龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游開發(fā)現(xiàn)狀調(diào)查問卷分析1

1、龍脊梯田旅游開發(fā)問題與對(duì)策*作者簡(jiǎn)介：王曉麗(1979-)，女，山東維坊人。碩士生。研究方向?yàn)槁糜钨Y源開發(fā)與規(guī)劃。宋書巧（1964-），女，山東煙臺(tái)人。博士，教授。研究方向?yàn)槁糜我?guī)劃。廣西哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十五”規(guī)劃2005年自選研究課題(項(xiàng)目號(hào):05fjy012)王曉麗，宋書巧，李兆華，李學(xué)輝（廣西師范學(xué)院資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院，廣西，南寧530001）摘要：龍脊梯田具有非常豐富的、世界級(jí)的鄉(xiāng)村旅游資源，近年來(lái)，已經(jīng)得到快速的發(fā)展,但同時(shí)還存在著一些有待解決的問題。必須做好龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游的進(jìn)一步開發(fā)與管理工作,以提升龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游對(duì)中外游客的吸引力。本文以調(diào)查問卷分析的形式，闡述了龍脊梯田鄉(xiāng)村旅

2、游的開發(fā)現(xiàn)狀以及存在的問題，并提出了一些建議。關(guān)鍵詞：龍脊梯田;鄉(xiāng)村旅游;問卷分析1 引言號(hào)稱天下一絕的龍脊梯田，位于龍勝各族自治縣縣城以南的和平鄉(xiāng)，經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)已列入我國(guó)中西部旅游資源開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)項(xiàng)目，成為了國(guó)家級(jí)的生態(tài)示范區(qū)近年來(lái)，龍脊梯田的旅游業(yè)發(fā)展十分迅速，2004年龍脊梯田景區(qū)接待游客15.3萬(wàn)人次，比2003年增長(zhǎng)47但是，由于理論研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)和政策指導(dǎo)跟不上等原因，龍脊梯田的旅游發(fā)展同樣存在一些有待解決的問題。為了增強(qiáng)龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的可持續(xù)性,我們廣西師范學(xué)院資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院一行4人，于2005年7月對(duì)龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行了初步的實(shí)地問卷調(diào)查研究，廣泛的收集游客

3、對(duì)龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)和對(duì)未來(lái)發(fā)展的設(shè)想及意見本次調(diào)查采用典型抽樣調(diào)查的方法，對(duì)來(lái)龍脊梯田游玩的游客進(jìn)行隨意調(diào)查共發(fā)出100份問卷，回收100份，回收率為100%，均為有效問卷2 龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游概述龍勝各族自治縣地處湘、黔、桂三省邊界，龍脊梯田離縣城17公里，距桂林約100公里，約兩個(gè)小時(shí)的車程，隨著321國(guó)道龍勝到桂林段改造完工，桂林至龍勝的行程只需一個(gè)半小時(shí)，游客到龍勝觀賞龍脊梯田、品味各少數(shù)民族原始風(fēng)情將變得更方便、更快捷龍脊梯田由平安壯族梯田和金坑紅瑤梯田組成，兩處梯田各有特色都蘊(yùn)含著豐富的壯族、瑤族的少數(shù)民族文化其典型的瑤、壯樓居和濃郁的民族風(fēng)情相結(jié)合，吸引了來(lái)自海內(nèi)外的廣大

4、游客，少數(shù)民族貧困生活得到了極大的改觀例如，和平鄉(xiāng)的平安村，自1995年進(jìn)行旅游開發(fā)，1997年實(shí)現(xiàn)脫貧，現(xiàn)已成為享譽(yù)世界的旅游村 總之，龍脊梯田景區(qū)具有十分豐富的、世界級(jí)的鄉(xiāng)村旅游資源，在這里游客不僅可以嘗試“吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”的樂趣，還能夠體驗(yàn)到潔凈的環(huán)境、原始的村落以及濃郁的少數(shù)民族風(fēng)情龍脊梯田已成為備受城市游客推崇的生態(tài)旅游目的地，還是廣西重點(diǎn)推介的十大旅游精品之一近年來(lái)，當(dāng)?shù)卣吐糜尾块T也不失時(shí)機(jī)的充分利用當(dāng)?shù)刎S厚的民俗文化和自然資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展旅游業(yè)，取得了極好的成效問卷分析 . 游客基本情況本次問卷調(diào)查中調(diào)查對(duì)象男女?dāng)?shù)量分別為46、54,相差不大,說明本次調(diào)查問卷

5、較具有普遍代表性.調(diào)查對(duì)象年齡范圍覆蓋廣，其中以19-35歲的青壯年為主.可見龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游對(duì)于青、壯年的吸引力最大.調(diào)查對(duì)象的文化程度以大專和本科為主，此外，有相當(dāng)一部分的碩士及以上層次的高學(xué)歷游客調(diào)查對(duì)象職業(yè)覆蓋面比較廣，主要以學(xué)生、公司職員、教師和自由職業(yè)者為主，說明來(lái)龍脊梯田旅游的游客大部分都具有較高的文化素養(yǎng)，這一點(diǎn)也正與上述調(diào)查對(duì)象文化程度情況相符合3.2 游客客源地構(gòu)成根據(jù)調(diào)查問卷所得出的龍勝梯田游客情況如下表1所示。表1龍勝梯田游客客源地構(gòu)成(單位：人，%)客源地廣西各地市其它國(guó)家國(guó)內(nèi)其它省份和地區(qū)桂林南寧柳州英國(guó)澳大利亞荷蘭法國(guó)瑞士廣東陜西四川游客數(shù)813711243266

6、5比例8 13 71 12432665客源地國(guó)內(nèi)其它省份和地區(qū)上海深圳香港湖北湖南江蘇河北甘肅江西遼寧廈門游客數(shù)25242211111比例25242211111根據(jù)調(diào)查分析以及結(jié)合桂林市旅游發(fā)展規(guī)劃（2001-2020）文本中中山大學(xué)旅游發(fā)展與規(guī)劃研究中心對(duì)桂林游客情況的分析及桂林市旅游局的統(tǒng)計(jì)情況，龍勝梯田鄉(xiāng)村旅游國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)可以劃分為：一級(jí)市場(chǎng)主要是廣西、廣東；二級(jí)市場(chǎng)主要是陜西、四川、湖南、湖北、江蘇、北京、上海等；機(jī)會(huì)市場(chǎng)則為國(guó)內(nèi)其它省份和地區(qū)。龍勝梯田鄉(xiāng)村旅游海外客源市場(chǎng)可以劃分為：一級(jí)市場(chǎng)主要是周邊的香港、澳門、臺(tái)灣、緬甸、越南、泰國(guó)、老撾、柬埔寨、馬來(lái)西亞、新加坡、印度尼西亞、菲

7、律賓、日本、韓國(guó)等地；二級(jí)市場(chǎng)有距離較遠(yuǎn)一點(diǎn)的澳大利亞、西歐的英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、瑞士、意大利、西班牙、葡萄牙等國(guó)以及北美洲的美國(guó)、加拿大；機(jī)會(huì)市場(chǎng)則為上述國(guó)家和地區(qū)之外的其它國(guó)家和地區(qū)。3.3 游客停留時(shí)間根據(jù)問卷調(diào)查，69%的游客在龍勝梯田為一到二天的短時(shí)間逗留，也有一部分游客（19%）選擇停留五天以上，說明梯田發(fā)展度假旅游還是實(shí)際可行的；只有2%的游客不在梯田過夜，但這部分游客大多是因?yàn)闀r(shí)間限制或距離較近的因素。值得注意的是，已經(jīng)有相當(dāng)一部分游客（10%）選擇在龍脊梯田停留一周以上，說明龍脊梯田發(fā)展度假旅游還是實(shí)際可行的，而真正高質(zhì)量的鄉(xiāng)村旅游地正是應(yīng)該朝著度假目的地的方向發(fā)展.3.4 游

8、客收入及消費(fèi)、購(gòu)物、住宿選擇調(diào)查對(duì)象多為月收入在一千元以下的中低水平，或者是月收入在一千到二千、二到三千元的中等水平游客，還有相當(dāng)一部分是月收入在五千元以上的高收入水平，這一方面與鄉(xiāng)村旅游的低消費(fèi)性相吻合，另一方面也說明鄉(xiāng)村旅游的高層次性游客的旅游消費(fèi)支出主要是在交通和游覽項(xiàng)目上，兩項(xiàng)占到全部旅游消費(fèi)支出的82%，而旅游另外三大要素住宿、餐飲和購(gòu)物所占的比例都不大，三項(xiàng)共計(jì)才占到全部旅游消費(fèi)的18%，這也說明梯田旅游在這些方面還有很大的發(fā)展空間。97%的游客選擇居住在家庭旅館，這與梯田景區(qū)內(nèi)“家家即為旅館”的實(shí)際情況是密不可分的。3.5 旅游目的來(lái)梯田旅游的游客主要以觀光休閑為主（64%），另

9、外隨著經(jīng)濟(jì)水平和人們度假意識(shí)的增強(qiáng)以及梯田旅游環(huán)境的改善，來(lái)梯田度假消遣的游客也占到26%的比例。3.6 游客出游及交通方式本次調(diào)查表明旅游出游方式以朋友結(jié)伴（64%），家庭旅游（10%）為主，另外團(tuán)體旅游占6%，個(gè)人旅游占20%?？梢姡慰痛蠖喔笥鸦蚣胰艘黄饋?lái)游玩，另外個(gè)人旅游的比例也十分可觀，說明個(gè)人旅游的方式將會(huì)越來(lái)越被廣大市民接受和推崇，這一方面預(yù)示著個(gè)人旅游時(shí)代的到來(lái),另一方面也與鄉(xiāng)村旅游游客的高層次性有一定關(guān)系游客來(lái)龍勝的主要交通方式以火車為主（36%），另外汽車為（32%），飛機(jī)為（28%），自駕車為（4%）。3.7 游客對(duì)景區(qū)了解的手段大部分游客是通過網(wǎng)絡(luò)以及電視、報(bào)刊、廣播

10、等媒體得知龍脊梯田的旅游信息的，這說明龍脊梯田在媒體宣傳上的工作是很有成效的；還有就是通過別人介紹，說明游客對(duì)龍脊梯田的口碑不錯(cuò);值得注意的是,通過旅行社得知此旅游信息的游客只占1%,這與現(xiàn)代人越來(lái)越趨向于自助式旅游有關(guān);其他的因素諸如單位組織等也是假期里團(tuán)體游客的信息來(lái)源3.8 游客對(duì)出游景區(qū)的選擇及對(duì)景區(qū)的喜好情況游客對(duì)梯田的自然風(fēng)景最為推崇，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占到82%的比例，民俗風(fēng)情也占到了15%的比例，農(nóng)作方式以及古建筑等人文景觀的吸引力則遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的強(qiáng)度，可見在人文旅游資源的挖掘方面，還需要再多做一些工作。3.9 旅游感受分析大多數(shù)游客對(duì)來(lái)龍脊梯田旅游基本上是滿意的;有相當(dāng)一部分游客

11、（18%）表示非常滿意;一小部分(5%)游客對(duì)龍脊梯田的旅游環(huán)境衛(wèi)生狀況表示不大滿意;無(wú)一人表示很不滿意.可見龍脊梯田的整體旅游發(fā)展情況還是另人心儀的。這也證明了龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游在國(guó)內(nèi)外中的價(jià)值和地位問題及建議.改善鄉(xiāng)村衛(wèi)生環(huán)境，提升整體旅游形象盡管各村寨的“鄉(xiāng)村旅游管理小組”都十分重視本村的環(huán)境衛(wèi)生工作,但是由于受傳統(tǒng)生活方式的影響,旅游區(qū)仍然存在著“臟、亂、差”的現(xiàn)象,一定程度上影響了游客的游覽興致鄉(xiāng)村旅游的主要吸引力因素便是鄉(xiāng)村環(huán)境。如果在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)中不注意村寨生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和建設(shè),就會(huì)失去其應(yīng)有的魅力整治村容村貌是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,但必須時(shí)刻抓緊抓好,否則鄉(xiāng)村旅游便缺乏生命力

12、.整治旅游市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理秩序景區(qū)管理不到位,將影響到龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展.鄉(xiāng)村旅游管理現(xiàn)今仍是一個(gè)新課題,龍勝縣至今也還沒有制訂出本縣通行的鄉(xiāng)村旅游管理辦法有些景區(qū)即便有了自行制定的管理規(guī)章,但由于種種原因,沒能很好地貫徹執(zhí)行例如,還存在著拉客、搶客行為此外，許多外國(guó)游客也向我們反映了當(dāng)?shù)厣矫駨?qiáng)行向他們兜售商品的事情，他們認(rèn)為這樣極大的影響了他們旅游的興致，這些問題如不妥善解決,勢(shì)必影響到其鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該引起有關(guān)部門及當(dāng)?shù)厣矫竦淖⒁?.大力挖掘地方文化內(nèi)涵，發(fā)展高質(zhì)量的文化旅游產(chǎn)品根據(jù)調(diào)查問卷分析,龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游的游客主要是高學(xué)歷、高收入、高素質(zhì)的青、壯年

13、城市居民，他們倡導(dǎo)的是深層次的、個(gè)性化的鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn).然而,目前龍脊梯田的鄉(xiāng)村旅游還處于低級(jí)開發(fā)階段，缺乏參與性、深層次鄉(xiāng)村文化體驗(yàn)型的項(xiàng)目例如,在平安壯寨目前每年接待的810萬(wàn)人次中,90%為觀光旅游者,只有極少數(shù)開展攝影、繪畫、民俗采風(fēng)等活動(dòng),幾乎沒有從事參與性農(nóng)耕活動(dòng)的游客1作為休閑旅游來(lái)說，旅游者在其旅游過程中積極參與的愿望正變得越來(lái)越強(qiáng)烈，這是積極體驗(yàn)和積極參與的意識(shí)在現(xiàn)代人這里不斷強(qiáng)化的表現(xiàn)。只有廣泛參與到農(nóng)村生活的方方面面中去，才能深刻體味到鄉(xiāng)村旅游的魅力。所以應(yīng)盡可能安排豐富多彩的可參與性活動(dòng)，這樣既是一種娛樂，還可延長(zhǎng)游客滯留時(shí)間，提高鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟(jì)效益2。 .進(jìn)一步做好住宿

14、、娛樂、餐飲和購(gòu)物等方面的工作，提高經(jīng)濟(jì)收益上述問卷調(diào)查分析中,游客消費(fèi)中住宿、餐飲、娛樂、購(gòu)物等所占的比例一共才占到37，嚴(yán)重制約著龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的步伐。游客大多選擇龍脊梯田內(nèi)的家庭旅館過夜，但是這些旅館的檔次基本拉不開，無(wú)法滿足不同層次游客的需求此外,由于中國(guó)有豐富的勞動(dòng)力市場(chǎng),可以提供很多個(gè)性化服務(wù), 如治療按摩等，這是增加收入的一個(gè)來(lái)源當(dāng)然,這種服務(wù)需要使用多種語(yǔ)言大力宣傳,標(biāo)明價(jià)格3旅游購(gòu)物是旅游活動(dòng)的六大要素之一,也是提高旅游接待地旅游收入的重要途徑之一.要進(jìn)一步開發(fā)出富有本地特色、包裝精美、具有紀(jì)念意義的旅游商品.加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家業(yè)主的定期專業(yè)培訓(xùn)和資金援助近年來(lái),龍脊山民自主開

15、發(fā)旅游的意識(shí)有了提高,但是由于歷史的原因,農(nóng)家旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)主的素質(zhì)不提高,必將嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展速度因此,適時(shí)地開展對(duì)村民和旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)是十分重要的.一是可以請(qǐng)旅游院校的教師到村里來(lái)開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);二是可以組織從事旅游接待的村民外出考察,參觀學(xué)習(xí)外地旅游接待的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法;三是可以請(qǐng)當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)質(zhì)量好的農(nóng)戶傳授經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用;四是可以在村內(nèi)選送一些年青人到旅游院校短訓(xùn)、學(xué)習(xí),培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)的后備軍 .加大宣傳促銷力度,進(jìn)一步擴(kuò)大龍脊梯田的影響力任何一種旅游的宣傳促銷工作都是非常重要并且應(yīng)當(dāng)常抓不放的,鄉(xiāng)村旅游也不例外從問卷分析中來(lái)看,龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游宣傳促銷工作已經(jīng)

16、取得不錯(cuò)的成效,為進(jìn)一步增強(qiáng)龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游的影響力,制定符合最新需求的宣傳促銷措施,今后應(yīng)繼續(xù)做好以下工作:一是極力塑造一個(gè)旅游資源獨(dú)特、民族民俗風(fēng)情濃郁的鄉(xiāng)村旅游度假地的形象;二是打造出中國(guó)少數(shù)民族獨(dú)有(中國(guó)第一長(zhǎng)發(fā)村)、世界農(nóng)耕文化一絕(龍脊梯田)的世界級(jí)的鄉(xiāng)村旅游品牌;三是實(shí)施整合營(yíng)銷策略,即以鄉(xiāng)村旅游者需求為中心,從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷渠道和促銷策略幾方面入手,凝結(jié)全縣力量,依托大桂林旅游圈,結(jié)合其他旅游產(chǎn)品,有組織、有計(jì)劃地加大宣傳促銷力度.總結(jié)龍脊梯田臨近桂林國(guó)際山水旅游名城,具有優(yōu)越的區(qū)位條件和豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,只要措施得力,鄉(xiāng)村旅游定會(huì)有廣闊的發(fā)展前景然而,僅有優(yōu)勢(shì)是不夠的,必

17、須立足優(yōu)勢(shì),選準(zhǔn)突破口根據(jù)少數(shù)民族集中、民族種類多、民俗風(fēng)情古樸濃郁且保存完整的實(shí)際,應(yīng)該將民俗風(fēng)情與自然景觀進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合, 實(shí)施“民俗風(fēng)情”加“生態(tài)旅游”的模式,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展只有做到把民俗與生態(tài)相結(jié)合,把旅游與扶貧幫困相統(tǒng)一,以點(diǎn)帶面,才能更好的促進(jìn)龍脊梯田鄉(xiāng)村旅游和扶貧事業(yè)的全面發(fā)展 an investigative questionnaire analysis of longji terrace rural tourismwang xiaoli, song shuqiao，li zhaohua，li xuehui(the resources and environ

18、ment institute of guangxi teachers college，nanning, guangxi 530001)abstract: longji terrace possessed rich and world-class rural tourism resources. lately, longji terrace rural tourism developed fleetly. but there was also some questions. in order to promote attraction to both overseas and domestic

19、tourists, it was important to do something for farther development and management. this paper took investigative questionnaire as an form, expatiated the actuality and questions in longji terrace rural tourism, and proposed some suggestions.key words: longji terrace; rural tourism; questionnaire analysis參考文獻(xiàn)1粟維斌,陳尚玲.龍勝縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題與對(duì)策j.桂林旅游高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào).2005,16(3):36-38. 2王曉麗,宋書巧.對(duì)廣西鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)的思考j.廣西師范學(xué)院學(xué)報(bào),2005,22(2):70-74. 3周江林.一位外籍教師對(duì)龍勝旅游的看法j.桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報(bào).2005,14(3):78-80以下紅色的為簡(jiǎn)歷模板不需要的可以編輯刪掉，謝謝x