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文檔簡介

1、學(xué)校作風(fēng)民主生活會整改報告范文 加強“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”建設(shè)的活動中去。在師德師風(fēng)建設(shè)工作中,必須嚴格要求自己,從自身做起,從現(xiàn)在做起,積極行動起來,以形成優(yōu)良教風(fēng)、創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)為己任。以下是網(wǎng)為大家整理的學(xué)校作風(fēng)民主生活會整改報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀,可以對你有所幫助。 學(xué)校作風(fēng)民主生活會整改報告一 xx月上旬,學(xué)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動正式啟動,本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動以學(xué)校開展“迎評、升本”主題實踐活動為契機,進一步強化我院“全心全意為師生服務(wù)”的意識。同時,作為一名任課老師,更應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,轉(zhuǎn)變作風(fēng),進一步提升“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”服務(wù)質(zhì)量,扎實推進日常的教育教學(xué)工作,為和諧校

2、園建設(shè)貢獻力量。 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展一個月以來,從理論學(xué)習(xí)到親身實踐,從教學(xué)反思到教學(xué)方法的改進,不斷從教學(xué)實踐當(dāng)中查找自己的差距和不足,以期進一步提高自己的教學(xué)技能。 首先,存在的不足: 1.對學(xué)生的思想品德的狀況關(guān)心不夠、教書育人、關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生做得還不夠,對學(xué)生的知識體系了解不夠深入。 2.對獲取新知識,鉆研業(yè)務(wù),求上進等方面認識還不足。 3.對業(yè)務(wù)水平認識不高,在教學(xué)常規(guī)管理工作中忽視了知識能力培養(yǎng),學(xué)習(xí)自覺性、主動性不夠強。 4.在教研學(xué)習(xí)中,教學(xué)管理論和教育政策,法規(guī)等理論學(xué)習(xí)不夠,對案例分析研究快而淺,不善于從理論上加以總結(jié),導(dǎo)至了工作的創(chuàng)造性不夠。 其次,今后能力的方向

3、和改進措施: 1.開拓創(chuàng)新,努力提高教育教學(xué)水平。 通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題教育活動,堅持“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”,提高學(xué)生的滿意度。結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗,努力向優(yōu)秀教師取經(jīng)、學(xué)習(xí),進一步提升自己的教育教學(xué)能力,全心全意做好教育教學(xué)各項工作。 2.積極投入到加強“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”建設(shè)的活動中去。在師德師風(fēng)建設(shè)工作中,必須嚴格要求自己,從自身做起,從現(xiàn)在做起,積極行動起來,以形成優(yōu)良教風(fēng)、創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)為己任,全方位了解學(xué)情、學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀,掌握學(xué)生思想動態(tài),加強教與學(xué)的溝通和聯(lián)系,從而以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、塑校風(fēng)。 3.加強與輔導(dǎo)員的溝通與聯(lián)系。在今后的教學(xué)過程中將積極地做好日常教育教學(xué)工作

4、,廉潔從教,對學(xué)生要一視同仁,及時發(fā)現(xiàn)新的問題,糾正問題;加強與輔導(dǎo)員的溝通與交流,不斷改進教學(xué)方法,因材施教。 4. 加強對教學(xué)管理論和教育政策,法規(guī)等理論的學(xué)習(xí)。不斷完善自己,充實自己。努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實際,全面發(fā)展。 總結(jié):教師人類靈魂的塑造者,是年輕一代健康成長的引路人和光輝典范,又是人類社會發(fā)展與進步的開拓者。今后,要緊緊圍繞高校教師教書育人、科研創(chuàng)新、服務(wù)社會以及文化傳承的主題任務(wù),嚴格要求自己。作為一名教育工作者,既要做好知識種子的傳播者,又要爭做文明校園、和諧校園的培育者。 學(xué)校作風(fēng)民主生活會整改報告二 為了切實抓好xxx花園管理處全體工作人員的服

5、務(wù)質(zhì)量,降低客戶投訴,提高公司的效益。公司根據(jù)xx花園的實際情況進行了一系列的整改。成立了以總經(jīng)理為組長整改小組,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的配合支持下,完成了這次整改方案,現(xiàn)作簡單小結(jié)。在此期間,認真執(zhí)行整改方案,培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、整改等工作。具體工作步驟如下: 一、加深理解,提高服務(wù)意識。 給客服部全體人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要有:了解管理處整改的必要性及重要性;服務(wù)禮儀、儀容儀表、文明禮貌用語;日常事故處理的方式方法。環(huán)衛(wèi)保潔綠化人員服務(wù)整改報告文化程度相對較低、年齡比較大、接受能力較慢,為了讓他們真正掌握好運用好服務(wù)禮儀,用一周的時間每天給他們培訓(xùn)講解半小時,為了不影響日常工作的

6、運做,將培訓(xùn)放在下班之后進行。通過培訓(xùn)使大家更深的認識何為服務(wù)、如何做好服務(wù)。真正做到“賓客至上、服務(wù)第一”。 二、總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新。 每周進行開會總結(jié),總結(jié)上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法的經(jīng)驗及存在的問題,下周的計劃。每人每天對自己的工作進行小結(jié),計劃明天的工作內(nèi)容。通過總結(jié)能讓我們發(fā)現(xiàn)日常中存在的不足之處,能及時的整改;了解各部門日前的狀況,相互幫助、相互配合、相互學(xué)習(xí)。 真正做到服務(wù)創(chuàng)新,打創(chuàng)品牌。 三、熱情周到服務(wù),落實工作。 對業(yè)主的訴求及時處理,并一一做回訪;信息及時出通知或溫馨提示告知業(yè)主。對小區(qū)的各死角、地下室、魚池進行徹底的大掃除;綠化園林枯死苗木的補種、

7、灌木進行修剪、綠化地里的垃圾清撿、除雜草;對小區(qū)遺留的問題加大力度與承建商溝通,已處理好排污管開裂導(dǎo)致漏水的事情;墻面裂縫答應(yīng)處理并已處理了一大部份;在公司的大力支持下小區(qū)各棟的大堂門閉門器時常壞的故障進行了徹底的維修;各棟的樓頂進地加鎖管理、各個消防箱無玻璃的進行補上;對小區(qū)的消防栓進行刷漆翻新,對各棟的大堂門前及地面的瓷磚進行修補; 小區(qū)的公告欄和消防栓檢查表進了整改,使公告欄變得更加規(guī)范、更加整潔(樣板在4棟B座);小區(qū)業(yè)主(住戶)開會提出的問題及對管理處的不滿,對提出的問題做出了一一的答復(fù)并粘帖在各公告欄,同時在xxx花園群、xxx花園業(yè)主天地網(wǎng)絡(luò)中也給予了回復(fù);對于個別的針子戶上門拜訪做思想工作;看到需要幫助的住戶實行主動上前幫忙;每個人在小區(qū)巡查時發(fā)現(xiàn)地面有垃圾時主動撿起來丟到垃圾桶;大家將做工作做得更細,做到“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”。取得業(yè)主(住戶)對我們的信任,對工作的認可??头藛T熱情的服務(wù)客戶,耐心細心的向客戶解釋每一項客戶不明白的事情,促使繳費效大幅度的提高,并得到客戶的表揚,加深了與客戶之間的感情。 四、服務(wù)問卷調(diào)查,提高服務(wù)質(zhì)量。 為了提高小區(qū)的綜合管理水平,創(chuàng)造更加舒適的小區(qū)環(huán)境;能發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足之處,并及時的整改。這次問卷調(diào)查發(fā)放240份,回收159份。清潔狀

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