚紗攝影市場(chǎng)規(guī)模(opportunity)全國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心20
4、06年3月發(fā)布的中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告顯示,我國(guó)最近5年來平均每年全國(guó)有811.36萬對(duì)新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣。目前全國(guó)每年結(jié)婚新人近1000萬對(duì),新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費(fèi)。婚慶項(xiàng)目占比(%)需要拍攝婚紗照88.4計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司策劃婚禮49.1酒樓舉辦婚宴78.7新娘購(gòu)買婚紗36.8蜜月旅游67.7序號(hào)各項(xiàng)支出費(fèi)用(元)各項(xiàng)占比(%)1婚宴341200.542買首飾120000.193服裝60000.104樂隊(duì)司儀38000.065拍婚紗照30000.056其他20000.037租用車輛17000.03合計(jì)626201.00婚紗攝
5、影市場(chǎng)現(xiàn)狀(threaten)伴隨全國(guó)婚紗攝影發(fā)展的明朗態(tài)勢(shì),目前婚紗攝影市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,大大小小的婚紗攝影機(jī)構(gòu)層出不窮。同時(shí)市場(chǎng)上也存在著以下幾個(gè)特點(diǎn):品牌混戰(zhàn)、行業(yè)無序;服務(wù)參差、難以區(qū)別;營(yíng)銷保守、缺乏創(chuàng)新。從threaten角度來講,容易造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的格局,對(duì)品牌的建設(shè)在某種意義上是個(gè)阻礙。夢(mèng)之都婚紗攝影優(yōu)勢(shì)(strength)專業(yè)化技術(shù)團(tuán)隊(duì);實(shí)惠價(jià)格體系;獨(dú)特的婚紗攝影主題風(fēng)格;不同年齡段、不同層次顧客的精準(zhǔn)定位;全套服務(wù)體系,集咨詢、設(shè)計(jì)、拍攝、運(yùn)送、后期回饋等為一體。夢(mèng)之都婚紗攝影劣勢(shì)(weakness)由于夢(mèng)之都影樓目前規(guī)模還不是特別大,整個(gè)營(yíng)銷體系還不夠完善,市場(chǎng)傳
6、播有待加強(qiáng)。三、項(xiàng)目主題“你我的約定”夢(mèng)之都婚紗攝影影樓情系滿天回饋活動(dòng)活動(dòng)口號(hào):緣來情系夢(mèng)之都,伴你一生幸福路舉辦單位:蘇州夢(mèng)之都婚紗攝影影樓協(xié)辦單位:蘇州市民政局 蘇州市婦女聯(lián)合會(huì) 姑蘇晚報(bào)報(bào)社 蘇州消費(fèi)報(bào)報(bào)社 蘇州大學(xué)藝術(shù)學(xué)院團(tuán)委活動(dòng)時(shí)間:2010年11月20日(排除突發(fā)情況)活動(dòng)地點(diǎn):蘇州市觀前街11號(hào)面向人群:對(duì)婚紗攝影有潛在需求的客戶(空間允許的話擴(kuò)大人群)四、活動(dòng)內(nèi)容及具體操作方案前期活動(dòng)(1) 項(xiàng)目策劃,人員分工(做好備選方案及應(yīng)急策略)(2) 相關(guān)人員邀請(qǐng),達(dá)成合作意向;(3) 前期宣傳,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,根據(jù)流程安排進(jìn)行材料等相關(guān)準(zhǔn)備。(4) 其他相關(guān)活動(dòng)?;顒?dòng)主要過程(1)
7、活動(dòng)之前安排夢(mèng)之都新老顧客進(jìn)行網(wǎng)上會(huì)員系統(tǒng)登記,辦理優(yōu)惠政策享用手續(xù),享受夢(mèng)之都一切活動(dòng)的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。(包括禮物收取、免費(fèi)咨詢服務(wù)、重大活動(dòng)參與)(2) 影樓負(fù)責(zé)人講話(3) 夢(mèng)之都新老客戶切身感言分享:講述夢(mèng)之都新老客戶在享受夢(mèng)之都婚紗攝影的服務(wù)過程中的切身體驗(yàn),分享婚紗攝影的一些心得,請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人士介紹婚紗攝影的一些知識(shí)。(4) 優(yōu)惠卡現(xiàn)場(chǎng)發(fā)行:通過與相關(guān)婚慶公司建立的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作伙伴關(guān)系,發(fā)行婚慶服務(wù)一條龍優(yōu)惠卡(按不同級(jí)別、不同需求等設(shè)立不同等級(jí)的優(yōu)惠卡),可享受指定婚慶服務(wù)公司的優(yōu)惠服務(wù)及價(jià)格。(5) 影樓特色展覽:影樓基本介紹、精美婚紗攝影集展覽、最新攝影技術(shù)介紹、不同婚紗攝影主題風(fēng)格介
8、紹,專業(yè)人員解答問題。(利用圖片、flash動(dòng)漫拉近客戶心理距離)(6) 登記會(huì)員預(yù)先體驗(yàn)計(jì)劃:登記會(huì)員或潛在客戶可將自己的浪漫經(jīng)歷及對(duì)婚紗攝影的需求登記在系統(tǒng)中,利用專業(yè)攝影模擬設(shè)備體驗(yàn)虛擬婚紗攝影。(7) 夢(mèng)之都特色精美禮品派送:夢(mèng)之都婚紗攝影雜志、精美小飾品、免費(fèi)攝影等。(8) 開設(shè)專門針對(duì)中老年人不同婚姻年齡階段的攝影服務(wù):如金婚、銀婚、錫婚全家福拍攝等(特別優(yōu)惠:優(yōu)惠券大派送,相關(guān)手續(xù)的免費(fèi)服務(wù))(9) 活動(dòng)結(jié)束,感謝來賓?;顒?dòng)后期處理(1) 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處理;(2) 與參與活動(dòng)的單位做好后期聯(lián)系,加強(qiáng)后期宣傳;(3) 客戶信息登記處理;(4) 活動(dòng)及相關(guān)工作總結(jié)。五、項(xiàng)目創(chuàng)新及可行性分
9、析本項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn):(1) 面向多層次、寬領(lǐng)域服務(wù),服務(wù)對(duì)象覆蓋面廣。(2) 把握客戶心理,采用多方面的激勵(lì)舉措,讓客戶體驗(yàn)到實(shí)實(shí)在在地優(yōu)惠。(3) 一方面利用活動(dòng)本身加大品牌宣傳,另一方面可通過會(huì)員登記系統(tǒng)積累潛在客戶。(4) 拉近夢(mèng)之都影樓與客戶距離,讓顧客近距離了解夢(mèng)之都,讓夢(mèng)之都更好地服務(wù)顧客??尚行苑治觯海?) 部分模式在其他行業(yè)有過成功先例,且活動(dòng)可執(zhí)行程度高(2) 成本方面符合夢(mèng)之都影樓的支出要求(3) 通過對(duì)消費(fèi)者,特別是婚慶消費(fèi)者的心理把握,認(rèn)為可操作性不大,效度較高。六、項(xiàng)目傳播方案(1) 報(bào)紙類宣傳:利用與姑蘇晚報(bào)、蘇州消費(fèi)報(bào)的合作,通過這兩份報(bào)紙?jiān)谔K州地區(qū)的廣泛覆蓋加大前
10、后期宣傳。(2) 派發(fā)傳單(利用傳單近距離將信息傳達(dá)給群眾,且成本低):在各大商業(yè)區(qū)進(jìn)行為期兩天的宣傳。(3) 社區(qū)宣傳:試圖與各大社區(qū)聯(lián)系,通過義務(wù)攝影、免費(fèi)講座等形式與社區(qū)間加強(qiáng)合作,利用社區(qū)進(jìn)行免費(fèi)宣傳。(4) 網(wǎng)站宣傳:與相關(guān)婚慶網(wǎng)站合作,在其網(wǎng)站建立獨(dú)家網(wǎng)頁。七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目:前期宣傳費(fèi)用:(1) 報(bào)紙類宣傳:姑蘇晚報(bào)9.5*5.5版面1700元|兩天;蘇州消費(fèi)報(bào)9.5*5.5版面1300元|兩天。(2)傳單類宣傳:傳單打印300張,共計(jì)100元,人員宣傳費(fèi)50元|人|天,4人共200元。(3)網(wǎng)站宣傳:網(wǎng)頁廣告費(fèi)2000元|3天。*總計(jì):1700+1300+100+200+20
11、00=5300元活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)用:(1)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi):彩球、精美小飾品、飲料等控制在4000元以內(nèi)(有些可利用影樓現(xiàn)有資源) (2)優(yōu)惠卡、攝影、圖片制作等費(fèi)用作為影樓項(xiàng)目成本不計(jì)入其中。 (3)備用交通費(fèi)1000元(對(duì)于特殊情況的客戶可以安排交通工具)。 (4)其余活動(dòng)支出(控制在2500元之內(nèi))*總計(jì):4000+1000+2500=7500元后期宣傳費(fèi)用:姑蘇晚報(bào)9.5*5.5版面800元|1天;蘇州消費(fèi)報(bào)9.5*5.5版面600元|1天;網(wǎng)頁廣告費(fèi)700元|1天*總計(jì):800+600+700=2100元項(xiàng)目總費(fèi)用5300+7500+2100=14900元八、項(xiàng)目日程安排(1)11月15號(hào)前
12、邀請(qǐng)參與活動(dòng)的各大單位相關(guān)人員;(2)11月17號(hào)之前做好各類宣傳,著手準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置及各項(xiàng)活動(dòng)人員分工;(3)11月18號(hào)進(jìn)行協(xié)調(diào)確認(rèn),對(duì)活動(dòng)流程進(jìn)行再次修整;(4)11月19號(hào)進(jìn)行例會(huì),最終確認(rèn);(5) 11月20號(hào)按照具體流程安排各行其職,相互協(xié)調(diào);(6) 11月21號(hào)開始進(jìn)行會(huì)員登記處理、后期宣傳、活動(dòng)總結(jié)等。九、項(xiàng)目預(yù)測(cè)評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行中可能存在的問題(1) 氣象、溫度等不可抗力因素(提前進(jìn)行氣象方面的咨詢);(2) 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員安排方面可能存在不到位,各個(gè)環(huán)節(jié)處理方面有可能沒有服務(wù)周到(提前進(jìn)行演練與培訓(xùn));(3) 群眾參與熱情不高(加大宣傳力度與執(zhí)行效度);(4) 群眾參與熱情過高,現(xiàn)場(chǎng)安排上周轉(zhuǎn)不開(做好及時(shí)登記處理,盡可能安排場(chǎng)所)。項(xiàng)目效果預(yù)測(cè)(1) 較完善的宣傳力度加上提前邀請(qǐng)的單位人員至少可以吸納100多人,憑借獨(dú)特的優(yōu)惠政策,影樓網(wǎng)上用戶注冊(cè)及現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)用戶至少200人次。除去活動(dòng)費(fèi)用,單純潛在客戶預(yù)計(jì)可以提升影樓下年度營(yíng)業(yè)額20個(gè)百分點(diǎn)。(2) 此次活動(dòng)可以提升夢(mèng)之都婚紗攝影影樓在蘇州本地的知名度,集聚潛在客戶,宣傳影樓價(jià)值文化,形成產(chǎn)品與服務(wù)共鳴,讓客戶更好地了解夢(mèng)之都,更好地選擇夢(mèng)之都。十、備選方案一、“愛在滿天愛情浪漫全記錄” 夢(mèng)之都影樓的專業(yè)攝
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