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文檔簡介
1、equalitarianism cannot be practiced. equalitarianism punishes those who perform well and encourages those who perform poorly. what you get is a bad workforce.同學互助一起進步(頁眉可刪)公司上半年工作總結(jié)范文五篇 公司上半年工作總結(jié) 篇1一、上半年工作情況:(一)綜合管理綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。1)
2、公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級,目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,并通過上門回訪,將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。3)報修情況??头扛鶕?jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務資料、公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。5)企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件
3、、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號牌佩戴規(guī)范。(二)工程維修小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:1)對整個小區(qū)的設施設備進行
4、了預驗收(如設備數(shù)量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。2)對整個小區(qū)的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統(tǒng)設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。3)由于設備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對存在的問題進
5、行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。4)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝,保
6、障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。7)做好日常報修工作。(三)公共秩序維護1)嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區(qū)域清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的出門證并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)
7、行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設施完好,及時完整的儲存資料。(四)環(huán)境管理公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度
8、,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。1)為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在
9、正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。二、存在的不足與_年下半年的工作計劃盡管我們在20_年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)
10、主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。針對以上幾個問題、在_年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。三、對物業(yè)管理的建議1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。2、進一步加強對業(yè)委會
11、的指導監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導,做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業(yè)務培訓,處理好與居委會的關系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。3、加強物業(yè)管理條例、物權法、合同法、裝飾裝修管理辦法等物業(yè)管理相關的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。4、及時總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗。公司上半年工作總結(jié) 篇2轉(zhuǎn)眼間,年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高
12、。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、上半年工作總結(jié):(一) 、知識管理年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。數(shù)據(jù)回顧:(1)、年集團知識管理考核積分卡(截止5月)說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。(2)、年集團知識管理考核個人積分說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。(3)、年集團知識管理考核頻
13、道點擊1、培訓覆蓋面力求100%年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。2、組織成立項目小組3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在
14、的不同問題。3、迎接集團km現(xiàn)場審計3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠
15、及職能部門參評,本獎項只有6名);(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(km推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。(二) 、現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)回顧:1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;20_年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越
16、多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,年公司調(diào)整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;按照年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組
17、6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗
18、)”管理策略,鞭策部門力爭先進。(三)、包裝有效工時數(shù)據(jù)回顧:1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進工作,并解決存在問題。2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20_年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。(四)
19、 、e-hr人事信息管理e-hr人事信息管理為年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。1、員工自助查詢。2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。二、上半年工作不足:1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時
20、的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。三、下半年工作計劃:1、知識管理(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。(3)、進一步完善審批流程。(4)、上調(diào)查、時間管理模塊的推進。我們的目標:總結(jié)先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團
21、隊,奮力躋身集團前12名。2、現(xiàn)場管理(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。3、有效工時管理(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。4、e-hr人事信息管理(1)、員工照片維護;(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;(3)、學習薪酬管理模塊的操作。公司上半年工作總結(jié) 篇320_資源中心工作,這使我認識到公司對人力資源工作的重視,也深刻意識到人力資源工作對公司發(fā)展的重要性。在中心領導的帶領
22、下,按照工作計劃,配合公司戰(zhàn)略部署極開展各項人力資源工作。人力資源工作繁雜,為了合理有效的開展工作,現(xiàn)對20_年上半年工作做一簡要總結(jié),并對下半年工作計劃做出適當調(diào)整。一、人員情況現(xiàn)狀分析(分管a分公司,b分公司,數(shù)據(jù)截至6月30日)a分公司正編48人(不含中心化人員),長期外包技術人員13人。截至上半年新進人員15人,其中新增產(chǎn)品經(jīng)理2人,運維工程師2人,java工程師11人其中10人外招1人內(nèi)部調(diào)入,絡推廣代替崗1人。離職2人??杖本幹?到4人,java工程師崗位。b分公司戰(zhàn)略調(diào)整,截至上半年在職10人,離職8人。二、重點工作招聘(全公司范圍)根據(jù)公司的發(fā)展,招聘工作應為公司現(xiàn)階段重點工作
23、。目前重點招聘的崗位主要有風控經(jīng)理、金融產(chǎn)品、市場業(yè)務人員、java工程師等。1、招聘數(shù)據(jù)截止上半年聯(lián)系候選人266人,預約面試144人,面試73人。入職人員招聘_主要是智聯(lián)招聘、boss直聘。簡歷主動投遞量不足,主動下載為主,智聯(lián)、boss直聘上簡歷質(zhì)量較高,中華英才更新速度較慢,51job簡歷量大但質(zhì)量略差。2、渠道開發(fā)為更好地開展招聘工作,上半年除了已啟用的付費招聘渠道智聯(lián)、51job、中華英才,免費渠道拉勾、周伯通招聘、boss直聘。開發(fā)聯(lián)系了職業(yè)夢(金融獵頭垂直細分)試用、拉手招聘試用、新媒體微信招聘等等。三、常規(guī)工作1、工資核算每月按照時間截點,準確無誤的核算工資,報送財務部審核,
24、并做好員工問題解答工作。截止上半年,辦理調(diào)薪2人,均為骨干員工,司齡已達到1年以上,近半年無調(diào)薪記錄,此次調(diào)薪起到積極激勵效果。2、社保、住房公積金核算社保、住房公積金福利核算是每月的日常工作。主要有以下幾個方面:一、每月按照時間截點,準確無誤的操作社保、住房公積金增減異動,核算繳費明細。二、已完成20_年基數(shù)核定申報工作,完成基數(shù)調(diào)整計劃,員工已確認,資料已歸檔。三、上半年辦理生育報銷1人,住房公積金支取6人,查詢4次,變更醫(yī)院2人,檔案調(diào)入1人。四、由于人事調(diào)動,申報法人變更,已辦理完畢。五、提交申報材料,已審批將工傷保險繳費比例下調(diào),a分公司由原來0.5%下調(diào)至0.2%,b分公司由原來0
25、.5%下調(diào)至0.4%,有效利用政策減少用工成本(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險單位部分按照國家政策調(diào)整)。3、考勤管理每周核實并記錄員工考勤情況,每月及時匯總核對員工考勤。做到日清月結(jié),嚴格管理員工考勤。4、勞動關系管理辦理新員工入職手續(xù),包括填寫入職登記表、簽訂勞動合同、員工手冊確認、郵箱及t賬戶開通、絡連接、新員工引導等。實時更新員工電子檔案及通訊錄,掌握員工詳細信息,便于開展日常工作。截止上半年,全部員工已按時簽訂勞動合同,續(xù)簽合同2人已辦理完畢相關手續(xù)。做好日常勞動關系管理,不定期與員工做正式或非正式座談,提高勞動生產(chǎn)率的同時減少并防范勞動爭議。5、培訓與活動組織實施每周負責培訓準備及組織相關工作
26、,提前聯(lián)系并確認好培訓講師、課題,準時發(fā)放培訓通知,做好簽到工作,嚴格培訓考勤。上半年協(xié)助組織了籃球比賽、美到家員工福利、平臺團建等活動,豐富了員工業(yè)余生活。在領導的帶領下,策劃并布置好員工活動室,已投入使用,可供面試,做好企業(yè)宣傳。四、輔助性工作1、外聯(lián)工作外聯(lián)工作主要是三個方面,一是與行業(yè)協(xié)會黨委接洽,代表公司參加協(xié)會黨建活動4次,與行業(yè)人員進行多次交流學習,并宣傳企業(yè)文化。二是與工商、園區(qū)工作委員會接洽,協(xié)助辦理法人變更、工商檢查等工作,代表公司做情況匯報,積極配合。三是每月向上級管理部門報送公司經(jīng)營月報,定期匯報工作。2、業(yè)務支持不僅聚焦于人力資源工作,同時也需要了解業(yè)務,做好業(yè)務支持
27、,上半年積極參加改版測試工作,參與客服部組織的投資人問答;配合領導參與組織公司大型會議等。3、臨時性工作配合領導安排的其他臨時性工作。公司上半年工作總結(jié) 篇4在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協(xié)作和支持下,_年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:一、上半年工作及目前手頭重點工作:(一)綜合管理工作1、以提高服務質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。
28、3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。(二)、水電工作1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關的檢修。3、加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。(三)、保安保潔工作1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。2、對
29、小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。(四)、綠化工作1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障了電力供應安全。4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。5、目前重點工作是積
30、極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。二、下半年工作思路及打算(一)水電工作1、三區(qū)總供水閥門更換。2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。5、加強水查漏工作,提高水回收率。(二)綠化工作1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。(三)保潔保安工作1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。4、三區(qū)實行封閉管理。(四)其它1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。2、舊房的分配工作。三、希望公司能為本單位解決的問題:1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護
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