寶供物流的競爭力分析報(bào)告

1、 寶供物流的競爭力分析 一、前言 21世紀(jì)是物流掛帥的世紀(jì)，各個產(chǎn)業(yè)本身、產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間，產(chǎn)品與國內(nèi)外 市場的聯(lián)系，都要以物流為支撐和紐帶。物流運(yùn)作的效率和效益是產(chǎn)有競爭力， 很大程度上取決于物流成本和供應(yīng)鏈速度。從這個意義來講，企業(yè)和業(yè)核心競爭 力的重要體現(xiàn)。在研發(fā)和制造水平相當(dāng)?shù)那疤嵯拢?產(chǎn)品有沒產(chǎn)品的競爭，更多地 體現(xiàn)在物流能力的競爭，供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競爭。 而“第三方物流”作為一種先進(jìn)的物流服務(wù)形態(tài)，以知識化、科技化、服務(wù) 綜合化與個性化為主要特征，在中國蓬勃發(fā)展，方興末艾，成為21世紀(jì)物流業(yè) 發(fā)展的主流。本篇報(bào)告的主角一一寶供物流企業(yè)集團(tuán)， 是國內(nèi)第一家注冊成立的 物流企業(yè)集團(tuán)，以其

2、超前的物流服務(wù)理念、遍布全國的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)、一流的質(zhì)量保 證體系、全程的信息服務(wù)優(yōu)勢、先進(jìn)的物流管理模式、豐富的物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及 強(qiáng)大的學(xué)習(xí)型、知識型物流人才隊(duì)伍，為 40多家跨國公司和十幾家國內(nèi)大型企 業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)化物流服務(wù)，一躍成為中國第三方物流的“璀璨之星”。 二、公司簡介 寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司（P.G丄OGISTICSGROUCO., LTD創(chuàng)建于1994 年，總部設(shè)在廣州，是國內(nèi)第一家經(jīng)國家工商總局批準(zhǔn)以物流名稱注冊的企業(yè)集 團(tuán)，是中國最早運(yùn)用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流一體化服務(wù)的專業(yè)公司，也是 目前我國最具規(guī)模、最具影響力、最領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。公司自創(chuàng)辦以來， 一直致

3、力于推動中國現(xiàn)代物流的發(fā)展和進(jìn)步，寶供模式已成為中國現(xiàn)代物流發(fā) 展的主流模式，也成為許多教科書的經(jīng)典案例和物流專業(yè)的必修課。 寶供集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍包括物流規(guī)劃、貨物運(yùn)輸、分銷配送、儲存、信息處 理、流通加工、國際貨代、增值服務(wù)等一系列專業(yè)物流服務(wù)。2006年，寶供 集團(tuán)主營物流服務(wù)收入超過 15億元，是目前我國最具規(guī)模最具專業(yè)化的現(xiàn)代 第三方物流企業(yè)。 如今，業(yè)界對中國運(yùn)用現(xiàn)代物流的理念的發(fā)展， 用“七個第一”給予寶供高 度評價和概括：第一個在中國運(yùn)用現(xiàn)代物流的理念為客戶提供全程物流服務(wù)；第 一個在中國建立覆蓋全國的物流運(yùn)作網(wǎng)；第一個在中國建立基 Internet/lntranet的物流信息系統(tǒng)；

4、第一個在中國將GMP勺質(zhì)量保證思想運(yùn)用 到物流運(yùn)作上；第一個在中國創(chuàng)立物流企業(yè)集團(tuán)；第一個在中國將產(chǎn)、官、學(xué)、 研相結(jié)合，每年獨(dú)資舉辦物流技術(shù)與管理發(fā)展的國際性高級研討會；第一個在中 國創(chuàng)辦物流獎勵基金。 三、競爭力的培育 21世紀(jì)是風(fēng)云變幻的世紀(jì)，企業(yè)要在全球化經(jīng)濟(jì)的浪潮中脫穎而出，并保 持可持續(xù)發(fā)展，必須有長遠(yuǎn)的眼光和正確的服務(wù)理念。提升企業(yè)的核心競爭力， 使企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)上處于領(lǐng)先地位，寶供主要從以下幾個方面培育其競爭力， 從而差異化其產(chǎn)品與服務(wù)： （一）超前的理念、差異化的服務(wù)創(chuàng)造領(lǐng)先優(yōu)勢 寶供物流企業(yè)集團(tuán)的歷程也證明了現(xiàn)代物漢企業(yè)“理念為先”的發(fā)展道理。 早在經(jīng)營轉(zhuǎn)運(yùn)站的時候，寶供

5、就以當(dāng)時絕無僅有的“ 24小時服務(wù)”特色吸引了 客戶，創(chuàng)造了諸多商機(jī)。而今，寶供物流企業(yè)集團(tuán)，作為最早在中國提供一體化 增值服務(wù)的第三方物流供應(yīng)商，嚴(yán)格遵循“控制運(yùn)作成本、降低客戶風(fēng)險(xiǎn)、全面 提升物流服務(wù)質(zhì)量，使客戶集中精力發(fā)展主業(yè)，增強(qiáng)核心競爭和可持續(xù)發(fā)展能力， 成為客戶最佳戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴”的超前物流服務(wù)理念，向客戶提供具有個性化優(yōu)勢 的特色物流服務(wù)。 （二）信息系統(tǒng)的建設(shè) 早在1997年，寶供就在國內(nèi)率先得出并建成基于 INTERNET/INTRANE全 國聯(lián)網(wǎng)的物流信息管理系統(tǒng)，使寶供總部、六大分公司、40多個運(yùn)作點(diǎn)實(shí)現(xiàn)內(nèi) 部辦公網(wǎng)絡(luò)化、外部業(yè)務(wù)運(yùn)作信息化，并實(shí)現(xiàn)倉儲、運(yùn)輸?shù)汝P(guān)鍵物流信息的

6、實(shí)時 網(wǎng)上跟蹤。1998年，寶供完成關(guān)鍵客戶與寶供信息系統(tǒng)的對接工作，客戶可通 過寶供信息系統(tǒng)實(shí)時管理和控制不同區(qū)域、不同倉庫、不同類型、不同產(chǎn)品的庫 存，制定最佳營銷策略。同時，實(shí)現(xiàn)了“客戶電子訂單、一體化運(yùn)作”的電子商 務(wù)初步目標(biāo)，極大地簡化了商務(wù)流程，提高了業(yè)務(wù)運(yùn)作效率。寶供信息系統(tǒng)也因 此被In tel、IBM、Microsoft等信息技術(shù)的巨頭們稱為“B 2B的電子商務(wù)典范”。 1999年，建立業(yè)務(wù)成本核算系統(tǒng)和基于 VPN電子數(shù)據(jù)交換平臺，采用 XML技術(shù) 進(jìn)一步提升與客戶的電子數(shù)據(jù)交換水平， 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫交換與連接，為客戶“量 身定制”個性化的物流信息服務(wù)，如各類精力報(bào)表、運(yùn)作咨

7、詢服務(wù)。2000年， 寶供在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑了基于聯(lián)盟化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化的VPN物流綜合 服務(wù)信息平臺，大力開發(fā)整合客戶供應(yīng)鏈和支持電子商務(wù)運(yùn)作的新系統(tǒng)，在通過 XML技術(shù)與客戶進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換方面取得重大突破，使寶供的信息服務(wù)和業(yè)務(wù) 運(yùn)作向自動化、智能化方向邁出重要一步。 （三）大力推行“量身定做，一體化運(yùn)作、個性化服務(wù)”模式。 寶供打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)分塊經(jīng)營模式，在各大中心城市設(shè)立分公司或辦事處， 建 立強(qiáng)大的、遍布全面的物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)，將倉儲、運(yùn)輸、包裝、配送等物流服務(wù)廣 泛集成，為客戶“量身定做”，提供“門到門”的一體化綜合服務(wù)以及其他增值 型服務(wù)。通俗地講，第三方物流就是當(dāng)好客戶的“管

8、家”。因此，要根據(jù)客戶的 生產(chǎn)及銷售模式，全面規(guī)劃物流服務(wù)模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、整合物流供應(yīng)鏈，支 持靈活多變的市場營銷策略，以降低物流成本，提供客戶核心競爭力。 如在為北京某公司服務(wù)時，寶供營運(yùn)管理部通過與對方物流部溝通， 根據(jù)企 業(yè)的要求與實(shí)際情況設(shè)計(jì)了一個全面的物流運(yùn)作方案：將原有的全國20多個倉 庫以及管理機(jī)構(gòu)簡化至十幾個，從原材料的采購、運(yùn)輸方式、倉庫管理、配磁冤 包裝等進(jìn)行一條龍規(guī)劃與運(yùn)作管理，并為客戶提供基于INTERNET勺全國貨物實(shí) 時查詢的物漢信息服務(wù)，支持客戶“零庫存”策略，高效擴(kuò)充分銷渠道，以“低 成本、高效率”贏得了客戶的高度評價。 四、實(shí)現(xiàn)最大價值的活動 （一）建設(shè)寶

9、供物流基地：整合資源、降低成本，創(chuàng)造價值 寶供物流作為國內(nèi)物流行業(yè)的先行者， 從多年的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)中，察覺到當(dāng) 前國內(nèi)物流運(yùn)作管理出現(xiàn)的一系列問題， 例如供應(yīng)鏈上下游之間的對立沖突，資 源分散難整合，運(yùn)作模式單一，環(huán)節(jié)多，信息不透明等。針對這些問題，寶供積 極地探索解決方案，在科學(xué)，縝密的研究和分析下，基地戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。 為了適應(yīng)中國加入 WTOff帶來的機(jī)遇以及生產(chǎn)模式、營銷模式、競爭環(huán)境的 變化，寶供在縝密調(diào)研，科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，在全國范圍內(nèi)選擇了15個大型現(xiàn) 代化的支持供應(yīng)鏈一體化的綜合性物流基礎(chǔ)， 并構(gòu)筑以基地為樞紐的覆蓋全國的 物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)。 通過科學(xué)的設(shè)計(jì)、現(xiàn)代設(shè)施設(shè)備的引進(jìn)、信息

10、技術(shù)和精細(xì)管理的應(yīng)用，寶供 的物流基地不僅僅是執(zhí)行儲存、加工、運(yùn)輸、分撥、配送、各種運(yùn)輸交叉作業(yè)等 功能，而是成為商品增值服務(wù)中心、運(yùn)輸中心、配送中心、交叉理貨中心、多種 運(yùn)輸交換作業(yè)中心，它更將等位于成為區(qū)域分銷中心、 國際采購中心、生產(chǎn)支持 中心、連鎖配送中心、信息服務(wù)中心、商品交易中心和金融結(jié)算中心。寶供的各 個物流基地將依據(jù)所處的位置，輻射的范圍和能力，輻射區(qū)域生產(chǎn)、流通特點(diǎn)和 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況和趨勢，被分別建設(shè)成為推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展，并適合寶供整 體規(guī)劃布局的綜合性物流服務(wù)平臺。 例如剛投入使用的寶供上海物流江橋國際綜合基地， 根據(jù)上海一直以來在國 內(nèi)經(jīng)濟(jì)中所處的地位，以及近年來上海

11、在國內(nèi)和國際迅速提升的經(jīng)濟(jì)影響力，被 定位為國內(nèi)采購集團(tuán)的采購中心、國內(nèi)外著名品牌的分銷中心以及當(dāng)?shù)毓ど唐髽I(yè) 的物流中心。而據(jù)上海僅100公里的蘇州寶供現(xiàn)代綜合物流基地， 定位與上海則 完全不同，它主要為蘇州當(dāng)?shù)氐拇笮推髽I(yè)提供供應(yīng)鏈的一體化物流服務(wù)，滿足當(dāng) 地生產(chǎn)企業(yè)JIT服務(wù)需求。 同樣，廣州、順德兩大物流基地同處華南地區(qū)，廣州作為省會、華南經(jīng)濟(jì)發(fā) 展的主導(dǎo)者，對華南區(qū)域乃至整個南中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Γ虼藦V 州國際綜合物流基地被定位華南地區(qū)的采購中心、生產(chǎn)支持中心、連鎖配送和商 品交易中心。而順德寶供綜合物流基地，為提升整個珠三角地區(qū)的投資環(huán)境， 支 持順德基周邊城市家電、電子行

12、業(yè)提升核心競爭力，促進(jìn)珠三角地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的 蓬勃發(fā)展，而被定位為國內(nèi)外電子原輔材料、零配件企業(yè)在珠三角地區(qū)的分銷供 應(yīng)中心，國內(nèi)外米購集團(tuán)在珠三角地區(qū)的電器、電子產(chǎn)品的米購中心和珠三角地 區(qū)家電、電子企業(yè)的物流配送中心。 寶供基地規(guī)模宏大、功能齊全、設(shè)備先進(jìn)，形成全國網(wǎng)絡(luò)，可以有效整合各 種資源、優(yōu)化流程、幫助客戶提高作業(yè)效率和庫存控制能力，確保庫存準(zhǔn)確；通 過實(shí)現(xiàn)快速高效的庫存可視化和可控化管理， 能幫助客戶降低庫存貨水平和減少 庫存占用的資金，從而降低運(yùn)營成本；同時物流基地所提供的各種增值服務(wù)， 為 客戶創(chuàng)造更多的價值，支持客戶生意的不斷增長。 例如，2004年起，寶供廣州南崗基地為某國際

13、知名企業(yè)實(shí)施原輔材料的VMI （供應(yīng)商管理庫存）管理，實(shí)現(xiàn)了客戶原材料零庫存。寶供利用自身在全國各個 物流基地的管理和調(diào)控能力，有效地管理客戶一千多家供應(yīng)商的原輔材料的供 應(yīng)。通過系統(tǒng)對接，該企業(yè)只需每天向?qū)毠┫逻_(dá)生產(chǎn)計(jì)劃和原輔材料供應(yīng)計(jì)劃， 寶供則在規(guī)定時間進(jìn)行原輔材料的分揀理貨，配送到生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)了客戶原輔材 料零庫存的愿望，降低了庫存風(fēng)險(xiǎn)，也能為客戶管理原材料庫存，支持客戶JIT 生產(chǎn)，同時實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸資源的充分整合，降低了運(yùn)輸成本，使供應(yīng)鏈全程可視化、 可控化。 （二）供應(yīng)鏈一體化發(fā)展 寶供集團(tuán)十年 全球供腔鉉屜舞 物誨埔建設(shè) 址棄物魂人才 來致力于現(xiàn)代企業(yè) 供應(yīng)鏈一體化的高 水準(zhǔn)服務(wù)。

14、近年來, 公司開始探索在流 通領(lǐng)域中的分銷及 連鎖企業(yè)中的配送 業(yè)務(wù)、港口物流業(yè)務(wù)和快運(yùn)業(yè)務(wù)，并已取得成效?；趯ξ磥硎袌鲎兓呐袛?， 寶供集團(tuán)決定在未來的三至五年間，投入較大的資源，通過與鐵路、航空、港口 等社會機(jī)構(gòu)的合作，致力于形成包括供應(yīng)鏈物流、快運(yùn)業(yè)務(wù)、流通配送為主體的 三大物流體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以提升寶供集團(tuán)的整體競爭力和企業(yè)價值。 （三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 為了更好地適應(yīng)市場發(fā)展以及客戶的需求，發(fā)揮寶供全國運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)的作用， 提高物流運(yùn)作水平，寶供集團(tuán)推行網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略，擬在全國20條主要干線構(gòu)造一個安 全、穩(wěn)定、準(zhǔn)時、可靠的快速通道。 現(xiàn)在已經(jīng)開通了廣州上海的行郵專列，以及與大連港合作開通了廣州

15、 大連的南北航線；擬進(jìn)一步與鐵路部門及航空公司共同開辟新的運(yùn)輸線 路，與其它同行探討以武漢為中心的南北干線的交叉理貨中心的建設(shè)。最后將形 成一個快速的干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。 另外，在全國10個主要城市開展深度分銷配送業(yè)務(wù)，構(gòu)建一個B2B B2C 的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)，形成一個以干線運(yùn)輸、區(qū)域配送及城市配送三級連動的運(yùn)輸配送體 系。目前，配送業(yè)務(wù)已經(jīng)在廣州、上海、北京、沈陽、成都正式啟動，最后將形 成一個深度覆蓋的配送網(wǎng)絡(luò)。 （四）促進(jìn)科技的發(fā)展 科技是為了更好地服務(wù)于客戶，向客戶提供更多、更好、更快的物流服務(wù)， 促使物流生產(chǎn)模式由人力密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變， 不斷提高運(yùn)作效率和管理水 平。 為此，寶供加大了技術(shù)

16、開發(fā)力度，以科技促發(fā)展，逐步提高公司的技術(shù)水平。 寶供不僅加大力度完善、提升寶供現(xiàn)有物流信息管理系統(tǒng)的服務(wù)能力，還與全球 著名的IBM公司簽訂有關(guān)引進(jìn)國外先進(jìn)信息技術(shù)的合同， 以及共同聯(lián)手打造一個 基于支持全球供應(yīng)鏈一體化的信息服務(wù)平臺。 同時，還將引進(jìn)國外先進(jìn)成熟的適 應(yīng)中國物流狀況的部分信息系統(tǒng)、軟硬件技術(shù)、運(yùn)作設(shè)備及運(yùn)作技術(shù)。 （五）人才的培養(yǎng) 對于人才的培養(yǎng)，寶供堅(jiān)定不移地推行自己的人才戰(zhàn)略， 從國外、國內(nèi)各方 面吸收優(yōu)秀人才充實(shí)到公司各崗位。寶供在吸納人才的同時，將更加注重對他們 的培養(yǎng)，不斷完善自身的培訓(xùn)機(jī)制，為公司參與未來的全球競爭奠定基礎(chǔ)。 五、為客戶價值創(chuàng)造分析 寶供物流企業(yè)

17、集團(tuán)是國內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈一體化解決方案的提供商，以其先進(jìn) 的IT服務(wù)為客戶提供價值： 1. 實(shí)時把握物流運(yùn)作信息，提升工作效率，加快資金周。 擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的寶供物流信息系統(tǒng)不僅能為客戶提供實(shí)時動態(tài)的可視 化物流運(yùn)作信息，還通過EDI或B2B對接實(shí)現(xiàn)了與客戶方信息的無縫鏈接， 使客 戶在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生后30分鐘內(nèi)，在自己的系統(tǒng)查看到最新的運(yùn)作結(jié)果，客戶財(cái) 務(wù)部門也可以依據(jù)系統(tǒng)返回的簽收結(jié)果及時開出結(jié)費(fèi)發(fā)票。大大地提高了效率， 也提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。 2降低成本，取得競爭優(yōu)勢 信息暢通有利控制和降低庫存，并減少成本（包括人力成本及其他隱性成 本）。 3.度身定做，適合客戶需求 幫助重點(diǎn)客戶

18、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施物流管理系統(tǒng)，包括報(bào)表系統(tǒng)，提供強(qiáng)大的 經(jīng)營數(shù)據(jù)輔助分析，實(shí)現(xiàn)決策管理數(shù)據(jù)化。寶供的服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終秉承為客戶提供 價值,晉升客戶對勁的宗旨，為互助伙伴提供精誠服務(wù)，制定客戶服務(wù)手冊，規(guī)范 服務(wù)流程,按期搜集和分析客戶在質(zhì)量、成本、信息、服務(wù)、業(yè)務(wù)成長等方面的 信息，成立和完美客戶服務(wù)檔案，處理日老顧客戶投訴事務(wù)并對客戶服務(wù)人員舉 行嚴(yán)酷的培訓(xùn)，晉升服務(wù)水平。 4與時俱進(jìn)，提供增值服務(wù) 引進(jìn)先進(jìn)的WM系統(tǒng)，支持現(xiàn)代中心倉庫需求；開發(fā)TOM全面訂單信息管理 系統(tǒng)，為客戶提供訂單管理、運(yùn)輸、倉儲一體化服務(wù)。為了滿足客戶供應(yīng)鏈優(yōu)化 整合的需求，寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司用五年的時間在中國經(jīng)

19、濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)建設(shè) 一批大型現(xiàn)代化的物流基地，構(gòu)筑以大型現(xiàn)代化物流基地為樞紐的物流運(yùn)作平 臺。 六、行業(yè)競爭力影響分析 本行業(yè)競爭力構(gòu)成要素：國內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，國際化程度，政府，活動的基本的 設(shè)施，企業(yè)管理，科學(xué)技術(shù)，相關(guān)企業(yè)和輔助企業(yè)的發(fā)展程度，國民素質(zhì)或者員 工素質(zhì)，企業(yè)名譽(yù)等 企業(yè)管理： 先進(jìn)的現(xiàn)代物流理念和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)有利于企業(yè)的運(yùn)行：企 業(yè)應(yīng)一直致力于將先進(jìn)的現(xiàn)代物流理念應(yīng)用于物流企業(yè)實(shí)踐，運(yùn)用現(xiàn)代物流管理 理論指導(dǎo)公司運(yùn)作。培養(yǎng)一批具備豐富運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和管理理論的人員作為公司發(fā)展 的中流砥柱。 廣闊的客戶群：成功的物流業(yè)績和最具價值的客戶群體是企業(yè)發(fā)展的保證： 寶供為全球500強(qiáng)中的50多家

20、大型跨國集團(tuán)和國內(nèi)一批大型制造企業(yè)提供一體 化的物流服務(wù)。2004年，寶供物流運(yùn)作貨物過10億件，總量近550萬噸，比上 年增長30%,主營物流服務(wù)收入超過5.5億元，比上年增長52%，實(shí)現(xiàn)利潤2500 多萬元，比上年增長60%，是目前我國最具規(guī)模最具專業(yè)化的現(xiàn)代第三方物流 企業(yè)。 國內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力國際化程度：覆蓋全國并向世界延伸的物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)是企業(yè) 贏得先手的有利工具：寶供集團(tuán)在全國 40多個中心城市開設(shè)了 7個分公司、40 多個辦事處，形成了覆蓋全國，并向美國、澳大利亞、泰國、香港等地延伸的物 流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)。國際著名的企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫及國際著名投資機(jī)構(gòu)摩根 斯坦利評價寶供物流集團(tuán)是中國目前

21、“最領(lǐng)先”的和“最具價值”的第三 方物流企業(yè)；2002年，在美智公司中國物流行業(yè)認(rèn)知度調(diào)查中，寶供以40% 的認(rèn)知度雄居國內(nèi)外同行之首。 活動的基本的設(shè)施：基本設(shè)施為企業(yè)展開一系列戰(zhàn)略活動提供良好的環(huán)境， 寶供 在全國范圍內(nèi)各中心城市建設(shè)寶供現(xiàn)代綜合物流基地，形成以物流基地為 網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作樞紐，實(shí)現(xiàn)從非資產(chǎn)型企業(yè)到輕資產(chǎn)型企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。 科學(xué)技術(shù)：科學(xué)技術(shù)是企業(yè)競爭的核心，是企業(yè)發(fā)展不竭的推進(jìn)器，寶供 擁有先進(jìn)、完善的物流信息系統(tǒng)：從1997年起，寶供投入大量資金構(gòu)建了高效、 實(shí)用的物流信息系統(tǒng)，采用自行開發(fā)的核心和平臺化的策略， 使物流信息系統(tǒng)在 適用性、集成性和擴(kuò)展性方面得到了國家、行業(yè)和

22、客戶很高的評價。其中，數(shù)據(jù) 對接更是寶供的重要優(yōu)勢，通過自行打造數(shù)據(jù)對接平臺，為客戶提供功能強(qiáng)大的 數(shù)據(jù)對接服務(wù)與其他相關(guān)系統(tǒng)增值服務(wù)，有效支持了客戶的信息化和業(yè)務(wù)拓展。 員工素質(zhì)：一流的企業(yè)管理和物流技術(shù)人才能為企業(yè)提供新鮮血液，不斷營 造健康的企業(yè)文化：寶供公司吸引了一批具有外企經(jīng)驗(yàn)、 熟悉中國市場的管理人 才以及以教授、博士、碩士、 MBA為代表的物流技術(shù)人才。公司內(nèi)部嚴(yán)格貫徹執(zhí) 行完善的培訓(xùn)和激勵制度，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，吸引和留住優(yōu)秀人才。選拔、 晉升和獎勵工作成績顯著的員工，將公司利益與個人發(fā)展緊密結(jié)合，建設(shè)一支靈 活精干、協(xié)作高效的知識型人才隊(duì)伍。 企業(yè)名譽(yù)：良好的社會形象和企

23、業(yè)品牌是企業(yè)國內(nèi)國際發(fā)展的無形助力，是 戰(zhàn)勝其他企業(yè)的不可或缺的武器：寶供集團(tuán)一直致力于行業(yè)發(fā)展和人才的培養(yǎng)， 公司從1997年起，每年出資舉辦一屆物流技術(shù)與管理發(fā)展高級研討會，為推動 中國物流發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。 同時，公司每年還出資一百萬，用于獎勵在物 流領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)的科研和實(shí)踐人員， 并在全國十五所著名院校開設(shè)了獎學(xué)金， 用 于獎勵物流相關(guān)專業(yè)的一批優(yōu)秀學(xué)生；公司被JP.摩根評為中國最有價值的物流 企業(yè)；在2002年美智中國物流行業(yè)認(rèn)知度調(diào)查中，寶供以 40%勺認(rèn)知度雄居中 國物流企業(yè)之首。2002年，被評為“廣東龍頭企業(yè)”，2003年，榮得“中國500 強(qiáng)企業(yè)”，2004年，被評為“

24、中國最具競爭力物流公司”，2005年被授予“廣 州是百強(qiáng)民營企業(yè)”。 政府的肯定：政府的幫助能為企業(yè)運(yùn)行提供便利，減少很多不必要的 麻煩，有利于企業(yè)良好發(fā)育，全國人大常委委員長吳邦國曾充分肯定寶供 為推動中國第三方物流發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)；溫家寶總理也贊譽(yù)寶供是中國 最好的物流公司。 七、寶供未來之路 （一）發(fā)展戰(zhàn)略 觀念領(lǐng)先戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展，離不開觀念的更新。要在中國乃至世界物流業(yè) 中贏得領(lǐng)先地位，首先要在觀念上領(lǐng)先。寶供需要投入相當(dāng)資金創(chuàng)辦一流的物流 學(xué)校和一流的物流研究中心，通過廣泛的物流研究與學(xué)術(shù)交流，深入揭示物流理 論的深刻內(nèi)涵，研究現(xiàn)代物流運(yùn)作模式，改革和更新物流理念，并指導(dǎo)物流實(shí)踐，

25、 “用一流的觀念，創(chuàng)造一流的物流服務(wù)?！?科技支持戰(zhàn)略。21世紀(jì)是知識和科技的時代，專業(yè)經(jīng)、細(xì)致化、科學(xué)化的 物流知識將成為客戶物流體系改革、整合、規(guī)劃和設(shè)計(jì)的重要依據(jù)，現(xiàn)代科學(xué)技 術(shù)如各種條碼技術(shù)、自動識別技術(shù)、自動分揀技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)等將成為物流 運(yùn)作的重要工具，“知識化和科技化物流”應(yīng)成為寶供服務(wù)的主要特征。 服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。寶供一方面應(yīng)引導(dǎo)物流服務(wù)朝綜合化、一體化方向發(fā)展，把 物流諸多環(huán)節(jié)、服務(wù)類型進(jìn)行系統(tǒng)整合，將不同貨運(yùn)公司、倉儲公司以及社會資 源進(jìn)行物流資料整合，為客戶提供一種具有長期的、專業(yè)的、綜合的高效物流服 務(wù)。另一方面應(yīng)適應(yīng)21世紀(jì)個性化消費(fèi)和個性化服務(wù)的需要，改變傳統(tǒng)企業(yè)的 單一成本競爭策略為差異型、個性化的物流特色服務(wù)原則。 人才效益戰(zhàn)略。寶供公司應(yīng)遵循發(fā)揮“以人為本”的經(jīng)營理念，突出“人才 效益”優(yōu)勢，廣泛匯集和吸引一批包括教授、博士、碩士在內(nèi)的高層次專業(yè)人才， 提供科技化、現(xiàn)代化的優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)。未來公司的管理人員，要不百分之 百具有本科或碩士以上學(xué)歷。公司內(nèi)部嚴(yán)格貫徹執(zhí)行完善的培訓(xùn)和激勵制度， 不 斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，吸引和留住優(yōu)秀人才。選拔、晉升和獎勵工作成績顯著的 員工，將公司利