
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1、課程考試已完成,現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃!本次考試你獲得6.0學(xué)分! 得分:100學(xué)習(xí)課程:高階主管的商務(wù)談判兵法單選題1.“當(dāng)A希望與C進(jìn)行談判時(shí),有可能事先與B談判?!?這類情況實(shí)際上是:回答:正確1.A討厭B2.A喜歡B3.A拿B做秀4.A反感B2.認(rèn)知與事實(shí)中間,永遠(yuǎn)是:回答:正確1.句號(hào)3.4.5.2.3.4.問號(hào)逗號(hào)分號(hào)“既成事實(shí)”戰(zhàn)術(shù)很重要的一個(gè)前提就是:回答:正確1.知者無罪2.3.4.談判的第三個(gè)條件是:1.不知者有罪不知者無罪知者有罪回答:正確通過談判解決問題是不行不欲的2.3.4.所謂搭舞臺(tái),即在:1. A通過談判不能解決問題通過談判是可行可欲的通過談判解決問題是可行可
2、欲的回答:正確黑白臉談判戰(zhàn)術(shù)”中,白臉為黑臉的出場(chǎng)創(chuàng)造舞臺(tái)8.談判者必須創(chuàng)造談判的:回答:正確1.An氛圍2.BOl地點(diǎn)3.C環(huán)境4.D條件9.掛鉤戰(zhàn)術(shù)成功的條件是:回答:正確1.GA商機(jī)的把握2.B時(shí)機(jī)的把握3.CB時(shí)機(jī)的延誤4.D時(shí)刻的把握2.B黑白臉談判戰(zhàn)術(shù)”中,黑臉為白臉的出場(chǎng)創(chuàng)造舞臺(tái)3.紅黃臉談判戰(zhàn)術(shù)”中,紅臉為黃臉的出場(chǎng)創(chuàng)造舞臺(tái)4.紅黃臉談判戰(zhàn)術(shù)D”中,黃臉為紅臉的出場(chǎng)創(chuàng)造舞臺(tái)6.談判的條件是:回答:正確1.贏局7.2.3.4.僵局輸局當(dāng)局“若A喜歡B,A就容易答應(yīng)B的要求,雙方也就可能進(jìn)行談判?!边@類情況實(shí)際上是:回答:正確1.A討厭B2.A喜歡B3.A拿B做秀4.A反感B10.
3、引爆沖突的時(shí)候要:回答:正確1.提醒自己是在引爆沖突A2.提醒自己是在生氣3.真的在生氣4.提醒自己是在引爆沖突,而不是真的在生氣11.弱者跟強(qiáng)者談判常用的戰(zhàn)術(shù)是:回答:正確1.假設(shè)已造成傷害2.想好善后3.既成事實(shí)4.切斷溝通管道12.談判發(fā)生的第二個(gè)條件是:回答:正確1.雙方靠其一己之力,無法解決持續(xù)僵局2.雙方靠其兩己之力,無法解決持續(xù)僵局3.CI對(duì)方靠其一己之力,無法解決持續(xù)僵局4.對(duì)方靠其兩己之力,無法解決持續(xù)僵局13.誰(shuí)要大餅誰(shuí)要小利:回答:正確1.大餅是給對(duì)方一個(gè)愿景,而小利則是給對(duì)方一個(gè)具體的壞處2.大餅是給雙方一個(gè)愿景,而小利則是給雙方一個(gè)具體的好處3.大餅是給對(duì)方一個(gè)期望,而小利則是給對(duì)方一個(gè)具體的好處4.大餅是給對(duì)方一個(gè)愿景,而小利則是給對(duì)方一個(gè)具體的好處14.在實(shí)質(zhì)結(jié)構(gòu)中,實(shí)際上起關(guān)鍵的要素是:回答:正確1.期限2.溝通管道3.座位4.場(chǎng)地1.
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