個人行政工作總結(jié)

1、個人行政1一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部 重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使 行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開 展創(chuàng)造了良好條件。如做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的淸晰明確，嚴格規(guī)范; 做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公 耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了 室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康

2、體檢等活動, 做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待 物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方而做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形 象，起到了窗口作用。二、加強服務，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。 一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方而做到了以下三點1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特 別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工 作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的

3、臨時 性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日淸。在協(xié)助配合英他部門工作上也堅持做 到了積極熱情不越位。2、在中，每月都突岀1 -2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等 待領導來安排的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方而不斷改進和創(chuàng)新，適應 公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政 部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。三、加強學習，形成良好的學習氛用行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部髙效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職 責及時充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急

4、需知識先學，不 斷補充各等方而的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認 真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成 了良好的學習氛囤。四、認真履行職責狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方而加大了監(jiān)督檢查力 度，不泄期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域淸潔衛(wèi)生進行抽査，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人 員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管 理學、營銷學等近

5、60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大 力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本 著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，宦期與 其而談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè) 文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展 規(guī)劃。通過考核，肯左優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完 成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理

6、 等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存在的不足過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了 一泄的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘换鲁煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方而 一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力 有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存 在的問題掌握真實情況不夠全而，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓 制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢査不到位，因而存在一左的重制度建設，輕制度 落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，

7、加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保 障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司英他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的 工作中切實加以解決。六、行政部XX年工作綱要XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克 服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、 新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃 從下幾個方而開展XX年度的工作1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意 識，

8、制泄相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作 再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精 神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方而加大了監(jiān)督檢查力 度，不上期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽査，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化 人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊

9、密結(jié)合。在學習培訓月”活動中，成功舉辦了 管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中， 大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方而的培訓。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本 著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，泄期與 其而談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè) 文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設訃員工的職業(yè)發(fā)展 規(guī)劃。通過考核，肯左優(yōu)點，更不保留的指岀欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完 成公司人事檔案信息的

10、建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理 等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。七、存在的不足過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了 一左的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘蛔蟪煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方而 一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力 有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存 在的問題掌握真實情況不夠全而，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓 制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢査不到位，因而存在一泄的

11、重制度建設，輕制度 落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保 障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司英他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的 工作中切實加以解決。個人行政工作總結(jié)2忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年x月我正式加入 了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行 政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作 出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通

12、20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時 完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企 業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。2、行政費用的預算與控制按照公司財務標準化制度規(guī)左，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制左了下 月的費用預算汁劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦 公及勞保用品、固左資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底 對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。3、公司固泄資產(chǎn)、辦公用

13、品及勞保用品的管理作為行政部，購進、管理和分配公司固泄資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要 工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固左資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合 公司實際情況修訂和制訂了固左資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固左資產(chǎn)先提申請 相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)汁需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公 司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。4、公司印章、檔案及合同的管理20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使 用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批 流程尚

14、未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一泄程度上避免了風 險。5、公司員工薪酬福利與績效考核管理我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時 完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管 理制度與績效考核笛理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員 工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx 年嶄酬預算執(zhí)行情況并擬泄了 20xx年餅酬預算，保證了公司嶄酬總額不超過規(guī)立標準的同 時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。6、日常人事工作及員工關系管理20x

15、x年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制圧和推 行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方而與工會合作，枳極傾聽員工心聲, 及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提 髙了員工士氣，使得員工能保持較髙的工作效率。7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務作為人xx公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行 政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各 類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布垃的并項任務，按時上報相關 資料，保證了公司年

16、終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞 紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程 優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了 公司的運作順暢。二、本年度取得的進步1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了 公司的團隊協(xié)作精神。2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識, 學習了藥品和xx的相關知識。3、通過獨自處理行政人事各項工作，

17、鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。三、本年度工作的三點反思1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不 夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的 工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、xxx知識、藥品法律 法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分淸主次和安排時間，以致有些計劃實 行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提髙效率，更加有條理的完成手上 負責的各項工作。四、學習與成長1、20xx

18、年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總 部組織的人才體系構(gòu)建培訓、XXX系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等 培訓。2、本年度自我優(yōu)劣勢評價本人優(yōu)勢外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于 與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提髙，看問題的髙度還 不夠。五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通。2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購汁劃。4、加

19、強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。5、按il劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人 年度xx指標。6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源。8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。個人行政工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫忙下, 我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心 指導和同事們的支持幫忙下，我勤

20、奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導 交辦的各項任務，自身在各方而都有所提升，現(xiàn)將這半年的學習、工作狀況總結(jié)如下一、踏實的工作態(tài)度半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作， 盡雖避免工作中出現(xiàn)任何紐:漏。行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作，以 保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意, 更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備 忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工

21、作，協(xié)助領導持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各 項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勒服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂， 在部門經(jīng)理的直接領導下，用心、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。1、物資管理工作做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用狀況，進行領用登記。2、文件管理工作上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總 結(jié)20余份，同時完成冬部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做 到及時上傳下達。3、人事管理工作每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù) 的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。4、日常行政工作車輛的使用、辦公用品

22、和印章的管理，做到細致和仔細。5、公司資料辦理工作辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。6、協(xié)助工作協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣 傳活動。三、學習到的知識作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有 的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足 企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時光報名了國家人力資源師二級培訓，透過學習，加強 了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。四、下半年工作計劃而臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將用心協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦 理的準備工作，按時完成

23、資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考 勤及社保繳納核泄工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任 務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自我的一份力量。個人行政工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼間20xx年一年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下, 我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心 指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作，也順利完成了領導 交辦的各項任務，自身在各方而都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工 作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作

24、情況總結(jié)如下一、踏實的工作態(tài)度一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作， 盡量避免工作中出現(xiàn)任何纟比漏。行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容 比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導下， 建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各 項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免

25、后顧之憂， 在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。1、物資管理工作做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。2、文件管理工作上一年共書寫會議紀要篇、文化版報x期，同時完成各部門交待打 印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。3、人事管理工作每月月初統(tǒng)il公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼，整理歸檔新 入職員工的登記表。4、日常行政工作車輛的使用和印章的管理，做到細致和仔細。5、公司資料辦理工作辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼 證年檢。6、協(xié)助工作協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企

26、業(yè)文化的宣 傳活動。三、學習到的知識1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸因先前工作經(jīng)驗少，未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。 通過學習和實踐，更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更 好的完成了各項工作。2、任公司領導和行政部門經(jīng)理的指導下學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈 活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活 性和謹慎性，提升了自身的綜合能力。3、良好的人際交往對于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作, 提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動工作進 度。4、工作質(zhì)量成績在

27、開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作, 達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提髙自身工作效率，同時在工作中學習了很多東四, 也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司及部門工作做出了應 盡的力量。四、不足和領悟1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以 改進。2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不 令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持 一致。3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工 作，現(xiàn)在做行

28、政工作了，這個過渡我似乎還未能適應，今后我會更加努力的改變自我的處事 風格。個人行政工作總結(jié)5一個月時間就這樣很快的結(jié)朿了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值 得去回憶。作為一拿行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的, 這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提髙。社會就 是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努 力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建 設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y(jié)起來，主要 有以下六個方而一

29、、嚴以律己，樹立良好形象嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加 班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導 和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都髙度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成， 從不汁較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己 的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。二、加強學習，不斷提髙業(yè)務素質(zhì)虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在 工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之 短，始

30、終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯箸提高。三、積極工作，完成各項任務九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊 力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認 真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作：全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯 報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深 入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。四、人事管理方而相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就 是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項

31、工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些 部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的髙度重視，員工思想我 們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職 人數(shù)大于新進。從這里而可以看出做了解員工思想工作的重要性。英中這工作沒完成有極大 方而的原因是我沒做好督査工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強, 在以后的工作中我要加強這方而的能力。五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生 短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，

32、急了就亂了。不過她說這 種能力也與經(jīng)驗有關，經(jīng)歷多了，自然也會有所提髙的。六、個人方而的事情這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺 好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方而沒有了剛開始的那種 耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校 岀來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺， 有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好, 真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。個人行政工作總結(jié)620xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公

33、司領導教導、支持、關愛下，在 各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年務項工作有了顯著的改變 首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項 工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責 明確，個人工作分工明細，作為立位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質(zhì)量是每個 員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體 現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求

34、，規(guī)范招聘流程，制龍有效的人員供給、配制汁劃。自今年X月到目前，共有效招聘XX人。2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡英才，崗得其人，人崗匹配, 全年共調(diào)員工XX人。3、結(jié)合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一泄的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘 渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計XX元。二、制左公司培訓框架。分三部分管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，制左公司培訓框架，分三部分管理培 訓、業(yè)務培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培 訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制

35、新員工入職培訓手冊, 截止目前，共培訓新員工XX余場，培訓XX人。2、組織中層以上干部學習，共安排XX場，參加人數(shù)共計XX人次。共組織中層以上干 部外岀參加培訓XX人次，培訓內(nèi)容包括超級客戶服務、狼世代的企業(yè)競爭之道勞動 爭議的預防與解決等。3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并泄期舉辦讀書研討會，對員工 的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必 要的準備工作。4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對 業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全而提升績效評估工作打下基礎。

36、始終如一貫徹績效考核，為下一步全而提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評 估力度，每季度按期進行季度考核1、修訂季度考核表并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現(xiàn) 的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行 核算后與當月工資掛鉤、做到獎勒罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及 帳外返款事宜的處理。3、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處 罰，其中辭退XX人，罰款X人，行政警告X人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計 X次。將X名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有

37、固左底嶄的可培養(yǎng)人才。4、著手XX年度優(yōu)秀員工的評選活動，設左評選標準、評選辦法及激勵措施5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯 隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。四、積極進行企業(yè)文化建設，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提髙員工滿意度。積極進行企業(yè)文化建設，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提髙員工滿意度。1、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工淸晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來 發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務的 新渠道。3、進行XX年度員工滿意度調(diào)查，全

38、而了解員工在公司管理及各方而的滿意程度， 為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。4、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，并就活動內(nèi)容舉辦兩 次圖文并茂的展覽，提髙團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。5、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導 的關懷傳達給每一位員工。提髙員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關系管理，完善員工福 利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理，完善員工福利體系，施打下基 礎。施打下基礎。6、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成, 制立了員工福利

39、標準，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放：夏季降溫品的采購發(fā)放: 仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放：生病員工探望制度：婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。7、提髙公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。8、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員 信息，建立了入職體檢制度和擔保制度，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢， 截止目前，人事檔案數(shù)量已達XX份。9、建立了員工離職面談制度，對離職員工，進行認真的離職而談，詳細記錄，認真 聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為 本的管理思想。截止目前共離職而談XX人，通過離職而談獲取對改進公司管

40、理制度有參考 價值的信息共計XX多條（見附件一。多見附件一）見附件一六、加強管理使其更有針對性 和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。10、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結(jié)果報公司領導，使領導及時掌握公司 人力資源狀況。11、根據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜，截止目前共il x人，為公司巧省部分開支。12、制立符合公司實情的相關規(guī)左，為員工亦理社會統(tǒng)籌保險。13、進行XX年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全而預算管理打下 基礎，使公司的行政人事管理上新臺階（見附件二。見附件二）見附件二14、XX年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計XX條，為XX年

41、全而提高公司整體管理水平奠定了基礎（見附件。見附件三）見附件15、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普颯問題及時與相關部 門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。16、加強公司檔案收集管理工作，制定文件查閱制度，對公司圖片、影像資源進行分 門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。17、加強車輛笛理，草擬公司車輛管理規(guī)左，為公司車輛的規(guī)范化管理奠泄基礎。個人行政工作總結(jié)78月份對工作的思想認識有所進步。我的工尷尬刁難照繁蕪混亂，甚職節(jié)些瑣碎。但其 緊張性卻不容疏忽，尤其是在后勒保障方而，有的事情雖小，但其影響而很大，這些事情可 能簡單，各人能做，但我覺得不是每個人都

42、能把它做好，我對本身的要求是既然緊張，沒有 來由不把它做好。為進步工作效率，我的措施是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效辦理。 確保工作不受影響或少受影響。具體工作如下一、對公司一體機、盤算機等辦公設備的維修與維護工作，各類易耗品打印紙、碳粉、 配件等需求較大，積極保障好這些老例易耗品的供應。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確 保日常的工作不受影響。二、為完善公司考勤制度，本月新購置打卡考勤機一臺，各部門同事都積極主動的共同, 日常考勤開展的很順利；三、依據(jù)農(nóng)場人力資源部的要求，社保繳費工齡不夠的員工需補交養(yǎng)老金，目前養(yǎng)老金 補交的問題尚未辦理（正在協(xié)商處置懲罰中）；四、日常辦公用品的保障，對各

43、部門必要申購的物資進行對接，并上報總司理進行審批, 在過后做好入庫、岀庫發(fā)下班作；五、幫忙各部門對相關的文件進行打印、收發(fā)、傳真等工作:六、市場方而主要照樣開拓潛在客戶，主要問題是轉(zhuǎn)變在客戶心中的形象，建議近期組 織人員參看我們飼料公司，讓客戶對我們有個全新的認識。概括的說，行政治理在企業(yè)中主要有治理、和諧、辦事三大功能，此中治理是卄干，和 諧是核心，辦事是根本，行政治理的本質(zhì)是辦事為領導辦事，為員工辦事，為客戶辦事。我 們在實際工作中牢牢環(huán)抱這一中心開展工作。不夠之處一、對公司各部門有些工作了解的不敷深入，存在的問題控制得不敷全而，從而對領導 的決策應起的參謀助手作用施展不敷；二、對公司的鼓

44、吹有待增強。下月支配做好行政日常工作，確保每項工作都能精確到位，更好的辦事于各部門的必要。市場方 而壓力很大，需盡快開拓客戶。個人行政工作總結(jié)820xx年就快結(jié)朿，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛， 也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年 伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要 工作情況做總結(jié)回顧。一、虛心學習，努力工作，形成良好的工作氛圍1、行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職 責，及時充電”，形成良好的學習氛用。在20xx年里，我自

45、覺加強學習，虛心求教，不斷 理淸工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工 作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方而，問同事，不斷豐富知識掌 握技巧。在領導和同事的幫助指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。2、行政部工作的核心就是搞好“服務”，圍繞中心工作，在服務工作方而做到了以下三 點(1) 變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行 政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到 工作有汁劃，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反

46、饋, 當日事當日淸。在協(xié)助配合英他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。(2) 在工作計劃中，每月都突岀1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。(3) 在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方而不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部 服務作風，提髙辦事效率，增強服務意識。二、突出工作重點，落實管理目標責任制。1、加強安全工作責任制和消防工作責任制，針對公司的具體情況，建立健全公司安全領 導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，肖假日值班制度等各種措施，確保公司 在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防

47、事故。2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進行每半年的盤點。在 日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務進行盤 點，做到帳實相符。4、對淸潔工每周不泄期檢査評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的淸潔工作維持在較 好水平。5、保持良好的對外關系，順利完成公司務實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認左。6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛 行駛安全，車況良好。三、主要經(jīng)驗和收獲回顧這一年的工作，取得了一泄成績，總結(jié)起來有以下幾個方而的經(jīng)驗和收獲1、行政是服務

48、工作，保持一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是 做好這份服務的根本。2、樹立服務意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位宜，主動介入，處理好各方面的關 系，是做好這份服務的基礎。3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈活處理，做到管 理與服務，流程與效率”的合理處置。四、存在的不足總的來看，工作中還存在很多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面，亟待解決1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表岀工 作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時考慮欠缺；2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力、 人員等

49、各方而有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。3、抓制度落實不夠，由于部門事務繁雜，基本檢査不到位，因而存在一泄的重制度建設, 輕制度落實現(xiàn)象。4、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析判斷不夠全而, 從而造成工作的片而或工作重點的偏移5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了 2起偷盜事件, 需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。五、行政部20xx年工作計劃根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部汁劃從下 幾個方面開展20xx年度的工作1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制左相應 的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方而加大了監(jiān)督檢查 力度，落實各項制度，不泄期對員工行為禮儀