汽車養(yǎng)護產(chǎn)品知識及銷售技巧

1、養(yǎng)護產(chǎn)品知識養(yǎng)護產(chǎn)品知識之之銷售技巧銷售技巧掃地機 http:/ wenku1營銷定位營銷定位明確銷銷售定位售定位技師及前臺顧問 = 醫(yī)生推銷員 深思深思:我每天都在做什么？我每天都在做什么？我是在幫助車主我是在幫助車主 預(yù)防、解決問題預(yù)防、解決問題養(yǎng)護系列養(yǎng)護系列潤滑系統(tǒng)深化保養(yǎng)潤滑系統(tǒng)深化保養(yǎng)功效特性：功效特性：使用方法：使用方法： 每每10,00010,000公里使用一次；啟動引擎至正常溫度后熄火；按每罐產(chǎn)公里使用一次；啟動引擎至正常溫度后熄火；按每罐產(chǎn)品兌品兌4-54-5升機油的比例加入曲軸箱中；啟動引擎。怠速運轉(zhuǎn)升機油的比例加入曲軸箱中；啟動引擎。怠速運轉(zhuǎn)5-205-20分鐘分鐘；關(guān)

2、機，更換機油和濾清器。；關(guān)機，更換機油和濾清器。 有效清除潤滑系統(tǒng)有害的沉積物 避免新機油被污染潤滑系統(tǒng)深化保養(yǎng)潤滑系統(tǒng)深化保養(yǎng)功效特性：功效特性：使用方法：使用方法： 在更換新機油后，將新車磨合期發(fā)動機保護劑與機油按在更換新機油后，將新車磨合期發(fā)動機保護劑與機油按 每罐產(chǎn)品兌每罐產(chǎn)品兌4-54-5升機油的比例加入曲軸箱中。升機油的比例加入曲軸箱中。 提高汽車磨合質(zhì)量，延長引擎使用壽命 徹底分離摩擦副表面的金屬顆粒 怎樣開始怎樣開始?銷售技巧怎樣提高銷售水平？怎樣提高銷售水平？ 引導預(yù)防為主以養(yǎng)代修的 行為 培養(yǎng)車主三分修七分養(yǎng)的 理念 養(yǎng)成定期定程深化保養(yǎng)的 習慣思維行為習慣 成交從改變保養(yǎng)

3、觀念開始成交從改變保養(yǎng)觀念開始100%每位車主推薦每位車主推薦100%所有系統(tǒng)推薦所有系統(tǒng)推薦100%離站保養(yǎng)提示離站保養(yǎng)提示100%回頭率回頭率營銷技巧一營銷技巧一百分百百分百不以貌取人、不以車取人，真誠的向每一位客戶做到讓車主更可能多的幫著推廣讓車主更可能多的幫著推廣怎樣提高銷售水平？怎樣提高銷售水平？ 怎樣提高銷售水平？怎樣提高銷售水平？工作人員工作人員服務(wù)經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理配件經(jīng)理配件經(jīng)理整車銷售整車銷售車間主任車間主任怎樣提高銷售水平？怎樣提高銷售水平？ 除前臺除前臺顧問顧問，我，我們們服服務(wù)經(jīng)務(wù)經(jīng)理、理、車間車間主任、技主任、技師師等共同等共同參參與項與項目推廣目推廣l中中國國人特性喜人

4、特性喜歡歡找找領(lǐng)導領(lǐng)導，服，服務(wù)經(jīng)務(wù)經(jīng)理、理、車間車間主任等，主任等，抓抓住住機機會權(quán)會權(quán)威推廣；威推廣；l車間車間技技師師，領(lǐng)領(lǐng)著著車車主到主到車間現(xiàn)場觀車間現(xiàn)場觀看，事看，事實說話實說話，百，百發(fā)發(fā)百中，百中，屢試屢屢試屢爽；爽；l銷銷售部售部針對針對新的新的車車主主贈贈送送新新車養(yǎng)護車養(yǎng)護手手冊冊+ +禮禮品品. 全員參與全員參與 共營共贏共營共贏說明說明怎樣提高銷售水平？怎樣提高銷售水平？清清洗洗換換油油清洗清洗積炭積炭燃油促燃油促進劑進劑 更衣更衣 先洗澡先洗澡 泡茶泡茶 先洗茶具先洗茶具 洗面奶洗面奶 + 護膚品護膚品 盡量用通俗的語言對車主進行講解，多結(jié)合生活中的例子去引導車主：

5、盡量用通俗的語言對車主進行講解，多結(jié)合生活中的例子去引導車主：總結(jié)：總結(jié)：我們建議的直接寫單法不具有欺騙性，我們是在事先告知車主的情況下讓車我們建議的直接寫單法不具有欺騙性，我們是在事先告知車主的情況下讓車主自己選擇主自己選擇! ! 同時節(jié)約了解釋時間，提高了成功率！同時節(jié)約了解釋時間，提高了成功率！經(jīng)過廣泛的測試經(jīng)過廣泛的測試, , 證明此方法能做到高達證明此方法能做到高達80%80%的客戶接受率。的客戶接受率。單上寫上*系統(tǒng)深化保養(yǎng)項目 項目及費用解說車主提問11向車主解說車主不同意車主不同意放棄銷售放棄銷售222233車主同意車主同意簽名提示：在解答車主提問的時候語氣要肯定和自信。需要結(jié)合汽車相關(guān)系統(tǒng)提示：在解答車主提問的時候語氣要肯定和自信。需要結(jié)合汽車相關(guān)系統(tǒng)的特點和站在專業(yè)的立場去跟客戶解釋。的特點和站在專業(yè)的立場去跟客戶解釋。 直接寫單法流程圖：直接寫單法流程圖：權(quán)威權(quán)威如果你這樣說如果你這樣說 ：你可以這樣說：你可以這樣說：問：問：為什么之前沒有做這個項目？答：答：您說得對！因為這個是每兩萬公里才需要做的一個項目，每兩萬公里才定期清洗，你愛車的燃油系統(tǒng)就會一直達到正常的工作狀態(tài)，您現(xiàn)在定期做油路清洗就顯得很有必要了。所以我已專業(yè)的角度建議所以我已專業(yè)的角度