專題2：采購(gòu)組織及崗位認(rèn)知

1、1采購(gòu)管理實(shí)務(wù)專題2：采購(gòu)組織與崗位認(rèn)知目 錄2u采購(gòu)組織功能u采購(gòu)組織形式u采購(gòu)部門職責(zé)u采購(gòu)組織構(gòu)建采購(gòu)管理組織u采購(gòu)角色認(rèn)知u采購(gòu)人員職責(zé)u采購(gòu)人員素質(zhì)u采購(gòu)人員觀念u采購(gòu)人員選拔u采購(gòu)人員培訓(xùn)采購(gòu)人員素質(zhì)任務(wù)1 采購(gòu)管理組織采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)管理組織采購(gòu)管理組織為了完成企業(yè)的采購(gòu)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行，由采購(gòu)人員按照一定的規(guī)則，組建的一種采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。采購(gòu)管理組織采購(gòu)管理組織凝聚功能協(xié)調(diào)功能制約功能激勵(lì)功能采購(gòu)管理組織功能明確采購(gòu)目標(biāo)及任務(wù)良好的人際關(guān)系與群體意識(shí)采購(gòu)組織中領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)向作用 一是組織內(nèi)部的縱向、橫向關(guān)系的協(xié)調(diào)，使之密切協(xié)作，和諧一致二是依據(jù)采購(gòu)環(huán)境的變化，調(diào)整采購(gòu)策略，

2、以提高對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。采購(gòu)組織是由一定的采購(gòu)人員構(gòu)成的，每一成員承擔(dān)的職能，有相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，通過這種權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任組成的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，對(duì)組織的每一成員的行為都有制約作用。采購(gòu)組織的激勵(lì)功能是指在一個(gè)有效的采購(gòu)組織中，應(yīng)該創(chuàng)造一種良好的環(huán)境，充分激勵(lì)每一個(gè)采購(gòu)人員的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織組織功能組織機(jī)構(gòu)形式分權(quán)式混合式跨職能式集權(quán)式任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型1、分權(quán)式采購(gòu)組織、分權(quán)式采購(gòu)組織下面組織結(jié)構(gòu)適合哪些企業(yè)？任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型1、分權(quán)式采購(gòu)組織、分權(quán)式采購(gòu)組織 緊急采購(gòu)時(shí)可爭(zhēng)取實(shí)效； 有利于地區(qū)性物資的采購(gòu)； 采購(gòu)手續(xù)簡(jiǎn)便，過程較短。

3、 優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)缺點(diǎn) 權(quán)利分散，無法獲得價(jià)格折扣，難以培養(yǎng)專業(yè)人才； 對(duì)供應(yīng)商的政策可能不一致，會(huì)造成不同的采購(gòu)條件的情況； 決策層面低，易產(chǎn)生暗箱操作； 作業(yè)分散、手續(xù)重復(fù)，致使成本增加。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型1、分權(quán)式采購(gòu)組織、分權(quán)式采購(gòu)組織 小批量采購(gòu)； 采購(gòu)價(jià)格較低； 市場(chǎng)資源有保證； 距離總部較遠(yuǎn)（如異國(guó)異地供應(yīng)）； 研發(fā)實(shí)驗(yàn)物品的采購(gòu)。分權(quán)式采購(gòu)組織適用條件任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型1、分權(quán)式采購(gòu)組織、分權(quán)式采購(gòu)組織【情景案例情景案例】超市生鮮食品采購(gòu)管理超市生鮮食品采購(gòu)管理與一般超市商品相比，生鮮食品保質(zhì)期短，易變質(zhì)、易腐敗，其商品損耗大大高于其他商品。由于生鮮食品保質(zhì)期短，有的

4、僅1+2天，再加上許多超市未形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，這使得生鮮食品的采購(gòu)半徑縮短，使得許多超市，特別是跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的超市門店自行采購(gòu)商品。這種分權(quán)式的采購(gòu)組織，由門店自行采購(gòu)，它多適用于門店之間分布較廣的連鎖企業(yè)，并且它適宜于保質(zhì)期相對(duì)較短的生鮮食品，如蔬菜中的葉菜，鮮活水產(chǎn)等等。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型1、分權(quán)式采購(gòu)組織、分權(quán)式采購(gòu)組織連鎖企業(yè)分權(quán)采購(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：這種組織常見于連鎖剛形成時(shí)，將采購(gòu)權(quán)委托各店自己負(fù)責(zé)，可精簡(jiǎn)人力。采購(gòu)組織具有相當(dāng)彈性，較具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)格由各分店自定，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，有較大的經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)權(quán)。較能符合消費(fèi)者的需求。缺點(diǎn)：較難發(fā)揮大量采購(gòu)、以量制價(jià)的功能，利潤(rùn)很難控制，容易產(chǎn)生各自為政

5、的弊端，無法塑造連鎖超市統(tǒng)一的企業(yè)形象。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型2、集權(quán)式采購(gòu)組織、集權(quán)式采購(gòu)組織集權(quán)式采購(gòu)組織是指對(duì)所有生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的物料、商品集中進(jìn)行采購(gòu)與供應(yīng)。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型2、集權(quán)式采購(gòu)組織、集權(quán)式采購(gòu)組織減少作業(yè)費(fèi)用，獲得價(jià)格折扣、運(yùn)輸?shù)确矫娴亩喾N優(yōu)惠，形成規(guī)模效益，降低采購(gòu)和物料成本；采購(gòu)功能集中，便于人員分工、提高效率，培養(yǎng)專業(yè)人才；易于穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)成效最佳的長(zhǎng)期合作；公開采購(gòu)、集體決策、陽光操作，可有效防止腐敗；便于實(shí)現(xiàn)采購(gòu)程序標(biāo)準(zhǔn)化，減少分散采購(gòu)的重復(fù)作業(yè)。集權(quán)式采購(gòu)優(yōu)點(diǎn)集權(quán)式采購(gòu)優(yōu)點(diǎn)任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型2、集權(quán)式采購(gòu)組織、集權(quán)式采購(gòu)組織集權(quán)式采購(gòu)缺點(diǎn)

6、集權(quán)式采購(gòu)缺點(diǎn)手續(xù)較多，過程較長(zhǎng)專業(yè)性強(qiáng)，責(zé)任重大任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型2、集權(quán)式采購(gòu)組織、集權(quán)式采購(gòu)組織集權(quán)式采購(gòu)適用條件集權(quán)式采購(gòu)適用條件大宗和批量物品的采購(gòu)價(jià)格較高的物品關(guān)鍵的零部件保密性強(qiáng)的物品易出現(xiàn)問題的物品定期采購(gòu)的物品連鎖經(jīng)營(yíng)、特殊經(jīng)營(yíng)物品。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型2、集權(quán)式采購(gòu)組織、集權(quán)式采購(gòu)組織【情景案例情景案例】中國(guó)港中旅集中采購(gòu)構(gòu)筑成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)中國(guó)港中旅集中采購(gòu)構(gòu)筑成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)為了及早應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，中旅總社召集臺(tái)灣供貨商進(jìn)行第二次集中采購(gòu)。在酒店領(lǐng)域，公司實(shí)行中央采購(gòu)、中央控制下的區(qū)域采購(gòu)和開業(yè)采購(gòu)三種模式相結(jié)合。從布草、洗浴用品等大宗物資做起，逐步擴(kuò)大集

7、中采購(gòu)種類；提高采購(gòu)集中度，從以前各酒店自行分散、任意選擇供貨商，現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠┴浬叹W(wǎng)絡(luò)內(nèi)選擇供貨商；從以前各地區(qū)酒店自行采購(gòu)，提升為板塊公司集中招標(biāo)采購(gòu)為主。目前中央采購(gòu)的產(chǎn)品種類達(dá)到了24大類約4500個(gè)品種，比2009增加了22大類產(chǎn)品。集團(tuán)從2010年開始已經(jīng)將集中采購(gòu)指標(biāo)列入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，2012年集團(tuán)要求中央采購(gòu)占總采購(gòu)比率較2011年增長(zhǎng)30%。隨著中央采購(gòu)產(chǎn)品項(xiàng)目的不斷擴(kuò)大，中央采購(gòu)簽約供貨商也不斷增加，公司堅(jiān)持供貨商的篩選原則，盡可能與行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)合作建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，提升供貨商層級(jí)，降低采購(gòu)成本。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型連鎖企業(yè)集中采購(gòu)組織連鎖企業(yè)集中采購(gòu)組織采購(gòu)權(quán)集

8、中在總部，并設(shè)立專職采購(gòu)部門來負(fù)責(zé)，采購(gòu)權(quán)不下授，商品的導(dǎo)入、淘汰；價(jià)格制定、升降；促銷活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施等完全由總部控制；賣場(chǎng)只負(fù)責(zé)商品陳列、庫(kù)存管理及銷售的實(shí)施和信息的反饋工作，對(duì)商品采購(gòu)無決定權(quán)，但有建議權(quán)。 任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型2、集權(quán)式采購(gòu)組織、集權(quán)式采購(gòu)組織2、集權(quán)式采購(gòu)組織、集權(quán)式采購(gòu)組織連鎖企業(yè)集中采購(gòu)組織優(yōu)缺點(diǎn)：連鎖企業(yè)集中采購(gòu)組織優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：超市各分店不負(fù)責(zé)采購(gòu)，可專心致力于營(yíng)業(yè)。 可發(fā)揮集中議價(jià)功能。 價(jià)格形象一致。 利潤(rùn)控制較佳。 活動(dòng)易于規(guī)劃。 易掌握源。缺點(diǎn)：彈性小、有時(shí)較難滿足消費(fèi)者的需求。 營(yíng)業(yè)人員與商品采購(gòu)人員易對(duì)立。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型百貨企業(yè)集中采

9、購(gòu)組織系統(tǒng) 董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)總經(jīng)理總經(jīng)理 稽核科稽核科 總經(jīng)理室總經(jīng)理室營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)部開發(fā)處開發(fā)處人事部人事部商品部商品部人人事事科科培培訓(xùn)訓(xùn)部部采采購(gòu)購(gòu)一一科科采采購(gòu)購(gòu)二二科科外外貿(mào)貿(mào)科科家家電電科科開開發(fā)發(fā)一一部部開開發(fā)發(fā)二二部部總總務(wù)務(wù)部部部部企企劃劃營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)部部財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)處處任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型集中采購(gòu)延伸聯(lián)合采購(gòu)自愿連鎖的采購(gòu)組織 單店超市為抗衡連鎖超市而產(chǎn)生的。它由批發(fā)商發(fā)起，批發(fā)商與眾多單店超市形成自愿連鎖組織。組織成員聯(lián)合向指定批發(fā)商進(jìn)貨，批發(fā)商統(tǒng)一向生產(chǎn)廠商進(jìn)貨，積少成多，形成批量，也可取得一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。聯(lián)合采購(gòu)組織 在國(guó)內(nèi)尚不盛行，目前只在幾個(gè)大集團(tuán)內(nèi)實(shí)施，而在國(guó)外，類似加盟

10、方式的采購(gòu)卻很常見。 任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型 連鎖連鎖企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)組織企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)組織架構(gòu)圖架構(gòu)圖 聯(lián)合采購(gòu)A公司B公司C公司D公司運(yùn)營(yíng)部 A公司管理部企劃部開發(fā)部商品部采購(gòu)部?jī)?yōu)點(diǎn)：采購(gòu)量大、進(jìn)貨條件優(yōu)越；人手充足，市場(chǎng)資料收集充分；聯(lián)合體可享受較大的折扣利益；可以節(jié)省運(yùn)費(fèi)。缺點(diǎn)：組織復(fù)雜、運(yùn)作協(xié)調(diào)較易； 采購(gòu)線拉長(zhǎng)，效率較低。賣場(chǎng)的意見較不被重視。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型3、混合式采購(gòu)組織、混合式采購(gòu)組織在混合式采購(gòu)組織中總公司設(shè)有采購(gòu)部門，所屬工廠也分設(shè)采購(gòu)部門。除政策性、技術(shù)性采購(gòu)、大量采購(gòu)或向國(guó)外采購(gòu)等仍由總公司統(tǒng)籌采購(gòu)?fù)?，其他的零星采?gòu)、地區(qū)性或緊急采購(gòu)，則可由分權(quán)式采購(gòu)部門自行辦

11、理。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型4、跨職能型采購(gòu)小組、跨職能型采購(gòu)小組采購(gòu)小組采購(gòu)小組任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型任務(wù)1 采購(gòu)管理組織類型采購(gòu)總部采購(gòu)部門職 責(zé)任務(wù)1 采購(gòu)管理組織（三）部門職責(zé)1、采購(gòu)總部職責(zé)、采購(gòu)總部職責(zé)（1）組織與工作職責(zé)的制定。（2）商品結(jié)構(gòu)的制定（大組、小組、商品群、價(jià)格帶、品項(xiàng)數(shù)等）。 （3）采購(gòu)作業(yè)規(guī)范手冊(cè)的編制與更新。（4）擬訂全國(guó)品牌采購(gòu)條件、年度采購(gòu)計(jì)劃。（5）統(tǒng)一訂貨與結(jié)算商品的處理。（6）定期召開全國(guó)聯(lián)合采購(gòu)會(huì)議，加強(qiáng)地區(qū)采購(gòu)部與全國(guó)采購(gòu)部、地區(qū)采購(gòu)部與地區(qū)采購(gòu)部之間的交流。（7）促進(jìn)各分公司之間的采購(gòu)交流工作。（8）采購(gòu)工作的培訓(xùn)與稽核。（9）協(xié)助新開張分公司

12、對(duì)地方性商品的采購(gòu)工作。（10）協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門，確保全國(guó)聯(lián)合采購(gòu)供應(yīng)商的“綠色通道”。（11）輔導(dǎo)分公司的采購(gòu)工作。（12）分析各分公司商品結(jié)構(gòu)，并給予各分公司建議或指導(dǎo)。（13）協(xié)調(diào)各分公司與供應(yīng)商之間的矛盾及交易條件。（14）制定符合公司規(guī)章制度同時(shí)滿足質(zhì)量控制和財(cái)務(wù)制度的采購(gòu)控制流程。 （15）通過人員培訓(xùn)和組織調(diào)整，控制采購(gòu)的合同風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，杜絕來自公司內(nèi)外的、對(duì)采購(gòu)流程的侵犯，提高采購(gòu)部門的純潔性。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織部門職責(zé)2、采購(gòu)部門職責(zé)、采購(gòu)部門職責(zé)（1）供應(yīng)商的調(diào)查與選擇。（2）與供應(yīng)商協(xié)商對(duì)采購(gòu)最有利的供貨條件。（3）收集市場(chǎng)信息、對(duì)價(jià)格變化的調(diào)查分析。（4）核對(duì)請(qǐng)購(gòu)單所

13、購(gòu)物料的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（5）供貨商交貨時(shí)品質(zhì)、數(shù)量的驗(yàn)收追蹤和處理。（6）詢價(jià)、洽談采購(gòu)條件，填制訂購(gòu)單并簽訂采購(gòu)合同。（7）通過不懈的努力，降低采購(gòu)運(yùn)作的成本，提高采購(gòu)效率，提高內(nèi)部和外部的客戶滿意度。任務(wù)1 采購(gòu)管理組織部門職責(zé)2、采購(gòu)部門職責(zé)、采購(gòu)部門職責(zé)【情景案例情景案例】吉林大學(xué)珠海學(xué)院采購(gòu)中心部門職責(zé)吉林大學(xué)珠海學(xué)院采購(gòu)中心部門職責(zé)采購(gòu)中心的基本職責(zé)：任務(wù)1 采購(gòu)管理組織部門職責(zé)1、采購(gòu)組織組建影響因素1、企業(yè)規(guī)模2、經(jīng)營(yíng)范圍3、市場(chǎng)供應(yīng)狀況供應(yīng)點(diǎn)的分布情況市場(chǎng)供求態(tài)勢(shì)4、信息傳遞形式與速度5、采購(gòu)人員素質(zhì)6、企業(yè)內(nèi)部各部門的配合程度7、其他因素任務(wù)1 采購(gòu)管理組織（四）結(jié)構(gòu)

14、構(gòu)建如國(guó)家相關(guān)政策、交通運(yùn)輸條件、通信現(xiàn)代化水平、自然條件等都從不同的方面影響著一個(gè)企業(yè)的采購(gòu)組織的設(shè)立。2、采購(gòu)、采購(gòu)組織組建步驟組織組建步驟（1）確定采購(gòu)組織的結(jié)構(gòu)產(chǎn)品顧客區(qū)域綜合結(jié)合生活經(jīng)歷，說說哪些情況按照下述來構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)？任務(wù)1 采購(gòu)管理組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建（1）確定采購(gòu)組織的結(jié)構(gòu)采購(gòu)部門采購(gòu)部門金金屬屬材材料料非非金金屬屬材材料料機(jī)機(jī)電電產(chǎn)產(chǎn)品品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)件件任務(wù)1 采購(gòu)管理組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建2、采購(gòu)、采購(gòu)組織組建步驟組織組建步驟（1）確定采購(gòu)組織的結(jié)構(gòu)任務(wù)1 采購(gòu)管理組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建2、采購(gòu)、采購(gòu)組織組建步驟組織組建步驟（2）確定采購(gòu)組織崗位及人員配置采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)科長(zhǎng)采購(gòu)助理采購(gòu)員任務(wù)1 采購(gòu)管理

15、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建2、采購(gòu)、采購(gòu)組織組建步驟組織組建步驟（3）確定采購(gòu)部門人員的數(shù)量貨物復(fù)雜難度采購(gòu)貨物數(shù)量采購(gòu)貨物類型任務(wù)1 采購(gòu)管理組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建2、采購(gòu)、采購(gòu)組織組建步驟組織組建步驟 物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查 請(qǐng)購(gòu)單內(nèi)容的審查 交貨的稽查與協(xié)調(diào)123 物料的退貨與索賠45 采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算的編制 采購(gòu)制度、流程、表單等的設(shè)計(jì)與改善67 對(duì)供應(yīng)商的選擇、評(píng)價(jià)和管理對(duì)供應(yīng)商的選擇、評(píng)價(jià)和管理（4）明確采購(gòu)部門職責(zé)任務(wù)1 采購(gòu)管理組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建2、采購(gòu)、采購(gòu)組織組建步驟組織組建步驟“對(duì)采購(gòu)人員的誤解拿錢買貨者工作簡(jiǎn)單輕松采購(gòu)是肥差任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)1、采購(gòu)人員角色“對(duì)采購(gòu)人員的誤解最信任的放在采購(gòu)崗位采

16、購(gòu)崗位極少專業(yè)人才公司沒按貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì) 采購(gòu)是肥差，有油水 需激勵(lì)（采購(gòu)容易無須打攻堅(jiān)戰(zhàn)） 難評(píng)估真實(shí)貢獻(xiàn) 采購(gòu)在企業(yè)地位不公正 “莫須有”如芒在背 采購(gòu)人員受暗傷 紅眼病病毒漫延，腐蝕企業(yè)文化 表現(xiàn)原因結(jié)果任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)1、采購(gòu)人員角色“對(duì)采購(gòu)人員的誤解【知識(shí)拓展知識(shí)拓展】采購(gòu)腐敗滋生采購(gòu)腐敗滋生“跳槽族跳槽族”（長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)報(bào)道）近年來零售業(yè)出現(xiàn)了“跳槽族”，這些行業(yè)流動(dòng)者大多是采購(gòu)人員，而采購(gòu)跳槽族的涌現(xiàn)與采購(gòu)腐敗密切相關(guān)?！俺曰乜垡呀?jīng)變成連鎖經(jīng)營(yíng)的零售業(yè)管理人員最頭疼的問題?！鄙虾Ｉ虒W(xué)院院長(zhǎng)方名山日前一語道破?！俺曰乜鄢曰乜邸钡姆绞胶芏啵瑠A寄、送金龍卡、請(qǐng)客吃飯，的方式很多，夾寄、

17、送金龍卡、請(qǐng)客吃飯，這個(gè)是最普遍的。每次當(dāng)一個(gè)企業(yè)換了采購(gòu)，一定會(huì)有很多供應(yīng)商排著隊(duì)請(qǐng)他吃飯?，F(xiàn)在比較新興的方式有“抽獎(jiǎng)”、答謝會(huì)、產(chǎn)品介紹會(huì)、演示會(huì)什么的。而所謂“雙面回扣”，就是在收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的時(shí)候，個(gè)人順便要一份；然后付款給供應(yīng)商的時(shí)候，再吃一次。拿回扣的形態(tài)大概有這樣幾種，主要的一種叫肉粽形。肉粽你知道吧，一肉粽你知道吧，一拎一大串。從上到下，從總部到賣場(chǎng)，彼此都存在著某種程度的默契，中間拎一大串。從上到下，從總部到賣場(chǎng)，彼此都存在著某種程度的默契，中間各個(gè)環(huán)節(jié)養(yǎng)活了許多人，大家利益均分。還有一種小打小鬧型的。就是小小各個(gè)環(huán)節(jié)養(yǎng)活了許多人，大家利益均分。還有一種小打小鬧型的。就是小小的拿

18、，利用促銷等機(jī)會(huì)給一個(gè)議價(jià)空間。的拿，利用促銷等機(jī)會(huì)給一個(gè)議價(jià)空間。如果電腦系統(tǒng)不夠完善，采購(gòu)就有可能做手腳。任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)1、采購(gòu)人員角色“傳統(tǒng)與現(xiàn)代采購(gòu)人員的比較傳統(tǒng)現(xiàn)代視野眼前利益長(zhǎng)遠(yuǎn)利益立場(chǎng)公司利益供應(yīng)鏈利益戰(zhàn)略內(nèi)部利益全局利益觀念降低成本提升價(jià)值思想功勞利益雙贏任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)1、采購(gòu)人員角色工程師計(jì)劃人員采購(gòu)員質(zhì)監(jiān)人員管理人員采購(gòu)人員職位采購(gòu)人員職位副董事長(zhǎng)副董事長(zhǎng)采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理總裁總裁任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)2、采購(gòu)人員工作職責(zé)采購(gòu)人員職責(zé)采購(gòu)人員職責(zé) 采購(gòu)主管采購(gòu)主管 采購(gòu)主管助理采購(gòu)主管助理 采購(gòu)工程師采購(gòu)工程師 采購(gòu)文員采購(gòu)文員新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及

19、開發(fā)工作；對(duì)新供應(yīng)商品質(zhì)量體系狀況的評(píng)估及認(rèn)證；與供應(yīng)商比價(jià)、議價(jià)談判工作；及時(shí)跟蹤掌握原材料市場(chǎng)價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況；采購(gòu)計(jì)劃編排，物料訂購(gòu)及交期控制，部門員工的管理培訓(xùn)工作等。協(xié)助主管進(jìn)行材料采購(gòu)渠道的搜集；采購(gòu)計(jì)劃的制定；市場(chǎng)行情的調(diào)查分析與統(tǒng)計(jì)分析；供應(yīng)商評(píng)估數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析；采購(gòu)有關(guān)文件的編寫工作主要原材料的估價(jià)；供應(yīng)商提供的材料樣板的品質(zhì)初步確認(rèn)；采購(gòu)部門有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量文件的擬制與技術(shù)、質(zhì)量部門有關(guān)的技術(shù)、質(zhì)量問題的溝通與協(xié)調(diào)；與供應(yīng)商有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量問題的溝通與協(xié)調(diào)等各種采購(gòu)單據(jù)與報(bào)表的收集、整理與統(tǒng)計(jì)；采購(gòu)品質(zhì)量記錄的保管與維護(hù)；采購(gòu)事務(wù)的傳達(dá)等任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)2、采購(gòu)人員

20、工作職責(zé)“現(xiàn)代采購(gòu)人員的素質(zhì)要求企業(yè)應(yīng)將最優(yōu)秀的專業(yè)人才放在采購(gòu)上 采購(gòu)人員應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)總成本的一半負(fù)責(zé)，因?yàn)楣镜某晒γ黠@地受到了采購(gòu)人員的技術(shù)能力、工作表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿?、談判力、?chuàng)造力、協(xié)同工作能力以及在商業(yè)過程中積極配合能力等眾多因素影響。 -瑞士采購(gòu)專家 阿爾伯特定任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)3、采購(gòu)人員素質(zhì)要求“現(xiàn)代采購(gòu)人員的素質(zhì)求任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)3、采購(gòu)人員素質(zhì)要求公司所處行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的了解“現(xiàn)代采購(gòu)人員的素質(zhì)要求價(jià)格技能決定采購(gòu)人員的檔次二流采購(gòu)人員三流采購(gòu)人員一流采購(gòu)人員殺價(jià)議價(jià)計(jì)價(jià)任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)采購(gòu)人員素質(zhì)要求“現(xiàn)代采購(gòu)人員的素質(zhì)要求 采購(gòu)的職業(yè)素質(zhì)要求采購(gòu)專業(yè)技能要求操作技能要

21、求u供應(yīng)鏈管理u供應(yīng)商管理u供應(yīng)商評(píng)選u國(guó)際采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)u市場(chǎng)與行業(yè)知識(shí)u具競(jìng)爭(zhēng)力的分析u談判技巧采購(gòu)流程MRP/ERP生產(chǎn)需求計(jì)劃制造業(yè)和服務(wù)業(yè)流程知識(shí)庫(kù)存管理經(jīng)驗(yàn)熟悉運(yùn)輸業(yè)務(wù)質(zhì)量管理財(cái)務(wù)技能要求采購(gòu)技術(shù)要求u了解貨幣波動(dòng)規(guī)律u價(jià)格和成本分析u掌握總持有成本知識(shí)u掌握作業(yè)基準(zhǔn)成本法(ABC)u分析供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況 了解“制造或購(gòu)買”的決策知識(shí) 項(xiàng)目管理 產(chǎn)品生命周期分析 商品知識(shí)特長(zhǎng) 信息技術(shù)任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)采購(gòu)人員素質(zhì)要求“現(xiàn)代采購(gòu)人員的素質(zhì)要求 你認(rèn)為咱們學(xué)校超市采購(gòu)員應(yīng)具備哪些職業(yè)素質(zhì)要求？任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)采購(gòu)人員素質(zhì)要求“采購(gòu)人員職業(yè)道德規(guī)范任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)采購(gòu)人員素質(zhì)要求保

22、證質(zhì)量、貨比三家、價(jià)廉物美、服務(wù)一線、保證供應(yīng)、遵守制度、不謀私利、廉潔奉公、杜絕回扣“采購(gòu)人員職業(yè)道德規(guī)范任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)采購(gòu)人員素質(zhì)要求情景案例：小張?jiān)仁且幻麄}(cāng)管，因?yàn)榍趭^被老板升為采購(gòu)主管。所有他很感激老板的提拔之恩，一直高效廉潔的為公司效力，在他的努力下，公司原材料成本下降了近十個(gè)點(diǎn)。前幾天，一位他一直配合的供應(yīng)商歇業(yè)回東北，找到小張，請(qǐng)小張用現(xiàn)金幫忙全部買下庫(kù)存的貨，大約10萬元，在價(jià)格上下調(diào)30%，小張于是萌發(fā)自己叫弟弟掏錢買下，再送到自己公司做月結(jié)的想法，但又覺得這樣違背了職業(yè)道德，所以很煩。如果是你，你會(huì)怎么做？任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)采購(gòu)人員素質(zhì)要求危機(jī)意識(shí)與應(yīng)變能力危機(jī)意

23、識(shí)與應(yīng)變能力當(dāng)今世界唯一不變的就是變！應(yīng)變能力是現(xiàn)代人應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一 。變內(nèi) 部外 部49你有應(yīng)變能力嗎？你有應(yīng)變能力嗎？在日常生活中，常會(huì)遇到挫折或突發(fā)事件。這些事情會(huì)令人很不開心，在日常生活中，常會(huì)遇到挫折或突發(fā)事件。這些事情會(huì)令人很不開心，說不定還會(huì)破壞了我們的原定計(jì)劃，但你可否鎮(zhèn)定應(yīng)付？請(qǐng)回答以下的說不定還會(huì)破壞了我們的原定計(jì)劃，但你可否鎮(zhèn)定應(yīng)付？請(qǐng)回答以下的測(cè)驗(yàn)：測(cè)驗(yàn)：(1) 你非常忙碌之時(shí)，有人來找你，你會(huì)你非常忙碌之時(shí)，有人來找你，你會(huì) A. 表現(xiàn)得很討厭。表現(xiàn)得很討厭。 B. 如常地打招呼。如常地打招呼。 C. 告訴他你很忙。告訴他你很忙。(2) 你在家請(qǐng)客，食物已準(zhǔn)備

24、好了，但客人還未來。你會(huì)想你在家請(qǐng)客，食物已準(zhǔn)備好了，但客人還未來。你會(huì)想 A. 多等一會(huì)兒。多等一會(huì)兒。 B. 他是否發(fā)生什么事？他是否發(fā)生什么事？C. 他也許不來。他也許不來。(3) 星期日約了朋友喝茶，但朋友臨時(shí)打電話來推了。你會(huì)感到星期日約了朋友喝茶，但朋友臨時(shí)打電話來推了。你會(huì)感到 A. 早知不約他，浪費(fèi)了我寶貴的一天。早知不約他，浪費(fèi)了我寶貴的一天。 B. 自己找節(jié)目。自己找節(jié)目。 C. 真倒霉！真倒霉！(4) 你的工作很順利的進(jìn)行，但忽然因事延誤了。你會(huì)你的工作很順利的進(jìn)行，但忽然因事延誤了。你會(huì) A. 停頓下來不再繼續(xù)。停頓下來不再繼續(xù)。 B. 想個(gè)辦法。想個(gè)辦法。 C. 覺得

25、困難重重。覺得困難重重。(5) 你不喜歡一個(gè)人，但又必須跟他共同工作。你會(huì)認(rèn)為你不喜歡一個(gè)人，但又必須跟他共同工作。你會(huì)認(rèn)為 A. 他要依靠你。他要依靠你。 B. 盡量友善的對(duì)他。盡量友善的對(duì)他。 C. 他會(huì)在背后說你壞話。他會(huì)在背后說你壞話。(6) 當(dāng)別人對(duì)你懷有敵意時(shí)，你的反應(yīng)是當(dāng)別人對(duì)你懷有敵意時(shí)，你的反應(yīng)是 A. 不理會(huì)。不理會(huì)。B. 控制自己?？刂谱约?。 C. 如常對(duì)待，希望改變對(duì)方看法。如常對(duì)待，希望改變對(duì)方看法。任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)采購(gòu)人員素質(zhì)要求50計(jì)分： 答案是B的得1 分，A與C是零分。解析： 得56分者，你很懂得處理各種困難，有應(yīng)變能力。 得34分者，你的克制能力還不錯(cuò)，但仍有改進(jìn)之處。 得13分者，你經(jīng)常感到挫折。任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)采購(gòu)人員素質(zhì)要求采購(gòu)觀念戰(zhàn)略觀念服務(wù)觀念經(jīng)濟(jì)觀念創(chuàng)新觀念競(jìng)爭(zhēng)觀念市場(chǎng)觀念任務(wù)2 采購(gòu)人員素質(zhì)采購(gòu)人員應(yīng)具備觀念即在采購(gòu)過程中講究經(jīng)濟(jì)核算，提高購(gòu)進(jìn)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益，盡量組織本地產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)，貨比三家，擇優(yōu)而購(gòu)，精打細(xì)算，節(jié)省開支。競(jìng)爭(zhēng)觀念競(jìng)爭(zhēng)觀念即從企業(yè)大局