2014年EAP員工關(guān)懷計(jì)劃

1、2014年EAP員工關(guān)懷計(jì)劃 關(guān)懷目的 以人為本，建立和諧的人際關(guān)系 提高員工忠誠度 推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 凝聚團(tuán)隊(duì)力量 員工關(guān)懷對象 重點(diǎn)關(guān)懷對象 新進(jìn) 員工 核心 員工 普通 員工 三、關(guān)懷方式 職業(yè)關(guān)懷 生活關(guān)懷 詳見附表（2014年EAP員工關(guān)懷計(jì)劃） 學(xué)習(xí)幫手 2014年 EAf員工關(guān)懷計(jì)劃 關(guān)懷項(xiàng)目 類另u 方式 流程與目標(biāo) 周期 負(fù)責(zé)人 協(xié)助人 職業(yè)關(guān)懷 入職關(guān)懷 規(guī)范的入職指引 1. 人力資源將新進(jìn)員工一一介紹給各部門員工，幫助新員工盡快熟悉角色、融入公司 2. 行政做好新員工辦公用品發(fā)放工作 不定期 試用期關(guān)懷 直接主管進(jìn)行工作輔導(dǎo) 直接主管在新進(jìn)員工入職一周內(nèi)展開工作輔導(dǎo)，使其熟悉

2、工作內(nèi)容 入職后一周 人力資源展開新進(jìn)員工訪談 人力資源在入職一個(gè)月后進(jìn)行新員工訪談，了解員工在工作中的緊張與困難等 入職后一個(gè)月 工作關(guān)懷 直接主管績效面談關(guān)懷 1每季度直接主管與下屬一起回顧本季度績效考核結(jié)果，了解在工作中的進(jìn)步與不足 2.每季度直接主管與下屬進(jìn)行績效面談，確定下一季度績效考核指標(biāo) 季度 績效改進(jìn)輔導(dǎo) 針對績效考核中存在的不足，由直接主管進(jìn)行績效改進(jìn)輔導(dǎo)工作 季度 提供培訓(xùn)資源 1. 建立和保存每次培訓(xùn)的課件與教材，并在員工中提供共享 2. 了解員工的不同培訓(xùn)需求，并有針對性的開展培訓(xùn) 不定期 溝通關(guān)懷 總經(jīng)理信箱 建立總經(jīng)理信箱，便于員工表達(dá)心聲 不定期 員工懇談會(huì) 每季

3、度開展員工懇談會(huì)，加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工內(nèi)心動(dòng)態(tài) 季度 培訓(xùn)關(guān)懷 新員工入職培訓(xùn) 在員工入職后，定期安排新員工入職培訓(xùn)，進(jìn)行公司簡介、制度、安全培訓(xùn) 不定期 職業(yè)技能提升培訓(xùn) 制定完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃，按照培訓(xùn)計(jì)劃定期開展培訓(xùn)，提高員工職業(yè)技能 不定期 素質(zhì)拓展活動(dòng) 4-5月開展員工素質(zhì)拓展活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)文化建設(shè) 年度 讀書臺(tái) 管理公司公共書籍，建立讀書平臺(tái) 每月一次優(yōu)秀書籍推薦與分享 月度 E-Learning 建設(shè) 1. 搜集電子書籍，建立電子閱覽室 2. 根據(jù)培訓(xùn)需求采購部分電子講座課程，作為自學(xué)資源 3. 平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源積累 每月 離職關(guān)懷 人性化離職手續(xù)辦理 針對不同

4、性質(zhì)的離職員工，給予手續(xù)辦理、工作交接、心理關(guān)懷等方面的照顧 培養(yǎng)離職員工對企業(yè)感恩的心，強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)品牌 不定期 生活關(guān)懷 健康關(guān)懷 年度健康體檢 每年一次健康體檢，關(guān)懷員工身體 年度 員工活動(dòng) 不定期舉辦員工活動(dòng)，強(qiáng)健身體，勞逸結(jié)合 不定期 下午茶關(guān)懷 每天下午為工作準(zhǔn)備水果和茶點(diǎn) 每日 節(jié)日關(guān)懷 節(jié)日禮金 每個(gè)節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮金，慰問員工，體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷 各節(jié)日 生日關(guān)懷 員工生日會(huì)學(xué)習(xí) 每幫手開展一次員工生日會(huì)，每次主題不同，力口 強(qiáng)員工凝聚力和企業(yè)文化建設(shè) 每2個(gè)月 核心內(nèi)容一一員工懇談會(huì) 2014年員工懇談會(huì)計(jì)劃 序號 主題 時(shí)間 核心內(nèi)容 地點(diǎn) 費(fèi)用 懇談對象 責(zé)任人 1 心理健康

5、管理交流會(huì) 2014年 3 月 以心理健康為主題，進(jìn)行員工心 理壓力測驗(yàn)，了解員工內(nèi)心動(dòng) 態(tài)，并根據(jù)壓力程度，開展釋壓 活動(dòng) 大會(huì)議室 0 全員 柏杉 2 年中員工茶話會(huì) 2014年 6 月 以茶話會(huì)方式與員工展開溝通， 創(chuàng)造輕松的溝通氛圍，分為3個(gè)模 塊進(jìn)行： 1. 總經(jīng)理部茶話會(huì) 2. 總經(jīng)理部與部門經(jīng)理茶話會(huì) 3. 直接主管與下屬茶話會(huì) 周邊農(nóng)家樂 6000 全員 柏杉 3 中高層管理者懇談會(huì) 2014年 9 月 總經(jīng)理部與經(jīng)理級以上展開正式 懇談，了解部門動(dòng)態(tài)與員工心 理，針對公司與員工之間存在的 意見與問題，找到解決方式 小會(huì)議室 0 經(jīng)理級別 陳紅 4 年度懇談會(huì) 2014年 12

6、 月 開展正式員工懇談大會(huì)，總經(jīng)理 部就公司一年的發(fā)展與下一年度 規(guī)劃與員工進(jìn)行溝通，增強(qiáng)員工 對公司發(fā)展的信心；選取員工代 表發(fā)表員工意見，收取員工意見 并進(jìn)行溝通 大會(huì)議室 0 全員 柏杉 學(xué)習(xí)幫手 四、EAP員工關(guān)懷原則 1. 分階段、有重點(diǎn)的實(shí)施 第一階段：核心員工 第二階段：新員工 第三階段：普通員工 2. 量力而行，節(jié)約成本 3. 注重精神關(guān)懷，形成關(guān)懷文化 五、想法與建議 2014年度EAP員工關(guān)懷計(jì)劃主要以 量力而行，節(jié)約成本”為主要原則，對 于EAP員工關(guān)懷計(jì)劃，希望在2015年能在以下方面有機(jī)會(huì)進(jìn)一步完善： 1.加入員工少量團(tuán)隊(duì)活動(dòng)費(fèi)，用于以下方面： （1） 為歡迎新入職員工，在入職當(dāng)月由所在部門組織簡單的部門聚餐，歡迎新 員工的加入； （2）員工離職前，由所在部門組織部門聚餐，以人性化的方式送別入職員工； （3）部門自行組織的小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。 2增加員工關(guān)懷 生活關(guān)懷方面，可以以福利費(fèi)用或慰問或禮品等方式，對 員工進(jìn)行以下關(guān)懷： （1）