文明禮儀知識(shí)試題

1、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)一一、判斷題 :1、與他人交談時(shí) ,要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)。( )2、有人問(wèn)路可以用手指指示方向。( )3、行握手禮時(shí) ,與多人同時(shí)握手時(shí) ,可以交叉握手。 ( )4、使用手機(jī)時(shí) ,手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上。 ( )5、與他人交談完畢就可以立即轉(zhuǎn)身離開(kāi)。 ( )6、接待來(lái)訪時(shí) ,結(jié)束接待 ,婉言提出 ,也可用起身的體態(tài)語(yǔ)言告訴對(duì)方。( )7、陪同客人乘無(wú)人管理的電梯,由客人先進(jìn)入并摁住開(kāi)關(guān)。( )8、要想在社會(huì)中 ,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力 ,不但要掌握一定的專業(yè)技能 ,還要有良好的禮儀修養(yǎng)。 ( )9、對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō) ,個(gè)人禮儀是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征。( )10、

2、與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)應(yīng)先冷靜 ,理智面對(duì)。如果解決不了應(yīng)及時(shí)找老師幫助或與同學(xué)之間協(xié)調(diào)。 ( )11、保護(hù)好學(xué)校的公共設(shè)施應(yīng)該做到不在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà) ,不在課桌椅上亂寫(xiě)亂畫(huà) ,不用腳踹門。 ( )12、在國(guó)際交往中 ,對(duì)不了解婚姻情況的女子稱女士。 ( )13、在樓道或進(jìn)出門上下樓梯時(shí)與老師相遇應(yīng)主動(dòng)打招呼 ,但不必讓其先行。 ( )14、遇到老年外國(guó)女游客 ,我們不知其婚否 ,應(yīng)該稱呼她太太。 ( )15、男女同學(xué)交往時(shí) ,要相互尊重 ,有些場(chǎng)合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。 ( )16、進(jìn)出門上下車時(shí)男生不必謙讓女生。( )17、享用自助餐時(shí) ,應(yīng)遵守的基本原則是 “多次少取 ”,還要注意不要圍在

3、餐臺(tái)邊進(jìn)食。 ( )1 / 918、如果主人親自駕駛汽車,副駕駛座應(yīng)為首位。 ( )二、選擇題19、“不學(xué)禮 ,無(wú)以立 ”的古訓(xùn)是 ( C )A、孟子 B、荀子 C、孔子*20 、早晨進(jìn)校見(jiàn)到老師 ,要行禮問(wèn)早、問(wèn)好。如遇地方狹窄 ,應(yīng)(A)。A、學(xué)生給老師讓路 B、學(xué)生或老師讓路都可以 C、老師給學(xué)生讓路21、路遇他人應(yīng) (B )。A、靠右側(cè)行走 B、主動(dòng)側(cè)身讓路C、快步行走*22 、遞接文件或名片時(shí)應(yīng)當(dāng)注意字體的( A)。A、正面朝向?qū)Ψ?B、側(cè)面朝向?qū)Ψ?C、反面朝向?qū)Ψ?23、與他人在正式場(chǎng)合交談時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真 ,還要注意語(yǔ)言的 (A )。A、準(zhǔn)確規(guī)范 B、慢條斯理 C、聲音洪亮* 24

4、 、客人來(lái)訪時(shí) ,我們要為客人打開(kāi)房門。當(dāng)房門向外開(kāi)時(shí) (A )進(jìn)。A、客人先進(jìn) B、我們先進(jìn) C、同時(shí)進(jìn)門25、正式交往場(chǎng)合我們的儀表儀容要給人( C)的感覺(jué)。A、隨意、整齊、干凈B、漂亮、美觀、時(shí)髦C、端莊、大方、美觀26、做客時(shí)入座動(dòng)作要 (C )。A、快捷 B、輕穩(wěn) C、緩慢27、日常生活中鄰里之間應(yīng)(A )。A、互尊互諒 B、互不來(lái)往 C、不必考慮鄰里關(guān)系 28、男生的頭發(fā)長(zhǎng)度應(yīng)前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā) (B)。2 / 9A、不過(guò)肩 B、不過(guò)領(lǐng) C、不超過(guò)發(fā)際* 29 、為他人作介紹時(shí) ,方法不正確的是 (B )A、先把男士介紹給女士 B、先把長(zhǎng)輩介紹給晚輩 C、先把晚到的客人介

5、紹給先到的客人30、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的 “第一禮俗 ”是(A )A、女士?jī)?yōu)先 B、尊重原則 C、寬容的原則31、在正式場(chǎng)合 ,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的 ,要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了 ,應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝 ,但要在 ( B)補(bǔ)妝。 A、辦公室 B、洗手間 C、公共場(chǎng)所32、在公共場(chǎng)所時(shí) ,女士著裝應(yīng)注意 (C )不能外露 ,更不能外穿。A、襪子 B、短裙 C、內(nèi)衣*33 、正式場(chǎng)合著裝 ,整體不應(yīng)超過(guò) (B )種顏色。A、兩 B、三 C、四34、一般情況下 ,男子不宜佩戴的飾物是 :(C )。A、戒指 B、項(xiàng)鏈 C、耳環(huán)35、成年男女在人行道上并行 ,男子應(yīng)靠馬路一側(cè) ,并應(yīng)幫助女子提東西 ,但不能幫助女子提 (

6、 C )。A、行李 B、背包 C、坤包* 36 、在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中 ,要注意從座椅的 (B )側(cè)入座 ,動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然。A、前側(cè) B、左側(cè) C、右側(cè)37、拜訪他人應(yīng)選擇 (C ),并應(yīng)提前打招呼。3 / 9A、清晨 B、用餐時(shí)間 C、節(jié)假日的下午或平日的晚飯后 38、一般性的拜訪多以 (B )為最佳交往時(shí)間。A、1 小時(shí)左右 B、半小時(shí)左右C、十分鐘左右39、在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠 (B)站立 ,另一側(cè)供有急事趕路的人快行。A、左側(cè) B、右側(cè) C、中間40、上下樓梯或在樓道行走時(shí)應(yīng)( A)。A、靠右側(cè)行走 B、靠左側(cè)行走 C、走中間41、在商場(chǎng)、超市中挑選

7、到購(gòu)物籃中的商品 ,經(jīng)考慮又不需要了 ,應(yīng)將商品 (A )。A、放回原處 B、隨手放到貨架上C、放在地上42、正確握手的時(shí)長(zhǎng)一般為(A )A、34 秒 B、56 秒 C、10 秒43、呈遞名片中不正確的說(shuō)法是(A )。A、只能用右手呈遞 B、要將名片正面朝向接受方 C、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中44、女士隨身攜帶的小手提包,在參加宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在(A )。A、放在背部與椅背之間B、掛在自己椅子的靠背上C、掛在衣架上45、在參加宴請(qǐng)中 ,應(yīng)等 ( B)坐定后 ,方可入座。A、主人 B、長(zhǎng)者 C、女士46、拜訪親朋好友時(shí) ,如需送禮物時(shí) ,除鮮花外 ,都必須帶著 (C )。A、價(jià)格標(biāo)簽

8、B、售貨發(fā)票 C、禮品包裝4 / 9* 47 、用餐中途需離開(kāi)時(shí) ,筷子暫時(shí)不用時(shí)應(yīng)該放在 ( B)。A、插在碗里 B、擱在餐碟邊上C、放在碗上48、在涉外交往中 ,對(duì)外國(guó)部長(zhǎng)以上的高級(jí)官員可稱為 :(C )。A、陛下 B、殿下 C、閣下49、與西方人交談時(shí)可以談?wù)?(C )。A、對(duì)方年齡 B、對(duì)方婚姻 C、天氣情況50、當(dāng)你離開(kāi)朋友家 ,請(qǐng)主人不要送的時(shí)候應(yīng)說(shuō):(A )。A、留步 B、失陪 C、拜訪51、下列幾種花中 ,( C)花最適合贈(zèng)送給母親。A、玫瑰 B、月季 C、康乃馨52、到醫(yī)院探望病人 ,與病人交談時(shí)應(yīng)選擇 (A )話題。A、輕松的話題 B、嚴(yán)肅的話題 C、有關(guān)死亡的話題 53、

9、看完體育比賽后 ,如果身邊有雜物你應(yīng) (B )。A、帶走自己的垃圾或雜物B、連鄰座的垃圾和雜物一并帶走C、起身就走54、升國(guó)旗時(shí)應(yīng)肅立站好 ,如旁邊人與你交談 ,你應(yīng)該 (B )。A、與他交談 B、及時(shí)制止 C、不予理睬55、用西餐完畢時(shí)刀叉擺放方法應(yīng)該是(B )。A、并排放在盤子上B、交叉放在盤子上C、隨意放在桌子上56、中國(guó)人收到禮物一般 (C )時(shí)候打開(kāi)。A、接過(guò)禮物時(shí) B、客人出門時(shí) C、送走客人后57、探望病人時(shí)宜送 (C )。5 / 9A、菊花 B、玫瑰花 C、康乃馨58、在正式場(chǎng)合行握手禮時(shí)正確的伸手順序是 (B )A、晚輩先伸手 B、女士先伸手 C、男士先伸手59、在手勢(shì)語(yǔ)運(yùn)用

10、中 ,切忌談話時(shí)伸出食指指點(diǎn)(C),這是一種不禮貌的行為。A、天空 B、自己 C、對(duì)方60、探望病人的時(shí)間長(zhǎng)短大約(B)較為適宜。A、110 分鐘 B、1030 分鐘 C半個(gè)小時(shí)以上三、問(wèn)答題 :(共 50 題)。(二)文明禮儀部分14、什么叫 二號(hào)微笑 ?答 :所謂 二號(hào)微笑 ,就是 笑不露齒 ,不出聲 ,讓人感到臉上掛著笑意即可 ,保持二號(hào)微笑 ,讓人感覺(jué)心情輕松 ,又比較愉快。21、在家時(shí) ,要注意哪些禮儀 ?答:(1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。 (2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后 ,自己再拿碗筷。 (3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽 ,閉嘴咀嚼 ,盡量不發(fā)出響聲。 (4)別人給自己添飯菜 ,要說(shuō) “謝謝 ”。 (

11、5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。 (6)先吃完飯要說(shuō) “大家慢慢吃”。(答出三點(diǎn)即可 )待客禮儀22、客人來(lái)訪時(shí) ,要注意什么 ?答:要事先有準(zhǔn)備 ,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi) ,待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說(shuō) “再見(jiàn) ”。如父母不在家 ,要以主人身份接待客人。23、自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪時(shí) ,要注意什么 ?答:應(yīng)熱情迎接。初次來(lái)訪 ,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹 ,然后把最佳座位讓給客人 ,可用茶水、糖果、圖書(shū)等招待。6 / 924、吃飯時(shí) ,同學(xué)、朋友來(lái)訪時(shí) ,要注意什么 ?答:應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐 ,如果客人申明吃過(guò) ,先安排朋友就坐 ,找些書(shū)報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。做客禮儀25、去

12、親友家做客時(shí) ,要注意什么 ?答:儀表整潔 ,盡可能帶些小禮品 ,以表示對(duì)主人的尊重。在親友家 ,不能大聲大氣說(shuō)話 ,要談吐文明。不經(jīng)主人允許 ,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西 ,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼 ,征得主人同意后才能動(dòng)用。(能回答一個(gè)方面即可 )26、如果在主人家用餐時(shí) ,要注意什么 ?答:要注意用餐禮儀 ,不能搶先入座 ,不能先動(dòng)食物。27、去親友家做客 ,告別時(shí) ,要注意什么 ?答:要說(shuō)感謝的話 ,如“今天真高興 ”、“歡迎到我家去 ”。行走禮儀28、走路時(shí) ,要注意什么 ?答:要抬頭挺胸 ,目視前方 ,肩臂自然擺動(dòng) ,步速適中 , 忌諱八字腳、搖搖晃晃 ,或者扭捏碎步。29、上下

13、樓、過(guò)樓道時(shí) ,要靠 (左、右 )哪邊走 ?答:靠右走。 30、出入教室、辦公室、會(huì)場(chǎng)時(shí) ,要注意什么 ?答:按指定線路走 ,不擁擠 ,出入各功能室輕聲慢步 ,不影響他人。31、遇到熟人要打招呼 ,互致問(wèn)候 ,不能視而不見(jiàn) ;需要交談時(shí) ,要注意什么 ?答:應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。32、向別人打聽(tīng)道路時(shí) ,要注意什么 ?答:先用禮貌語(yǔ)言打招呼 ,如“對(duì)不起 ,打擾您一下 ”、“請(qǐng)問(wèn) ”等,問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱呼 ,如“老爺爺 ”、“阿姨 ”、“叔叔 ”、“朋友 ”等,然后再問(wèn)路 ;聽(tīng)完回答之后 ,一定要說(shuō) : “謝謝您 ! ”尊師禮儀33、遇見(jiàn)老師 ,和老師分別時(shí) ,

14、要注意什么 ?答:遇見(jiàn)老師主動(dòng)問(wèn)好 ,分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn) ”。7 / 934、進(jìn)出校門及上下樓梯時(shí),要注意什么 ?答:給老師讓行。35、進(jìn)辦公室時(shí) ,要注意什么 ?答:要喊 “報(bào)告 ”,聽(tīng)到 “請(qǐng)進(jìn) ”后方可進(jìn)入。 36、問(wèn)老師時(shí) ,要注意什么 ?答:要用 “請(qǐng)問(wèn) ”,老師答后要道謝 ,說(shuō)“再見(jiàn) ”后再離開(kāi)。37、進(jìn)辦公室老師不在時(shí) ,要注意什么 ?答:不隨便翻閱老師辦公室的東西 ;不私自打開(kāi)教師電腦。38、你去找老師問(wèn)問(wèn)題 ,老師在辦事或與別人在交談時(shí) ,要注意什么 ?答:不可隨意打擾老師 ,躬身站立一側(cè) ,等老師辦完事或談完話后再找老師。39、假如你是學(xué)生會(huì)的干部 ,學(xué)校有重要的事情要你馬上通

15、知各班的班長(zhǎng) ,而此時(shí)是上課時(shí)間 ,你到各班教室時(shí) ,要注意什么 ?答:要先向各班上課的老師打招呼 , 說(shuō)明情況 ,請(qǐng)老師把班長(zhǎng)叫出來(lái)通知。同學(xué)禮儀40、與同學(xué)說(shuō)話時(shí) ,要注意什么 ?答:態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛 ,語(yǔ)調(diào)要平和 ,聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話要專心 ,不輕易打斷別人的話。集會(huì)禮儀41、集合時(shí) ,要注意什么 ?答:要提前到達(dá) ,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng) ,列隊(duì)快、靜、齊 ,并在指定位置坐好。42、在操場(chǎng)上聽(tīng)報(bào)告、講座或看演出時(shí) ,要注意什么 ?答:聚精會(huì)神 ,保持肅靜 , 不亂議論 ,不亂走動(dòng)。不在會(huì)場(chǎng)吃零食 ,不亂扔果皮紙屑。報(bào)告或演出結(jié)束 ,要鼓掌致謝 ;精彩之處適度鼓掌 ,不喝倒彩 ,不吹口哨 ,不大聲喧嘩。 (

16、能回答兩個(gè)方面即可 )43、學(xué)生上臺(tái)發(fā)言時(shí) ,要注意什么 ?答:要向主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。網(wǎng)絡(luò)禮儀44、請(qǐng)說(shuō)出至少兩種網(wǎng)絡(luò)禮儀知識(shí) ?答:認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí) ,不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。與網(wǎng)友進(jìn)行誠(chéng)實(shí)友好交流 ,不侮辱欺詐他人。增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí) ,不隨意約會(huì)網(wǎng)友。上網(wǎng)時(shí)間要控制 ,不沉溺虛擬時(shí)空。不瀏覽不健康網(wǎng)站 ,不傳不健康信8 / 9息等。 45、節(jié)假日到老師家看望老師時(shí) ,要注意什么 ?答:(敲門 )這是 老師的家嗎 ? 我們是您的學(xué)生。老師好 ,祝老師節(jié)日快樂(lè) ,全家幸福。老師 ,我們?cè)撟吡?,您休息吧。 (意思相同即可 )46、教師家訪在校外遇見(jiàn)老師時(shí) ,要注意什么 ?答:老師,您請(qǐng)進(jìn)。謝謝老師 ,我的感冒快好了 ,明天就能上學(xué)了。老師 ,您請(qǐng)坐 ,請(qǐng)喝茶。 (意思相同即可 )47